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甜心派儿596
首页 > 医学类资格证 > 中药师实习笔记

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栗子酱89

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实习小结在记忆中,暑假除了有湿热的空气,火辣的太阳,时而的台风,还有做不完的作业,老妈不停的唠叨,伴随著精彩电视的诱惑。暑假,漫漫两月,如同两年。而今,暑假对我来说,有了一层新的意义。大学,这是一个“注重理论与实际相结合”的地方。在这里,我们需要学习系统而全面的知识,无论是学位课程,还是貌似无关的基础课程。在这里,我们需要学习如何成为一个合格的人,如何成为一个合格的中药师。在这里,我们需要掌握的又不仅仅只有这些,更重要的还是一种学习的能力和人生的态度。理论,对只有大二的我们来说,还很浅很浅,却又是多么基础而精华的内容。而假期又提供了一个将理论结合实际的时机,我们带着这一浅浅的知识初入社会实习。面临的各种问题顿时扑面而来,它的热情让我们措手不及。与领导的关系,与同事的关系,与的顾客关系,在我们面前织出了一张错中复杂的网,我们就像一只粘在这网上的虫子,觉得在学校学得太少,恨自己上课时睡觉。暑假,我带着学校的介绍信到了一家药房毛遂自荐。在说完早已准备了很久的开场白后,等待我的是婉言拒绝。于是,我带着沮丧向下一家药房走去。来到了海王星辰,一阵毛遂自荐后,店长留下了我。欣喜,激动!但店长要求我在进店实习前先了解海王星辰。我在那里认识了一位校友。校友热情地告诉我,关于海王星辰的点滴。海王星辰,诞生在20世纪90年代的深圳。从 1996 年的第一家社区零售药店开始,到现在已实现了从1家到1800多家健康连锁药房的嬗变,填补了中国医药连锁零售领域的空白。每一个海王星辰人都善于学习,勇于创新,追求卓越,只争朝夕,诚实正直,实事求是,正是这样一种崇尚合作、创新的企业文化, 造就了现在的海王星辰。同一的门面装饰,同一的店内摆设,同一的服装,同一的微笑,让我对这家药店产生了好感。之后的一星期,我将好好度过。在药店,我做的事很少,也很琐碎。每天到药店打扫卫生,整理药品,还有就是微笑指引顾客。就这样一天下来也已经很累了,但我依然在琐碎的事情中看到,听到,学到了很多了。当地人大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而象海王星辰这样的社区药店,提供了他们一个便捷的方式。在这情况下,驻店药师一般会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。在这短短的一星期中,我也发现了自己很多的不足。当顾客咨询我药品时,我不能说出它的功效,它与相似药的辨别。当发现很多中药饮片,我不能准确的说出它们的中药名称,功效,虽然那是我才刚学的。一些制作饮片的方式,工具更是不懂,好心的校友一点点,慢慢的讲解。就在这时,我才发现,我还不够。实际中有很多要学的,而在学校的只是基础。校友告诉我,也许在学校你会觉得自己在学校学的在实际中用不到。一但到了工作,你就会发现方到用时才觉浅。古语:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”七天,让我深刻理解了这个道理。

中药师实习笔记

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大懒猪001

周记(1) 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。 几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 周记(2) 实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。 周记(3) 经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。 由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 周记(4) 平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。 一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

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