英语培训机构续班率高

师资专业度和服务专业度很重要

1.提高学校管理层的配合和执行力度学校领导配合和执行力度是空课落地的关键。寻找对空中课堂项目认可度高，有很强的积极性和真正的愿意配合的校长。在和学校沟通的过程中，一定要尽量让学校选派一名在教师当中有一定影响力的负责人，有这样一位负责人牵头我们的工作才能够事半功倍，教师的认可度也会比较高。2.召开家长会与校领导商量在假期来临之前学校召开一次家长会。家长会分两个部分：首先所有家长集中在一起，由学校校长组织会议引出空中课堂，年级主任重点介绍本校空中课堂的优势，最后由我们工作人员展示学生端的报名学习等流程，可在家长会现场直接引导家长用手机登录，完成线上报名；家长会结束后再让家长回到各班，由班主任再次进行班内宣传，同时下发告家长书到每一个家长手中，班主任在整个报名流程中起到很关键的作用！与班主任搞好关系很重要，可以创建一个班主任群，在里面发一些学生的学习数据，过年过节发发问候红包，平时去学校偶尔也可以带点小礼品。3.校讯通或微信群通知提醒在开完家长会当天晚上发送第一条校讯通，如果班主任愿意发微信群，效果就更好，内容大概讲一下本校空课开设的课程，报名起止时间，开课时间等关键信息来提醒家长报名；报名最后两天，再发一次校讯通，告知家长报名截止时间，让还未报名的家长抓紧报名；等到报名最后一天晚上再发一次主要内容大概就是提醒开课时间并做最后一次报名提醒。开课提醒通知很重要，委婉的有诱惑力的群发开课提醒吸引家长报名的欲望。4.设置奖学金活动网校后台可设置奖学金活动，不仅可以增加报名率，还可以调动学生主动学习的积极性，奖项设置可与学校商议。5.提前由班主任统计好各科报名数据，进行分层学习学校可组织班主任提前下发报名表统计各科报名情况，报名数过低的就不组织开课以免打击授课老师和学生的积极性；课程可设置提高和基础班，上课更有针对性，让学生有自主选择的权力。6.特色试听课正式开课前的测试课程或者试听课程可邀请学校的心理老师来讲课，可以讲讲初高中学生的心理变化以及如何更好的促进家长学生沟通等，这样的课程很多家长也愿意在家里陪着孩子一起听，家长体验好了报名率就会高。7.学校名师授课学校提前做好课程的安排，选择年级优秀老师进行授课，可提前报名征集授课教师，最后校长择优录取优秀教师进行授课。假期，为防止有些教师不在学校，也要提前做好备选安排，如替换成其他可以在学校的优秀老师，或者在教师家里进行直播，直播前进行系统和硬件的调试，确保课程能够顺利进行。

阶段性成果对比展示是提升续班率的有效方法。在完成培训的每个阶段后，可以用成本不高的方法，让实际交费者感受到培训前后的效果差异，并展示未来美好前景。举例：少儿艺术班，可以在快结班时举办一个小聚会，把家长请来，当场播放学生刚入学时的才艺水平录像（什么都不会），然后请同一个学生当场演出（大有进步），让家长亲眼看到孩子的巨大进步。在聚会结束前，请老学员（天知道是不是老学员，但是水平要高）来高水平表演，说这是学完后面某级的效果，再当场宣布一个老生优惠政策，激发家长让孩子继续学下去的动力和信心。

续班是每个培训学校都高度重视的问题。在具体的续班率上，各个学校的差别很大，有的能在90%以上，有的只在50%左右。　　其实，续班远大于招生！有的校长不重视流失的学生，认为只要招生有方法，市场有手段就可以了。但是他忽视了一个问题，就是学校口碑的缔造。无论什么原因学生不再续班，有别的学生问他，他会说是自己的原因不再续班吗？他只会说，是这个学校的教学质量不好，教师不好，环境不好，等等。　　各位校长请注意，流失一个学生，将会影响我们18 个意向客户。因此，保证学校较高的续班率是学校生存的根本。教师是决定续班成败的关键因素。因为教师影响着教学质量，教师是学生和家长最直接的接触者，学生和家长对教师的认可度决定着续班率。　　另外，对于学生而言，特别是小学生而言，决定他继续学习的原因很简单，他喜欢任课老师，喜欢课堂、喜欢教学氛围就基本会学下去。即便是家长说，成绩提高不大啊，如果孩子说，妈妈，我觉得挺好的，我很愿意学。那家长也会继续给孩子缴费的。　　因此，教师足够的爱是提高学生续班率的一个重要砝码。在教学质量上，我们培训学校是比不上公立学校的。原因很简单，不是我们的教学理念不先进，也不是我们的教法不实用，而是因为我们的教师水平远远赶不上公立学校教师。那我们怎么跟公立学校竞争呢？最根本的方法当然是不断提高教学质量和教学水平。但是，结合我们培训学校的特质，最简单易行的方法就是提高对学生关注度，不断增强后续服务。对于学生而言，有可能在公立学校只能享受老师1/50甚至1/70 的关注。在我们培训学校，只要我们的教师想做，学生可以享受120%的爱。所以，我们在提高成绩之外的第一个方法就是，培养教师对学生的关注和

想要提升续班率，做好以下几点：第一、当一个学生录入培训学校的时候，第一件事情是去了解家长，了解学生，然后知道他们想要什么，尽可能给他，如果感觉家长教育观念不对的时候要及时去引导。无论如何，在前期一定要跟家长充分沟通，明确工作的方向。这个时候有一个很重要的细节是保存家长和学生的手机电话，这样家长和学生打电话给老师的时候，接到电话直接说：“XX家长你好…”，家长会感觉自己的孩子很受重视，从而情感链接变得更加牢靠。第二、针对这个学生的问题，立马制定方案，并且告诉相关老师、家长、学生如何去做，尽可能在短期就让家长看到明显效果，获取家长的信任。第三、当学生取得成绩的时候家长难免会提高要求，此时要引导家长科学对待学习，千万不要急功近利。一来给自己的工作制造极大的压力，二来可能会害了学生。这个时候应该是要制定长远的学习计划帮助改变学生的各个方面。总的方向是进步----稳定----进步----稳定。第四、平时跟家长经常沟通，无论是学习上的还是生活上的。关于孩子的问题，家长还是很愿意沟通的，在这种沟通当中慢慢跟家长就成为了朋友，也获得了长足的友情。有时候会遇到家长聊到家庭的问题，但是建议尽量避开，不要触及家庭敏感问题，避免无意当中陷入别人的家庭矛盾中，要重点关注的应该是学生，随时关注他们的心理变化。