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你好,咨询师要有足够的耐心,要有足够的爱心,要有足够的信任,要有足够的智慧.咨询师的言谈举止要有足够的分寸感,不要让来访者感到不舒服,要有足够的同理心.要学会倾听,要有足够的耐心.要有一颗包容的心,不能对来访者的言行过于挑剔.要善于发现来访者身上的闪光点,要善于发现来访者的优点,并且要及时给予肯定和表扬.要有足够的智慧.要学会观察,学会思考.要有足够的智慧,要学会提出问题,要学会分析问题.要学会控制情绪,要学会自我调节.要学会换位思考,要学会理解来访者.要善于发现来访者的需要,并且能够满足来访者的需要.
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作为心理咨询师的初学者,我们刚开始咨询时常常会想尽办法施展自己的才能,用自己所学到的技术去帮助来访者解决问题。但是我们在想办法解决问题时,往往纠结于方法和技术,于是会忽略心理咨询立足的基础,就是心理咨询师与来访者的关系。好的咨访关系是心理咨询的基础,也是影响咨询效果的最重要因素。 心理咨询的主体就是心理咨询师和来访者,所以咨询师需要来访者的配合,才能通过来访者的叙述找到解决问题的关键。不管心理咨询师的水平有多高,如果来访者对在咨询中存在阻抗的情绪,比如怀疑咨询师、拒绝说话等,或是只专注于咨询师能不能给出建议,而不去进行自我探索,那么心理咨询就不会有效果。 心理咨询师与来访者的关系大致是几种类型:第一种类型是,咨询师擅长的或关注的重点与来访者咨询的主题不匹配。比如,一位擅长做青少年心理咨询的咨询师可能并不擅长于做老年人心理咨询。第二种类型是,咨询师的价值观与来访者所咨询的内容不匹配。比如,一位刚离婚的女性咨询师在面对同样离婚的来访者时,可能参杂个人情感从而影响客观性。第三种类型是,咨询师和来访者可能在个性上不匹配。比如,有的咨询师对于爱批评指责的来访者感到不适应,甚至产生强烈的情绪。 以上几种关系会影响到心理咨询的效果,所以好的咨访关系需要咨询师与来访者之前能匹配,并且相互能从心开始,用心交流。来访者能够信任咨询师,全心投入心理咨询中,做好了接受帮助和自我探索的准备。咨询师也能理解来访者的感受。 咨询师如何与来访者建立起好的关系,能够从心理上互相连接呢? 心理咨询技能告诉我们要真诚、尊重、共情、积极关注等。这些技能虽然只是几个字,但实际包含的内容十分丰富。比如,如何做到共情,就需要我们不断地理解。除了专业技能上需要掌握,其他注意的事项还有这些: 倾听是建立起咨访关系的第一步,来访者愿意对咨询师敞开心扉,诉说自己的心事,这就说明关系是建立好的。不要担心来访者一直在说而没有咨询师发挥作用的时间,这期间可以用你的表情、语言、行为能够让他感受到你在听他说话,去感受他的感受,那么有的只想倾诉的来访者在说完就立刻感到自己被治愈了。 要有耐心,积极的态度会让来访者感受到咨询师的接纳,更容易建立起好的关系。同时提出促进来访者思考的问题也是重要的,比如“请说说你为什么要来找我做咨询呢?”“很感谢你能信任我,我能理解你问题没有被解决的心情,所以你现在可以跟我具体说说你的问题是什么呢?” 总之,只有咨询师全心地投入在咨询中,专心地倾听来访者的问题,来访者就能感受到自己是被重视的,不再被忽略,这是一个积极的开始。对于怎样建立好的咨访关系这个问题,还有待咨询师们的补充和探索,不过探索本身就充满了乐趣。从心开始东莞心理驿站愿意为咨询师搭建一个交流学习的平台。
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心理咨询是一项比较敏感的工作,由于咨询者和咨询师之间会谈及一些隐私的问题,这就埋藏着纠纷的隐患,所以心理咨询师在工作时应该注意一些细节问题,这不但能为咨询者更好的服务,还能更好的保护自己,以下是心理咨询师在给别人做咨询时的注意事项。1、倾听倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重,同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时,咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听,并适当的表示理解,不要有偏见,不做价值评价。2、开放式询问与封闭式询问(1).开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。(2)封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。3、鼓励和重复技术鼓励,即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。4、内容反应内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。5、情感反应与释义很接近,但有所区别,释义着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应。6、具体化具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。7、总结总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。通过上述内容,相信大家对心理咨询师的工作有了更加深刻的了解。心理咨询师首先要善于倾听,同时还要进行开放性与封闭性的询问,这样才能更好的引导咨询者,另外心理咨询师还要根据咨询者的精神状态和表述的内容做耐心的解答。
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