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新民娜姐
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木糖不纯

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随着中国体制的转型,咨询业将会创造出广阔的发展前景和市场上无穷潜力。管理咨询行业将成为市场上的香馍馍,不管是国内国外,管理咨询师的需求也逐年增加。但是随之而来的问题也迅速增加。据北大光华管理学院黄东涛先生预测,在未来几年内,中国管理咨询行业的需求每年将持续增长数倍,到2020年,中国管理咨询业的总有效需求将达到200亿美元。可以看出,我国管理咨询行业的前景十分广阔。但问题是,作为该行业的核心资源,专业技术人员不能以相应的速度进行培训。专业技术人员成为了一个巨大的缺口。目前,我国管理咨询业的现状是:咨询队伍结构单一,素质低,缺乏咨询和企业管理经验,有的公司甚至是工商管理硕士,工程、技术、信息等专业人才寥寥无几。外国咨询业十分重视专家和通才,重视科技人员和经济管理人员,他们是互利互惠、相互帮助、形成多元化人才结构。此外,还征聘大量各领域的专家,以解决在外部协商中遇到的特殊问题。目前,我国咨询人员素质的主要问题是知识认识狭窄、知识严重老化、缺乏现代咨询意识、缺乏战略观念、缺乏竞争观念、缺乏制度观念和强烈的责任感。因此,培养一大批符合专业标准的咨询师成为我国管理咨询业发展的瓶颈。管理咨询考试的实施,为指导我国管理咨询业的健康发展,提高管理咨询从业人员的素质提供了可靠的保障。它不仅有利于规范中国管理资格认证市场,而且有利于中国管理顾问考试认证与国际标准和程序的整合,提高中国管理咨询业的整体水平和竞争力。管理咨询行业成为市场的香馍馍后,若是想成为抢手的管理咨询师,成为专业技术人才是首要任务,这是需要花把时间学习,从内到外,努力建设,以争取将自己打造成优秀的管理咨询师。

心理咨询师的奠基理论

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我的dp我做主

心理咨询行业在不断地发展和细分,出现了各种各样的新的治疗手段尤其是具有中国特色或者个人特色的疗法;其次,从目前情况下,国内心理机构考证培训人员在增加,行业由五年前的创期,进入了初步发展期,心理咨询师专家不断增多,心理咨询机构数量不断增长,从业人员数量也在不断提升;最后,从国家卫生系统公布的数据看,每年中国精神疾病患者都在增加,这是一个巨大的人群,有待心理咨询公司去开采,国人对心理咨询的认可度和接纳度都在不断提高,尤其是75后,80后的青年一代,逐渐抛弃了原本国人对于心理咨询的误解与排斥。目前大部分学员最关心的问题是,如果考完心理咨询师,证已经在手了,如何进入这个行业?如果学员刚刚拿到证书,并且没有过任何心理学实践经验,建议首先进行咨询实务技能训练和个人体验,因为心理学的圈子是很狭窄的,这个行业的从业者大多具有丰富的学习经历和长时间的咨询实践。其次,很多人够比较关心的一个问题是“正规的心理咨询机构对于初级从业者有什么要求呢“?心理学流派很多,从大的流派来说就分为精神分析、人本主义、行为主义、认知几个大的方向,从小的方面来说,沙游、音乐治疗、绘画治疗、舞蹈治疗、催眠、简快、NLP等等都已经成为独立的方向,每个机构对于实践者的要求都不相同。大体来说,有如下几个方面的要求:第一,要经过专业的心理咨询技术训练,,并且拥有个人体验的经验;第二,年龄最好在35岁以上,拥有丰富的人生经验和完整的家庭,结婚并且有孩子;第三,最好是参与过一些心理学团体小组,沙龙或者心理辅导等等的实践经验,并且从中收获了成长和专业知识;最后,满足机构的个性化要求,比如年龄的、证书级别的、学历的、性别的、流派的、从业经验的、擅长领域等等方面的要求。

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老余popopxm

一、精神分析理论与精神分析治疗 创立年代:1896年 代表人物:弗洛伊德、霍妮、埃里克森 理论基础和主要观点:无意识论(即意识、无意识、前意识理论)性心理发展论(性本能理论)人格结构论(本我、自我和超我)心理防御机制论 贡献:1、第一个对人类的无意识心理现象作系统探讨。2、对成年人人格结构的分析有合理成分。3、它是第一个正规的治疗体系。精神分析是现代心理治疗的奠基石 局限性:1、单纯强调人的生物性。忽视人的理性、社会性。2、过分强调性本能的作用。3、疗程太长,花费太大,疗效并不肯定。 方法和技术:自由联想(发掘无意识的途径)、梦的解析、对阻抗的处理、对移情的处理解释(使无意识中的内容意识化)注:由于精神分析疗法需要主疗者非常强的专业技术和知识,而且治疗时间很长,花费巨大而效果不一定好。故一般学校心理辅导工作中很少用。 二、行为主义理论与行为治疗 创立年代:1913年 代表人物:先驱:巴甫洛夫 创始人:华生 代表人物:斯金纳班杜拉米勒 理论基础和主要观点:经典条件反射理论 操作条件反射理论 模仿学习理论 主张通过控制环境、运用强化,来塑造人的行为。 贡献:揭示了行为塑造规律:从行为之前的刺激和行为之后的强化来控制人的行为。 局限:1、单纯强调人的机械性,忽视人的主观能动性,否定人的高级心理活动。2、忽视认知的作用。 方法和技术:系统脱敏法、放松训练、厌恶疗法、暴露疗法、强化、模仿、角色扮演 三、人本主义理论与当事人中心治疗 创立年代:20世纪40年代 代表人物:马斯洛、罗杰斯 理论基础和主要观点:需要层次理论、自我实现理论、以人为中心理论、主张回归人的内心、认为人有“自我实现”的倾向 贡献:1、对咨访关系的研究;2、对人的能力的积极信念;3、强调咨询师的人格和态度的作用。 局限:1、关注人的心灵世界,但偏重于人的非认知方面(需要、情感),关注人的理性不够。2、咨询师过于消极。有时易被来访者操纵;也不适合内省力弱的来访者。3、忽视咨询策略和技术的运用。 方法和技术:倾听、无条件积极关注、让来访者发掘自身“自我实现”的潜能,调整行为,向“自我成长”方向迈进。四、认知理论与认知心理治疗 创立年代:20世纪50年代 代表人物创始人:艾利斯、贝克 理论基础和主要观点:认知理论、ABC理论、主张以认知为研究对象、强调理性、认知的作用、强调“情从理生”、“以理驭情”。 贡献:1、恢复了人的意识、内心活动的地位,把人看作理性的人; 2、关注人的认知、信念; 3、对情、理关系的见解与处理。 局限性:1、不太重视咨访关系的作用; 2、具有价值干预的倾向。 方法和技术:1、把认知矫正摆在最突出的位置; 2、帮助来访者认知重组:认清并去掉不合理的信念,改变不合理的思维方式,代之以合理的信念和 思维方式。

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韩食小神厨

中原焦点团队网络初级25期  中级27期 复训初31期 李晶晶  坚持分享第293天 约练第91次  晨跑第38天第二课:社会心理学概述模仿是行为主义班杜拉的社会学习论。 第一单元  社会心理学定义和研究范围 社会心理学是研究人在社会中如何与他人相互互动,相互影响,还有一个人在社会中会有什么行为。 一、诞生标志 年,美国社会学家罗斯:《社会心理学》 2.英国心理学家麦独孤:《社会心理学导论》 社会学主要研究社会,不是以单个人为主,社会心理学更多的以人的心理为主。心理学不能做诊断和治疗的。精神病是医学 二、定义 奥尔波特:个体的社会行为和社会意识,实验心理学的奠基人。 意识就是心理,研究人在社会中的心理与行为。在不同的社会角色下,我们会有不同的反应。 拓展:学习心理学不要把学的东西在生活中滥用,什么角色做什么角色的事。 奥尔波特:个体怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在的影响 对我们影响比较大的是,我们自己的认知。所以精神分析咨询的时候,提供一个场,一个容器,这样来访者把咨询师想象成自己父母,被理解、了解、觉察,重新活一遭。 三、社会行为 1.习得行为 2.亲社会行为 3.反社会行为 4.人际合作与竞争 5.群体的决策行为 四、研究对象 1.个体 (1)社会化:研究一个人从自然人成长为社会人的过程,既然是过程,就需要很长的时间,时间不到,就是很难成长好,功到自然成。成长是一个慢动作,日不见增,月见其长! (2)自我意识 (3)社会知觉 (4)态度 (5)社会动机 (6)社会学习等等。 2.人际:真诚最影响人际关系,相反是虚伪。 人的心理要有弹性,否则人的社会功能是不太健全的,当一个人社会功能不太健全的时候,就不容易适应工作、生活、学习、人际,就容易出问题。 (1)人际沟通 (2)人际关系 (3)人际吸引:我们总是喜欢那些喜欢我们的人,除非是受虐,比如SM,耽美。 3.群体 4.社会 五、社会行为   勒温-社会心理学之父 公式:B=f ( P , E )    B—行为;       P—个体;       E—个体所处的情境;       f—函数关系     “要理解和描述行为,人和他所处的情境必须被看作是一个相互依赖的因素群。” 当一个人问你,我的孩子天天玩手机,怎么办?我的孩子厌学了,怎么办? 不要当专家,你要具体化,去了解情况,了解环境,了解背景,了解什么样的人,了解这个人一系列的方面,性别,年龄,性格特点,之前发生了什么事情,他现在的情绪状态,他自己怎么想的,他有哪些考虑和打算,他有哪些尝试,后来怎么样?一系列的情况,都要去了解,否则都是在帮倒忙。 不知他人苦,莫劝他人善。 须从当时的环境去分析语言背后的心理含义,不要预设答案! 1. 冬天:能穿多少穿多少; 夏天:能穿多少穿多少。 2. 剩女产生的原因有两个,一是谁都看不上,二是谁都看不上。 3. 地铁里听到一个女孩大概是给男朋友打电话,“我已经到西直门了,你快出来往地铁站走。如果你到了,我还没到,你就等着吧。如果我到了,你还没到,你就等着吧。” 4. 单身者的来由:原来是喜欢一个人,现在是喜欢一个人。 我们容易预设,要保持未知的心,保持好奇之心,才能了解更多的东西,否则的话帮倒忙而不自知。 第二单元  社会心理学简史 一、霍兰德    三阶段理论 1.启蒙期:哲学思辨阶段  “人性”(苏格拉底、亚里士多德 ) 2.形成期:经验描述阶段  观察  客观描述分析                                  (麦独孤 本能论) 3.确立期:实证分析阶段  描述→实证                       定性→定量                       理论→应用 启发:急不得,保持平常心,走好脚下每一步,不知不觉就走到那样的一个状态和位置了。 第三单元 社会心理学研究应遵循的原则 研究遵循原则:这些原则不单是研究时遵循的原则,也是我们做咨询的时候遵循的原则。 心理咨询师的三驾马车:伦理、基本功、自我成长 1.价值中立原则 完全中立很难,必要时需引导,一般情况不引导。什么时候引导,比较违反社会道德时,尽量先保持中立,然后慢慢来。 2.系统性原则 个案概念化,要从系统整体的角度去看一个人,这样才能更加全面。 搜集信息,了解情况,建立关系。如果不能从系统的角度去了解情况的时候,容易走偏。所以要头大身子小。 (1)动态原则:看一个人的时候,要用动态的眼光去看,不要贴标签,不要刚了解一点信息,就给人家下定断。也不要预设,用动态的原则才会有更多的发现与了解。 (2)整体原则:从整体去看,他可能是什么样的? (3)关联原则:看到一系列事情的关联,然后对事情有大概的了解和把握,但是又不要把你以为的就一定当真,因为对事情有了了解以后,就容易有假设,尤其是家庭治疗里面的系统式家庭治疗要做假设。假设和预设是不一样的。 (4)有序原则:了解具体的情况的先后顺序 (5)反馈原则:我们以为了解了,但是不一定了解了,所以要反馈。 我听到什么情况,是这样吗? 3.伦理原则:就像开车时的交规,否则容易出车祸。 (1)评估道德可接受性:就像华生对小罗伯特的实验就是不符合道德的。 (2)研究前说明研究计划主要部分,征得同意:提供研究报告,录音录像的时候必须征求同意。 (3)研究中采取保护措施:一切以来访者的福祉为第一位,不伤害原则。  (4)被试有退出自由:来访者随时可以终止咨询,来欢迎,去不留。 (5)被试资料应加保密;发表,须经同意:作为咨询师需修专业,内心和为人 (6)不得建立工作以外关系:尤其在中国,完全纯粹的咨询关系不容易,但是我们尽量保持相对纯粹的关系。 第四单元 社会心理学的主要理论流派社会心理学的主要理论 一、社会学习论——起源于行为主义 常说的有三个理论:巴甫洛夫的经典条件反射;斯金纳的操作性条件反射(又叫工具性条件反射);班杜拉的社会学习论(新行为主义) 1.简史 早期代表:巴甫洛夫,华生; 发展者:霍尔,斯金纳; 班杜拉和沃尔特斯提出社会学习论。(更为接近人的真实的情况,比较接地气的。) 心理学家会提出很多理论,但是到最后都是你这个人,足够稳定和完善。深挖一口井,样样通,样样松。 2.学习的机制 联想:是经典条件反射(条件反射建立的基础)    强化:操作性条件反射(巩固联想,持续固定)     (正负强化、惩罚、消退) 正强化是为了想让行为增加,多发生,惩罚正好相反,使行为减少。本意是强化,但是不一定真正能起到强化的作用。 消退:对于不好的行为,不予理睬。 模仿:社会学习论(儿童言语、步态、表情,行为方式获得基础) 孩子社会化比较好非常重要的两个方面:1.亲子关系 2.言传身教 教育的极致是行为的影响! 3.观察学习 (1)注意(根据个体需要选择信息):每个人更多会注意到自己感兴趣的东西,不同的人注意的东西千差万别  (2)保持(记住要模仿的行为保持在头脑中作为标准 ) (3)动作再现(将记忆转化为自身行为 )  (4)动机(符合个体需要转化为动机,贯穿全过程 );通过动作再现,他感觉是自己需要的,他就有动机了,他就内化为自己的了。 特别像基础心理学的记忆的三个阶段。 社会学习论的不足 1.社会学习论认为行为决定于过去的学习经验,比较忽视当时的情境等细节。 忽视的地方,恰恰是我们要多关注,多注意的地方。所以我们不但要看过去的学习经验,还要考虑当下的情景等细节,这样就能更好的去了解一个人。 2.社会学习论倾向于将行为归因于外在的情境,而忽视个体对当时情境的情绪状态和主观感受对行为的影响。 我们看一个人的行为的时候,不但要看当时的情景,还要看他当时的状态和感受,了解怎么回事,以及他自己怎么看的?所以要去确认知觉,自己的看法,自己的打算,这样才能更加清楚这个行为的意义。 3.社会学习论主要关注外在行为的解释,而忽视内在的心理过程的分析。   我们不但要关注外在行为,还要关注他内在是怎么想的。他内在经历了什么,有什么样的认知,陪着他去觉察。 认知行为理论,精神分析的潜意识,所以我们要去觉察,所以在咨询的时候,就是给来访者提供一个安全的,稳定的,温暖的,放松的,自由的氛围,在这样的氛围中,当事人更容易把自己沉下去,然后对自己有更多的思考。 二、社会交换论——行为互动本质       主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。重点强调,“人们之间的互动是物质与非物质的一种交换”。 霍曼斯五命题(趋利避害):成功,刺激,价值,剥夺-满足,侵犯-赞同  都是为了满足需求,满足需求后,行为就会增加,满足多了,再给也不一定能够行为增加。所以强化的时候,也不一定要给的太多,否则会适得其反。 爱一个人,爱到60分就刚刚好。 布劳:互惠基础,自愿活动 1.成功命题     个体的某种行为能得到相应奖赏,他就会重复这种行为;某一行为获得的奖赏越多,重复行为的频率就越高。   关注什么就得到什么。好孩子是夸出来的。 2.刺激命题 如果一个人在过去对某一种或一组刺激做出的某一行动获得了报酬,那么,当类似于过去的那种刺激再发生时,这个人就有可能做出与过去相同或类似的行动。 如果想让孩子做什么,要给他需要的正向强化。 有时候就是一个微笑,有时候就是给他安全的空间,而不是带着目的,功利心的强化。 3.价值命题   某种行为的结果对个体越有价值,他重复这种行为的可能性越高。 比如努力后,他成绩提上来了,他就会更愿意努力。    4.剥夺—满足命题     是指个体或群体重复获得相同奖赏次数越多,则该奖赏对个体的价值越小。   剥夺是指某人在得到某一报酬后所经历时间的长度。 满足是指一个人在刚刚过去时间里得到的报酬使他不再马上需要更多的酬赏        (爱不宜太多) 比如:老公之前不说我爱你,偶尔说一下,我们会感觉很感动,如果天天说,一天说几十遍,就会感觉恶心。再好的东西也不能持续地给,似饱非饱最好。 5.侵犯—赞同命题        (期待与需求不对等)     个体行为没有得到期待的奖赏或受到出其所料的惩罚时,他可能产生愤怒情绪,从而出现侵犯行为,此时侵犯行为的结果对他更有价值;     反之,如果个体行为得到、甚至超过预期的奖赏,或没有受到预期的处罚,他可能会高兴,就会采取赞同行为,赞同行为的结果对他来说也变得更有价值。 符号互动论——行为活动中介美国学者詹姆斯和米德。 基本假设:行为以意义为基础;意义源于互动;通过解释运用和修改意义

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一、咨询行业定义、分类和特点 1.定义 咨询的是通过人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性的研究开发。咨询最初是为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。随着经济的发展,咨询作为一项具有参谋、服务性的社会活动,在军事、政治和经济领域中发展起来,已成为社会、经济、政治活动的重要手段,成为一项商业活动。 2.分类 随着咨询行业的发展和社会对咨询行业认识的深入,咨询行业出现多种分类标准,按横向分为:战略咨询、财务咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、企业文化咨询、管理咨询、管理信息化咨询、顾问咨询服务等;按纵向分类,包括信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3.特点 咨询行业的特点包括专业性、专有性和合作性。 (1)专业性是咨询行业发展的基础。咨询行业起源于为客户提供关于信息、管理和战略等方面的服务,客户会依赖于咨询公司的重要原因是客户缺少专业性的人才,可以说,正是咨询行业的专业性吸引了客户,因此,咨询公司提供的建议或是服务过程都需要体现专业能力; (2)专有性是咨询行业的又一特征。根据咨询公司的工作流程,咨询公司首先应该明确客户的需求,根据客户的需求提出客观和有效的咨询方案,而一般咨询公司需要与客户进行保密协议,不允许将客户的情况与方案与他人分享,而咨询方案需要根据客户的需求为其量身定制,因此,咨询公司提供的咨询方案针对性较强,具有专有性; (3)合作性是由于咨询行业属性决定的,咨询公司在提供咨询方案的过程中,需要不断与客户进行讨论,在使客户明确咨询公司的观点的基础上,与客户协作,相互信任,使咨询方案达到最优水平。 参考观研天下发布《2019年中国管理咨询市场分析报告-市场行情监测与发展动向研究 》 二、我国咨询行业的发展与现状 1.我国咨询行业的发展 世界上最早的咨询公司起源于美国,当时麦肯锡成立了麦肯锡咨询公司,随后企业的发展,世界各地的咨询行业开始发展,其中发达国家由于经济发达,企业对咨询的需求较多,咨询行业发展尤为突出。我国改革开放以后,咨询行业才开始发展,大体可以分为四个阶段:

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