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学校心理咨询室工作计划（精选7篇）
光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家收集的学校心理咨询室工作计划（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
为了更好地促进中学生健康成长，推进素质教育，贯彻教育部20xx年新修订颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》，本学期心理健康教育工作计划如下：
一、指导思想：
提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的《中小学德育大纲》中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。
二、主要工作目标
1、坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面和谐地发展。
2、立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
三、具体做法：
1、心理健康教育的开展
（1）心理课、讲座辅导。本学期不定期为各年级学生进行团体辅导、讲座以及心理活动。同时，各班主任要在班内进行心理健康主题的班会，为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。
（2）完善心理咨询室。
A、加强心理咨询室的常规建设，做好学生心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查，建立心理档案。
咨询途径：
（a）学生自愿前往咨询（团体咨询为主）
（b）班主任老师推荐
（c）辅导老师访谈
B、继续开设“心语箱”信箱，以便个别学生羞于启齿，可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询。接受以学生个体或小组为对象的咨询。心理咨询室有专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。
2、以“点”带“面”，利用学校宣传阵地。本学期开展了心理健康主题橱窗、心理展板，在学生中大力宣传心理健康的重要性，同时端正学生对心理健康教育的认识，消除误区。
3、继续通过动力朝小博客、qq群、家长会等多种途径开展学习心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
总之，本着“成长比成绩重要，成人比成才重要”的理念，全心投入，重视学生自我心理健康教育，利用一切资源开展小学生心理健康教育，促进全体学生的健康发展，为孩子的心理健康保驾护航。
心理健康问题是21世纪的一个重大问题，随着人们生活节奏的迅速加快和竞争的日益激烈，生活给人们心理造成了很大的压力，成长于这个时代的青少年，心理健康教育必将是学校教育的一个重要组成部分。为了贯彻教育部的《中小学心理健康教育纲要》精神，全面推进素质教育，切实加强学校的心理健康教育，从学校实际出发，制定以下计划。
一、加大宣传力度，普及心理卫生常识。
1、继续通过板报、校园广播站等形式进行宣传，普及心理健康知识。
2、利用学校集会讲解心理健康知识。
二、继续在班级中开展专题讲座，讲座中侧重分析案例，让学生在教师剖析一个又一个的案例中，获取知识，调节自我心理。
三、在充实和完善学生心理档案，进行规范管理的基础上，本期将建立全校教师心理档案，并进行一次心理测评。
四、继续对全校20%的学生进行网上心理测评并进行统计、分析、总结。
五、从学生需要出发，继续开展个别咨询工作，让学生得到有效的心理训练和心理辅导。
六、对心理咨询信件及时进行回复，加强心理咨询室管理。继续开展心理咨询信箱工作，充分利用“心语信箱”资源，创建并维护好心理咨询室。由于这一类的咨询方式是有保密便捷的特点，可以尽可能地为他们提供帮助，使学生意识到这不是摆设，让学生感受到心理咨询老师的真诚，也能让学生在信件中畅所欲言、相互鼓励支持，从而敞开心扉，积极咨询，最后达到互助自助的效果。
由于自身理论水平有限，咨询技能有待提高，难免有疏漏和不合理之处，真诚望相关领导和同行指导，使计划得到有效落实。
一、指导思想：
我校坚持以人文精神培养为核心，做到关注每一个学生，以服务全校师生为宗旨，以素质拓展为目的，立足实际，突出特色，通过加强对学生心理进行有计划、有针对性的咨询教育，及时指导活动，拓展教育途径，开阔教育学生领域，规范校园文化活动的模式，努力构建具有我校和谐校园的文化体系，使我校育人朝着正规化、多样化、群体化、艺术化方向发展。
二、组织机构：
指导领导：副校长
三、目标任务:
结合我校的实际情况，特制订本计划，采取积极有效的措施，推进我校心理健康教育发展，以创新的思路推进心理健康教育校本模式的持续发展，全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性，减少和预防学生心理问题的'产生与发展，积极挽救有心理疾病的学生。
（一）、加强宣传，普及学校心理健康教育心理咨询室将借助校园黑板报、校园广播、主题班会、海报等形式宣传心理健康教育和心理咨询服务，深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。
（二）、健全咨询制度和各类档案。开学后进一步整理和健全心理咨询室的各类档案。
（三）、开展心理健康教育面对学生进行心理健康教育是工作重点。本学期心理咨询室将主要通过以下形式开展心理健康教育：
1、抓好讲座、心理健康班会讲座在学校心理健康教育中是较为可行的，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。心理咨询室将充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的特点，结合班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课，配合班主任做好学生工作。针对留守儿童，开展以关爱、自立自强为主题的心理健康教育。
2、个体咨询本学期将开设并采取多种方式来满足学生的要求。将开辟面面咨询、网上QQ咨询、E—mail咨询、悄悄话信箱咨询。不断总结经验，为学生提供更好的服务，竭诚为每个来访者服务。咨询室每天（周六、周天除外）在课间、活动课专门为师生提供面面咨询服务。根据学生越来越多地选择上网，我们将为学生提供网上QQ及E—mail咨询。悄悄话信箱将大力度推开，每天定时打开信箱认真、仔细地分析每一封来信希望能够给每个来信的学生一个满意的答复。
3、团体心理辅导与训练由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我们将组织相当的团体，针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。
四、问卷调查、分析、统计：
为了更客观地了解学生的心理状况、对学生心理状况作出客观地评价，我们将在政教处、班主任的配合下对学生进行心理健康调查并对所得数据进行分析、统计、建档。
以上是本学期心理咨询室制定的本学期开展心理健康状况教育工作的计划，疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况不断完善，使计划得到有效的落实。一切为了孩子，相信通过不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好。
一、指导思想
学校心理健康教育是当前中小学素质教育的一项重要基础工作，是现代学校教育的一个重要组成部分。本着“成长比成绩重要，成人比成才重要”的理念，围绕“增强教师心理教育意识，提升心理教育能力；帮助学生提高心理素质，发展健全人格”这一中心。学校应牢固树立以学生的成长和发展为中心，教书育人并重的思想，切实促进学生身心和谐健康发展。
二、工作目标
1、坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐的发展。
2、立足教育，重在指导。遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
三、具体要求
1、深化理论学习研讨
（1）加强心理健康教育教师的业务学习培训工作。心理教师除参加区业务研讨活动和围绕“团体心理辅导和个别心理辅导”的主题外，还应积极参加各种其它形式多样的学习活动，使自己成为能带动本校开展心理健康教育的行家里手。
（2）学校将对教师进行的“心育”理论学习辅导，纳入学校业务学习范畴加以管理。
2、合力探索实践提高
（1）本年度继续深入以“学生在生活、学习和人际关系中所存在的普遍问题”为内容，各班主任在学习有关心理健康教育理论的基础上，把心理健康教育和班会、队会结合起来，二、四、六年级各选一个班级上好团体心理健康辅导公开课，帮助学生排忧解难，增强学生自我教育能力。
（2）开展个别心理辅导的困惑调查及对策探究，选材要尽量使心理学内容贴近学生生活实际，用一些通俗易懂的例子帮助解释，将身边的现象用心理学观点去分析，以便学生更好地了解、接受心理知识，并在方法上努力做到既实用又便于操作。
（3）学校将创设积极的校园心理环境，继续规范“心理信箱、心灵广播、心理热线”等心理健康教育日常工作。同时，每学期为学生开展一次以上的心理健康知识讲座或心育常识普及活动。做到使心理知识有宣传阵地；心理困惑和心理问题有疏通渠道；心理经验有分享空间，努力让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
四、具体措施与办法
1、继续上好心理健康课，宣传心理健康教育知识，组织丰富多彩的活动让学生在课堂上体验感受。
2、加强心理教师的业务学习，日常业务学习具体采取“个案解析、备课研究”等形式，完成学习和实践任务。
3、举行“青年教师心理健康表演课”活动。
4、学校将创设积极的校园心理环境，继续规范心理健康教育日常工作。
5、指导家庭进行心理健康教育
小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，小学生心理健康最后要归结于此。因此，利用家长学校、调查问卷，指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
当今中小学生的心理健康正越来越受到人们的关注，中小学生年龄小，学习、生活上碰到的困惑，有时无法自行解决，长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助，我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题服务的，为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务，特制订如下工作计划：
一、指导思想
以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。
二、辅导目标：
1、通过多种形式的宣传，让学生正确认识和对待心理辅导，普及心理辅导工作。
2、密切与班主任的联系，更好地与德育工作相辅相成。
3、认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作，力求在个案上有所突破。
4、采用科学的管理手段，使辅导工作更加规范。
三、辅导宗旨：
留下你的烦恼，带走我的微笑
四、辅导形式：
个别辅导、团体辅导、家庭辅导
五、辅导计划：
（一）常规工作：
1、综合运用多种辅导形式，以个别辅导和团体辅导为主，以点带面。
2、利用各种宣传手段，普及心理保健常识。可通过板报、广播、讲座等，让广大学生懂得日常心理自我保健，并增强心理健康意识。
3、建立学生心理档案，更好地、更全面地记录学生情况，并做好保密与保管工作。
4、学生特殊情况反馈制度，建立与班主任的双向反馈，必要时还与学生家长、任课教师取得联系，以保证辅导的综合成效。
（二）开放时间：
每周一至周五上午10:30-12:00及周二下午17：30-18:30（其它时间的咨询辅导由学生另行预约）
（三）心理健康活动
三月份：
高血压的预防宣传讲座
“没有你不行”七年级团体辅导活动
四月份：
心理健康教育黑板报“我的底盘我做主”
心理健康教育班会活动
五月份：
教师解压心理健康讲座
心理健康教育班会活动
六月份：
“如何微笑面对中考”心理健康讲座—九年级
《面对中考，我们微笑》期刊发放
心理辅导站应在原有工作的基础上，真诚面对学生，扎实开展工作，争取在辅导面上略有扩大，在辅导成效上有所突破。
我校心理咨询室建立于20xx年，现有兼职教师人6人，其中有四人人已经考取国家三级心理咨询师，一人考取国家二级心理咨询师。
我校心理咨询室定位为基础型心理咨询室，目前具备办公接待区（兼档案区）及个别辅导区占地面积约18平方米；团体辅导区占地面积约18平方米，合计36平方米。
我校心理咨询室的位置本着安静和方便的原则，避开教学区、学生活动区等热闹场所，邻近学校的卫生医疗室。心理咨询室的周围环境比较整洁、幽雅和清静，门前空地处种有农作物；心理咨询室内部环境温馨、健康、舒适，让来访者有足够的安全感。
目前心理学产品配置有学生心理健康检测系统（包括心理档案系统）2套；心理放松软件1套；心理学专业用书之教师用书4套、放松音乐、心理学视（音）频播放系统、心理学挂图、心理信箱等。
我校心理咨询室有专业制度，包括心理咨询章程、心理教师工作守则、心理咨询室值班制度、心理档案管理规定等。
根据《xx市中小学校心理咨询室建设基本规范》要求，结合学校实际情况制定以下改进措施：
（一）建立健全组织领导机制
学校成立以校长为总负责人，分管副校长为直接负责人，教导主任、年级组长、班主任、共青团干部及心理教师等有关人员为成员的心理健康教育组织领导机构，划分职责，明确分工，建立健全相应的工作制度。
（二）建立健全活动开展机制
学校心理健康教育工作必须纳入学校的总体工作计划，并给予必要的课时保证。利用班会课开展心理健康教育课，原则上每两周保证1课时。
（三）建立健全考评及保障机制
学校心理教师的待遇平时以工作量为基本考核标准，年度考核参照学科教师和班主任奖励制度进行。学校每年应列出心理健康教育专项经费，保证专款专用，以满足师资培训、添置设备等需要。
（四）具体措施：
1）激活软件：心理测评软件（统计学生信息，对学生进行心理普查；分析结果，做相应的团体辅导；筛选个案，个别辅导）；心理放松软件。
2）改进思路：心理辅导不仅仅面向学生，更要面向老师和家长，三位一体，解决师源性问题和每个孩子背后的家庭问题。
3）扩大队伍，进行班主任老师的培训。心理老师人数有限，而班级额数较大，心理老师以班级为单位进行团体辅导，循环时间久，且团体辅导后需要巩固和强化，仅凭心理老师做工作难度大。因此，班主任应该加入到心理团体辅导的队伍中来，做好本班学生的思想教育工作。
4）健全心理咨询室。见表格。
一、指导思想
我校的心理健康，将以《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、目标
1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。
2、密切与班主任的联系，更好地与学校有机结合。
3、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。
三、具体工作
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周四到周五咨询室有咨询老师值班。
2、加强每月的心理班会活动课
心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色，是针对全体学生进行的心理健康。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。
4、积极做好心理健康档案工作
积极作好学生心理健康档案工作，通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
5、营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用校园广播、板报、宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极，健康，向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
6、加强心理咨询室心理测量软件建设和正常应用
本学期完善心理测量软件建设，搜集和整理适合学校教师和学生的心理测评软件，积极开展心理测量工作。
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心理咨询，简单地说，就是通过心理咨询人员与咨询对象的交谈过程，使咨询对象对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度的行为;心理咨询主要针对正常人，为其提供有效的心理帮助，它可使咨询对象在认识、情感和态度上有所变化，解决其在学习、工作和生活等方面出现的心理问题，从而更好地适应环境，保持身心健康，并对社会生活有良好的反映。 智力测验是一种重要的心理测验技术，它不仅能对人的智力水平的高低作出评估，而且在某种程度上反映出与病人有关的其他精神病理状况，是心理测验中应用最广、影响较大的工具技术。 该院于1988年开设了智测门诊，目前，采用筛查法和诊断法两种方法对儿童进行检查。韦氏幼儿测验方法，适用于4岁－6岁半儿；韦氏儿童测验方法，适用于6岁半－16岁儿；PPVTC图片法，适用于4岁－8岁5月；50项测验法，适用于4－7岁儿童；绘（画）人测验法，适用于4－12岁儿童为主的智力测验，为临床提供科学的智力发育报告。同时，了解儿童的社会心理发育，早期发现智力落后（迟缓）及时纠正治疗，发现超常儿童，有计划培养，为儿童教育提供依据。以明尼苏芬、卡特尔16种人格测验（16PF）、艾森克个性测验（EPQ）为主的人格测验，为教育及教育辅导、人才选拔和培养提供依据，有效预防、诊断、治疗心理障碍、心身疾病，以儿童行为问题家庭功能及家庭教育评定、应激及相关问题评定、儿童孤独症评定为主的多项评估测验，为心理治疗提供可靠的依据。 1993年开设心理咨询门诊，目前采用了面谈、电话、书信，预约等方法进行心理咨询，为来访者提供心理援助和咨询帮助，让孩子们的心理发育走在正常的轨道上。目前，我院门诊时间为星期一到星期天上午，由经验资深的临床医生及高级心理咨询师坐门诊，为您及你的孩子提供最优质的服务。参考一下！
薇儿的悲伤
为进一步提高松江区学校心理健康教育工作的水平，切实提升本区学生心理健康素质，根据《上海学校德育”十二五”规划》（沪教委德〔2011〕59号）文件精神，帮助松江区中小学生解决成长过程中的心理问题与烦恼，满足中小学生心理健康教育的需求，面向全区的教师、中小学生和家庭开展心理健康辅导工作。一、功能定位学生心理健康教育发展中心面向全区的教师、中小学生和家长开展心理辅导服务工作。“中心”着重开展教师的心理发展培训，着眼于全体教师的心理辅导能力的提升。“中心”通过个别心理咨询、对心理咨询疑难案例的探讨、心理课题的研究、家庭教育指导等途径，凝聚全区心理健康教育的骨干教师力量及社会资源，提高全区学生的整体心理素质，为本区中小学生的终身可持续发展夯实基础。松江区学生心理健康教育发展中心将成为松江区中小幼教师的心理培训基地和中小学生心理健康的服务中心。二、总体目标“中心”要形成科学的工作规范和运作机制，促使可持续发展，完善心理危机干预和转介机制，通过两年的努力，使“中心”工作做到全覆盖，覆盖到松江区的所有中小学学生、家长和教师，所有中小学心理咨询室均按要求配备具有职业资格的心理健康教育专兼职教师。三、阶段目标1、第一阶段：“中心”要对中小学生及家长开展心理健康知识的宣传与普及；对中小学生开展心理咨询及生涯发展指导；对中小学生进行心理测试、危机干预等服务；对中小学领导与教师进行心理咨询相关培训。2、第二阶段：“中心”要加强心理咨询专业队伍建设，要整合区域内各校心理咨询室的资源，充分挖掘和整合多方力量，对心理咨询涉及到的人、财、物进行有效调控与使用，使其作用最大化。3、第三阶段：“中心”要开展基于热点、难点问题的心理咨询项目研发与成果推广，如开展《松江区中小学生心理健康状况的调研》、《松江区中小学生心理健康指导中心运作机制的研究》等课题，提高“中心”服务的科学性。4、第四阶段：“中心”要充分发挥评价的导向、激励、调节与反馈功能，实行松江区心理健康咨询中心建设达标工程。定期对“中心”工作进行自我评价，定期组织专家团对区域内中小学校心理咨询室的工作进行评估与指导，推出一批示范性心理咨询室。四、硬件建设松江区学生心理健康教育发展中心坐落于方塔北路318号，扩建后的面积达110平方米。在软、硬件建设中，本着工作需要和以人为本的原则，将墙壁和窗帘颜色改成绿色、蓝色、浅黄色等多种温馨色系，各个房间安装空调，更新墙壁挂图，让每面墙壁都会说话，营造舒适的外部环境。“中心”的功能区主要有：1、接待室：既可接待来访者，又可进行个人心理测试。为方便来访者进出，接待室设在学院二楼东侧。配有录音电话、电脑、打印机、单机版心理测试软件、沙发、桌子等。2、团体心理辅导室：用于学生、教师和家长的团体心理辅导，配有组合式课桌椅，团体心理游戏器材，墙壁上挂有施加心理暗示的挂图。3、宣泄室：用于接待来访者宣泄情绪，改装宣泄墙，引进声音宣泄仪、抱抱人。4、咨询室，用于个别心理辅导和咨询，有两个小房间，配有沙发、茶几、鲜花、面巾纸等；5、松弛室：用于来访者的心理放松，引进先进的身心放松系统和生物反馈系统，有按摩椅、音乐放松椅。6、沙盘辅导室：沙盘、玩具架、玩具、椅子等。五、人员配备1、中心设心理咨询专职老师1名。心理专职教师具体负责中心的日常管理、协调、服务和指导工作，承担心理健康教育教研员的职责。2、一支心理咨询志愿者队伍。志愿者都具有上海市学校心理咨询师资格或国家二级职业心理咨询师资格，能利用业余时间为本区学生、家长提供专业性公益服务。3、建立心理咨询专家顾问团。由市级以上心理咨询、精神卫生系统心理咨询专家组成，定期对中心工作进行指导与评价。六、具体举措（一）理顺学校心理健康教育的运行机制学生心理健康教育发展中心负责全区中小学心理健康教育的业务指导工作。将中小学心理健康教育纳入德育工作体系并加以落实与推进。本区在德育工作督导以及温馨教室评比等活动中将学校心理健康教育工作纳入其中。深入推进全区中小学在生命教育、学科教学、社会实践、班级工作等方面渗透心理健康教育。开展心育课题研究及推广工作。学生心理健康教育发展中心为全区中小学教师、学生和家长提供电话辅导、心理测试、个别辅导、团体辅导等方面服务。面询时间为每周六和周日下午14：00至16：00，其它时间预约后接受面询。开通咨询热线，通过电话咨询解决来访者即时的情绪困扰。录音电话全天候开放，确保让突发事件中的当事人得到及时有效的帮助。中心既接受来自本区基层学校心理辅导室转介来的疑难个案，也对极个别有严重心理疾病的学生转介到医学心理诊治机构。学生心理健康教育发展中心开展家庭教育指导服务。一是知识宣传，根据每年心理普查中发现的学生问题，编制心理健康知识宣传手册，并免费发放给家长。二是家长工作坊，培养小学起始年级家长的自我觉察能力，让家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求,并教给家长一些心理健康的方法和技能。三是专题讲座，每季度开展一次家庭教育专题指导讲座。四是家长咨询，每年一次走进社区对面临中考和高考的家长进行免费咨询和答疑。（二）建立心理辅导教师培训激励机制《松江区“强师兴教”三年行动计划》明确提出“未来三年，培育50名上海市学校心理咨询师”目标，并不断完善松江区骨干教师培养、使用、考核等管理机制，进一步发挥骨干教师辐射引领作用，努力提高骨干教师队伍育德能力与学术科研水平，推进松江教师队伍优质、内涵发展。在骨干教师评选中，设立了教心学科特级教师，成立了区享受政府津贴人员导师带教组，开展心理辅导的研究与实践，深入基层学校指导学校心理健康教育工作。分期分批选送基层优秀教师参加上海市中小学心理辅导教师培训班学习，对取得学校心理咨询资格证书的教师采取学费全额报销的激励措施，有效提高了心理健康教育教师的工作积极性。将心理健康教育教师培训纳入中小学师资培训统筹规划和管理，为心理健康教育教师创造更多的学习、培训机会。面向全区教师分年段、分层次开展心理培训，为全区教师搭建心理培训的平台。1、高级研修。开设心理辅导高级研修班。为“中心”全体辅导教师搭建继续教育的平台。二年内，让全体心理教师至少参加1次市级以上心理培训，提高业务水平。2、心理健康教育普及培训。面向区内中小学全体教师开展心理健康教育培训。根据松江区“十二五”教师职务培训的要求，在“区县教师教育管理平台”上建立课程库。各学校根据自己学校实际情况选择适合的课程，进行全员培训，提升教师心理健康教育的理念和能力。（三）建立心理健康教育教师工作坊专业支持机制 利用工作坊的模式对全体专兼职心理辅导教师进行专业培训，提供个案工作坊、心理课题研究工作坊和心理辅导课工作坊供老师选择。大家在各自的工作坊中共同面对问题，分析问题、提出策略，组员间相互支持，共同感受成长。定期开展案例研讨和课题研究活动。每月组织一次专家团队针对一线心理辅导教师近期工作中遇到的疑难、典型案例进行研讨，进行有针对性的辅导。每季度一次邀请专家对典型案例进行督导。每年对全区中小学生开展心理跟踪普查，从中发现学生心理变化发展的规律，从而提出课程式或建议性的对策。
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