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我们通常说沉默是金。往往受到影视作品的影响，大家对于心理咨询的印象，也许是心理咨询师稳稳的坐在椅子上微笑、神秘，然后一句话都不说，来访者滔滔不绝的讲述着自己的经历。其实大多数情况下，心理咨询的工作并不是这样的。在心理咨询的初始访谈阶段，沉默的问题。沉默指的就是在交流的过程中，交流的双方都停止说话和沟通的这样一段时间。如果这个时间足够长，就会引发不适的感觉。通常情况下，我们的一般人际交流都会比较介意沉默，所以当沉默出现的时候，大家都会努力的避免冷场。但是在我们心理咨询的初始阶段，作为咨询师的我们对于沉默要更加的敏感，因为在心理咨询中沉默会比较有意义。一般在初始访谈的几次咨询中，我们咨询师都不会主动引发沉默，因为在建立咨询关系的过程中，过度的沉默，会让来访者感到不安，并且会觉得自己的问题比较严重，或者觉得咨询师不太认真，心不在焉，所以我们在初始访谈过程中，和来访者的交流比较结构化，进行访谈，而不经常的使用沉默的方式。
茵为有你
文/曹怀宁，国家二级心理咨询师
首先，我们需要对这种“沉默”人格下一个定义。通过网络检索，我在知乎上查到了这个问题的原初版本，它的定义是：“这类人，大多有足够的情商理解人脉与交际的重要性以及知道如何"正确"的交际，但却都无法在生活中施行。”
我觉得，虽然不少人有这样的状况，但不能简单粗暴地将它划归为一种人格，因为要称为人格，必须要有更鲜明清晰，相对比较固定的表现形式。但明知道社交有各种好处却不作为，不仅不作为的表现形式有很多：完全宅家，不愿与客户上级应酬，不愿去定期维护关系等等，其背后的心理动力也不尽相同，有的是因为反感厌恶，有的是因为自卑惶恐。所以，并不能一言以蔽之。
但如果归结一下，我们可以发现，这些人无法在生活中实施“正确交际”的根本原因，是因为在深层次内心中对此有抵触，而抵触的原因可能有以下几种：
1.能力不济。
知道“正确交际”的方法并不意味着能够施展出来，就像我们都懂得射箭的原理，但要想能射得中，非得有长时间的练习不可。这些人其实“非不为也，实不能也。”而没有人希望在生活中被事实证明自己能力有限，于是他们就会本能地逃避这些可能暴露自身能力缺陷的行动。
2.心有恐惧。
在人际交往中，我们会遇到各式各样的人，而众口难调，我们以单一的自身去和一群人相处，必然不可能得来的都是正面反馈。有些人可以在他人的负面反馈面前坦然以对，但对于另外有些人来说，“他人即地狱”，他人的质疑、忽视、嘲笑可能会像炸弹一样在他的心中爆炸，猛烈摇撼他的自尊和个人价值感。这对一个人来说会是非常痛苦，甚至伤害性的体验，他会本能地回避。
3.自卑惶恐。
有些人在内心会把组建人脉圈、交际网认为是自己有求于他人，于是自己就天然地比对方地位低。或者有些人感到自己并不具备核心竞争力与优秀资源，因此在交际时内心总是自惭形秽。这种自卑惶恐的心理会让人感到自身缺乏价值感，也会产生本能的逃离。
我觉得，现在这一问题之所以被广泛关注，正反映了这个社会的压力越来越大，个人在压力下对成功越发渴望，对失败越发焦虑的现实状况。人际交往有困难是每个时代都有的问题，但强迫性地要求社交、建立人脉网，不然就会焦虑恐惧，则是属于我们这个时代的“时代病”。
作者简介：曹怀宁，国家二级心理咨询师，咨询实践超千小时，主擅领域包括婚恋情感、人际交往、两性心理、人生规划、家庭关系等。自2011年开通新浪微博以来，粉丝六万多人，坚持定期回复私信，无私为近六千名求助者提供咨询，咨询解答超千万字。《婚姻与家庭》杂志特邀专家，多家媒体签约撰稿人。欢迎关注我的个人自媒体（微信公众号、新浪微博、知乎、头条号）。
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