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KOC，英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键意见消费者，对应KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。
KOC自己就是消费者，分享的内容多为亲身体验；他们的短视频更受信任；他们距离消费者更近，更加注重和粉丝的互动，由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。
KOC的特点：
KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力，KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力，能够带动其他潜在消费者的购买行为。
在KOL发布的相关内容下面，KOC对产品信息的热门评论往往更能够体现普通用户的看法，也能够很大程度上影响用户最终决策行为。因此控评成为品牌种草营销中的重要运营动作。
以上内容参考：
百度百科-KOC
伪文艺的姑娘
kol是指“关键意见领袖”。
kol是英文词组Key Opinion Leader的简写，属于专业术语，是营销学上的概念，常指那些拥有更多、更准确的产品信息，且被相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人，即“关键意见领袖”。
"关键人”是指可以扮演不同“价值角色"的人，而在这些人中，其意见具有核心影响力的人就是“关键意见领袖”。“关键人”和“关键意见领袖”是销售过程中价值形成和交换的源点，他们是销售工作的着力点。
引申——意见领袖：
意见领袖是在团队中构成信息和影响的重要来源，并能左右多数人态度倾向的少数人。尽管不一定是团体正式领袖，但足智多谋，在某方面有出色才干；或往往消息灵通、精通时事；或有一定人际关系能力而获得大家认可从而成为群众或公众的意见领袖。
