何欢心理咨询师

自从参加完心理健康教育工作坊第一次线下集中研修活动，深感培训很注重实操性、趣味性之后，我便对第二次线下活动有着莫大的期待。终于，7月2日，第二次线下活动如约而至。         这次培训，我有收获也有疑惑。         上午刚开始时，我们认识并练习了“水杯舞”。       我个人觉得“水杯舞”非常好玩有趣，突然之间为我平淡的生活增添了一抹趣，我格外欢喜。        从我个人感受出发，我觉得“水杯舞”不仅锻炼了团队的凝聚力，在活动中慢慢学会关注彼此的速度，彼此配合，而且非常减压，更难能可贵的是它本身存在的“趣”。活着活着，难免对于“趣”格外多了一份追求，每次接触这些有趣的人，有趣的事，不免深感生命原来可以如此美好。         可惜，这次由于时间、场地有限，我没有玩尽兴，但生命之“趣”却悄悄在我心里播种。我决定教我身边人玩起来，新学期教孩子们玩起来，一起做个有趣之人。        刘君老师的讲座—《焦点解决短程治疗技术在学校心理辅导中的应用》是全天重头戏。       刘君老师非常专业，整场下来都感觉内容非常丰富，很厚重，值得我们一品再品，细细咀嚼。对于喜欢心理学的人而言，能聆听这场讲座简直就是莫大的幸运。       接下来，我将刘君老师的讲座内容进行简单的梳理。       焦点短程治疗技术首先可以培养我们遇事的积极思维模式。它重在强调:      其次，讲座围绕以下四个方面进行开展讲解:        (一)贴近         其中，重新构建让我耳目一新，觉得特别具有实操性的是我们在遇事时，可利用以下句型去贴近来访者的行为，进行更深入的了解、进行相应的正向解读。      (二)希望—目标         在帮助来访者了解解决生活难题时，我们可以利用“奇迹问句”了解他(她)的生活远景，了解他(她)认为需要在一个什么情况下，大家需要做出什么样的改变，整个事件会有所改善，达到自己想要的状态，创造希望感，然后找到认同之法，预演未来，停止悲伤。       (三)能量:已经存在的方法、资源、力量、优势     (四)修行     整场讲座听下来，对于焦点解决短程治疗技术的概念是什么？我还是模糊的，但是以我个人的理解，用通俗的语言解读便是:       具体如何智慧地介入、影响？则可以围绕以上四大点去了解、倾听、介入、影响。     讲座最后，刘老师推荐了以下两本书籍:       细品刘老师的讲座，的确有不少专业术语，专业性很强，但只要我们将来访者看成我们教学中的孩子，我们身边的人，便会拉近我们与学习的距离。细细地咀嚼，充分进行举一反三的思考，慢慢改变我们遇事反应的思维，许多事真的可以悄悄起变化，我们将茅塞顿开。     关于刘老师的讲座，我有以下疑惑:           刘君老师讲座完毕之后，李薇老师、周采花老师分别就一个合格的心理咨询室需要哪些设备，需要注意哪些事项、起凤心理中心建设理念及东方红“省级心理特色校”申报过程进行了分享。         听着他们的分享，我一面思索着农村小学建立心理咨询室在专业老师、硬件设施、重视程度、学生认识程度等真正实施方面的无力感，另一方面为心理学在湘乡终于受到了一点重视而感到欣喜。       不管怎么样，种子还是需要播撒的，慢慢来吧。         下午参观了起凤学校的心理咨询室，近距离地接触了沙盘、宣泄机等设备。         整天学习下来，我能感受到本次活动负责人、团队的认真和倾情付出，心里由衷地感谢。         很多事，改变起来很难很难，但即便如此，那也永远无法使我们停下脚步去认识他应该更美好的模样……

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何欢（2010快男全国300强之一）

何欢，男，2010快男全国300强，西安赛区20强。

2010快男全国300强 西安赛区20强

2010优酷牛人 B-box搭配唱歌原创被优酷网友成为“中国第一牛人”

2011与至上励合、尚雯婕、王栎鑫、MIC等众明星一起录制2011BTV网络春晚

2011接受BTV文艺频道《北京客》采访

何欢 国家心理咨询师

国内行业整体EAP项目运作第一人

东莞心理卫生协会会员

服务业专家培训师、个性魅力教练

2007国际职业培训师行业协会（IPTS）金牌培训师

国家劳动部餐厅服务员职业资格考评员、讲师

饭店管理人员资格认证课程讲师

东莞第四届读书节“我的打工成才路”大型巡回演讲嘉宾

莞城作家协会会员

何欢老师长期从事企事业单位培训及经营管理工作，具有17年培训教学，7年移动营销客服，8年心理咨询，5年酒店高管，4年整体EAP项目运作等行业、专业经验，曾对电信、移动服务厅、呼叫中心、银行、学校、酒店等行业，约8200人进行过培训教学与辅导训练，对4000人进行了演讲。

何欢老师先后担任过某集团公司执行董事助理、人力资源部经理；中国移动集团某分公司高级培训管理，企业EAP项目负责、省讲师；某咨询顾问公司行政总监，现任宜百宜方文化传播有限公司总经理等职。是东莞时报职场专栏、心理专栏特邀专家；东莞技工学校、高培职业技术学院、广东邮电技术学院、广州棋海咨询、百思口才训练中心等多家教育培训、咨询管理机构特约培训导师、心理咨询顾问。

何欢老师是国内、同行业中第一个成功组织、策划、实施企业“整体EAP”的积极践行者。她全程组织策划、操作执行了广东移动客户服务（东莞）中心的员工援助计划（EAP）第1－3期的全部项目，亲自审核、制定了整个项目的运作流程，为企业建立员工心理健康预警机制提供实施参考，是国内行业整体EAP项目运作第一人。她主持编写、印制了《心灵灯塔》、《成长的足迹－员工篇》、《成长的足迹－团体辅导员篇》、《心灵驿站－东莞中心EAP项目成果手册》等EAP系列读本。广东移动客户服务（东莞）中心EAP项目先后获得了多项国家级、省级荣誉。由此发端，中国移动集团在2007年底开始，在整个集团开始了EAP项目的全面覆盖，广东移动22家分公司，6大客户服务中心也先后启动了相关EAP计划。

何欢老师具有丰富的人生阅历，知识面宽，观察敏锐，督导力强，能胜任许多素质类课程。她的授课风格清新质朴、亲和力强。生动幽默的表达，真诚豁达的性格，让她和许多学员都成为挚友。何欢老师的课程关注解决学员实际工作中遇到的问题，重点提升个人能力，她的讲解清晰细腻、生动活泼、观点独特，针对性强。

在多年的经营管理、培训教学中，何欢老师将对员工个人成长与绩效提升的探索，结合到培训课程和项目管理过程中，开发、扩充了银行、呼叫中心、服务厅等客户服务中素质锻造，身心成长、能力提升等专业课程。先后为企业定制了《EAP项目与咨询式管理者》、《呼叫中心语音艺术》（教学光盘）、《职业形象与服务礼仪》、《卓越表达力》等行业课程。

何欢老师的专业研究方向是：个性魅力辅导、职场风采训练、企业EAP与心理学应用、文化活动策划与项目实施等。

l 何欢品牌课程与个性魅力教练：

n 《职场精英魅力塑造—竞聘竞岗督导》

n 《听你讲那过去的事—百方故事会》

n 《亲和之中显威力—职业形象与服务礼仪》

n 《赢在起点—少儿礼仪与演讲训练》

l 何欢企业EAP与心理学应用：

n 企业EAP项目运作督导

n 企业EAP“咨询式管理者”培训

n 心理健康讲座（如服务营销中的心理学；生活中的心理学；看影视学心理等）

n 心灵成长学习小组

n 团体辅导

n 压力应对、情绪调节、人际沟通、职业发展、亲密关系、家庭情感等心理咨询

l 职场风采系列课程：

n 《职业心态与自我管理》

n 《情绪管理与压力处理技巧》

n 《客户服务关键技巧》

n 《服务中的语音艺术与电话销售技巧》

n 《内部讲师呈现技巧“短板”特训营》

n 《公众演讲与卓越表达力训练》

部分合作、服务机构：

东莞市文联、东莞市团委、东莞市妇联、莞城团委、东莞市图书馆、莞城图书馆、东莞市民网、东莞市劳动局、东莞市旅游局、东莞电台、《羊城晚报》、《南方都市报》、《东莞时报》、《东莞日报》、《南飞燕杂志社》、莞城青年志愿者心理大队、东莞理工学院、广东医学院松山湖校区、东莞理工城市学院、东莞职业技术学校、东莞高培职业技术学院、三联培训中心、百思当众讲话训练中心（全国连锁）、广东邮电职业技术学院、中国移动广东公司东莞分公司、天津移动公司、广东移动客户服务（东莞）中心、汕头移动、深圳润迅集团、广东全球通集团、广东永顺集团、香港伟易达集团、帝豪歌剧院、金唐宫酒店、肇庆市七星岩特色餐厅、佛山新盛木业、恒缘心理咨询、广州利信集团、农业银行东莞分行、农村信用社东莞分社、安利中国皇冠团队、常平汇华国际饭店、长安国际大酒店、广州棋海咨询……