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超级飞侠包警长
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小羊囡囡

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心理健康和身体健康同样重要,心理健康是灵魂,一个新理不健康的人真的既毁了自己又影响了他人,真的毁三辈!

心理咨询师想甩客户

325 评论(10)

大尾巴喵姬

怡然许诺: 你好,我是心理咨询师。按心理学的角度分析,总体说来,人分为三类,即:孩童,成年人,老年人。孩童不懂事任性;成年人既理智又成熟;而老年人呢?成熟是成熟,但是比较固执,讲老资格,容易目空一切,颐指气使,盛气凌人。按照归类法,刁难的顾客,比如你讲的这位客人就是一个在行为上的老人,目空一切,盛气凌人,颐指气使。那怎样对待她这样的顾客呢?那就用对待老人的态度,不能和她讲理,因为她太老了,听不得年轻人的讲理了,所以要顺着她,夸她哄她,另外如果还不行,在坚持不理睬她的情况下,给她录下来,如果有条件给她拍下来,这就叫软硬两手,应对所有无礼之人。

195 评论(15)

家装工装

碰到这样的问题确实有点难办,不过就从这点可以看出一个人的一些东西!其实还是很好处理的,你应该是在厂里做网络营销业务的吧?我分析,他为什么会有这个要求呢,主要是因为第一次的时候他说少了一个器械然后你们就给补了~~真正原因难道真的是“发货时发货员疏忽忘发了”?这个问题很严重呀,十几万的东西发货的时候都没有按清单发货i的?几千块钱的东西能忘配了?几块钱的东西还差不多!责任心去哪了啊?他收到货的 时候为什么不尽快点货?等了四五天之后才打电话?所以他就这么一说你们就给补货了,而且是几千块钱的东西,那么这一次就要求要个工具箱他想你们当然也不会拒绝的!现在开始解决问题,碰到这样的客户,作为业务员首先不要当场就否定他的要求,你可以跟他说,这个问题嘛我得和领导请示一下,不过到时候行就行,不行就没有办法了哦,我会尽力的帮你的!毕竟你已经第二次和我们合作,算是我们的老客户了!我想你买十几万的东西要求送一个工具箱不算过分!从他的角度考虑一下就可以了!你这么一说,他心里舒服,到时候你帮不帮得成他也不会怪你的,毕竟能送的会送的,他也知道你尽力了,他还得感激你呢!就和他那么说,做不做呢那是你的事情了,不过呢,我觉得,你应该知道厂里根本不会送的,所以你也没有必要去和厂里的什么人说这个要求,没有必要,如果你真的去和厂里说这个事了,领导怎么看你?觉得你沟通能力有限,想涨工资那是希望不怎么大了,除非你业务能力很强不靠这个客户!所以呢,你就别去和领导说了,你就和那个客户说一下,等我有空就和领导把你的情况反映一下!过了一天呢,你就打电话给那个客户说,领导这几天都挺忙的,我去找他都没有空!你放心吧我会尽力帮你的!然后又过了一天,你打电话给这个客户,就说你把他的情况和领导说了,可是领导说送不了呀,我好说歹说了领导都不答应~~~你看我也尽力了,实在是没有办法,您也体谅一下吧,真的不好意思!要不这样我看到时候厂里有活动的话马上通知你!就先这样了!说了这么多,不知道你看懂没有?呵呵,其实我说的这些都是虚的,可是他知道吗?他以为你真的帮他去说了呢,其实你什么都没有做,你做的是找其他的客户提高你的销量!我就说这么多了,希望对你有所帮助!

227 评论(9)

仗剑拂衣去

现在的世界太疯狂了,耗子都有胆量给猫当伴娘了。这个社会的压力无时无刻不在充斥着我们的周围,生活之间工作的压力,学习的压力,平常的来自丈母娘的压力,都有可能会让一个人精神崩溃,心里面产生各种阴暗的场景。有的人可以调节自己,让自己变得开心起来。有的人无法调节自己,久而久之,抑郁症就这么来了。所以说一线的心理咨询师,他到底是不是一个很悲催的职业?这个东西,仁者见仁智者见智。

你要是说他不悲催?我感觉确实挺悲催的。没事儿的时候就听一些人乱七八糟的向你吐苦水儿。自己的老公出轨啦,自己太胖了,瘦不下来,自己的工作不满意,总是让领导穿小鞋……无数的负面的压力向你涌过来。

不知道你看没看过《爱情公寓》这个节目里面有一段,吕子乔去找心理医生。当时本身吕子乔就是假装一个心理疾病的患者,但是当他找到心理咨询师的时候,甚至都快要把心理咨询师给逼疯了。

那么大家可想而知,当一个心理咨询师,如果长时间接受别人的苦水,接受别人的负面影响,久而久之,他自己的心里面有没有可能也会产生一些不良的影响呢?他的工作就是接受别人的吐槽,接受别人的负面能量。每天面对的人基本上都是千篇一律,劝他要走出这个困境当中,劝她要面向大海,春暖花开。

无数的负面能量聚集到一处之后,心理咨询师也有可能抵压不住这样的压力,也要释放自己。这就是为什么,心理咨询师,他也要趁着自己休闲的功夫,外出旅游一下。甚至这些一线的心理咨询师,还会每天定下数量去接待这些客户。我认为如果按照这种说法的话,他们还算是很悲催的。

不过反过来,我们再想一想。可以做成一线心理咨询师的人,那基本上都是有大能之人。佛家说法,放下屠刀立地成佛,他们就在劝别人放下。放下这个东西又谈何容易?

不过相比较于他们获得的工资而言,那真的是水涨船高。没事儿,劝一劝别人不要想太多,要看这个社会还是充满着爱,充满着阳光。待个一个小时或者半个小时。钱就到手了,我的天哪,这钱是真的太好赚了。如果要是按照这么来看的话,那心理咨询师还算是一个比较不错的行业。

328 评论(9)

菁菁super5man

我认为这不是一个很悲催的职业,相反,我认为这是一个很崇高,很有意义的一份工作。

认识这个行业,是因为我的老师就是一个很好的心理咨询师,她是我大学里的思修课老师,我至今也不知道她为什么一个学心理的人为什么还要去做一个大学里思修老师,但是我对她的印象很深,因为她在课上也会给我们普及关于心理学方面的知识,其实我之前是不太认可心理学的,不过认识她之后我对心理咨询师这个行业有了很高的崇敬和尊重。

思修老师上课经常给我们讲一些她工作的案例,我倒是对这些还挺感兴趣的,她说有一些人找她也是去抱着不太相信心理学的思想想去验证一下他们的观点,不过一般都会被心理学打败,从而变成心理咨询师的粉丝,这种情况也是特别常见的。

听老师说,虽然她平常接的案子都是比较繁琐的,有的是帮人解决家庭问题,有的是去开导别人,有的是帮人减轻心里的压力,有的是想去催眠一下自己,等等这样的顾客有很多,她说她平常接触的人都是那种算不上正常的人,每天都要和他们见面,然后用专业知识去佐证他们的观点,然后把他们往正路上带,我认为她的职业不亚于在医院救死扶伤的医生,因为他们治愈的是人的内心,如果一个人的内心坏了那么他将比生病住院更可怕。所以我对她们一个职业有着很大的敬意。

有着咨询师还会可能去挽留一个个得抑郁症的人,有一些得抑郁症的人他们因为没有得到正确的治疗,从而走上了不归路,如果他们更早的去认识心理咨询师,我想就不会有那么多令人深思的惨案了。

所以我认为一个一线心理咨询师他的职业非但不悲催,反而很崇高,对这个社会有贡献的一个职业。

84 评论(8)

lclcjunjun

作为淘宝的一名商人,无论是网络上,还是现实意义上,所有取向都是一样的。面对顾客,已耐心为主,诚信为辅。楼主,遇见刁难顾客,只有耐心解答,如果顾客出口伤人,迩就直接无视,冷漠对待,回答完毕!

100 评论(15)

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