心理咨询师如何安慰家人

我们每个人在生活中都会遇到各种各种的困境会有很多伤心的事困扰我们，这时候我们怎样摆脱这种困境就显得十分重要的。而当我们陷入困境的时候我们被别人安慰则是很让人感到暖心的。这时候怎么安慰别人就显得尤为重要了。

我们在生活中有很多的朋友而我们的朋友有的时候也会伤心难过当这时我们在安慰他们的时候一定不能够给他讲大道理，因为大道理我们谁都懂，不用你再去给他说，当她伤心难过的时候我们一定要去开导她不要去说一些没有用的话。我们要记得当我们的朋友伤心的时候我们能够给她们最好的东西就是认真的听她诉说做一个好的倾听者，给她一个肩膀让她可以有一个依靠，这样才是我们作为一个朋友对我们的朋友最好的安慰。

我记得我在高中就有一个很好的朋友，当时她有什么伤心难过的事情都会来和我来说，有一次她和她的舍友闹翻了，闹的特别厉害。我就记得当时她晚上把我叫出去哭了整整半个小时，真的让我看的特别心疼，我第一次见到她哭的那么伤心。当时我没我说什么只是给她了一个肩膀让她可以好好的哭下，不哭出来她会更难受。

所以当我们的朋友伤心的时候我们不要说一些没用的大道理我们只要给他们一个依靠就好，让他们可以更好的发泄出来。这样才是我们作为一个真正的朋友能够对他们做的最重要的事情。

现在活的好死后才有脸见他

一、 了解事情的起因经过，寻找突破口

想要迅速找到对方的痛点，应该先找到对方伤心的来源所在，这个时候如果对方主动向你倾诉，你就耐心倾听，先不要表达自己的观点，要等对方把话说完再开口说话。

但是如果对方没有主动告诉你她的烦恼，你可以试探询问，如果试探未果就不建议继续追问下去了，你可以通过她周围的人旁敲侧击了解事情的起因经过，从而对症下药，知道要朝哪个方面或者哪个话题安慰她。

二、 语气真挚，态度真诚

安慰人的时候一定要多站在对方的角度为对方着想。千万不要展现出随便的态度或者暗示对方矫情，这样只会适得其反，让对方认为你根本不把她事情放在心上。特别切忌说“没关系，没多大点事”、“下次努力就可以”、‘、“没什么大不了的”这类空话，这种话对对方来说成效基本为零，可能还会让对方反感。

正确的做法是站在对方角度提出真正有意义的方法，即使这些方法不一定百分百有效，但至少让对方看到了你的努力，让她知道还是有人关心她的，这样会让她心里舒坦很多。

三、 转移话题，分散注意力

安慰一个人是非常需要技巧的，我们应该尽量用幽默的语言打破沉重的话题，减小对方的心里负担，让她从一件悲伤的事情转移到其他事情上，暂时忘掉烦恼。所以说安慰人不能只靠嘴上说说，只有行动才是最快让一个人从一件事中缓和过来的方法。

比如可以约她爬爬山、跑跑步，呼吸新鲜空气放松神经，或者可以约她看喜欢的电影、陪她逛街等做她感兴趣的事情。相信这种陪伴式的安慰比起只是口头上的安慰一定事半功倍。

扩展资料：

安慰一个人就是要用心去安慰，想成为一个优秀的安慰者还是需要好好研究的。其中最关键的就是一定要学会倾听他人，不能乱讲一通大道理。

那些心里忍受难过的人更需要一个可以能听他们诉说的对象，而不是一味教导他们要怎么做。这个时候你可以保持沉默，什么都不用说，看着她的眼睛耐心地听她讲述。

其次就是要有实际行动，做永远比说更能打动人，就像一个真正的拥抱总比一通电话来的暖心。所以，如果再遇到安慰人的时候，不要再说“没关系”，可以走上前去拍拍她的肩膀，给她一个温暖的拥抱。

温水、面纸、陪伴、大耳朵小嘴巴、说停就停 1.无言的陪伴-----是恐惧者最重要的药方，很多人以为帮助别人需要说一些话来安慰他以使他觉得好一点，但根据心理大师所说，这是极错误的做法，因为这时候你所说出的话，其实大部分是为了减低自己内心焦虑的话，对恐惧而言其实都是废话。真正有效的，是你的存在及陪伴，对他们而然，无言的陪伴产生极大的安抚作用。 2.一杯温水----------心理治疗大师面对个案叙述痛苦时候，曾说一杯温水胜於千万言语，手中感觉热水的温暖及眼见你关怀的动作，这才是他们最需要的。 3.一张面纸------------对於哭诉者，最错误的做法，是叫他们不要难过，这只是你害怕别人哭泣为自己说的话，假如你能够按住自己内心的恐惧，给他一张面纸，他会感觉被你接纳，终於有人可以让他大哭一场，心中刺痛便得疏解。 4.大耳朵小嘴巴---打开你的耳朵，闭起你的嘴巴，聆听他说故事罢！这就是目前风行世界的心理治疗派别的作法。 5.说停就停-----不要逼他说，他不想说就让他停在那里，受苦的人承受不起别人的推逼他。

安慰人的节奏很重要，一个人突然遭遇不开心的事情，会经历这5个阶段心理阶段：否认，愤怒，祈求，抑郁，接受，只要在这5各阶段给出对应的情绪回应，使对方在你的情绪共鸣中逐渐地释放郁闷情绪。

这里的关键不是把对方总体地引向什么方向，而是分别在每个阶段进行对应的情绪回应。

否认，愤怒，祈求，抑郁，接受，是心理学家总结出的悲伤的人要经历的5各阶段，具有普遍意义。

只要掌握了这个框架，就可以照顾到每个人不同阶段的情绪体验，从而达到最有效的安慰效果。

以朋友掉东西为例，当她发现东西不见时，安慰时千万不要马上给建议，她会依次经历以下这些阶段：

1.     否认：不会吧，我怎么这么不小心！——这时候你只需呼应她：“你这么谨慎的人，怎么会掉东西呢？”千万不要以责怪的语气和态度回应。

2.     愤怒：我怎么犯这么低级的错误！——你附和就好：“确实不应该犯的啊。但话说回来，谁没犯过错呢？”

3.     祈求：“我再找找，说不定奇迹会发生。”——你也可以一起帮忙：“这里找过没？那里找过没？”

4.     郁闷：“看来是真的丢了，好郁闷好丧啊。”——这个时候要安抚她：“旧的不去新的不来嘛，当是捐给有需要的人咯。”

5.     接受：郁闷着郁闷着她就接受现实了。——这个时候你可以把憋在心里的建议提出来了：重要东西要收好，出门谨防小偷，以后要多注意。这个时候她就会比较听得进去还不带情绪烦你了。

心理学家总结出悲伤框架的这5个阶段，也反映出人可以通过自我调节和他人疏导，来转化悲伤郁闷的情绪，好好应用，可以让自己和别人在需要安慰的时候发挥大用处。

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01别说“他可以更好”或“你应该高兴...”她想要他在的地方就是她的身边，无论他是否收到病痛折磨或者照顾他是多么困难。更好的表达方式：“你一定非常想念他。”02别说“你很快就能另得佳偶”或“你随时都能再生一个”或“至少你还有其他子女。” 或者“还可以交其他朋友”但他这时满心悲痛、全心想寻回的那人却不在他身边，永远也无法以他人取代。更好地表达方式：“我知道她对你而言有多特别，也知道你爱她有多深。”03别说“是时候让自己振作起来了。”每个人悲痛的过程都是和别人不同的。也许这还不是她可以“振作起来”的时候。就算她目前还无法恢复正常，好好地照顾自己或家人，最好的解决办法也是让朋友或亲密的人暂时帮助照顾家里人一阵子，而不是使她感到羞愧，觉得自己“没能更好地处理这件事。”更好地表达方式：“今天你一定过得不太好。我六点左右给你们带点晚餐过来如何？”04别说“我敢肯定一切都会很快好起来的。”糟糕！眼睁睁地看着朋友或家人受到悲痛折磨真是太难受了....我们往往想让他们感觉好点，这样我们自己才会感觉好点！记住，他也许正在想，自己永远不会开心起来了，因此你对他未来感受的主管臆断可能会让他非常烦闷。更好地表达方式：“只要你需要我，我会一直在你身边。”055. 别说“上帝总是有最好的安排。这一定是他的意愿。”这可能会使悲痛者对上帝或其他神祗产生愤怒。另外，在提到上帝或任何其他神祗之前，了解对方的信仰系统也很重要。不要假定他和你有一样的信仰。更好地表达方式：“我感到很难过。”066. 别说“别在孩子面前哭。”对孩子们来说，更让他们感到不安的是隐瞒真相，而不是开诚布公。因此，让孩子们感受到正常的悲痛并无不可。更好地表达方式：“孩子们现在还好吗？”077. 别：什么都不说。事实上，这对悲痛中的人来说是最糟糕的情况了：人们对他的痛苦采取忽视态度。如果你不确定该说什么，或者不肯定对方是否愿意谈起此事，也可以就这样说：更好地表达方式：“我不知道该说什么，但我想让你知道，我会一直陪着你。”和/或“你现在想谈谈她去世的经过吗？”08或者你的朋友遇到的问题实在很难安慰，不知道该如何帮助他，可以向专业的人士寻求帮助，比如心理咨询师，或者去专业的心理网站问答发帖求助，比如壹心理，或者多找几个他的朋友一起陪着他

安慰人并不需要多高的情商，也不是，你经历了很多事情就会安慰了，而是要懂得从别人的角度思考。

1、多和家属说说话

家属心里也是乱了，心中的情绪也许觉得无人能解。做为朋友要多家属说说话，表达出是能理解家属的心情的，让家属觉得有人懂自己，自己并不孤单。

2、给家属讲生病案例

可以给家属讲一些同类病人的例子，比如自己熟悉的某个人也曾经生病，后来治好的案例。或者新闻中的某个如同的案例，让家属放宽心。

3、表示理解病人家属的辛苦

病人生病或做手术，最紧张的是病人的家人，他们不仅要担心病人的身体，还要准备好为病人服务，听取医生的建议，准备很多钱。所以，在安慰患者家属时，你应该表示自己理解他们照顾病人的辛苦，这样他们就知道身边还有人在关心自己。

4、告诉病人家属要注意身体

对于病人来说，一旦确定了他们疾病的原因和治疗方法，他们通常会放松自己，即使他们仍然焦虑，但仍会强迫自己放松。因为他们有自己的亲人陪伴，有医生治疗，病人的焦虑只会加重病情，所以比较好淡定地面对。

但患者的家庭成员不同，他们比患者更焦虑、更害怕。因此，我们应该建议患者的家属照顾好自己的身体。

5、给予实质性的帮助

病人生病后，家属可能会遇到各种各样的困难，比如经济方便，人手方面的，等等。我们可以用自己能办到的力帮助家属分担，给予家属实质性的帮助。