shirleycci
KING纠结
我就讨厌别人复制的。。 简单跟您说吧 球童就是服务客人的 人家来花钱打球来了 你就得让人家高高兴兴的走 场地上给客人拿杆 给客人看球的落点(必须视力要好) 可以跟客人聊聊 (他高兴了 给你小费不就多了么 呵呵) 给客人介绍自己家球场的障碍 以及特色。。 维护自己家球场 总体来说工资可观 我就是干这个的 好长时间了 还有什么要知道的可以HI我
pingping28
一、球童的起源 根据圣安德鲁斯的记载,“球童”一词背后有着非常有趣的一段故事:16世纪末苏格兰的玛丽女王非常热衷于高尔夫,经常往返苏格兰和法国两地的她,常与当地皇室一起打球,而在法国的皇室里,贵族们喜欢让军队里的军校生“Cadet”来为他们背球包,所以当玛丽女王1561年返回苏格兰的时候,就把这个词一起带回了故乡。也有人说,球童这个词最早从法语的'le cadet'演化而来,这个词的意思是“男孩”或者是家里最小的孩子,大约在1610年的时候,这个词开始流传到英国,之后就被简化成了球童(Caddie)。而Caddie这个词正式以书面形式记载的却是一个平常百姓,住在爱丁堡附近的安德鲁·迪克森(Andrew Dixon,1655-1729),是一个做高尔夫球的工匠,曾经为玛丽女王的孙子约克公爵当过球童。有确切纪录的是1681年,他曾经在林克斯(Leith)球场的一场小比赛里给约克公爵背过球包,流传下来的有关他的纪录里,第一次出现了“球童”这样的词。之后才开始在爱丁堡和苏格兰其他大城市里流传了起来。 虽然之后“caddie"这个词得到了广泛的认可和应用,但在当时却并不仅仅指球童。当时苏格兰的城镇里,包括门童和信差在内的男孩子,都可以被这样称呼。根据牛津词典的记载:从1730年这个词就已经被用做球童出现过,但直到1857年,“Caddie”才被当作完全意义的为高尔夫球手背球包的人。 二、球童的发展 18世纪的球童往往是从贵族们的佣人中挑选出来的,最早的用意也只是帮他们背球杆和找球。而当时一些富有的贵族除了球童之外还拥有“前面球童”。望文生义,“前面球童”就是“站在前面的球童”,指的是那些在选手开球之前就已经站到远处看球究竟落在哪里的球童,而当时“前面球童”的流行据说最早是因为野外打球常常遇到羊群和野兔的干扰,很难找到打出去的球而开始的。据说现在打球的时候,人们提醒前方的人小心看球用“前面Fore”这个词也是从“前面球童”简化而来。 随着高尔夫的发展,球童也开始从球手身边负责背球包的仆人中逐渐脱离出来,发展成为父子相传的一种职业,于是真正的球童开始出现,他们研究风向、场地条件和草地状况对球手可能产生的影响,他们很快能够了解你打球的方式而且在球场里起到引导的作用。球童功能加强的同时,“前面球童”却逐渐从球童历史中消亡,除了之后的一些职业赛事上会安排一些志愿者担任“前面球童”的角色,负责注意球的落点之外,一般日常的打球中,“前面球童”就不再出现。 经过几百年职业高尔夫的发展,职业球童已经成为了选手们的右手,不但不再是普通仆人,而且成了选手团队中非常重要的部分。一个专业的有经验的球童能够帮助球手建立全局的规划、每一洞的功略、能够报出精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗子的位置,甚至还可以为选手提供心理支持、在必要的时候稳定选手的情绪等等。 三、球童与球手之间的关系 一个好的球手往往离不开一个好的球童,在球场上,球童是距离球手最近的人,他(她)可以看到很多球手无法辨识的东西:比如开球、挥杆、站姿,他(她)们专门研究风向,场地条件和草地状况对球手产生的影响,并且能够很快了解球手的打球习惯,并且在球场上起引导作用。他(她)能够在第一时间给出建议。如今的赛场上,球手与他身边的球童往往关系亲密如伙伴,秘书,助理秘书。 球童为什么是秘书,当过老总的都知道秘书所作的工作,她们的职责、工作范围、工作要求、包括她们在公司与老板之间办公室距离、走路时的距离,说话的声音大小语音语调都会很注意。在球场上球童一样要充当球手的秘书,帮助球手们把球打好,她们都应该知道做秘书(球童)的工作服务标准。四、球童的时代 随着高尔夫运动的发展和普及,球童的角色逐渐从一个普通的球童发展成一种特别的职业,他们专门研究风向,场地条件和草地状况对球手产生的影响,并且能够很快了解球手的打球习惯,并且在球场上起引导作用。 球童的培训: 培训内容:专业的高尔夫历史、知识、礼仪、球童的服务标准、服务理念、礼貌用语,小组配合、单独作战、还要学习基本的高尔夫常用英语、也要学会打高尔夫球、以及基本的心理学、医疗常识。要对球童进行体能强化训练。作为一个球童体能是很重要的。
双双鱼儿
球童:英语为caddy培训前: 1、培训前半个月到一个月一定要对球童进行体能强化训练,因为作为一个球童体能是很重要的。 2、培训前还要拿出一个专门的时间来向所有的球童讲清楚:不管你的等级是A或是B,首先对待客人的服务态度要热情,要摆在第一位,因为客人就是上帝,对待客人的服务态度一定要好,时刻都要面带微笑,一定不要把个人的情绪带到工作当中,因为你们的工作态度和能力直接影响到球场今后的效益。 3、球童礼貌用语的运用: 客人到时应向客人问好;服务对应尊呼客人为“您”;客人打出好球后应喝采,如“好球”;客人打完球后,应向客人说“您辛苦了”;客人离开时应向客人示意“再见”。 培训内容: 出发前:当在出发室领到出发单后,应马上安排球童,当客人坐车过来后,刚才安排好的球童要马上过去拿包,然后马上确认客人,找好对应的客人后,把客人的球包装上球童车,帮助客人检查球杆数,并向客人确认,然后才可出发。(注:球童一定要带好球道中所需的沙袋、湿布和mark) 发球台上:首先告诉客人本洞为几杆洞,距离多远,有什么障碍,应向哪个方向打,一一向客人介绍清楚,然后询问客人用几号杆开球,把球杆帮客人拿到发球台上。客人发球时,球童应站在客人的左后侧三米左右处。客人要开球时,一定要安静,不要咳嗽或说话,不要动,因为你的一切行为可能会影响到客人的打球及情绪。客人打完球后一定要帮客人看清楚球的落点,以便找球,并将开完球的客人的球杆收好。 球道中:首先一定要跟紧客人不能远离客人。当客人随时有任何需要的时候,都能马上找到你,其次是帮客人找球,一部分客人的球打得好,一些打得不好,往往一些打的不好的客人开球会将球打到长草或树林中,如本组一名客人,球童应下发球台后马上去帮客人找球,如本组两名以上客人,此时球童之间应互相配合,可一、两球童推车,其他球童去帮忙找球。当客人在球道打球时,球童一定要提醒客人注意安全,按球的远近顺序打球,以免发生危险。当客人在球道中询问果岭还有多远时,球童可根据球道两侧50、100、150、200码的距离标桩,测定大概距离,然后告诉客人.当客人要打球时,要用的球杆,应马上从球包中拿出递给客人。最后还有一点很重要,就是在部份客人在球道中打完球后,会打起草皮,留下球痕,这时应马上拿回打出的草皮放回球痕上,然后用沙袋里的沙子倒在草皮上,并用脚轻踩两下,整理好后马上拉上球车跟上客人。 果岭上,当客人的球打上果岭后,球童就用Mark按在球的正后方,作好标记后拿起,帮助客人把球擦干净,然后放回把Mark拿起。如客人有需要,可擦干净把球交给客人。在果岭上如要节省时间,球童间也可互相配合,帮客人拿好推杆,一、两球童可先拉球车到下一球道发球台.其他球童服务客人。在客人准备推杆时,如球离洞较近,球童可直接将旗竿拔起,如要推杆的客人离球洞很远,则球童应把旗竿拔起后,旗杆底部要靠在对着要推之球方向球洞正后方,球童一定要站直单臂握旗竿,手臂与地面平行,当客人把球推出后,方可拿起旗竿.当客人推球时,果岭上球童不可出场或走动影响客人。客人推杆完后,应重新插好旗杆,然后帮客人接过推杆,放回球包。(注:1、当客人的球上果岭后,球童应注意自己在果岭上走动路线,避免踩到客人的球线。) 2、有太阳时,客人推杆,球重一定要注意自己站的位置,因为你的影子有可能会影响到客人推杆的视线和感觉。 3、后面有一组人压着时。本组客人推完后插旗竿的球童应插完旗竿后,原地单手置臂举过头顶,点头示意。打完球后,应重新帮客人清点球杆并向客人确认,清点球杆后帮客人整理好球包,然后把球包放上车后,整个服务才算完毕。(注:球童在服务过程中不管是客人情绪上的问题还是球童服务上的问题,答人指责球童时,球童都不能与客人发生口齿上的冲突.不要顶撞客人,有问题可回来后向主管汇报。) 新球童服务内容熟悉后,先让他们一起下场熟悉一下服务过程,让二、四个会打球的工作人员扮作客人,让球童三、四个一组,进行服务,一组走两、三条道。这样虚拟服务一周至两周后,考试一次,分出服务好和较好的两类球童最后分为A、B两级。
似曾相识SaMa
工作内容:初级高尔夫球童的主要工作是体力劳动,主要帮客人背包,拿球杆,递毛巾等等琐事,等你逐步熟练了成为所谓的高级球童以后,就要帮助客人出主意,尤其是在果岭上推杆的时候,他们客人都没有球童了解果岭的地势,特征和技巧,毕竟见客人打的多了,当然了,这是有好处的,如果你的建议被采纳并且是正确的,那么小费就会大大的比其他同事多了。球童招聘要求:招聘高尔夫球童/助球要求: 1男女不限,年龄17-26岁,学历不限,身高男:168CM-185CM,体重:60KG-85KG; 女身高:156CM-170CM,体重:44KG-60KG. 2热爱体育,健身,高尔夫运动,身体健康,视力良好(近视需配眼镜),无身体肢体缺陷, 性格开朗大方热情,勤劳好学能吃苦有上进心,有良好的服务意识具备团体合作精神! 3机智灵活,有较强的应便能力,理解能力,善于人交流对此项高尔夫运动感兴趣有无经验均可. 4应聘需要本人能亲临公司人力资源部面试,工作区域可根据个人要求就近分配场地. 招聘高尔夫球童/助球工作内容: 1在高尔夫球场或练习场和新的高尔夫会员一起练习打球,帮助客人摆球,递毛巾,递球杆,捡球,擦球,拿球包,推球车等管理或携带服务. 2对球员击球的方向作出准确的判断和寻找遗失的球,对击打草痕和沙坑进行修补和耙平,为球员提供准确的码数报告和球场球道地形, 对打位及时加球等服务性工作. 希望对你有帮助