招财KItty.
用户、顾客、客户这三者的联系在于这三者的关系是递变。
区别:
1、概念不同:顾客是商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人。用户是使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名识别。客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。
2、自然人不同:客户或顾客可以用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。用户则不是。
3、授权不同:用户可以通过账号向系统服务进行身份验证,并获取相关授权,但身份验证并不代表授权。而客户和顾客则不能。
扩展资料:
接待客户注意事项:
1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地,应有正确的引导方法和引导姿势。
4、客厅里的引导方法。当客人走大客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座。
参考资料来源:百度百科-用户
参考资料来源:百度百科-顾客
参考资料来源:百度百科-客户
我是阿晨
Define 客户: [ kè hù ] 1. client Relative explainations:
山寨天后
一、客户、用户、顾客的区别:
用户:使用者,即使用产品或服务的客户。顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者)。客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者)。
1、用户
用户,一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:照明、供水、宽带、视听、通信、供暖、煤气等客户。是产品的使用者,未必参与消费,商品的转移过程,
2、顾客
顾客的特点之一是不唯一性,顾客是易变的,可以去任何一家商店购买产品。顾客与商家的关系是中介关系,从理论上讲不是信任与委托的关系。
3、客户
英文中,CLIENT,指的是客户,CLIENT在法律的专业词是指当事人,委托人的意思,客户的一个重要特点就是唯一性,使用一个产品后都是比较忠实于一个产品。二、用户、顾客、客户的联系:
用户、顾客、客户这三者的联系在于这三者的关系是递变,用户对于企业来说仅仅是使用企业产品,并没有参与产品的流通过程,顾客相对于企业来说关系就更进一步,参与了产品的选择与消费的过程,客户可以是企业的合作者,参与了产品的流通过程,与企业的关系更加紧密。
扩展资料
用户的分类:
1、消费客户。
购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。
2、B2B客户。
购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
3、渠道、分销商、代销商。
不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售,或作为该产品在该地区的代表、代理处。
4、内部客户。
企业(或相关企业)内部的个人或机构,需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略,而随着时间的流逝,他们也是最能盈利(潜在)客户。
参考资料来源:百度百科-客户
宇宙无敌的猫
顾客的英文是:customer;client; shopper;guest;buyer
1、 customer 读法 英 ['kʌstəmə] 美 ['kʌstəmɚ]
作名词的意思是:顾客;家伙
短语:
customer service 客户服务;售后服务
customer satisfaction 客户满意度
customer first 客户至上;顾客至上
customer demand 顾客需求
customer base 客户群;客户基础
例句:
He refused to bow and scrape to every customer.
他不愿奉承每个顾客。
2、client 读法 英 ['klaɪənt] 美 ['klaɪənt]
作名词的意思是: 客户;顾客;委托人
短语:
client service 客户服务;向委托部门提供服务
client base 客户群;基本顾客
client side 客户端;使用端
client application [计]客户应用程序
client management 客户管理
例句:What about your client?
那你的客户呢?
3、shopper 读法 英 ['ʃɒpə] 美 ['ʃɑpɚ]
作名词的意思是:购物者;顾客
短语:
trendy shopper 购物狂美女
Computer Shopper 计算机购物者 ; 计算机产品导购 ; 电脑导购 ; 电脑客户
Shopper Insight 顾客内在 ; 并详细举例说明
例句:
When you attack a shopper or his computer, you can only affect one individual.
当您攻击一个购物者或者他的计算机时,您只能影响独立的用户。
4、guest读法 英 [gest] 美 [ɡɛst]
作名词的意思是:客人,宾客;顾客
作及物动词的意思是: 款待,招待
作不及物动词的意思是:作客,寄宿
作形容词的意思是:客人的;特邀的,客座的
短语:
guest room 客房
guest house 宾馆
honored guest 贵宾
distinguished guest 嘉宾;上宾;尊贵的客人
special guest 特别来宾;贵宾
例句:
Turn away my silent guest I cannot.
我不能回绝我的沉默的客人。
5、buyer 读法 英 ['baɪə] 美 ['baɪɚ]
作名词的意思是:买主;采购员
短语:
prospective buyer 准买家
potential buyer 准买家;有意的买家;潜在购买者
buyer behavior 买方行为;消费者行为
例句:
Who was the buyer of this picture?
谁是这幅画的买主?
珍珍zero
挖客户”或“变相抢客户挖客户: tap customers变相抢客户: snatch customers in a covert way;snatch customers in a disguised way
abcdeffggg
用户,users 先从用户说起吧。英文对应的词,叫“user”,有时候用复数,users。特指用单数,泛指用复数。(这是我的英文水平的理解,不一定正确,英文大拿们尽管拍砖)用户,通常指某种“非消费类产品或服务”的使用者(个人或者机构)比如,凡客库房使用了丰田牌的堆高机,凡客就是丰田堆高机的用户;凡客机房里用了Dell的服务器,凡客就是Dell服务器的用户;我用新浪邮箱,所以我是新浪邮箱的用户;我用MSN,所以我也是MSN的用户;我没有用QQ,所以,我不是QQ的用户。紧接着“用户”,我们来谈谈“客户”。客户,customer 注意:不带s!客户,一定要是单数!如果是复数,那就成了“顾客”了!客户的意思,和用户非常非常地像!而且,往往“客户”比“用户”吃香:你总要请“客户”吃饭,或者作为“客户”被请吃饭!而“用户”嘛,谁记得这个倒霉蛋?嘿嘿..客户,通常指某种“非消费类产品或服务”的购买者或潜在购买者(个人或者机构)明白了吧?“客户”,指的是那些将要掏钱的“大爷”,而用户嘛,指的是那些已经掏过钱的“过气的客户”。当然,有的“用户”会一直保留“客户”的身份,这样的“客户”嘛,那可是*(&^)*&^%……%¥……*,嘿嘿,口水流一地的说!比如说吧,凡客在招标购买堆高机的时候,一群堆高机的代理围了上来,凡客是他们所有人的“潜在客户”;凡客买完堆高机,身份就变成他们中间一家的“用户”,于是落地凤凰不如鸡,就没人(*——%—……%*()(*—了。某一天,凡客放出风声,库房扩容,设备增加,于是一窝蜂那些代理商又蜂拥而至,老母鸡变鸭,某一家的“用户”,又变成了所有人的“潜在客户”了!顾客,customers Customer和Customers,“客户”和“顾客”有区别吗?性质上,没啥区别。只不过买的东西有大有小,又多又少而已。顾客,通常指某种“消费类产品或服务”的购买者或潜在购买者(通常指个人)注意,顾客是“消费类产品或服务”的购买或潜在购买者,而客户是“非消费类产品与服务”的购买或潜在购买者,“消费类”和“非消费类”,是个啥意思?简单说吧,老百姓过日子用的,就叫“消费类”,公家用的,比如政府、公司、单位什么的,他们用的,就叫“非消费类”。老百姓家里买的手纸叫“消费类”产品;办公室里的复印纸,就是“非消费类”产品。总之,前者是“B2C”,后者是“B2B”。如果你是“B2C”里面的2C,你就是“顾客”,如果你是“B2B”里面的2B,你就是“客户”。 如果买了东西,“客户的身份”会变成“用户”,那么完成购买行为的“顾客”,又变成什么了?答案:“消费者”。消费者,consumers 我们先给定义:消费者,通常指“消费类产品或服务”的使用者(通常仅指个人)基本上,每个人都是“消费者”,但未必都是“顾客”。比如说,你给领导买了条软包中华烟,你就是那卖烟小店的“顾客”;抽烟的领导不是“顾客”,这时候的领导,是“软包中华”烟的“消费者”。你要是老在那家小店里买烟,你就是那家小店的“忠实顾客”;你领导总抽中华软包,你领导就是“中华软包香烟”的“忠实消费者”! 在产品经销商眼里,“顾客”是上帝。在产品生产商眼里,“消费者”是上帝。我从京东商城买了1台媚族的手机,我是京东的“顾客”,我也是媚族手机的“消费者”;我从凡客买了1件衬衣,我既是凡客的“顾客”,也是凡客衬衣的“消费者”。所以,我用的媚族手机有啥问题,我会找媚族公司解决;我的衬衣的所有问题,我都会找凡客讨说法。
winnie222626
英文中,CUSTOMER,就是顾客的意思,比如我们去商店,超市,饭店等,我们就是顾客,商店的服务员会称我们为顾客。. m1 U b6 v5 C6 v 顾客的特点之一是不唯一性,比如你可以到任何一下超市去买东西。在房地产经纪行业也是,一位消费者可以给任何一位经纪人打电话,可以走进任何一家中介公司去咨询,这种情况下,这位消费者就是顾客-CUSTOMER。 y5 F+ i* a* m6 z$ _+ [6 B 顾客与商家的关系是中介关系,不是信任与委托的关系,这是从理论上讲的。1 G8 \ m& y% I! G; {2 U3 b 6 y9 a3 t6 g* [% d% t 英文中,CLIENT,指的是客户,CLIENT在法律的专业词是指当事人,委托人的意思,被告或者原告都是律师的客户,你去找会计师,你就是会计师的客户。 + U# @' \( H) z- o 客户的一个重要特点就是唯一性,比如一旦找了律师,决定委托这位律师,就不可以同时再找其他的律师,同一旦找了一家经纪公司卖房,签了独家代理协议,就不可以再找其他的经纪人是一个道理。! g1 n% H% T/ l I 客户与经纪人的关系是信任委托的关系,不是居间关系,这是核心问题所在。 \, m& S% P! R (三)顾客与客户的区别 8 \8 Q7 t% F9 n3 X: b 我们主要从经纪行业的角度来谈这些区别:1 X6 \$ O9 J/ t& K7 A 1 如果消费者只找一位经纪人为他服务,那么这位消费者就是经纪人的客户,反之就是顾客。 3 顾客关系是居间关系,客户关系是信任委托关系,顾客关系的具体表现形式是多家代理,客户关系是独家代理。
我是飞儿
客户、用户、顾客的区别与联系具体如下:一,客户、用户、顾客的区别:用户:使用者,即使用产品或服务的客户顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者)客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者)(一)用户用户,拼为yonghu,用户,一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:照明、供水、宽带、视听、通信、供暖、煤气等客户。是产品的使用者,未必参与消费,商品的转移过程,(二)顾客英文中,CUSTOMER,就是顾客的意思,就是光临购买,消费商品的人,也可以是使用商品的人,顾客的特点之一是不唯一性,顾客是易变的,可以去任何一家商店购买产品。顾客与商家的关系是中介关系,,从理论上讲不是信任与委托的关系。(三)客户英文中,CLIENT,指的是客户,CLIENT在法律的专业词是指当事人,委托人的意思,客户的一个重要特点就是唯一性,使用一个产品后都是比较忠实于一个产品。二,用户、顾客、客户、的联系:用户、顾客、客户这三者的联系在于这三者的关系是递变,用户对于企业来说仅仅是使用企业产品,并没有参与产品的流通过程,顾客相对于企业来说关系就更进一步,参与了产品的选择与消费的过程客户可以是企业的合作者,参与了产品的流通过程,与企业的关系更加紧密。
优质英语培训问答知识库