成林心理咨询师

丽丽是一名交互设计师，工作3年后，她认为已经到了职业的天花板，工作内容是在重复“造轮子”，毫无新意，于是决定转行做产品。于是，经朋友内推，面试一家在线教育类公司，整个视频面试过程，面试官话很少，说的最多的：还有别的作品么？丽丽认真的介绍完作品集，就请教面试官如何看待她的作品，面试官说：你可能是没准备好，有些表达不太清楚，你不用介绍那么多作品，说一两个亮点就好了。丽丽听罢，心想：明明是你要看更多作品的。面试官似乎看懂丽丽的腹语，补充说：你作品堆砌的质量高低不同，我认为你是没有想清楚，具体的说是逻辑不清楚，而背后的根源是缺乏批判性思维。这是产品经理的大忌。丽丽很懵，批判思维是什么鬼？01什么是批判性思维大多数人一听”批判性思维“这个词，第一感觉说”批判“就是找茬的“杠精”，它意味着情绪上的抵触。其实不是。批判性思维，最早追溯到苏格拉底时期，说法是：使用恰当的思维评估标准，对思维的各个元素进行评估，进而对生活中的而各种问题进行客观的判断和思考的思维方式。简单的说，苏格拉底认为：我们的认知和洞察不应该基于权威给出的信息。在接受新观点时，需要提出与深度的问题。查理芒格总结25条《人类误判心理学》，就是告诉我们不要盲目从众，以批判的眼光考察一切，凡是未经如此考察，绝不轻易相信。从目的来说，批判性思维是得出更好的结论，指导我们形成更优质的判断，从过程来说，方法就是审查思维逻辑的自洽。它就是批判性思考自己的思维方式。所以，大凡优秀的思考者，都有一个共同特征:会系统认真的思考解决问题的方式；对不理解的问题积极提问；他们不会在意智商 情商的高低，记忆好坏或反应快慢，而是认为学习最重要的是坚持不懈的投入，及在学习过程中掌握优秀的思维技巧。02、养成运用批判性思维解决问题的习惯，有3大优势1、展开思考，判断最优的解决方案在《思考的艺术》中，作者认为提高思考有2个阶段：产生新想法和评价想法。对于，前者是创造性思维，后者是批判性思维。某山村小学建筑陈旧，有关人员认为“我们要么将其推倒重建，要么只能冒险继续让孩子们在里面上课”。显然，不能让孩子在危楼上课，所以必须将其拆掉。然而展开思考想一下，只有这两个可能方案么？事实上，他们可以进行适度维修加固，或在加固之后在另外的场地新建学校，便于后期学生扩招。这种寻找最优的解决方案的过程，就跳出了思维定式，多角度展开思考，进而推演出新的可能性，这其中就运用了批判性思维。2、以点看面，构建靠谱的知识体系我们知道，森林是由无数树木等构成的，但往往独木是不成林的，因为缺乏结构和系统性。这就像人的知识一样，个别的知识点解决特定的简单问题，但负责的问题，就需要系统的知识。那么在社会分工更精细的今天，如何构建系统的知识体系？我们都知道，查理芒格熟练地掌握了多门学科的知识，他曾提出“格栅理论”。意思是说：格栅理论把你记忆中各种知识想成是一个花园里的格栅，构成格栅的每一个木条都是不同类别的知识，比如一类是生活常识，另一类是职业技能，而连接格栅的就是知识之间的交叉。它要求我们不仅要搭好知识框架，也要保证可靠的应用材料。那么如何判断呢？答案是：批判性思维。在《学会提问》中提到两种思维方式：海绵式和淘金式。海绵式思维方式：就像海绵吸水一样，不管三七二十一，全盘吸收。好处是吸收信息面很广，而且被动吸收，容易让我们产生充实感。缺点是容易患上”松鼠症“，即只懂得收藏知识，被动吸收，但吸收的知识多而杂，无法整理提炼，更不懂得辨别应用。淘金式思维方式：与海绵思维不同，淘金式意在从众多沙子中识别有价值的金子，主动判断什么是有价值，什么是需要舍弃。这种方法因为耗时耗力，很少有人主动分析思考，加之反人性，主动掌握这个思维的人也有限。淘金式思维就是一种批判性思维方式，它教我们鉴别诊断真金，然后用这些筛选的金子，构建知识体系，保证学习的扎实可靠。3、技术进步再快，与批判性思维高度相关的工作却很难被取代现代社会日新月异，知识和技能淘汰率很高，随着人工智能、大数据的普及，未来很多职业将被机器取代。前几年，阿里无人酒店开业，取名未来酒店，位于杭州西溪园。里边没有大堂经理，没有工作人员，甚至保洁员都没有，所有的一切交给人工智能。客人只需要下达命令，机器人就帮其完成客人的要求。无独有偶，亚马逊的无人机，京东的无人仓，百度的无人驾驶，西门子的无人工厂等，世界在变化，我们不禁要问人类不能被取代的是什么？是一切需要人发挥主观能动性的职业，比如洞悉客户情绪的心理咨询师、根据对方潜台词判断事情走向的律师，能创造符合用户体验的产品经理等，一切与人的情绪、思维、创造性相关的，替代成本都很高。即有关思维技能的能力，体现主观能动性的能力，是机器无法复制的，英国曾调查百份的工作概框，对比牛津大学研究证明，在25项关键”人才技能“中，批判性思维便在其中。既然批判性思维这么厉害，我们如何提升批判性思维者呢？03 如何提升批判性思维如果想要炼成批判性思维，需要先自查自己处于什么阶段。在《批判性思维工具》中将其分为6个阶段：但不管是处于何种阶段，提升批判性思维的路径都离不开以下3点：1、学会提问，是实现批判思维的的根本途径那么如何提出好问题呢？5W2H法5W:（1）WHAT——是什么？做什么工作？目的是什么？（2）WHY——为什么？为什么要这么做？动机何在？（3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？2H:（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施方法、步骤怎样？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？达到什么样的标准？还是拿丽丽跳槽转行来说，丽丽是交互设计工作，要跳槽做产品PM（WHAT）；面试PM是为了让自己有话语权，能全盘掌握更多产品（WHY）；那么面试PM需要哪些能力呢？（WHERE）；需要逻辑思维、用户思维、竞品思维、项目把控及向上管理思维（HOW）；那么如果要想拿到OFFER，这些技能需要达到什么程度（HOW MUCH）；完全掌握这些能力需要多久（WHEN）；如果想面试成功，需要与面试官进行技能展示和心理博弈（WHO）经过提问法的拆解，丽丽就不会停留在表面的抱怨运气不好，而是明白需要构建对应的知识体系，做好准备工作，才能在下次面试时脱颖而出。所以，批判性思维的本质是独立思考，是不断发现问题，提出好问题。发现问题和提出问题的过程，就需要我们有淘金式的思维，找出哪些问题值得重视，哪些问题应该舍弃。淘金式思维，筛选有价值的提问上文说过，与海绵式思维相反，淘金式思维好比在沙漠中寻找金子，总是把最精华的内容找出来，然后加以吸收利用，并选择性吸收、忽略一些不好的信息。淘金式思维促使人们开动脑筋思考，并提出疑问。你是否问过自己如下问题：1、你怀疑过别人的观点吗？2、你因为怀疑而进行深入分析与思考么？3、你会与他人进行积极讨论吗？4、你评估过那那些正在讨论的问题么5、你对某个问题有自己的见解么？如果上述问题，你的回答是肯定的，那么说明你具有淘金式思维，也说明你善于提问。可以说，淘金式思维是对海绵式思维的过滤网，过滤真正有价值有指导意义的问题。所以，通过学会优质提问，能让我们在正确的方向上采取行动，从而获取成功，普通人虽然也能每天提问，但不是优质提问，也就没办法引领我们走向成功。因此成功人士和普通人的区别在于能不能提出优质提问，有效表达观点。2、表达观点，用事实和逻辑支撑提到表达观点，不得不介绍一下SCQA模型：SCQA模型，设计解决方案，最早是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托，在其超级畅销书《金字塔原理》一书中提出， 分别是 ：situation：设定状况，最初的情况Complication：发现问题，什么问题question:设定课题，这是由于啥原因造成的obstacle:克服障碍，采用什么方法解决的resolution:解决收尾，最后解决了么，成效如何在我们的工作、生活中，可以灵活运用SCQA模型验证和指导我们表达的观点是否更有针对性，逻辑是否清晰：《金字塔原理》一书认为，文章的序言最好采用讲故事的方式，先介绍读者熟悉的材料，再给出给出冲突，由此引发读者疑问，继而作者针对疑问给出回答。SCQA作为讲好故事的结构，能给读者留下深刻印象。例如，白雪公主和七个小矮人的故事，之所以深入人心，就是用了SCQA结构：背景：从前有个美丽的白雪公主冲突：因为白雪公主的魅力，皇后嫉妒在心，决意杀之疑问：皇后用什么方法杀公主？公主死了么？以此类推，把整个故事盘活了。通过SCQA模型，让你的观点更吸引人，也更有的放矢。而提升批判性思维的过程，就是学会对论证过程提问的过程，同时，也是为论点寻求内在逻辑支撑的过程。3、打破固化思维，成为开放、谦逊的批判者克服偏见，以开放心态面对一切巴菲特说：手里拿着锤子的人，看到的到处都是钉子。批判性思维者是乐于克服个人偏见。他们的心智开放，拥有反思性的怀疑态度。关键在于，他们不会武断地对某个问题直接得出结论。比如，什么职业最适合我？堕胎不道德吗？上帝是否存在？妇女在家庭里应该扮演什么角色？相反，在得出最终结论之前，他们会批判性地考察支持不同观点的证据和假设。如此一来，高效的批判性思维者能够很好地权衡自己的观点和怀疑。多元化思考，从万物互联的角度出发查理芒格认为：人类所有的知识都是对自然界这一整体研究的部分尝试。只有掌握重要学科的重要理论，拥有各个学科的多元思维模型，才能对世间万事万物形成客观的认识。这些思维模型将会运用在生活中的方方面面。丽丽面试PM，只看到了本职工作交互设计，而没有多角度思考产品经理岗位需要掌握的技能书数，所以面试时，处于被动地位，根源在于忽视了PM这一岗位需掌握的综合能力，比如沟通、创新、逻辑、管理、上下游关系处理等能力。而多元化思考，是让我们站在高的角度，从全局思考问题，看透事物相关结构之间的关系的智慧，来作出最优的决策。这种思维模式的好处是可以避免只看到片面的问题，而做出片面的决策或举动。打破固化思维，以”成长性思维“面对未知TED论坛有个很火的演讲《毅力是成功的关键》，演讲者是一名教师，她说：那些成功人士是否在儿童时代就有所不同？如果不同，那么差异在哪？于是，她经过调研：去西点军校，去找最棒的售货员，找全国竞赛冠军。最终发现，预测孩子成功的关键，不是智商、外貌、身体，而是对待挫败的态度。成功人士，年幼时以乐观对待挫败，且在失败后汲取养分，而非失败本身，这是一种”成长型思维”。“成长性思维”是斯坦福大学著名心理教授Carol Dweck提出，她曾在《终身成长》中指出：固化思维的人，最大的问题就是惧怕挑战，总是自我设限，而成长性思维的人的共性，就是不畏惧挑战，勇于尝试。可以说，这里的成长思维，就是另一种形式的批判思维，敢于反省现状，梳理自身与周边的不足之处，提出自己的见解和主张，并通过思考，寻求论证过程。最终实现个人认知和能力的飞跃。当然，批判性思维不是万灵药，也有其局限性，比如说，亲密关系中的感情和情绪问题最好就别用批判性思维，否则会适得其反。批判性思维适用范围是思考“论证过程”，即思考“从论题寻找论证的逻辑”的这一过程是否相互支持，从而实现观点自洽。总结：批判性思维是提升我们思维质量的必经之路，掌握批判思维的技能，可以让我们形成强有力的逻辑，形成清晰有力的观点，轻松说服他人，从而增强个人影响力。以上就是今天跟大家分享的批判性思维，文中已详细阐述，如何提升批判性思维：1、学会提问，是实现批判思维的的根本途径2、表达观点，用事实和逻辑支撑3、打破固化思维，成为开放、谦逊的批判者

我们这辈子活在世上就需要与人为伴，独木难成林，单丝不成线。我们是社会的产物，离不开社会。       如果我们想让我们的人生顺畅，有这几种专业人士，我们一定需要交往，他们会让我们的生活中少走很多弯路。       第一种专业人士是：医生。       我们活在这个世界，谁都会生病，现在医院里的专业知识太多了，有一个医生朋友，可以让我们遇到专业问题时，有个可以有一个耐心给我们解释的人，让我们可以对自已的身体有个细致的了解。       第二种专业人士是：律师     我们生活在这个社会上，想成为一个合格的公民一定要懂法，有个律师朋友在，我们在聊天时就了解了社会上的各种套路，也让我们知法守法，不被社会中一些事套路了。       第三种专业人士是：心理咨询师（身心灵工作者）       现在社会每个人都有很大的压力，如果我们遇到各种心理的问题、情绪、感情的问题都可以向他们咨询一下，他们可以帮我们很顺利的穿越内心的暴风雨。比一般人多一份生命的淡定。      如果我们家中有孩子，需要和老师做朋友，可以了解点孩子教育的相关专业知识，让我们和孩子沟通及教育上有方法可循。         如果我们有本职工作，还需要和业内人士成为朋友，让我们可以在业内成长有助力。         不过说一千道一万，我们想拥有这样的朋友，我们打铁还需自身硬，如果我们自已不够优秀，想拥有优秀的朋友也很难。

怎么做事才能拎得清，嗯，每个人有每个人的处理方法，只要你只要你感觉做的是对的，坚持就行。