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心理治疗是一个长期的、艰巨的任务.在这个任务的完成中,咨询师要有耐心、恒心、爱心、信心、诚心.要做到以下几点:第一,要尊重求助者,把他们看做一个有自尊、有自主权利的人,不能把他们看成病人.第二,要有足够的同情心,要能理解他们,不能简单地把他们当作病人.第三,要有足够的耐心,要能等待,不能操之过急,也不能因求助者没有按照咨询师的要求去做而发怒,要能容忍求助者的缺点.第四,要有足够的信心,相信自己一定能帮助求助者解决问题,要能容忍他们的反复.第五,咨询师要有良好的自我形象,不能在求助者面前表现出不良的行为习惯和不良的情绪反应.
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咨询师是运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。咨询师岗位职责1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。2、对所负责的客户开展续费跟踪工作,及时准确的跟踪客户最新需求。3、定期配合市场部的工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门。4、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。5、负责统计并上报每日的咨询量。6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。7、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。以上岗位职责信息只作为参考,具体工作内容以实际岗位要求为准。
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成为一名优秀的情感咨询师,你需要具备这些技能。
1、有观察问题和发现问题的能力
作为一名情感咨询师,首先你必须拥有观察问题和发现问题的能力。必须知道咨询人所出现的情感问题在哪里,首先得判断咨询者的情绪,倾听他的事情和经历,认真倾听,不放过任何一个细节。并对咨询者进行提问等,使自己更加了解咨询者。从这些经历和事情中,判断出他们的问题是出在哪里,然后再进一步分析出解决的方案。
2、培养自己解决问题的能力
发现了咨询者身上的问题,接下来最重要的就是帮助咨询者解决问题和困境,作为一名情感咨询师,平时要学习一些情感方面的问题,丰富自己的知识。第一时间分析出咨询者的问题以及帮助咨询者解决问题,根据自己以往情感咨询的经验和所学到的知识,帮助咨询者。帮助咨询者分散注意力,从情感困境中走出来。情感咨询师应对向优秀的同类工作者学习,看别人是怎么解决问题的,从优秀者身上总结经验和教训。
3、学习咨询职业师的专业技巧
多学习和阅读专业情感咨询师方面的技巧和知识,看专业的书籍,掌握专业方法。同时,也可以在网上学习网课等,学习更多技能。也可以找专门的老师学习,从各方面把自己培养成为一个专业的情感咨询师。
成为一名优秀的情感咨询师,最重要的是有着不断探索和学习的心,不断的取长补短,完善自己。
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岗位职责:1、提供婚恋情感咨询分析指导;2、提供婚姻情感的心理咨询和调解;3、针对外遇出轨、感情破裂等进行矫治干预;4、为客户制定挽救婚姻或恋爱计划方案,并指导实施;5、负责全程对来访者的资料信息的归纳和保存;6、总结每个案例的疑点解决方案;任职资格1、本科以上学历,心理学、医学、社会学、法学、教育学、哲学等相关专业毕业或有专业的心理咨询师等级证书,心理培训资质认证,婚姻家庭、亲子等培训证书优先;2、从事心理医生、心理咨询、婚姻家庭咨询,教育培训、社工、妇联等相关工作的优先;3、有责任心、有耐心、有爱心、有一颗帮助他人之心;4、热爱公益事业,具有高度的责任感和工作热情;5、情商高、社交直觉较高、洞察力敏锐;
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想做一名心理咨询师,需要具备哪些能力? 这是心理咨询行业几乎天天讨论的话题,并且作为心理咨询师督导的重要内容。 做什么都是一样,第一要有一个比较过硬的技术,再加上良好的服务,合理的宣传,就基本能坚持下去。但心理咨询师能坚持做下去的实在不多,最主要的是心理咨询师没有掌握过硬的能解决心理问题的技术,就是能力欠缺。 心理咨询师最主要的职责就是听和说,听,要怎么听,尊重是必须的,要有耐心,但要从来访者庞杂的描述中听出关键内容,判断哪些信息是核心、关键的。再就是说,通过来访者对症状、经过、感受的描述,帮助来访者分析症状形成的原因,痛苦的原因,发作的规律,结合来访者的实际给出科学合理操作性强的方案,来访者通过实施这个方案,再有家人的理解和配合,能走出来,到达康复的目的。这是心理咨询师的核心能力。 在咨询技术中,倾听,尊重,接纳,同情,陪伴等等,都是咨询中的一些技巧,并不能起到关键作用。 共情能力,是心理咨询,最重要的基本功。 心理咨询的效果基于治疗关系。没有治疗关系就没心理咨询。而关系建立的前提在于咨询师的同理心。 这是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人 情感 的能力。 共情能力分为多个层次,通过训练完全可以提高人的共情能力。 包括两大层次,低级共情和高级共情。 低级共情包含:问题、安慰、否认或建议; 高级共情包含:理解、指导和行动措施; 举个例子: 我很怕和我爸爸沟通,每次沟通都是吵架。 共情:多试几次总会行得通的(安慰和否认)(X) 你下次多听听你爸爸说什么?(建议) (X) 为什么你们会吵架(问题) (X) 高级共情:从你的话里我感觉你好像很沮丧,你希望跟你父亲更好的相处,也许你可以试试,先听听你父亲的理由,然后再向你父亲表达自己的感受,你觉得呢? 良好的共情是有模式的:情绪的确认+理解+不足之处+建议+询问(尊重)共情能力分为多个层次,通过训练完全可以提高人的共情能力。其中最重要的就是理解和倾听。 共情能力来源于对他人情况的把握,你对对方了解越深,你越是容易做到共情,当一个人告诉你,我被我男朋友打了,可能很多人无法产生共情,但是,如果你看到了伤口、听到了女孩的哭泣声、感受到当时的那种紧张情绪、以及了解殴打的过程,大部分人可能就能感受到其中女孩的痛苦。 当别人跟你讲述自己的事情时候,如果你能像做了电视录像一样,试着把他们的经历用准确的图像在你的脑海中显示出来,可以有效提高人的共情能力。 最终要的是是共情能力,其次是心理学知识和心理咨询技能,倾听的耐心,逻辑思维能力,理解能力,表达能力等。心理咨询有别于聊天谈心开导安慰,最终的目的的助人自助,也就是通过心理咨询,让求助者自主获得改善自己心理状态的能力,而不仅仅是依靠他人的帮助解决某一个问题。
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