超级懒喵喵
高铁乘务员工作中常用到的英语口语整理 在全国铁路开展“强基达标，提质增效”的大环境下，提升动车组列车乘务员乃至所有列车乘务员的英语水平必将是大势所趋。提高高铁乘务人员的综合素质，重视高铁乘务英语培训，提高高铁乘务员的英语水平，为外籍旅客的提供优质的服务和满意的乘车体验，为中国高铁走出国门、走向世界打下坚实的基础。我整理了以下常见的英语口语，以供大家熟悉了解。 高铁乘务员在工作中常用英文Welcome(欢迎乘车) Please take a seat.(请坐) Please buy your ticket.(请您买票) Here are your change and your ticket.(这是找您的钱和您的票) Could you tell me your destination please.(请问您要到哪里) Here is ….Please those who want to get to get off the bus.(……到了,请到……的乘客下车) Take care.Be careful(下车请当心) 高铁乘务员英文广播词播放整理 1、女士们、先生们，你们好，欢迎您乘坐上海客运段列车出行，我代表全体乘务人员向您问好!为了您的旅行安全，请您注意以下 事项： Ladies and gentlemen, welcome aboard the train. It’s my pleasure to extend our best regards to you on behalf of all the crew members. For your safety, Please pay attention to the safety instruction of this train. 2、上车时请您注意车票上的车次和停靠站，并请对号入座。请将您随身携带的行李物品放置在行李架或车厢一端的大件行李处，放置稳妥。 Please make sure of your train number and destination.Please be seated according to the seat number on your ticket. Your belongings should be stowed safely on the specified racks or the luggage room on the far end of the coach. 3、乘坐列车时您可以参阅《乘车服务指南》或咨询乘务人员来了解车内服务设施的具体情况和使用方法。为了保持设备设施功能良 好，请您在使用时多加爱护。 Please refer to the Train Service Guide or consult the crew members if you want to know more details and usage of the coach facilities. 4、乘坐动车组列车时严禁吸烟，如有违反者，乘警将依据《铁路安全管理条例》进行处罚。 Smoking is strictly prohibited during the whole trip. Please do not smoke in any area on board. Any violators will be punished by the train police according to the Regulations on the Administration of Railway Safety. 5、列车车厢内涂有红色标记的安全设施是紧急情况下使用的，请不要随意碰触，以免影响列车运行。 The devices with red marks are for emergency only. Do not touch them so as to avoid any accident. 6、有小朋友的旅客请勿让儿童在车厢内奔跑、打闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等，以免发生意外伤害。 Please take good care of your children. In order to avoid any accident, please do not let them run or romp about in the coach, or climb the seats or hold the crack of the door or touch the electric water boiler. 7、列车发生紧急情况时，请听从列车工作人员安排。感谢您的关注，祝您旅途愉快! In case of emergency，please follow the train attendants instructions.Thanks for your attention.We wish you have a safe and a pleasant journey. 8、女士们先生们早晨好，欢迎乘坐中国高铁我们的终点站是哈尔滨西站，现在我们到达的是沈阳北站，门会在左侧打开 Good morning ladies and gentleman,welcome to take China railway high-speed trian,our destination is harbin west station,we are now in ShenYang North station ,the door will be open in the left side. 9、女士们，先生们!前方到站是XX站，请下车的旅客提前整理自己的行李，做好下次准备，您下车时从列车运行方向的前部车门下 车，XX站就要到了! Ladies and Gentlmen, we are approaching station XX station, please check your luggage and prepare to get off the train, please alight front door of this carriage, and let passengers alight first before boarding the train, we are arriving at station XX station. Good morning ladies and gentleman,welcome to take china railway high-speed trian,our destination is XXX west station,we are now in XXX North station ,the door will be open in the left side.
若曦0518
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quanyanhei
向其问好:Good morning/afternoon/evening. 我能为你做点什么? What can I do for you? 你们有几个人? How many people you are?(这句我不敢肯定完全正确, 只是以前和外国人这样说,他们能明白) 想尝试一下新产品...吗? We have new food now,do you want to have a try? 您的餐点金额为..元. The total is ....yuan.或者It costs ...元. 或者...yuan, thank you! 谢谢您的光临,再见. Thanks for your coming,see you next time. 这是餐厅嗫常用的英文对话,相信可以用的上!(中英对照的,可以看看:) Head Waiter:Good evening,sir.Do you have a reservation,sir? Customer:I am afraid not. H.W:Just a moment,please. H.W:I'm very sorry,we're full now.Would you mind waiting about ten minutes,sir? C:No,I don't mind. H.W:Here is the chair,sir. C:Thank you. H.W:I'm very sorry to have kept you waiting,sir. C:Okay?Thank you. H.W:This way,please. C:Thank you. 中文： 领班服务员：晚上好，先生，你有预订桌位吗，先生？ 顾客：我恐怕没有。 请等一会儿。 非常抱歉，我们现在客满了，你介意等10分钟吗？ 不，我不介意。 这里有椅子，先生。 谢谢你。 我很抱歉让你久等了，先生。 好了吗？谢谢你。 请走这边。 谢谢你。 H.W:Is this table all right? C:Yes,good.I don't have much time tonight.I have to see my friend at eight thirty in the lobby. H.W:Is that right,sir? H.W:Menu,sir. C:Thank you. 这张桌子可以吗？ 是的，很好，我今晚时间不多，我必须8点半在大厅会我的朋友。 这样行吗，先生？ 先生，这是菜单。 谢谢你。 W:Here is your check,sir. C:Okay. C:Well,I've to go now. C:How much I owe you? Cashier:Twenty three hundred and thirty yen,sir.Ten percent service charge and tax are included,sir. C:Oh,it's a reasonable price.Okay. Ca:Thank you,sir.Good night,sir. C:Good night. 这是你的账单，先生。 好的。 哦，我现在要走了。 我要付多少钱给你呢？ 出纳：2330元，先生，10%服务费，税收包括在内，先生。 啊，这是合理的价格，好的。 谢谢你，先生，晚安，先生。 晚安。另外送点小补充:点菜就餐的次序：找桌子 看菜单 点菜 就餐 付钱 Have you got a table for two, please？ 请问您有两个人的桌子吗？？ Have you booked a table？ 您预定餐桌了吗？ Have you made a reservation？ 您预定了吗？ smoking or non-smoking？ 吸烟区还是非吸烟区？ Would you like something to drink？ 您想喝什么？ Would you like to see the menu？ 您需要看菜单吗？ Excuse me, could I see the menu, please？ 打搅一下，我能看看菜单吗？ Are you ready to order？ 您现在可以点餐吗？ first course 第一道菜 maincourse 主菜 dessert 甜食 Could I have the bill, please？ 请拿账单来，好吗？ How would you like to pay？ 请问您怎样付款？ 这里还有很多,希望可以用的上:
bismarck66
We'd like a table for 5 please. 当您到达餐厅时，或是打电话定位时就可以这么说。 Smoking or non-smoking? 服务生正问您想要坐在吸烟区还是非吸烟区。 Would you like to have a drink first? 在考虑要点的食物时，你可以先要一杯aperitif。 aperitif 这原先是一个法语单词，现在却常在英语中使用意思是象appetizer这样的含酒精饮料。 appetizer 这是主菜前用来引发食欲的一道菜，因此还称作starter。 Are you ready to order? 当你决定了想点的菜时，服务生还可以说"Can I take your order?"。 What do you recommend? 如果你不知道想点什么菜是，可以要服务生推荐一下。 What are your specialties? 这代表着餐厅中最受欢迎最好的菜肴，例如典型的地方菜。 May we have the bill? 当你准备要付钱时可以使用此短语。你还可以说"Check please"。 Service charge or tip 这是除了餐费以外的费用（通常帐单的是10-15%），付给提供优质服务的服务生。然而，在一些餐厅中，service charge是包括在帐单中的。
