心理咨询师自我引导

要有健康的心灵，善良的性格，要知道心理咨询是与人打交道，真诚是关键，心理知识只是工具

做事应该有自己的原则，有自己的职业道德底线。不能用什么煤气灯效应做出伤害那些来访者的事。

教师遇到心理问题应该如何自我调适

作为教师常常会被某些学生惹不开心，那么教师们该怎样自我调适呢?看看下面的一个案列分析。

徘徊在崩溃的边缘

学生读课文的声音渐小，直到没有。教室的寂静暴露了几个混于其中说话的同学。他们做不到和其他同学同步，正肆无忌惮地在读书声的掩护下聊得热火朝天，忽然，暴露在安静中，分外刺耳。“可以了吗?大家都停了!不要说话了。”我忍住气点了他们几句。这已经是第二次了。我一直在反省自己：要尊重学生，要理解他们是一个活生生的人。也一直在告诫自己心理咨询师的身份。该怎么和学生沟通，我懂。但是这些学生……

课还是要继续讲下去的，毕竟，这时，我的角色是语文教师。一边请学生们回答问题，一边时不时地分出精力用目光去提醒那几个同学。他们也不时地瞟一眼我，对上目光后便扎下头去，做听课状。稍一不注意，不失时机地说上那么一两句。一位女同学站起来回答问题，声音稍微有些小。那些谈话声又起，同学们不得不伸长耳朵才能捕捉到她的回答。此时，我忍无可忍，怒火中烧。“啪”把课本拍到桌子士，真可谓是“拍案而起”。“怎么回事?还让不让同学们听课了?你们是不是班级的一员?你们心里还有没有班集体的荣誉?”“说了好几次了，一点自觉性都没有!”教室里鸦雀无声，只有我的狂怒的声音在回想。同学们屏住呼吸，看着我，有的小心地侧转身去看那三位同学。他们三个把脑袋死死地扎到桌面上。

我一边训斥，一边走向他们。“你们站起来，抬起头，是男子汉上课就不要说话。保证过多少次了。是男子汉说话就要算数!说!今后怎么办?”“我们以后不说了!”他们垂着眼皮，急急地表态。

此时下课铃响了，我长出一口气，仿佛要将胸中的怒气呼出。我把他们带到办公室外面的走廊里，在僻静之处，我又长长地呼出一口气，让自己心情平静一些。调整了身体，调整心情，然后，调整语调，表情。我同他们做了一个简单的仪式：握住他们每一个人的手，和他们的眼睛对视，带他们说：“我以后保证上课不说话，不打扰别人了。”放下怒气，我殷切，真诚的望着他们。然而，他们无法正视我的眼睛。他们在躲避我的注视，同时，也在躲避自己心灵的拷问。但是，他们浑然不知。其实，这样的一场怒火和这样的一个仪式后，我的心情更加无奈和沉重。因为，我知道，这些对于他们来说，都是无济于事。他们嘻嘻哈哈地继续生活去了。我，却陷入了老师和心理咨询师的角色间冲突中。在两个角色中左右摇摆。我也很清楚，课堂上，无疑，我应该是教师的角色。我要用这个角色去维持班级的正常教学，当然就包括课堂纪律。于是我的行为方式是控制型的。课后，我用一个心理咨询师的洞察力自省的时候，当一个心理咨询师具有的自省回到意识中的时候，冲突就袭来了。

评析要点：

一、 问题表现

从案例中我们可以看出，这位教师不仅教授语文课，同时也是学生们的心理教师。当学生在语文课上出现问题行为时，由于这两种角色的冲突使得这位教师无所适从，究竟是批评学生还是给其说教?作为心理教师，应当以求助者为中心，尊重求助者，而作为语文课的教师来说，这样的理念对班级的管理似乎不起作用。这样的问题是教师的教学中是很常见的，教师如何处理好不同角色所带来的冲突成为他们所要面临的重要问题。

二、问题诊断

角色冲突是指个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾。在现实社会生活中，处于一定社会地位的个体通常都不是扮演一个角色，而是要同时扮演好几个角色。一方面，一个人往往同时具有多种不同的社会身份，而对这些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，对应于同一特定社会身份，不同的人或社会群体所持有的角色期望不尽一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，这样，当一个人受实践、精力及自身价值倾向制约，不能同时就满足外在社会不同的角色期望而履行不同的角色，而这些角色又都对其有意义，不履行任何角色都会出现消极后果的时候，就出现了角色冲突。角色冲突可以分为角色间冲突和角色内冲突。

1 .教师的角色间冲突

角色间冲突是指个体必须同时扮演不同的角色，由于缺乏充分的时间和精力，无法满足这些角色提出的期望而产生的冲突。教师的角色间冲突主要表现在：其一，管理者与朋友角色的冲突。教师的这种角色冲突，对教师提出了很高的要求。要求教师既不能摆绝对权威的架子，以免形成不良的师生关系;也不能成为学生的“铁哥们”、“铁姐们”，放弃应有的原则。教师很难同时是一个具有权威的严厉的管理者，又是一个像朋友一般为学生所喜爱的人，这常常使教师陷入苦恼之中。其二，教员与父母角色的冲突。教员的角色是教师所表现出来的首要的最突出的角色，它因具有较强的职业性、专业性而处于核心的地位。教员与父母的角色是有较大差异的，有时是冲突的。其三，领导者与顺应者角色的冲突。教师作为领导者时，要严格管理学生、严格要求学生;而作为顺应者时，又要尊重学生、谅解和宽容学生。对于很多教师来说，很难同时扮演好两种角色，常常处于两难境地，从而带来角色冲突的困惑与不安。

2 .教师的角色内冲突

角色内冲突是指两个或两个以上的角色伙伴对同一个角色抱有矛盾的角色期望所引起的冲突。教师的角色内冲突主要表现在：第一，不同角色期望引起的角色冲突。首先是来自校外的不同角色期望引起的角色冲突。其次是来自校内各方面的不同角色期望引起的角色冲突。最后是来自社会角色定势和自身个体表现的角色冲突。教师个人的角色行为与社会上教师角色定势之间存在较大的差异，而这种差异又往往使不少教师遭到他人非议和社会的指责，从而使教师在心理上产生矛盾与冲突。第二，角色本身的局限引起的角色冲突。角色本身的局限主要是指教师的认识水平、能力水平与角色需求间存在的差距。首先，表现为教师主体对其扮演的角色行为落差和必须履行角色义务引起的角色冲突。其次，表现为教师自身的价值观念与角色职责要求不符引起的冲突。教师在面对不同价值观念或对新旧价值观念冲突而进行调适时，必然出现心理冲突而导致自身压抑和痛苦。再次，表现为教师个人的能力与角色需求不符而引起的冲突。

三、 调适方法

角色冲突给角色扮演者带来的直接后果是力不从心，左右为难。虽然适度的冲突有助于教师适应角色的要求，冲突的解决使教师体会到成功的乐趣。但是总的来说，角色冲突有害于教师的身心健康，影响教学工作的效率。因此，教师的角色调适非常必要。教师的角色调适一般是指认为地缩小教师角色差距，协调教师的期望角儿、领悟角色与实践角色三者之间关系的过程，包括自我调适与社会调适两个方面。角色的自我调适是指教师通过角色学习和主观努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社会调适是指调整社会为个人所提供的角色地位，提出新的符合社会实际和个人条件的角色期望，或改善条件，创造一个适合个人发展的环境。

1 .教师自我调适

教师的自我调适是指教师主体通过主观努力满足角色需要，进而较自如地、高效地完成角色义务和职责，这也是一种角色心理适应的过程。教师对其角色的心理适应是他们从事教育活动的心理前提。

为了满足角色的要求，教师还必须提高个人的'自我修养，达成教师角色心理的内化与人格化，形成与教师身份相吻合的稳定人格。这是教师的一种内在要求，也是教师对角色的一种真正适应，是积极的角色自我调适，能从根本上环节角色心理冲突。

2 .角色社会调适

教师的角色冲突有很多是由他人、社会等外在原因造成的，因此，教师角色的社会调适是很重要的。首先，要通过多种途径引导人们正确认识教师角色的特定职能，营造支持教师职业威望的社会心理氛围，同时不过分夸大教师的作用而对教师产生过多的、不切实际的角色期望，实事求是地、客观公正地对待教师角色，让教师放下沉重的心理负担，愉快地从教。其次，要通过提高教师的实际社会地位，尤其是提高教师的报酬，以此来缓解教师的心理冲突。再次，学校为教师提供一个宽松的环境，有利于减轻教师的角色冲突。

四、 预防策略

1 . 社会方面

教师角色冲突的加剧与社会有着密切的关系。因此，在社会上应树立正确的教师观，通过改革给教师的角色活动提供良好的外部环境;对教师的角色活动进行充分地理解与合理的评价，增加教师自身的关荣感，提高教师的经济待遇和社会地位。

2 .学校方面

学校是教师教学的主要场所。教师角色影响最直接、最重要的来源是学校。因此，学校应当充分调动教师工作的积极性，加强教师的角色教育，调整教师的角色任务，协调教师的角色关系，消除教师的角色紧张，为教师工作与发展营造一个和谐适宜的学校氛围。

3 .个人方面

个人是角色改变的关键。因此，教师首先要提高角色的知觉水平。角色的知觉是个体在社会情境中对角色及其有关角色现象的整体反映。主要包括 3 方面：即对自我角色认知，对他人角色的认知，对角色期待的认知。任何一种角色行为只有在角色知觉十分清晰的情况下，才能使角色得以实现。其次是加强角色学习，也就是教师了解和掌握角色的行为规范、权利和义务、态度和情感、必要的知识和技能。角色学习也是社会适应的过程。最后，重视角色技能。角色技能是指个体所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特质和方式。例如，角色的视角转换，角色排练的适宜性，角色行为的折衷性及防御性机制的合理运用。

您好！下面信息是我从网上搜索到的，希望对您有所帮助。首先你需要具备人格条件： 第一，他应该是一个心理相对健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一个合格的心理咨询医生应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人，能妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助别人的工作的顺利进行； 第二，他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖，才能创造一个安全自由的气氛，才能接受咨客各种正性和负性情绪，才能进入咨客的内心世界； 第三，他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述，精力集中不分心，使咨客感到对他们的困难表示关心，能诚恳坦率地和咨客谈心，使他们愿意暴露内心的隐私和隐密，值得他们信任。其次是一定的知识条件 : 做好心理咨询工作要有必要的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助咨客，使他们认识困扰他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。最后你需要必须具备技巧条件： 心理咨询医生要有熟练的助人技巧，其为包括怎样能在最短时间内收集咨客的有关情况，如使他困扰的处境或事件，症状出现的时间及其发展变化素，怎样适时地、机敏地提出问题？怎样发现咨客不自觉的掩饰和阻抗？怎样引导他们逐步认识内心深处的症结，怎样设计一些相应的方法来矫正某些不良行为，尤其对儿童神经症病人，怎样适时地向咨客进行某些解释，解释什么等等。想要成为一名心理咨询师，简单来说只要参加各机构举办的培训课程，取得国家劳动部颁发的执业证书，就可以成为一名心理咨询师了。如何才能够成为一名合格的心理咨询师呢？关于这个问题很多专业人士都阐述过自己不同的意见和观点，在这里我只代表我个人，阐述一下对这个问题的看法。 首先，想要成为一名合格的心理咨询师，需要具备良好的人格品质。许多学者都提到心理咨询师的人格条件，是成为一名合格心理咨询工作者的最重要因素，也是作为一名合格心理咨询师，应当具备的首要条件。所谓人格是指一个人的整个精神面貌，是具有一定倾向性的、稳定的心理特点的总和，包括气质、性格、兴趣、信念和能力等。心理咨询师的人格品质，是从事心理咨询工作的支柱，是咨询关系中最关键的因素。怎样做才能具备良好的人格品质。作为一名合格的心理咨询师，首先要明确个人从事心理咨询行业的目的是什么。如果一个心理咨询师不具备助人的人格条件，他的知识和技术就不会有效地发挥作用，而且可能有害。其次，一名合格的心理咨询师不单单具有广博的理论知识和咨询技巧，如果缺乏同情人、关心人的品格，不能坦诚待人，不能赢得信任，缺乏对人际关系的敏感性，同样不能成为一名合格的心理咨询时，他就只能是一个技术工匠。 其次，一名合格的心理咨询师，还应具有丰富的专业知识和熟练的专业技能。掌握专业知识固然是必要的，但是仅仅具有这些专业知识还是远远不够的。因为虽然我认为学习专业的知识很重要，但学习了以后这时候还不能说是你自己的东西，关键是如何使这些专业知识，成为你自己的东西，这次是至关重要的！心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术，但最大的特点是我们是应用的部分。从事心理咨询工作的人，取得合格证书后方能上岗工作。但是，一名合格的心理咨询师必须经过专门的培养与训练，同时还要不断地潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，将掌握的专业技术和理论知识，有效的运用到实际工作中，才能成为一名合格的咨询人员。 第三，拥有良好的心理健康指标 心理咨询师本人也是人，也有许多欲望，如希望得到爱，希望被接受、被承认、被肯定，希望有安全感。但他有能力在咨询关系以外来求得这些欲望的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务，不致引起角色紧张。 心理咨询师也生活在和他的大多数来访者相同的社会环境里，也会有各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至于因为个人的问题干扰咨询工作。 一个合格的心理咨询师，应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人。那些情绪不稳定的人，经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是不能胜任心理咨询工作的。在理论学习和实践操作的过程中，要注重不断调整自己的心理状态，使自己的心理一直保持健康或基本健康的水平，这是心理健康工作者应具备的首要心理素质，是从事心理咨询工作的精神基础。应该说，生活在当今社会环境的人谁都难以做到心理的“绝对健康”，心理健康工作者也是如此。心理咨询师有时候也会“心理感冒”或常常感到“心理饥渴”，需要“导师督导”、“伙伴咨询”或对亲友倾诉、宣泄。但作为合格的心理咨询师，他的心理健康指标要在平均水平以上。 第四、综合素质 1、自我认识的能力 正确认识自我，分析自我，调整自我，这是要作为一个合格心理咨询师的必修课。生活中我们每一个人都有盲点，我们咨询师也是一样，我们当然不想在来访者帮助我们找到自己的盲点，虽然大多时候是这样，我想我们应该在见来访者之前做好这些工作。一个合格的咨询师在自我分析能力上面应该是有能力的。我们在说到我们是一个咨询师之前，首先知道自己也是一个人，我们一样会有一些挫折，压抑等负面情绪，这个时候自我调整是非常重要的，我想这个大家应该都有相同的观点！2、丰富的社会知识做心理咨询工作不是到市场买菜，你想捡什么样的都可以有你说了算。在咨询中我们会遇到不同文化、环境经历背景的人来找我们求助。许多人的问题是有着他的独特性的，背后都和他的种种背景因素有关。我们知道要形成诊断远远比找到针对性的方法而解决掉问题容易的多，为什么？因为这里面有许多因素组成，心理咨询师要和来访者一起分析，共同面对。我们想想，如果你不了解社会，不了解人，不了解文化规律，你怎样做这个咨询，光是那些很专业的理论、技能可以吗？不可以。所以我认为一个优秀的咨询师是要有丰富的社会学经验或认识的，因为我们面对的是一个复杂的人。你要关注社会上发生的事情，尤其是在这个变革中的社会！ 3、积极向上的人生观 心理健康的人在精神上是积极向上的。胜任工作的咨询人员在咨询关系以外的工作和生活中是奋进、乐观和充满生机的。这种人能把他们热爱生活的乐观心态带进咨询工作，他们在进行咨询时，一方面能使心灰意懒的人重新唤起生活的勇气；而另一方面又不耗尽自己的能量。他们不会把咨询工作看作是一种负担，因而能给咨询工作带来热情和活力。心理咨询工作者，不仅要以高超的技术治愈人们的心灵创伤，还要以自己高尚健全的人格力量给来访者以积极的感染和影响。 我在最初学习心理学的时候，就学到了心理咨询师在咨询的过程中是要保持中立的，但慢慢我做了一些咨询以后发现，实际上心理咨询师在咨询的过程中要完全中立是不可能的，咨询师自身的价值观会不经意的流露出来影响到来访者。如果这种影响是积极的，我把他看作是自我开放技术，如果是消极的，我认为是负面移情。我们当然不想要后者的出现，那怎么办呢？既然我们不能完全保持中立，那就在尽量保持中立的同时，多展现积极的一面，这样对咨询会有利。可是要做到这样不是说起来这样容易，要真正做到这个就需要内在的东西了，我把它理解为积极向上的生命观，只有有了这个作为前提你才可能表现的更出色，我们很难想象一个对自己都不自信的人能帮到别人！ 4、开放的心态我在最初参加心理咨询师培训班的时候就发现一个这样的问题，“在这里学习时间是有限的，许多同学又不认识，甚至到学习结束都不认识，这样以后怎样提高呢”？于是我选择了主动，在这样的思想活动主导下，到现在我先后认识了上百个心理学工作者和爱好者，并且和一些人建立了私人友谊，他们中有着不同背景的人。现在想起来我还在暗自高兴正因为有了这样的开放的心态，才会让我在心理学的路上一路成长没有放弃，直到今天更加坚定。因为这样的开放心态让我在个人专业上完善的速度快了许多，所一我感激朋友的同时也更加坚定要这样的一种态度去走心理咨询这条路。要了解世界取决于你的心门开放程度！所以我认为专业的心理咨询师要具备这个。 5、敏锐的观察力 敏锐的头脑可以使咨询人员在咨询过程中通过来询者的言语和表情洞察他们的内心世界，从细微的表现中发现一般人不易发现或容易忽略的东西。有的来访者对心理咨询的性质、原则等问题了解不多，所以开始阶段很容易兜圈子，谈些枝节的问题，而对自己的真正问题有所掩饰。敏锐的咨询者能及时发现问题，将谈话引向深入。如何才能达到这些目标。成为一名合格的心理咨询师呢？1、 系统的学习心理咨询作为心理学临床应用的主要部分，相对来说对我们从事这个职业的人的要求是很高的，没有系统的学习和掌握心理学和相关学科的理论我们在实际的工作中将会感觉困难。我觉得要做一个合格的咨询师系统的学习是有必要的。比如参加专业的培训课程，一个月规定看基本书，在这个过程中多写自己的心得体会。把学到的知识继续强化。定期参加同学会或者同行业的交流沙龙，多交流，互相促进进步会快许多！ 2、系统的训练 既然是应用科学，对实际操作能力的要求是可想而知的，不能熟练，灵活的运用技术是做不到效果的。所以我们需要针对性的系统训练，比如成立一个专业学习小组，一个星期开展一天的模拟训练。这样可以在心理咨询的一些技术上面增加熟练程度。或者是参加有针对技术训练的培训班，这样都可以在技术应用上提高很快的！ 3、有效正确的定位 一个合格的咨询师或者是优秀的咨询师是有自己的方向的咨询师，不知道自己该往哪里走的咨询师应该还不是一个合格的咨询师。这个方向我们可以说是咨询理论和技能的学习和运用方向，也是选择不同群体作为咨询对象的方向，还是你是想做一个优秀的咨询师还是一个咨询师的营销人的选择方向。等等这些，到了一定的阶段都应该是我们要解决的问题，要不然就会因此而困惑。 4、定期心理督导机制 要看一个咨询师是不是合格，其中有一个标准就是看这个咨询师或者咨询机构有没有督导机制。心理咨询不是临床医学，我们遇到的案例基本都是要经过和别的咨询师探讨的，即便是临床医学也要针对疑难案例进行会诊。我们可以想象一下，如果一个人长时间的一个人做咨询，接个案，没有交流和督导机制。他将走到哪里？我们会发现这会很危险！所以有必要建立一个几个人的督导学习小组，定期进行交流。 5、个案督导机制 我们自己先是一个人才是一个咨询师，你会因为自己的经验问题在咨询过程中影响到自己，你也会遇到自己不能确定该怎样应对的个案，当这些到来的时候我们应该怎样做？我认为我要去找我的督导老师了，针对个案或者我个人的问题，让他帮我咨询。 总之，作为一名合格的心理咨询师，在开始为来访者进行咨询师前，首要任务是能够完成自我修通和成长，同时在不断的学习和成长过程中，有效地领悟专业理论知识和技术，实现有效的咨询和治疗过程。