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QFD培训主要是学习以下知识： 1、理解新品开发初期QFD工作的必要性； 2、理解客户分类与市场区隔的重要性； 3、掌握针对目标市场进行顾客需求调查的方法； 4、掌握QFD技术实施流程及过程要点； 5、现场完成一份QFD-I质量屋（质量展开）和QFD-II质量屋（功能展开）范例； 6、能够准确排列设计作业的优先级，并识别相互冲突的功能设计要求。 天行健咨询的《质量功能展开QFD》培训课程信息如下： 【课程背景】 质量功能展开QFD(Quality Function Deployment)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。 它体现了以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中，质量功能展开技术占有举足轻重的地位，它是开展质量策划的先导步骤，可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺，从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向，确定了对象。它使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系，从而增强了产品的市场竞争能力，保证产品开发一次成功。 【课程对象】 企业中高层管理者，市场、研发、工艺、品质、设备、制造、采购等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。 【课程地点】 北京、上海、广州、深圳 【成果鉴定】 培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《质量功能展开（QFD）培训证书》。 【课程特色】 1、小班授课：互动性强，一对一针对性指导。 2、结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合； 3、教学相长：关注学员项目管理技能的培养；透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。
