阿卡索英语客服

阿卡索人工客服时间是上午10:00-13:00和下午14:30-19:00。

8月17日，阿卡索官方微信发布了《致阿卡索全体用户的一封信》，对近期关于阿卡索公司跑路倒闭、裁员、约课、退费以及咨询无回复等传言进行了回应。

阿卡索官方表示，公司目前仍然在正常运营，绝不存在网传的“跑路”“倒闭”等谣言。咨询无回复是因为咨询压力大造成排队等待时间较长，阿卡索现已陆续调配资源处理，人工客服值班时间调整为10:00-13:00，14:30-19:00。

阿卡索外教网，是深圳市阿卡索资讯股份有限公司旗下的一个在线英语教育平台，成立于2011年。主要通过互联网进行线上教学，专注在线外教1对1英语培训服务。阿卡索的外教均来自英国、美国、澳大利亚、菲律宾等以英语作为母语或官方语言的国家。

阿卡索的课程体系遵循高效实用的学习理念，涵盖不同英语学习者的需求，精心设置少儿英语、出国考试、成人口语、商务英语等多个课程体系。通过真人外教在线一对一教学，让学员在纯英文的环境中掌握最地道的英语。

欢迎了解合从客服系统数据安全和稳定性合从根据自身特点设计高可用架构，选择国内最稳定的阿里云服务商，结合分布式部署、负载均衡、多数据库等方式让合从足够安全稳定。● SSL安全证书加密：银联级 SSL 证书防劫持防篡改，消息传输加密，确保消息安全传输；● 断线重连机制：异常断开链接后不断自动重连，确保不丢失每一条消息；● 高可用架构设计：深度合作阿里云采用分布式集群部署支持多层次容灾保障；● DDOS 高防：对接高防产品，即便是遇到一定的网络攻击，合从也能够稳定运行；● 可用性达99.9%：提供 SLA 质量保障体系及赔付方案，给用户一份有效承诺。

功能特点：

多渠道客户接入可以让企业的网站、公众号、小程序、App 等应用服务添加在线咨询功能，所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复，客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。

随时随地回复客户支持手机 App 客服端、电脑桌面客户端、网页端甚至是微信小程序里接待回复客户，新消息有及时的消息通知，快速响应每一位客户咨询。

提升营销转化与客户沟通咨询能够有效的提升营销流量转化，合从提供一系列能够有效提升对话咨询率的功能，并且能够自动收集潜在客户线索以及多维度的访客数据统计。

智能客服机器人大部分场景下能够直接降低 70% 人工打字回复量，基础问题、常见问题都建议自动回答，只有重要的深入的客户才需要人工耐心解答回复。

强大的自动分配机制多客服协同工作对话自动平均分配以实现资源利用最大化。对话辅助专门为客服设计的工作台，回复更高效。● 快捷回复● 顾客输入预知● 同步客户资料● 顾客标签

客服团队协作管理传统的使用微信、QQ等个人社交软件服务客户，企业很难对客服团队的工作情况有深入的了解，使用合从能够让企业主管通过数据分析了解客户服务的具体情况。● 实时监管● 协助聊天● 客服工作数据● 多维度统计

在逐步智能化的未来，不断优化线上沟通方式、智能客服机器人、客户营销转化、服务团队协作管理等多方面改变企业对客户的服务方式和体验，让企业更好的连接客户。

阿卡索外教网怎么样？很多人都在网上看到大家对阿卡索的评价，有好的有差的，说不清谁对谁错，刚好我也想给他报名线上英语，我就选择的是阿卡索，今天就给大家说说我报名阿卡索的经历，免费分享他们的试听课程给大家：点击免费领取试听课阿卡索外教网简介阿卡索外教网是一家线上英语培训机构，用互联网学习的，目前阿卡索支持使用的上课工具有E-Classroom，QQ，Skype，一般客服会推荐你使用阿卡索自主研发的网络教学工具E-Classroom来上课。你可以在课前25分钟通过登录官网进入学生后台点击“进入E-Classroom"，或者凭借教室密码在桌面客户端进入教室等待老师，老师一般准点进入教室。E-Classroom是一款集QQ与Skype的核心功能于一身的通讯软件，安装快捷，操作简便，用这款软件上课，还能把上课过程录制下来，对于后期的复习也很方便阿卡索外教网和其它英语培训机构相比，具备国际化的网络教学经验，在美国、英国、香港、深圳都有分公司，教育资源遍布全球，拥有庞大的外教导师资源，阿卡索目前已与2000多位金牌外教建立合作关系，提供了24小时/365天不间断的真人在线英语培训产品与服务。阿卡索外教网的课程包括成人口语、雅思托福、企业用户课程等。阿卡索外教网收费标准阿卡索外教网目前比较火爆的套餐包括国际套餐、定制套餐，阿卡索外教网几个套餐的收费标准都不太一样，下面分项说明：一、国际套餐收费标准1、月套餐：月套餐比较适合时间固定，每天都有训练英语能力的学员。(一个月统一为30天)6个月_180节，优惠价3888元，优惠后单价21.6元/课；12个月_360节，优惠价6588元，优惠后单价18.3元/课；24个月_720节，优惠价10888元，优惠后单价15.1元/课。2、次套餐：次套餐次套餐课程更适合学习时间不固定，想短期提高英语能力的学员。(一个月统一为30天)有效期不限，一节课，没有优惠，原价188元；12个月_180节，优惠价4688元，优惠后单价26.0元/课；24个月_360节，优惠价7988元，优惠后单价22.1元/课；二、定制套餐收费标准：定制套餐是指学员对于老师的国籍、教学经验、教学方法有特殊要求，且量身定制课程教材内容，制定教学计划的私人订制式套餐1、月套餐：1个月_30节课，套餐价3288元，单价109.6元/课；3个月_90节课，套餐价8888元，单价98.8/课。2、次套餐3个月_30节课，套餐价3400元，单价116.3元/课；9个月_90节课，套餐价9588元，单价106.5元/课。以前便是我目前了解到的阿卡索外教网的最新收费标准，阿卡索的收费可以按月套餐、次套餐或者单元套餐来定，不是按级别来定的。相比次套餐而言，月套餐更划算，大家觉得阿卡索外教网的收费算便宜的吗？免费分享他们的试听课程给大家：

阿卡索外教网官网首页：【www.acadsoc.com】

阿卡索也有10年左右的办学了，听的最多的评价大概就是“便宜、性价好，外教专业”，当时给孩子找英语外教机构的时候，身边不少的人推荐这家机构，说外教不错，价格也实惠。

哪个时候也试听了vipkid、学而思还有作业帮这些机构，后来也试听一下阿卡索这家，对比确实是性价比高，主要是小孩上试听课满喜欢这个外教老师，价格也合适就报课了~

当时报的是中小学英语课程，他们家成人英语课程也有的，课程很多，一节课的价格是20块，报了半年才4099元，孩子目前学了2个多月，口语语感这些方面还不错，成绩提升了不少，挺好的。

顺道分享一下他们家的试听课程：【1节小学英语外教课，同步辅导中小学英语，考试成绩/口语双提升】

下面是我总结了一下他们家的优势，做个参考：

1.外教均有tesol证书，并在英语课程教学上有着3年以上的经验。

2.固定外教一对一教学，课程完全根据个人的英语情况和需求来定制。

3.在线学习，25分钟一节课，每天可1节课，高频次的学方式，保证学习效果。

4.价格便宜，低至13.8元一节课，在其他机构上一节课的钱，可以在阿卡索上一周，就连半年课程也才是4099元。

当然了，选择培训机构不能光听别人说，要自己上试听课才知道是不是合适。这就是阿卡索免费试听课程：【点我免费领取！英语外教一对一试听课，量身定制学习方案】

您可以访问阿卡索英语培训机构的官方网站，通过人工客服，直接咨询每节课的价格情况。

我认为学英语，跟着外教说英语效果会更好。摒弃掉以往课堂上所学的中式英语，跟着外教学地道的英语发音。我所知道的阿卡索精选全球母语为英语的外教，保证外教的口音地道且原汁原味。而且也一直在改善自身服务，尤其是对于外教团队的筛选上，不仅是要求外教是来自英语为母语的国家，而且还得持有英语证书，不管是英美还是菲律宾的外教都会通过非常苛刻的考核层层筛选。给我试听的外教就还不错，你们不妨试试看效果：试课地址，口音和授课水平都是比较好的，而且价格也划算，课均不到20元，每天都能跟着外教学习！

我认为学英语，最理想的状态是：学生是脱离了美国课堂的学生，老师是会说英语的朋友。阿卡索英语主打外教1对1上课模式，随报随到，外教和上课时间自由安排。而且在线一对一模式增加了师生之间教学互动。为了天天坚持练习英语的习惯，25分钟左右是最理想的学习时间了。学员只需要准备好电脑或者是手机，然后认真上课就行了。

同时课程还可以进行教学视频录制，方便学生回访，加强学习。不用担心课前的不适应和课后的进程，助教会在首节免费试课对学员进行英语测评，帮助了解学员的英语程度后挑选适合的课程，我觉得还是挺负责的。

他们家很人性化的一点是，有一个对付懒惰的学习体系，学生需参加进度评核考，通过以后方能继续课程；假如成绩不理想，学生可能需要再次学习课程前半段的内容。总的来说，学生需参加课程总考，通过以后方能升级；假如成绩不理想，老师会视乎情况安排学生再次修读相关内容。总的来说，只要跟上老师的进度就不怕学不好了 ！