小猪妖嘴巴挑
一、谈心式。这种谈话方式是在无拘无束中进行，消除师生之间的隔阂，增强师生之间的亲近感，师生双方畅所欲言、推心置腹，句句中的，语语含情，这种谈话方式让学生能够接受，心领神会。这种方式一般适用于了解学生情况和班级情况时使用。
二、鼓励式。这是一种对自信心不足学生较为适合的谈话方式。自卑、自信心不足是学生前进和学习的大敌，对于这类学生，班主任要善于观察和了解，发现他们的闪光点，利用其点滴进步，鼓励他们树立信心，相信自我，明确目标，更上一层楼，相信“我能行”！
三、引导式。这种谈话的方式突出教师的“引”“诱”“启”上，动之以情，晓之以理，班主任要善于利用名人事迹、警句名言，周围的好人好事等榜样力量来引导、诱发、启迪学生，从而使其通过对比、反思来找到自己的不足。这种方法看似蜻蜓点水，实质上是作用巨大，一般适用于自尊心很强的学生。
四、激将式。对于好胜心强、而自我认识评价过高的学生，在学习上表现出浮躁自满、不踏实的学生可以采取这种方式效果更好。班主任在谈话中通过反复表扬好的同学来激起他向上奋进的欲望。
五、直入式。对于辨别是非能力较强成绩较好的同学来说，他们一般不喜欢老师谈话拖泥带水、拐弯抹角浪费时间的谈话。所以，班主任在与这些学生谈话时要单刀直入、开门见山，一下子触及要害，尽量压缩谈话时间。
六、预约式。这种谈话方式是班主任事先通知学生，让其在谈话前有足够的思想准备，使其在回想近期表现的基础上，自我反省，自查不足，让谈话更为有的放矢，班主任不过是进行点拨和启迪作用，但是能让学生达到自我教育的目的。
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咨询师控制会谈和转移话题的技巧包括释义；使用情感的反射作用和中断 。
释义 ： 释义也称“内容反应”，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。在控制会谈和转换话题时，释义的操作方法是，重复求助者话语的主要内容，并顺便提出另一个问题。这样做，能使求助者感到很自然，会感到心理咨询师的问题提得合理。
比如，求助者说：“一想起睡觉，就紧张，怕自己失眠。越怕睡不着就越不能入睡。”如果心理咨询师要了解求助者最初失眠的原因，便可以接住求助者的话茬说：“越怕睡不着就越不能入睡，您愿意谈一谈最初不能入睡时的内心感受吗？”
中断 ：中断指在会谈中暂时休止一下。在控制会谈和转换话题时，中断的操作方法是，当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时，不能够强行迫使他停止会谈。可以替他倒一杯水，请他取一样东西过来，或者建议他换一个地方再继续谈，等等。如果时间有限，也可以建议暂时停止会谈，下次再来。
情感反射 ：情感反射指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。这里必须注意的是，在初次会谈时尽量不使用这种方法，因为这往往容易引起求助者的情绪紊乱，一时难以控制。因此，这种方法在治疗中也是慎用的。
引导：指由目前的话题引向另一话题。引导不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。
比如，当心理咨询师想了解求助者的一般社交关系，而求助者本人却喋喋不休地埋怨自己的丈夫时，可以把夫妻关系引申为人际关系的一种，一方面表示对她的同情，另一方面把她的思想引向更远的地方；随后再提出同事关系和朋友关系的问题，进而使她谈谈她的朋友们对她的态度，这样引导比直接发问要自然一些。
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一、建立良好咨询关系的方式
1、尊重
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
2、真诚
指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。
3、共情
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：
（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；
（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪
二、参与性技术
1、倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。
2、开放式询问与封闭式询问
（1）开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
3、鼓励和重复技术
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
4、内容反应
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
5、情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
6、具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
7、总结
总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
三、影响性技术
1、面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
2、解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
3、指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
4、情感表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达。
5、内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。
6、自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
四、消除阻抗的方式
阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
阻抗的表现形式：
从讲话程度上分：沉默、寡言、赘言
从讲话内容上分：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问
从讲话方式上分：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
行为表现在推迟谈话时间、迟到、早退
咨询师应对阻抗的要点在于：
1、解除戒备心理，咨询师不必看得过严重，首先要做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈自己的问题。
2、正确地进行诊断与分析，根据求助者的某些人格特征，咨询师在会谈中也应有所认识，用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。
3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力，咨询师一旦确认存在阻力，可以把这种信息反馈给求助者。要注意以帮助对方的角度出发以诚恳的探讨问题的态度向对方提出。
扩展资料
心理咨询的过程
1、进入与定向阶段
（1）建立辅导关系；
（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；
（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。
2、问题—个人探索阶段
（1）建立良好的关系
（2）搜集有关资料，以进一步界定和理解问题
（3）协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解
3、目标与方案探讨阶段
（1）激发当事人改变的动机
（2）处理好当事人的期望和目标的关系
（3）咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限
（4）咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用
4、行动/转变阶段
（1）避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色
（2）保持灵活性
（3）要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况
（4）行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展
5、评估/结束阶段
（1）评估目标收获
（2）处理关系结束的问题：分离焦虑
（3）为学习的迁移和自我依赖做准备
（4）最后一次会谈
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1、初始访谈初始访谈是每一个入门咨询师需要掌握的基本技能，如何在来访者的第一面展现您的专业性，我们应该从穿戴衣着、行为举止、什么话该说什么话不该说，会碰到哪些问题，碰到不同的问题，我们应该如何去反应，等等。如果在第一次见面，来访者无法信任您，您有再多的技能，都是无计可施了。2、倾听与发问在心理咨询的过程中，所谓倾听对方的谈话，是用耳朵听还是用心来听呢？咨询师不仅仅是听听而已，还要借助言语的引导，身体反应等非语言的呈现，用心去听出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的价值观等。发问是咨询过程非常重要的技术，一方面可以让咨询师更深入了解来访者，另外一方面可以给来访者自己自助反省。假如碰到以下情形，咨询师应该如何做呢，不愿意说话的人、兜圈子不正面回答的人、说了很多很多都云里雾里的人。3、共情共情(empathy)，也称为神入、同理心，共情又译作同感、同理心、投情等。咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
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