东营心理咨询师王兰

1、以柔克刚 当对方强势的时候，我们要学会适当的退让，这里所说的退让不是屈服与服从，而是先退一步。对方越强，你越柔，这样你们就不会针锋相对。比如当我们遇到对方非常强势，甚至情绪激动的时候，我们先听对方说，不插嘴。当对方把自己心里的话全部说出来，情绪也发泄的差不多了，这时候你再发表你的看法。他即便不认可也没刚才那么激动了，所以建议你可以先退后进，以柔克刚。2、掌握YES&AND原则 在沟通技巧中，大家普遍接受的一个原则是“YES&BUT”定律。这很像我们曾经学过的“先扬后抑”的修辞手法：就是当你想否定某一观点时，要先对它的可取之处进行表扬，然后再用“但是”这样的转折，把你的观点表达出来，这样说比直接批评对方更容易让人接受。 这样解释起来，此定律似乎是一个完美的沟通方法。但是大家忽略了一点，那就是与对方产生意见分歧的时候，不是一定要用“批评”或“反驳”才能沟通的。在这里我教大家一个新的沟通原则——“YES&AND”原则。YES&AND 原则的本质是接纳与添加。它的核心含义是一种接纳的态度，要注意，我说的是接纳，而不是接受。接纳是指我允许你的观点、思想或者行为的存在，但不代表我一定要接受这一切；接纳的时候就是把自己与对方放在同等的地位，我们都有权保留自己的观点与态度，也就是在接受对方的基础上提出自己的观点。

她就是王澜，红极一时缺患了癌症，而且还得罪了顶级导演，复出后年龄也大了。

我认识很多职场朋友，每次聊天的时候，她们都会不约而同地跟我提起公司里那些霸道又强势的同事。所以也常常会问我，在与这类同事沟通的时候，到底要百依百顺还是遇强则强。而我每次都建议她们先分析一下，这所谓强势的同事到底是因实力而强势，还是因自负而强势的。因为这应对的是两种完全不同的解决办法。在与这类人共事的时候，单纯的提升能力也是无用的，所以在沟通表达上我有2点建议：

1、以柔克刚

当对方强势的时候，我们要学会适当的退让，这里所说的退让不是屈服与服从，而是先退一步。对方越强，你越柔，这样你们就不会针锋相对。比如当我们遇到对方非常强势，甚至情绪激动的时候，我们先听对方说，不插嘴。当对方把自己心里的话全部说出来，情绪也发泄的差不多了，这时候你再发表你的看法。他即便不认可也没刚才那么激动了，所以建议你可以先退后进，以柔克刚。

2、掌握YES&AND原则

在沟通技巧中，大家普遍接受的一个原则是“YES&BUT”定律。这很像我们曾经学过的“先扬后抑”的修辞手法：就是当你想否定某一观点时，要先对它的可取之处进行表扬，然后再用“但是”这样的转折，把你的观点表达出来，这样说比直接批评对方更容易让人接受。

这样解释起来，此定律似乎是一个完美的沟通方法。但是大家忽略了一点，那就是与对方产生意见分歧的时候，不是一定要用“批评”或“反驳”才能沟通的。在这里我教大家一个新的沟通原则——“YES&AND”原则。YES&AND 原则的本质是接纳与添加。它的核心含义是一种接纳的态度，要注意，我说的是接纳，而不是接受。接纳是指我允许你的观点、思想或者行为的存在，但不代表我一定要接受这一切；接纳的时候就是把自己与对方放在同等的地位，我们都有权保留自己的观点与态度，也就是在接受对方的基础上提出自己的观点。

职场就是社会百态的缩影，你会遇到各种各样的人。强势二字，对于天生能力强大的人来说，只是他的某种属性，但一定不是他最突出的属性。因为相比强势带给人的“不舒服感”，他的能力才是吸引别人的利器。

但是对于那些“自负”的人来说，强势不过是他的一层保护色罢了。而我们能做的就是不去拆穿对方，第一点要做到以柔克刚，不针锋相对，让对方先发泄情绪，然后自己再发言；第二点是掌握沟通的YES&AND原则，用添加自己的观点代替反驳对方的观点。学会这两招，相信你不但能感受到自己的成长，也能获得对方的尊重。

当你看到一个强势的人不妨表现得温柔一点，温柔一点，再温柔一点生活中如果遇到很强势的人，不要被他们表面表现出的彪悍和不屑吓倒，不妨告诉自己：“对面走来的这个强势的人，看上去像一只老虎，但其实是因为他内心有个胆怯的小孩。”这样想时，会不会有一种油然的喜感从心里泛出来，似乎又夹杂着一丝同情和可怜。“他一定是有一个很弱的过去，如今才会表现的这么强悍吧”。如此想来，不妨表现地对他们温柔一点，温柔一点，再温柔一点，就是在这种不卑不亢的温柔里，或许对面的那个老虎再也不好意思表现出他的强牙利爪，可能时间久了，反倒变得不好意思起来，其实跟强势的人走的近了，接触多了，有时你会发现真实的他们真的不可怕。

她就是王澜，不知大家是否还记得女星王澜，在90年代的时候，她红极一时，却在事业巅峰身患癌症，经过治疗后，王澜重新复出，可是早已和当初判若两人。

王澜，年轻时的著名女演员，以其高美感和精湛的演技在演艺圈占据一席之地。她和陈建斌、李亚鹏等人是中国戏曲的同学。这些是老歌剧院的骨头。王澜20岁时成名了。他资源丰富，与著名导演合作。2004年，王澜因为生病身患癌症，在红衣红衫的时候突然退出娱乐圈。

后来，王澜战胜病魔，重返演艺圈。随着她的美貌和身材的消失，她可以演很多乡村剧，她的配角前途黯淡。尽管如此，王澜并没有放弃演员的身份，她非常专注于拍摄。她仔细研究了每一个角色，是一个受到大家称赞的优秀演员。

偶然间她得到了赵宝刚的青睐，邀请她在《编辑部的故事》中出演了想要轻生的年轻大学生刘小红。因为这是一部情景喜剧，除了主演外，每一集都有新的人物出现，王澜的表演虽然很精彩，但就如昙花一现，并没有被观众记住。

可是幕后的导演赵宝刚却记住了这个优秀的女孩，他也有意提拔王澜。1994年，赵宝刚要筹电视剧《过把瘾》，赵宝刚还特意嘱咐她不要接别的戏，她立马答应了。然而电视剧前期筹备的时间较长，中途有导演找王澜出演了电影《五魁》。王澜接了这部戏，竟然忘记了和赵宝刚的之间的约定。当赵宝刚得知王澜去拍电影了，很生气，还写了一篇文章怒斥王澜的行为。

在事业上面，她蒸蒸日上，但是让人没有想到的是她却患上了癌症。而深受癌症折磨的她也不得不退出娱乐圈戏，也幸好自己的这个疾病及时发现，所以也没有危及到生命。那么做完手术之后也需要大量的药物来控制自己，不过也是因为吃药的原因导致自己的身材发胖发福了，

也是因为家人的帮助，所以让她重新找回了信心，而她曾经在《一仆二主》里面出现过，而她演绎的就是张嘉译的前妻石惠，并且当年的她也将这个角色演绎的非常的到位，所以她也凭借着自己的演技得到了观众的认可。

因为长期服用药物的原因，现在王澜也有些发福的样子。不过好在她的身体已经恢复得差不多了。其实平平淡淡的生活也很好，希望她能够一直健健康康的。