兔小主改名了
咨询师是不会轻易给建议的除非访客急需要建议,且不给建议,咨询无法进展,会影响信任和咨访关系。在这个情况下,咨询师可以适当给予一些个人建议。但这些建议往往是建设性、启发性,对访客梳理总结自己的问题,进一步聚焦真正的问题有关。 孩子要马上到了上学时间了,但是最近天天不起床、玩游戏,担心上不了学,快给我个办法吧。
咨询师这个时候直接给予建议基本是无效的,因为没有发现问题的本质。常人的建议往往是普世共通性知识,这些知识落于具体的个体,会因表达者不同有的父母就是不太会说话,一说话就引发孩子反、说话时机不同有父母不管孩子在干嘛,上来就教育导致建议实施结果很差。但咨询师可以聚焦问题,询问孩子目前状态与什么因素有关、询问父母和孩子交流情况。
一、以及是否父母过于担心焦虑,这通过澄清的交互中完成确认。实际咨询中,我经常发现父母会随着咨访对话逐渐看清事实真相,而不是陷入自己的揣测找到问题根本原因,开始改变或者确定下一次工作目标。如果孩子被确认确实存在休学厌学 议题。则需要进一步发现其背后是否存在抑郁症、社交困难、过度自卑 议题。这些议题的发现本身就是极具有意义的。
这意味着在未来很长一段时间,父母将会调整养育方式,从根本上改善孩子的成长,从而达到真正的教养。培养一个心理健康、人格健全的人是相当需要慧眼和判断,咨询师此时就帮助父母从问题焦虑 中摆脱出来,发现真正的原因。这些都是咨询价值所在。咨询师经常会因自己情绪卷入、过度焦虑、不在场,而轻易给建议。这可能会破坏关系。多年前我曾遇到一位访客,当时我是新手咨询师恰好学了一些新知识,关于抑郁调节的。这位访客是双相和抑郁多年,我建议他可以通过益生菌群 调整自己。
二、当然,任何事都有例外如果来访者需要的是咨询师愿意给建议的关爱性态度,且如果该需要得不到满足会导致咨访关系破裂。咨询师可以视情况分享一些从自身经验出发的建议。大概率该建议就问题解决层面仍然是没用的,但对于关系层面,至少可以让来访者感受到咨询师很重视TA此刻的需要。当奠定了建议本身没什么用的认知,咨询师就不太会为建议没有用的质疑而困扰,毕竟这是TA意料之中的事情。
如果新手咨询师出于缓解自身焦虑的目的而非关心来访者需要的初衷没忍住给来访者提供了建议,当被质疑无效时,确实有可能因为自恋受挫而感到冲击。这时候,需要做的事情是与你的咨询师或督导去讨论,因为背后可能存在自我价值感不稳定等议题。如果咨询师内心的自我价值感足够稳定且坚实,就不太会因为来访者的质疑而动摇。一个拥有更稳定自尊和自我价值感的咨询师,也能有更多的空间去理解来访者质疑背后的失望、担心、焦虑等情绪和感受,从而不太会产生为自己辩护的冲动。
三、我一个心理咨询师,我还在咨询中给建议了,完了来访觉得没用那就是没用啊接下来该做的难道不是去理解如何对于来访没用,来访期待什么样的用,来访如何看待这个有用和没用,来访为了达成有用做过哪些尝试吗?至于来访质疑咨询师的能力,咨询师是不能被质疑吗?不是啊被质疑了就去了解来访质疑的是啥么?人家质疑资质就给看一下资质,质疑其他就去了解一下来访的期待是啥样的,为何有这样的期待,这样的期待背后代表了啥咨询师不要试图在给别人做咨询的时候去解决自己的情绪问题,你有情绪,是反移情你去找督导,个人议题去找为自己服务的咨询师。来访给钱不是用来解决咨询师的问题的。
想象一下,来访带着某种期许鼓足勇气走进咨询室,几次咨询过后没有达到自己一开始期待效果,很自然的一种反应就是质疑咨询师的能力。来访眼中心理咨询应该是什么样子和咨询师眼中心理咨询是什么样子,不能说是毫无关联但也差距非常大。被质疑、被攻击,这是心理咨询师的宿命, 也是心理咨询起效的重要因素。如果想被来访者认可崇拜,那么别做心理咨询师,不如去做个讲师。行业里有个段子:“如果来访者咨询时长不超过半年,他夸奖你、认可你的时候,你却当真了。
那你需要去处理一下自己的自恋。要知道最初来访对自咨询师总会有些理想化,也就是说最初的认可来自他对咨询师的美化,来访的质疑也在使咨询关系回归真实,对咨询师来说是考验、是褒奖、也是机会。让别人失望没那么可怕,这只是真实关系的必然。怎么回答需要根据真实情况,不会有固定的话术,当然会有某些理论上的指导思想:保持情感中立 不是价值中立、真实坦率、注意咨询关系的走向和塑造、理解质疑背后的情感和动机等等。另外,像动力性取向咨询师一般不会提供具体的建议。
我只爱摄影
当别人恶意攻击你的时候,你可能会哑口无言,吃哑巴亏,你可能像祥林嫂一样到处抱怨,你可能会冲上去和对方疯狂撕逼,你可能拼命想要跟对方解释……但是我告诉你,这些统统都没有用!
我看网上有很多文章教你如何怼人,比如你是不是吃了大肠刺身,说话怎么那么臭?比如我真羡慕你的皮肤,保养得那叫一个厚……看上去很爽,可是现实中,谁能这么说呢?怎样回应才是高情商又不失分寸的呢?
接下来就是具体的话术操练了啊,要放干货大招了,大家赶快收藏啊!
第一招:我们要做的是“自我坚定话术”:
恶意攻击的本质就是试图用评判给你洗脑:让你觉得你是错的,你不配,你很差,你必须要和我一样……那么,真正的怼首先不是向外,而是要向内,而你要做的就是告诉自己4句话:我是对的,我是值得的,我是好的。我可以和你不同。
有这4句话,你就可以堂而皇之地回怼过去。有了这3句话,没有人能打败你。
《奇葩说》马东曾说:人人都行,为什么你不行?
席瑞回应:因为别人是别人,我是我,别人都行了,那还需要我行干嘛?
我觉得这句怼还是有些虚。我的回应是:别人是别人,我是我,大家都有各自擅长的,我没那么自恋,什么都要行。
当别人试图拿各种标准来绑架你的时候,你就需要划清边界,而且还反过来攻击对方:你这么要求我,是不是太自恋了。
第二招:“糖衣炮弹战术”:
一般“绿茶”都会有这种口头禅:我这个人比较笨,不懂说话;我这个人很简单,说话没分寸……你不要介意啊……
这是非常值得我们学习的“话术”,这句话就像是炮弹外的糖衣,给自己预留了退身步,有了这句话的铺垫,别人再反击你,就显得对方太小气;此时你就可以说:你看我不是说了,我这张嘴,太得罪人了,对不起啊……
如果遇到“绿茶”跟你这样说,你的回应也可以这样说:那太好了,我也是这样的人呢,我这人也说话直,老得罪人,遇到你,我可以想说什么说什么了。
第三招:“自嘲式推手战术”:
当别人怼你的时候,最没情商的做法就是为自己辩解。
最好的做法就是“推手式回应”,通过自嘲,反而给自己找了台阶下。
比如总有人跟我说:我听说心理咨询师都是自己心理有病才做这一行。
我回应:对啊,我的确是发现自己心理有病才开始学心理咨询的,而且发现,自从我发现自己有病以后,我的日子过得越来越好了;后来我发现,这世界上最可怕的病,就是讳疾忌医,越是说自己什么问题都没有的人,往往是病得最重的人。
这句话的结构是这样的:
1)承认我有缺陷→2)缺陷里有好处→3)你没有这种好处,你是傻X。
第四招:“镜映法”:
当别人评判你的时候,你可以反其道行之,就像是照镜子一样。
(奇葩说相应段落)
说你两句,你怎么就玻璃心了?
你都知道我玻璃心还这样说,你是不是太刻薄啊?
你说我玻璃心,我说你不厚道。前提是我接受我是“玻璃心”,我不为我这个特点为耻,甚至我不觉得我是“玻璃心”,但我连解释都懒得解释。
人在江湖,不要那么计较得失
我计较得失了,你干嘛那么在意?难道你比我还计较吗?
你说我计较得失,那你为什么那么计较我的计较呢?
第五招 韦小宝式大笑法
看《鹿鼎记》的时候,看到韦小宝克敌制胜的一个法宝就是,在他面对窘境的时候,他会忽然哈哈大笑,一边摇头,用怜悯的眼神看着对方,虽然什么都没有说,但“此时无声胜有声”,让对方会不由自主地心虚,一定会问你:你为什么要笑?此时你就可以摇头不语,说:“算了,不说了。”
然后转身离去,留下一地凌乱的对方。由此你就可以一举扭转局势。
说到底,当我们面对敌意攻击的时候,最重要的是要扭转气场,恢复主动权。此时最重要的是不要被对方的评判牵着鼻子走,要做到自我坚定,自我认可,反应快,可以用前四招,反应慢,可以用第五招。
由此可以做到,优雅的,有情商的,让对方哑口无言的闭上嘴。怎么样,爽吗?
ChenYeZhang
篇一岗位职责:1. 依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;2. 通过系统心理咨询,帮助来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格健康;3. 根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理;4. 培训新员工熟悉心理咨询业务技能,提升销售能力;5. 开展心理咨询公益讲座;6. 全平台前台客服运维管理,做好店内销售管理与培训;7. 参与市场部的课程设计与推广,定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究与发展;8.完成日常网络推广任务和销售任务。任职资格:1. 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识,掌握国内外本专业最新发展方向;2. 良好的职业形象,较强的沟通能力及交际技巧;3. 熟悉心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;篇二岗位职责:心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;咨询师和培训师资源开拓和信息管理;为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;为项目团队提供必要的额项目支持。任职资格:临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如:二级心理咨询师)300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验,有心理危机干预方面的实践经验;抗压能力强,主动沟通,有团队协作意识;篇三岗位职责:1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;3、为客户提供高端私人教练服务;4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。任职要求:1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;6、大专学历以上,普通话标准。
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