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工作超负荷也叫过劳,是指员工在完成工作任务中所产生的压力,包括员工在心理上对工作节奏和工作强度的感知,且当员工感知到的实际工作要求超过了自己能力的时候,这种压力将会更大。
相关研究
关于工作超负荷的研究也取得了较多的成果,杨河清(2014)的研究指出我国过劳问题很严重,必须加强研究。富士康跳楼事件更加引起了我国研究者关于员工工作超负荷的研究。
郑晓珊(2013)指出我国必须加强有关这方面的法律制度的实施,完善相关的法律法规,从而保护劳动者的合法权利。也有学者从工作-要求资源模型的角度去解释我国员工出现的工作超负荷现象,王欣(2016)指出工作要求会显著促进员工的工作压力,而工作资源可以缓解员工的工作压力,最后从企业层面、组织层面和政府层面给出了如何做好员工压力管理的建议。
张春雨等(2010)也是从工作要求-资源模型探讨了工作超负荷的作用机制,并从工作要求、工作控制、工作环境、个人因素和社会支持角度给出了员工压力管理的建议。国外学者从实证研究的角度探讨了工作超负荷的形成机制,Jensen et al.(2013)认为企业实施的高绩效工作系统是导致员工工作超负荷的来源,并导致员工较高的离职倾向。