执业药师的绩效指标

首先要明确为什么要进行绩效考核，即绩效考核的目的，不能为了绩效考核而考核。显然，绩效考核是为了提高工作成绩和效率，那么下面就要对目前工作的成绩和效率作出评价，现在的工作是什么样子的?不足之处在哪里？想要在哪些方面提高？下面要做的就是把这些想法付诸实际，即通过怎样的方式来提高或改善当前的局面。熟悉岗位职责，找到现实差距。比如，现在医生不能按时到岗，而到岗的时间对医生的工作结果及效率起着重要作用，那么绩效考核就要将按时上班作为重要考核一条；医生不讲究卫生，个人形象对医院、对企业造成不良影响，那么卫生考核也要作为重要一项（找出不足、应该做到而没有做到的方面、）……对于考核的标准，要有充分的考虑，要考虑到企业的现行状况，正所谓冰冻三尺非一日之寒，要想解决长时间以来积累的积垢，也绝非一朝一夕，要讲究循序渐进，充分考虑到医生、员工的心理承受能力和态度，目标太高往往会让人失去努力的信心。此外，在考核标准的制定方面，要进行量化，同时也应该明确，量化并不代表着可衡量，绩效考核要公开、公平、公正，绩效指标的制定，应针医生现存的问题以及对医生的绩效考核想要达成的结果制定，以对现有医生的改善以及今后的工作行为起到引导、敦促的作用。考核的结果是提高医生的成绩和效率，使医院、企业获得更好的发展，对于个人则是岗位提升、薪资增长，后者是为前者服务的，有些企业却将薪资的合理分配作为绩效考核的结果，这绝非明智之举。绩效考核指标的制定没有一个统一的规范，在坚持原则的情况下，应结合本医院的具体情况，不仅是战略目标（当然，好些企业的比较虚幻或干脆没有）、不医院存在的问题、想要通过努力达到一个怎样的结果，等等，来确定指标。同时，指标不是确定了就一层不变的，要不断根据企业的发展做出更改。绩效考核是一个持续改进的过程，万事开头难，所以只管去做好了，做好做坏那是另一回事，做好了继续努力，做不好，要么改进，要么重做。虽然没有回答你的问题，但是希望我所说的能够对你有所帮助。

1958年3月党中央成都会议上，毛泽东同志曾经提出过“鼓足干劲，力争上游，多快好省地建设社会主义”的总路线的基本思想。 其实这句话中的“多快好省”已经很精准的囊括了绩效考核的要义，所以，一般的适用面较广的单位的考核指标主要有以下四点： 1、数量：谁完成的数量多，他产生的数量绩效也就多，量化了就是指标； 2、进度：谁能在有效时间内完成任务，这部分任务才能产生绩效； 3、质量：这个就不用解释，但是通常对于管理方面的质量考核很难评价和量化，以主观打分为主； 4、成本；花最少的金钱资源办最多的事，这是领导最喜欢的员工。对于某些岗位可能没机会去消耗多少资源，但像采购等部门这条占的权重就会比较大。 进度、质量、成本是衡量生产性企业内部控制黄金指标，反映出企业的实力，从这三个方面去分解指标，路子是不会错，有些企业是以完成数量来替代进度指标。 非生产性单位也逃不出这三点，只是分解上要难一些，得以实际情况来做 这是考核企业或部门的，考核个人的话通常就是“德能勤绩”，领导再加个“廉”，“多快好省”反映的是个人的“绩”，“勤”很容易考核，“能”和“德”是个很含糊的概念，说你行你就行不行也行，通常要看“绩”的脸色 考核讲究个适用性，别人给你码那么多字，谁知道有多少能套用在你身上，所以只给方向性的解答； 考核讲究个使用性，通俗点就是执行力，执行力强的单位根本不用什么考核，仅仅靠自己现有的规章制度就足够了，应付企业管理绰绰有余，现在考核制度推广那么快，都是一些脑残领导用来玩人的一些招数，考核不是目的，只是为了让企业管理看起来更快餐了一些，伪高端的招数； 考核还讲究个实用性，从网上借搬了那么多，费了不少精力，可最后它能给企业服务多少呢，能产生什么作用呢，难道就是每人每月奖罚个几十块钱？觉得没用还不如省点人力物力； By Kai小凯

很多，不同的部门有不同的指标。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善[编辑本段]制定绩效考核指标的方法 现在常用的绩效考核方法有： 量表等级评分法 目标考核法 工作标准法 关键事件法 360度评估法 评语法 强迫选择法等。例：行政部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源1 行政工作计划完成率 季/年度 ×100%行政部2 后勤工作计划完成率 季/年度 ×100%行政部3 行政费用预算控制率 季/年度 ×100%财务部4 行政办公设备完好率 季/年度 ×100%行政部5 办公用品采购按时完成率 季/年度 ×100%行政部6 后勤服务满意度 季/年度 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值 行政部7 车辆调度合理性 季/年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政部8 消防安全事故发生次数 季/年度 考核期内消防安全事故发生的次数 行政部9 部门协作满意度 年度 相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值 人力资源部