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文件筐测验对考官的综合素质要求较高。他们不仅要具备管理学和心理学领域的基础知识,了解文件筐测验的理论和实践依据,而且还要对测评对象所任职务的职责权限和任职资格(工作经验、学历、能力、潜能和个性心理特征等)进行过系统研究,能够独立或与他人合作设计测评题目,了解各测评题目之间的内在联系;能够恰如其分地开展考评问询,能够对被测评者进行全面、客观、公正的评价。考官要对每种可能出现的答案及其所代表的意义成竹在胸并与其他考官事先达成共识。在上世纪五十至八十年代,文件筐测验的考官是清一色的管理顾问、咨询专家或心理学家。二十世纪八十年代以后,文件筐测验的考官也开始逐步吸收所在企业的高级管理人员(他们通常是被测评者直接上级的上司)。企业高级管理人员通常对企业管理现状的方方面面感受深刻,通过两周左右的标准化速成培训以及顾问人员的现场指导,他们基本上能够担负起合格考官的工作职责——而这对于企业自身管理团队的建设意义深远!
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