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影响性技术不包括具体化。
影响性技术包括面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非语言行为的运用。 影响性概述当于内容较多的内容表达。
心理咨询师在咨询过程中常用的技术之一。咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来,即为影响性概述。影响性概述是个体心理咨询技术之影响性技术之一。个体心理咨询技术包括:参与性技术与影响性技术。
影响性技术包括面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非语言行为的运用。影响性概述当于内容较多的内容表达。
影响性概述既可在面谈中间使用,也可在结束时使用。有时常和参与性概述一起使用。比如,当用于面谈结束时,咨询师可总结求助者的主要问题、原因及影响等,然后小结咨访双方所做的工作,概述自己所阐述的主要观点。这样会使整个咨询过程脉络清楚,条理分明,有利于求助者把握咨询全局,加深印象。
影响性概述是咨询师表达的观点; 参与性概述的是求助者叙述的内容。 因而,前者较后者对求助者的影响更为主动、积极和深刻。
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面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。内容表达是咨询师传递信息、提出忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求助者,促进求助者实现咨询目标。
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一、反馈技术:参与性技术和影响性技术 1、参与性技术: 心理咨询师的基本技术,协助来访者进入咨询情境中,帮助来访者澄清问题,启发、引导求助者进行自我探索和实践,最终实现咨询目标,促进求助者成长与发展。 倾听技术、提问技术、鼓励技术、重述技术、内容反应、情感反应、具体化技术、参与性概括、 非言语行为的理解和把握 2、影响性技术: 心理咨询师的基本技术,对求助者实施干预,帮助来访者解决心理问题,促进咨询目标的实现。 面质技术(挑战技术)、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我表露、影响性概述、非言语行为的运用 二、提问技术 1、开放式提问: 情感的开放式提问,对情感进行澄清和探索。助人者不询问特定的信息,也无意限制当事人回答。 例如:这事你怎么看?你感觉怎么样? 注意事项: ①助人者 应该避免「为什么」的问题 ,特别是在探索阶段 。就像Nisbett Wislson(1977),人们很少知道他们为什么这样做,如果他们已经知道为什么这么做,他们也许就不会找上助人者了。再者, 「为什么」的问题常让个案觉得受挑战并出现防卫,当有人问你为何做某些事,你可能觉得他或她在评价你、嘲笑你无法有效处理事情。助人者可以使用 「什么」或 「如何」的问题。 ②助人者应将开放式问句的焦点放在个案身上 (你对你母亲的行为感觉如何?)而不是转换到他人身上(在那样的情况下,你母亲怎么做?),持续聚焦于个案身上可以协助他或她探索其内在发生了什么事,而不是偏离到其他人。 ③让个案专注当下的想法而非过去想法的历程也是很重要的。 ④询问个案关于现在问题的过去经验或记忆是重要的。 2、封闭式提问 通常要的是一或 两个字的答案(「是」、「不是」或一个肯定), 且是用来收集讯息的。封闭 式问句可以用来问特定讯息。 处在危机的情境时,使用封闭式问句是很重要 三、鼓励技术 咨询师通过言语等对求助者进行鼓励,鼓励其进行自我探索和改变。 鼓励技术具体可以变现为咨询师直接的重复求助者或仅以某些词语,如“嗯”“讲下去”“还有吗?”来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步表达、探索。 四、重复(述)技术 1、咨询师直接重复求助者刚刚陈述某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容。 2、重复通常用的字较少,但与个案原意相似,而通常也比个案所说的还要具体明白 3、是某种重述,包括将数个想法整理在一起, 或是从个案所说的内容中筛出重要以及普遍性的主题出来。 4、不在超越个案所说的,也不在挖掘出感觉或行为的原因所在,而是把个案所说的做个整合。 五、内容反应 内容反应也称释义或说明,是指治疗者把患者的主要言谈、思想加以综合整理后,再反馈给来访。 六、情感反应 是治疗者用词语表达患者所谈到、所体验到的感受。侧重 于情感反馈。情感反应是一种助人者的陈述方式,能明确地标志出个案的感觉,这感觉可能是个案已经说过的,或是助人者能从个案的非口语行为或讯息内容中推论到的感觉。 你觉得 __ 你觉得__因为__ 七、具体化技术 咨询师协助来访者清楚、准确的表述他们的观点以及他们所用的概念、所体会到的情感以及所经历的事情。 • 当求助者出现以下情况,咨询时应该使用具体化技术: • 1.问题模糊 • 2.过分概括 • 3.概念不清 八、参与性概述 咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来,相当于内容反映和情感应的整合(事件+感受)。 九、非言语行为 1.正确把握非言语行为的各种含义 • 2.全面观察非言语行为 • 3.言语与非言语的不一致
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