真龙木木
我们在心理咨询的过程中，需要掌握四项基本功： 1.同感力。心理咨询的入门，靠同感力。2.洞察力。心理咨询的进展，靠洞察力。3.觉察力。心理咨询师的成长，靠觉察力。4、沟通力。心理咨询中的对话，靠沟通力。同感力非常重要，心理咨询师在和来防者初始访谈中，第一印象特别重要。咨询师首先必须进入对方的内心世界，维持良好的第一印象，靠的就是同感力的表达，如果没有良好的同感力，来防者会对咨询式产生阻抗，不利于进一步的咨询。所谓同感，就是设身处地，以另一个人的思维和情感去感受、体会周围的人和事物，它以真诚和平等待人为先决条件。同感，既是一种态度也是一种能力。态度：对他人的关切、接受、理解、珍惜和尊重。能力：能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖，尊重的方式来表达。操作角度： 能设身处地的感受他人的情绪，理解他人的意思，并以恰当的方式表达自己对对方情绪与意图的感受理解与尊重。阿德勒对于同感的描述：穿上来访者的鞋子（站在来防者的立场上），来观察和感受来防者的体验。岳晓东对于同感的描述：来访者说出上半句话，咨询师能够准确地说出下半句话。同感力的三个意义：1.有助于建立良好的咨询关系。2.让来访者感到自己被理解，接纳和受到尊重。3.促进来访者的自我表达、自我探索、自我了解，使咨询双方更深入的交流。缺乏同感力的表现：1.来访者感到失望。2.来访者觉得受到伤害。3.影响来访者的自我探索。4.影响咨询师对求助者的反应。如果咨询师做到了很好的同感，来访者的负性情绪得到了较好的宣泄，来访者能够感觉到被接纳、被尊重，也开始更多的开放自己和自我探索。同感的是与不是：同感很重要，但如果在运用中使用不当，就会适得其反。同感的是与不是：1.是平等的，不是同意。不是简单地同意来访者的看法。2.是互动的，不是同情。同情是一种居高临下的，恩赐似的反应；同感是平等的，共鸣似的反应。3.是对来访者的感同身受的理解，不是移情。移情被视为一种投射，往往只是移情者将自己内在的情感或心情转移到了某种对象那里，然后对其产生积极（比如依恋）或消极（比如憎恨）的感情。4.是对来访者感受的由衷体会，不是模仿来访者感情，不是鹦鹉学舌。不能只是机械的重复来防者的话。既然同感力这么重要，那么如何在咨询中运用呢？同感需要五个步骤：1.倾听。全神贯注、不打断对方讲话、不做价值判断、努力体验对方的感受。倾听的过程中，作出适当的反应：点头、眼神示意，或者使用“嗯”，然后说出鼓励性的话语。2.换位思考。转换角度，真正设身处地地使自己“变成”来防者。用他的眼睛、头脑，去感知、去体验、去思维，体验他人的内心世界，就好像是自己的内心一样。“他告诉我什么事情？我要是他我会怎么想？会有什么样的感受？”3.信息整理。能够适时地回到自己的世界，借助于知识和经验把从来访者那感知到的东西，进行整理。4.信息反馈向来访者作出反馈，用言语或非言语行为作出反应，引领来访者做出感受，并作出进一步的思考。5.同感检验。留意来访者的反馈信息，是否感到自己被理解了。 必要时直接询问对方：“不知道是不是这样？” 了解了这么多同感力的知识，对比自身，我觉得自身的同感力还是有很大的缺失。同感，不仅可以用在心理咨询中，生活中，也处处离不开同感。记得在看《非暴力沟通》这本书时，第一次把同感应用到女儿身上，说出了女儿此时此刻的心理感受，女儿忘着我的那种惊喜的眼神，我至今还记得。但是随着时间的流逝，我并没有持续不断地使用这种技能，反而是在肯定赞美孩子方面，形成了习惯性的思维模式。昨天早晨，女儿在跟我抱怨，手机的闹钟太讨厌了，打扰了她的美梦。刚刚学过同感的知识，我试着同感女儿：“手机的闹钟响了，把你吵醒了，让你感觉到很烦恼，是吗？”从女儿的表情中，我看到了，这种同感还是有效果的。同感力，也需要刻意练习，在我的内心，给自己订了刻意练习的目标，争取让自己形成一种习惯性同感的思维模式。同感力，不仅仅用在心理咨询中。同感力， 用于日常生活中，会让我们的生活变得更加美好。
Mary瑶瑶
一、建立良好咨询关系的方式
1、尊重
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
2、真诚
指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。
3、共情
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：
（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；
（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪
二、参与性技术
1、倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。
2、开放式询问与封闭式询问
（1）开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
3、鼓励和重复技术
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
4、内容反应
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
5、情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
6、具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
7、总结
总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
三、影响性技术
1、面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
2、解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
3、指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
4、情感表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达。
5、内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。
6、自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
四、消除阻抗的方式
阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
阻抗的表现形式：
从讲话程度上分：沉默、寡言、赘言
从讲话内容上分：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问
从讲话方式上分：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
行为表现在推迟谈话时间、迟到、早退
咨询师应对阻抗的要点在于：
1、解除戒备心理，咨询师不必看得过严重，首先要做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈自己的问题。
2、正确地进行诊断与分析，根据求助者的某些人格特征，咨询师在会谈中也应有所认识，用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。
3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力，咨询师一旦确认存在阻力，可以把这种信息反馈给求助者。要注意以帮助对方的角度出发以诚恳的探讨问题的态度向对方提出。
扩展资料
心理咨询的过程
1、进入与定向阶段
（1）建立辅导关系；
（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；
（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。
2、问题—个人探索阶段
（1）建立良好的关系
（2）搜集有关资料，以进一步界定和理解问题
（3）协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解
3、目标与方案探讨阶段
（1）激发当事人改变的动机
（2）处理好当事人的期望和目标的关系
（3）咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限
（4）咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用
4、行动/转变阶段
（1）避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色
（2）保持灵活性
（3）要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况
（4）行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展
5、评估/结束阶段
（1）评估目标收获
（2）处理关系结束的问题：分离焦虑
（3）为学习的迁移和自我依赖做准备
（4）最后一次会谈
游客56742389
一、谈心式。这种谈话方式是在无拘无束中进行，消除师生之间的隔阂，增强师生之间的亲近感，师生双方畅所欲言、推心置腹，句句中的，语语含情，这种谈话方式让学生能够接受，心领神会。这种方式一般适用于了解学生情况和班级情况时使用。
二、鼓励式。这是一种对自信心不足学生较为适合的谈话方式。自卑、自信心不足是学生前进和学习的大敌，对于这类学生，班主任要善于观察和了解，发现他们的闪光点，利用其点滴进步，鼓励他们树立信心，相信自我，明确目标，更上一层楼，相信“我能行”！
三、引导式。这种谈话的方式突出教师的“引”“诱”“启”上，动之以情，晓之以理，班主任要善于利用名人事迹、警句名言，周围的好人好事等榜样力量来引导、诱发、启迪学生，从而使其通过对比、反思来找到自己的不足。这种方法看似蜻蜓点水，实质上是作用巨大，一般适用于自尊心很强的学生。
四、激将式。对于好胜心强、而自我认识评价过高的学生，在学习上表现出浮躁自满、不踏实的学生可以采取这种方式效果更好。班主任在谈话中通过反复表扬好的同学来激起他向上奋进的欲望。
五、直入式。对于辨别是非能力较强成绩较好的同学来说，他们一般不喜欢老师谈话拖泥带水、拐弯抹角浪费时间的谈话。所以，班主任在与这些学生谈话时要单刀直入、开门见山，一下子触及要害，尽量压缩谈话时间。
六、预约式。这种谈话方式是班主任事先通知学生，让其在谈话前有足够的思想准备，使其在回想近期表现的基础上，自我反省，自查不足，让谈话更为有的放矢，班主任不过是进行点拨和启迪作用，但是能让学生达到自我教育的目的。
优质心理咨询师问答知识库
