促进复购英文

当顾客结束逛店，准备结账买单时，品牌又迎来一个非常重要的 MOT —— 抓住顾客结账买单这一 MOT ，与之进行良性交互，将顾客引入私域流量池，进行会员管理。

这个问题需要分两个阶段来解决：1、 商品在超市中不显眼，需要考虑商品的包装设计、陈列方式、店内宣传等因素。超市里的产品都是分类摆放，畅销品会放在顾客更好拿的位置，所以想要在同类产品的销售区域突出重围，可以找到产品的独特卖点，比如概念、质量、易用度、感受等，在包装上进行有针对性的设计。店内宣传包括但不限于海报、传单、屏幕广告、促销人员推介等，但这些宣传方式需要合作的渠道经销商协助进行沟通，能够利用店铺的宣传资源更好的帮助产品销售。2、 提高复购率就与顾客之前的购买体验和使用体验相关性更大了，要在早先的购买中提供更好的购买体验，可以给顾客留下比较好的品牌印象，比如价格优惠、抽奖、赠礼、买赠、互动活动等，这些营销方式能帮助打造更好的购买体验，如果品牌自己没有合适的营销活动方案，可以借助类似星赞这样的经销商，进行整合营销，丰富顾客体验。使用体验更多建立在产品本身及售后服务上，满足顾客对产品的期待之余，提供一定程度超出预期的体验，能够让顾客在下次更倾向于选择你的品牌，如果产品能够满足顾客期待，但在使用过程中遇到了问题，高效优质的售后服务能够弥补使用体验上的遗憾，提升顾客对品牌的好感度，从而增强品牌粘性。

指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。重复购买率有两种计算方法：一种是所有购买过产品的顾客，以每个人人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%。第二种，按交易计算，即重复购买交易次数与总交易次数的比值，如某月内，一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。推荐企业采取第一种算法。指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低，可以去看看陈列共和的店铺陈列规划。提高店铺复购率技巧一：产品本身的质量万变不离其宗，外卖运营不管做多么优秀，产品，也就是菜品，质量过关才是硬实力。这一点米特工建议外卖店铺老板换位思考一下，一家外卖店铺的饭菜口味一般甚至是难以下咽，不管你是花了多少钱点了这份外卖，你还会选择点第二次吗。如果是一家非常好吃的外加大牌的外卖店，就算是有些小贵你也会偶尔点来尝尝对吧。提高店铺复购率技巧二：提升与顾客之间的互动量刚刚说的“小脑斧”事件就是典型的代表。增加与顾客的互动，让顾客更多的注意到我们的店铺，实实在在的会增加外卖店铺的复购率。这里面的小技巧还有赠送小文具，小玩具之类的，都能优化顾客对外卖店铺的感官。另外，赠送随餐卡片，上面可以印刷自己微信或公众号的二维码，让客户添加你，把这些老客户优化为自己外卖店铺的私有流量池。愿意添加微信的顾客，往往都是你的老顾客，这样就有了更多的方式将这些老顾客转化为忠实顾客。提高店铺复购率技巧三：巧用下单返券1、下单返券有以下特性，可控性：具体投放多少资源，是可以控制的。我们可以设置多少张，使用门槛，时间等，更可以随时暂停活动，封闭性：能领到券的，全部都是精准客户，因为是在门店进行消费并达到一定门槛的用户。2、针对性：用户想要得到券必须满足两个条件。第一个条件就是在本店消费，第二个条件就是消费相应的额度。使用的方式也非常有针对性第一个就是满消费门槛，第二个条件就是在时间限制之内。3、提高老客户的复购率相当于提升了店铺的权重。老客户的标签准确成交对于店铺的标签权重影响更大，老客户的活跃能够维持店铺的权重以及成交，能够帮助提升店铺和宝贝的权重。4、能够提高店铺的dsr动态评分。老客户对店铺有认同感因此才会产生复购行为，所以很容易对店铺的服务和产品感到满意，这样有助于提高我们店铺的dsr动态评分。同时可以利用店铺群聊、微淘等工具和老客户进行互动引导，这样比较容易获老客户的优质晒单、问大家等内容。5、能够帮助店铺新品破零。维护流量的店铺要注意定期的上新并且针对老客户给予一定的新品优惠，促进老客户成交，奠定新品的基础销量达到快速破零的效果。同时老客户新品成交能够帮助新品的标签被系统尽快确定，因为老客户本身就是店铺的精准目标人群，标签权重高，标签精准度高，所以更利于新品的打标。

合格的网络营销人员都应该熟悉下面的常见英文缩写，这些都是我们必须知道的名词解释：CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量CPA广告效果的指标CTR (Click Through Rate): 点击率CPC (Cost Per Click): 按点击计费CPA (Cost Per Action): 按成果数计费CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费PV (Page View): 流量PV单价: 每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标ROI：投资回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。更多的名词解释或常见问题推荐阅读：SEO百科