二階堂真红
回答 亲，市场和销售部主要职责：主要负责根据市场需求，开通或者关闭某些区域之间的航线，确定每个航线航班执行的频次，制定机票销售策略和渠道（包括携程、去哪儿等平台、机票代理）、根据市场调整机票折扣，负责通过公司自己销售渠道（官网、微信、APP、电话、机场销售点等）进行机票销售等。主要岗位：市场和销售人员（无证书要求，基本不需要倒班）。客服部主要职责：主要负责客户服务，通过呼叫中心、网络平台等方式处理和协调旅客提出问题，即使不是通过航空公司直营渠道购买的机票。主要岗位：客服人员（无证书要求，需要倒班）。地面服务部主要职责：主要负责旅客在机场候机和到达后所有地面的服务，包括：办理登记手续（Check In）、行李托运、登机指引、行李装载和卸载飞机、小动物托运等等，备注：如果飞机延误，她们会直接面对旅客的质询… （她们除了按照公司流程做一些工作外，她们没有权限决定什么，而且有权限的一般都不在现场，所以仅仅为了谋生从事的一份工作，大家多多体谅）主要岗位：地面服务人员（无证书要求，需要倒班）； 客舱部主要职责：主要负责空姐和空少的日常管理、人员培训、服务质量管理、工作排班、人员调配，确保每个航班有充足和合格的客舱人员，完成国际和国内航班的乘务服务工作，其中乘务工作包括：座位指引、经济逃生讲解、餐食提供等服务，起飞前关闭舱门到达后打开舱门，病人急救和飞机遇上气流提醒等应急情况处理等。主要岗位：空姐和空少（需要从业资格证，需要根据排班进行不定期工作） 空保部主要职责：主要负责客舱内安全保卫，制服喝酒闹事甚至恐怖袭击等。备注：客舱内除了漂亮的小姐姐外，穿制服的大概率是空保人员。主要岗位：空保人员（需要一定格斗技巧，需要根据排班进行不定期工作）。飞行部飞行部是最核心的部门，也是工资最高的一个部门。主要职责：负责飞行员的管理，包括：飞行员技术和安全等相关培训、工作安排、绩效考核、飞行事故调查等，并根据航班计划组织飞行员完成国际、国内航班等飞行任务，。主要岗位：飞行员（需要航线运输驾驶员执照，需要根据排班进行不定期工作）飞机一般安排两名飞行员，其中一名为机长，是当班飞机的最高负责人，对当班飞行活动全权负责，所以：机长发现机组人员不适宜执行飞行任务的，为保证飞行安全，有权提出调整；机长发现民用航空器、机场气象条件等不符合规定，不能保证飞行安全的，有权拒绝起飞；为保障航班的安全执行，机长可以拒载醉酒等不合适乘客； 提问 是航空乘务员培训公司，又不是飞行学校。偏题了。 回答 都是要培训这些的 更多5条
