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昆山angelababy
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六月之程

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第一章 总  则一、 医院药剂工作是医院工作的重要组成部分 , 是保证人民用药安全有效的重要环节。卫生行政部门和医院领导必须予以重视,认真加强领导。二、 医院药剂科(药房)是负责本院药剂工作的部门,在院长(或业务副院长)直接领导下,贯彻执行药政管理的有关法令、条例、规章和制度,并有权检查、监督本院各医疗科(室)合理使用药品,确保安全有效,严防浪费。三、 医院药剂科(药房)必须根据医疗、科研的需要,及时准确地调配处方和制剂;做好药品管理供应,搞好群众性药品质量监督,结合临床积极开展临床药学科研工作,以提高业务水平。四、 医院药剂工作人员,要热爱本职专业, 认真学习政治和业务, 努力做到又红又专,全心全意为人民服务。第二章 医院药事管理委员会五、 为协调全院计划用药和科学管理,医院可根据自己的条件成立药事管理委员会,由一位业务院长、药剂科(药房)主任和各有关业务科室负责人组成。六、 药事管理委员会的主要任务是:审定、监督本院用药计划;及时研究解决本院医疗用药的重大问题;负责指导、检查医生合理用药,并把合理用药作为考核医生的一项内容。第三章 药剂科(药房)的任务与组织七、 医院药剂科(药房)的基本任务是:科学地管理全院药品;为医疗需要及时准确地调配处方和制备各种制剂; 供应质量合格的药物; 配合医疗需要积极开展科学研究工作。  1.根据本院医疗和科研需要,编制药品采购计划, 做好药品保管、 供应及帐卡登记,进销帐目统计报表,收方、发药并审查核对等。  2.及时准确地调配本院处方,按临床需要制备制剂及加工炮制中草药等。  3.为保证临床用药安全有效,建立健全药品监督和检验制度,对药品要进行严格检查,不合格的药品不准使用。药品质量检查工作,受当地药检所业务指导。  4.积极宣传用药知识,监督合理用药,科学用药,并协助临床做好新药实验和药品的疗效评价工作;负责收集药品的毒副反应,定期向卫生行政部门汇报并提出需要改进和淘汰品种的意见。  5.密切配合临床,积极研究中西药品的新制剂;努力进行技术革新,积极运用新技术成就,创造疗效高的新剂型。  6.担负医药院校学生实习,药剂人员进修和基层医疗单位药剂工作的技术指导。八、 医院药剂科(药房)应设中、西药调剂、制剂(包括灭菌制剂)、中、西药库、药品检验等室,有条件的可设药剂研究、情报资料室。九、 药剂科(药房)的人员编制,视医院实际工作需要而定(其中必须配备一定比例的药师)。中、西药剂人员必须经专业训练或具备专业知识,能胜任药剂科工作任务。医院要加强药品管理,实行“ 金额管理、数量统计、实耗实销 ”的办法,建立相应的管理制度。因实行药品管理改革所需的财会统计人员应另增编制。十、 药剂科(药房)应配有勤杂人员,负责清洗用具、药瓶,消毒、蒸馏,中药的粉碎、挑拣和其他勤杂工作。其编制由医院按照实际需要另增。第四章 药剂人员的主要职责十一、 主任药师(主任中药师)的主要职责是:  1.在院长领导下,主持药剂科(药房)的日常科学技术工作,组织有关人员制订技术操作规程和自配药物制剂的质量要求,并组织实施。  2.组织领导本科业务、技术工作,参加调配复杂的方剂、制剂和加工炮制,研究解决技术上的疑难问题,组织有关人员进行科学实验,并总结经验,审议成果,写出资料。收集国内外药学技术情报,介绍国内外有关药品动态。  3.安排布置并督促检查本科人员业务技术学习,组织有关人员经常深入各科室检查药品质量和使用、保管情况,发现问题及时处理。  4.主持制订技术人员和进修生的培训规划,负责本科人员的技术考核和业务学习,不断提高工作水平。十二、 副主任药师(副主任中药师)协助主任药师工作,在无主任药师的情况下,执行主任药师职责。十三、 主管药师(主管中药师)的主要职责是:  在主任药师领导下,履行药师(中药师)的职责,并对药师(中药师)的工作进行技术指导。十四、 药师(中药师)的主要职责是:  1.在主任药师领导和主管药师(主管中药师)指导下进行工作。  2.拟定技术操作规程,调配方剂,制备制剂和中草药加工炮制,研究解决技术上的疑难问题。  3.负责药品的检验、鉴定和药品毒副反应的报告工作。  4.对药剂士(中药士)、药剂员(中药剂员)的工作进行技术指导。

中药师药房职责

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中药剂师,可以在工厂,库房,药店等等,和中药有关的岗位工作,做和中药有关的事情。保证工作中的中药材能够合理利用、配伍恰当,保存,运输等环节不出现违规违纪等错误!

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榴莲恋上冰激凌

药房营业员的岗位职责 篇1   一、店员的职业道德和职业技能规则   1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。   2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。   3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。   4、销售药品:向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。   5、理解处方:店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。   6:识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。   7、负责办理商品进货验收和退换。   8、做好药品养护:掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。   9、陈列理货。将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。   10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。   11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。   12、贯彻落实GSP。   二、工作流程   1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。   2、准备营业期间所需用品、用具。   3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。   4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。   5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。   6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。   7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。   7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。   8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。   9、随时保持商品及环境的卫生。   10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。   11、维护店内设备、设施,爱护公物。   12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。   药房营业员的岗位职责 篇2   一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。   二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。   三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。   四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。   五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。   六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的'相关记录及时交质管员处理。   七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。   八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。   药房营业员的岗位职责 篇3   (1)负责药品销售及顾客服务工作。   (2)负责药品的保管、养护、陈列等工作。   (3)负责药品出入库的验收工作、退货工作。   (4)负责药品的盘点工作。   (5)定期对药品的质量盘查和清洁。   (6)处理顾客投诉、妥善解决纠纷。   (7)完成领导交办的工作。   药房营业员的岗位职责 篇4   1、按照国家有关规定,参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书;应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下,进行临床实习和工作,但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。   2、严格遵守、执行科室的各项规章制度。   3、坚守岗位,不得擅离职守。必须离开时,应经组长批准并安排人员代班;无特殊原因不得自行换班和无故缺勤,对违反者按有关规定处理。   4、认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。   5、药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方,核对科别、姓名、年龄;查药品,核对药名、剂型规格、数量;查配伍禁忌,核对药品性状、用法用量;查用药合理性,核对临床诊断。   6、调配处方要求准确、迅速,尽量减少患者排队取药的等候时间;调配中,应注意药品外包装的完整、清洁,遇到标签模糊、标识不清应及时更换。若遇特殊抢救时,值班医师可凭工作证或胸牌向急诊药房借取所需药品,抢救结束后,到药房补齐手续。   7、发药时需对调配好的药品进行复核,确认无误后才可发放给患者,同时按照药品说明书或处方医嘱,耐心的向患者进行用药交代与指导   8、每月配合对全部药品进行一次盘点,并检查药品效期。   9、积极参加科室继续教育学习,不断提高业务水平。   药房营业员的岗位职责 篇5   岗位职责:   1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;   2、执行公司下达的各项任务指标;   3、做好各门店人员的分工管理工作;   4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;   5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;   6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;   7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;   8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;   9、负责对员工的培训教育。   药房营业员的岗位职责 篇6   1、全面负责门店的日常工作管理   2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成   3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理   4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权   5、处理顾客的投诉及应急事情处理   6、门店资产、财务安全的管理   7、指导顾客合理购药及提供用药咨询   8、对员工专业技能有指导和培训的责任   9、对员工的用药咨询有监督的权力   10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理   药房营业员的岗位职责 篇7   岗位职责:   1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;   2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;   3、负责处方的保管和归档工作;   4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作;   5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;   6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作;   7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。   任职要求:   1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求)   2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;   3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。   药房营业员的岗位职责 篇8   工作职责:   1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;   2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;   3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;   4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。   5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;   6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;   7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;   8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;   9、做好门店人员的培养和岗位的储备;   任职资格:   1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业   2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;   3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉GSP认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;   4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;   5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;   6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;   7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;   8、具有良好的营销成本控制能力。   药房营业员的岗位职责 篇9   岗位职责   1、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。   2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。   3、熟悉并掌握销售流程,熟练运用专业技巧,提升销售。   4、保证销售数量、存货数量准确无误。   5、服从公司、主管的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行公司的各项零售政策。   6、做好个人形象的维护,依照公司要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。   7、做好产品陈列工作,确保良好的形象展示公司产品,以树立品牌产品的良好形象,带动销售。   8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。   药房营业员的岗位职责 篇10   岗位职责:   1.公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。   2.无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。   3.客户来源大,购买意向大,轻松方便。   4.新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。   5.负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。   6.不断提高自身素质及专业能力,更好的服务于客户;服从领导安排,态度认真,工作主动热情。

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