木鱼199210
10月17日,《性格色彩读心术》第二天的课程开始,先来回顾第一天的精彩内容,点击蓝色字体即可查看 《这个曾经与家人不和的富二代,后来却成功为家族企业签下20亿合同,他都经历了哪些?》 。上课后,主持人赛男刚开口介绍这位老师的履历,台下就响起阵阵掌声。蒋佳琦 ,大二成为 山东省主持人大赛冠军, 大三成为 山东省脱口秀日播节目主持人 。同学们还在上课时,他就已经在用说话挣钱。他是 《超级演说家》全国四强 ,也是一名自媒体主播,仅用2年时间就拿到 搜狐游戏频道解说第一名 。置身佳琦老师的课堂,仿佛在感受一场大型脱口秀,现场欢乐声不断,在他的带动下,大家的热情,完全被激发出来。1、 特别会说话 ,是佳琦老师的标签,不过生活中,他遇见过不少人,是在用错误的方式说话。参加《超级演说家》节目时,他曾收到一位粉丝留言,写着:“哎呀,蒋佳琦,我好喜欢XXX,看节目的时候,发现你也很可爱,我们能互粉吗?”佳琦老师说,这位粉丝肯定是想表达对他的喜欢,但就因为前面多加了一句话,感觉全变了。本来是想传递支持的信息,却可能在无意中得罪人,起到了反作用。不过生活中很多人都是这样, 下意识的开口就说,从没有思考过,自己的方式是否合适 。佳琦老师说,他以前也有这样的问题。他第一次接触性格色彩,是听了乐嘉老师的一场讲座,这场2个小时的讲座,解开了困扰他4年的一个心结。2010年,他和前女友分手,他是被分手方,前女友是这么多年里,唯一一个被他带回家见父母的女孩儿,因为发生了一些矛盾,两个人分手了。刚开始,他以为自己能够挽回,于是花了几个月的生活费,买了999朵玫瑰花、蜡烛,把自己倒饬得光鲜亮丽,然后到女孩儿宿舍楼底下求复合。他摆好了蜡烛,站在楼下吼着前女友的名字,周围不断有人声援他。按照偶像剧情节,接下来应该是女孩子激动地穿着睡衣跑下楼,在周围人的祝福声中,跟他重归于好。但理想是美好的,现实是骨感的 ,佳琦老师遭遇了一系列挫败。首先是天气,天公不作美,下起了雨,蜡烛全部被浇灭,其他路过的人打着伞,只有他淋着雨。其次是女孩儿本身,直到佳琦老师离开,她都没有出现,而是躲在宿舍里,用被子捂住了自己。最后是来自他自己,女孩的不回应,天气的不给力,在楼下的他,没忍住,哭了。那之后,4年时间,他一直都恨着前女友,埋怨她为什么没有下楼。但听完乐嘉老师对性格色彩的分享,他豁然开朗, 对过去的一切,全部释怀了,他发现,自己恨错了人 。这件事最大的问题,其实出在他自己身上,如果他换一种方式去求复合,结果会完全不一样。佳琦老师的前女友,性格很有主见,非常反感别人威胁逼迫,也讨厌弱者,如果按照性格色彩来分析, 是典型的黄色性格 。这样性格的姑娘,看到前男友用这种方式求复合,她的第一反应肯定不是感动,而是认为 “你是在用这种方式逼我,试图掌控我吗?” 再加上对方还哭了,更会让她感觉, “你个大男人竟然在下面哭?” 佳琦老师是典型的运用了自己最喜欢的方法去挽回女孩, 却完全没有考虑到对方是否接受这种形式。2014年11月,女生成功考研之后,佳琦老师刚好去到她学校附近,特意找她道歉,表达对当初行为的后悔。没想到那个女生说,“佳绮,你当年确实用错了方法,如果你当时好好工作,可能过段时间,我就去找你复合了。”这个结果,跟当初佳琦老师听完性格色彩讲座之后,分析出的结果一模一样,他自己感叹, 如果更早一点就学习到性格色彩,说不定他俩已经结婚了 。 2 2014年,在听完乐嘉老师关于性格色彩的分享课后,佳琦老师选择坚定地跟随乐嘉老师学习。不过最初的2年,他很挫败,作为助理,乐嘉老师并不让他上台讲课,仅仅让他做一些拍照、协助其他人的工作。甚至有一次他听到乐嘉老师对其他老师说,不要让蒋佳琦去讲课。他一度很难理解,甚至以为乐嘉老师是在针对他,还恨过乐嘉老师。两年过去,当他获得一个很好的机会时,他告诉乐嘉老师自己想要出去闯一闯。出去之后,他才意识到,这两年因为跟随乐嘉老师学习,一场场听乐嘉老师讲课,他的个性也得到了修炼, 很多知识,已经在无形中,渗入到他的骨子里 。原本他是一个特别喜欢表达的人,在过往的人生中,因为太想得到别人的认可,他非常乐于分享。但同时,这也让他,不懂得及时闭嘴,不知道说让别人喜欢的话,沉浸在自己的世界,有时候得罪人也不知道。通过乐嘉老师两年的磨砺,他变得有耐心,以前完全无法静心阅读、做笔记、写作的人,每天都会读书,写作,也能沉下来跟人沟通交流,定期洞见自己,思考哪些做事方式还可以改进。长期脱口秀的训练,让他掌握讲套话的技巧,任何场合段子粘贴复制,格式调整一下,又是新的内容。跟随乐老师学习后,他才明白, 真正的演讲,是不能讲套话空话的,需要走入别人内心 ,想要实现这个目的,就想要去讲述真实的故事。2018年,佳琦老师认识13年的好闺蜜结婚,他被邀请去做司仪,他改变了自己以往套路的主持方式,分享了闺蜜的成长。一年后,闺蜜妈妈打电话给他,感谢他在台上的主持,让她大受触动,回想起了很多在女儿成长过程中,作为父母,他们的一些缺失。这件事让佳琦老师看到, 真情实感的力量是可以穿越时空的 。现在佳琦老师是一名 专职演说家、企业内训导师 ,取得过很多优秀的成绩。2019年,他报名参加了 《中央广播电视总台2019主持人大赛》 ,大赛评委全部是中央电视台的专业主持人。上千人参赛,其余参赛选手都是来自各个电视台的专业主持人,或者各大知名传媒大学播音主持专业的学生,都是科班出身,非常专业的选手。而佳琦老师的简历,夹杂在其中,他自己也感觉特别奇怪,蒋佳琦,专业:管理学。比赛分为2个环节,第一个环节是3分钟稿件诵读,第二个环节是3分钟互动问答。在稿件诵读环节,相比于专业出身的主持人们,佳琦老师表现得并不好,全场倒数第一,但是在互动问答环节,他根据乐嘉老师在即兴演讲课程中所教授的六字真言法,跟3位评委老师沟通非常愉快。3分钟的互动问答时间,延长到15分钟 ,这个环节,每位老师都给了他满分10分。比赛结束后,按照总分排名,他被淘汰了。但没想到,两天之后,他接到节目组的电话,因为互动问答环节,老师对他的表现非常满意,他们决定,再给他一次机会。最终他打败了绝大多数专业科班出身的主持人,进入 《中央广播电视总台2019主持人大赛》全国30强 。赛后,佳琦老师第一时间,给乐嘉老师发了消息,表达对他的感谢。佳琦老师说,2019年年末,他给自己做了一个总结,发现 通过演讲表达,这一年的收入是2014年的倍 。他非常感激乐嘉老师,能够取得现在的成绩,离不开乐老师的悉心教诲,是乐老师让他知道,如何通过正确的讲话,把自己的真实想法分享给别人,并从中得到力量,人生获得更多机会。他希望大家有机会走入性格色彩演讲课堂,进行更深入的交流,和他一样,通过说话改变人生。3除了佳琦老师,在性格色彩学院跟随乐嘉老师工作长达 14年,担任《超级演说家》《我是演说家》幕后演讲总教练,也是卡牌发明者、卡牌师总督导 的 小卷老师 ,在第二天上午的课程中,跟大家分享了她是如何跟性格色彩结缘,以及性格色彩的干货知识点。接触性格色彩之前,小卷老师对演讲非常害怕,深入学习性格色彩之后,她发现这跟她童年的经历有关,小时候母亲对她很严厉,会严格规定她几点回家、做作业,不允许她跟小朋友出去玩。她变得特别内向,不敢说话,慢慢的也就不会说话了,成年后,因为不会说话,不会演讲,她吃过很多亏。2007年,她第一次参加乐嘉老师的课程,开场每个学员都需要做自我介绍,其他同学介绍完毕后,轮到小卷老师,她坐在椅子上发抖,不敢站起来。乐嘉老师问她怎么回事,她说自己害怕站起来讲话,所以第一天,乐嘉老师给了她一个特权,允许她坐在椅子上做一个1分钟自我介绍。当发现自己 有机会讲想讲的话,内心的语言也就自然地从内心流淌出来 ,小卷老师分享了她和妈妈的故事,尽管讲得磕磕巴巴,但现场很多人都被感染了。演讲结束后,有一位阿姨找到她,表达对她的感谢。这位阿姨是一位母亲,平时对女儿也非常严格,她说,如果没有听到小卷老师的分享,多年之后或许她的女儿会站在台上,去控诉她。这次的演讲,让小卷老师发现,只要打开心扉,真诚地进行分享,即便说得磕磕巴巴,依然能打动人。她也提到,在这堂课上,乐嘉老师一句话,对她的影响一直持续到现在—— 每一次开口说话就是演讲 。每个人,每一次开口演讲,其实都能影响一个人、一群人,平时生活中,大家参与到正式场合的演讲次数是有限的,但是说话却无时无刻不在进行。演讲和说话是相通的,在说话时完全可以运用乐嘉老师在演讲课上传授的技巧,让自己充满力量。 小卷老师说,她演讲的突破是来自于一次次在乐嘉老师课堂的耳濡目染,以及一颗逼着自己去克服掉想逃避的心。还记得有一次,她和乐嘉老师去某重点大学,给一群高级心理咨询师做培训,第一天上午乐嘉老师做完分享之后,人数从200人倍增至下午的500人,现场掌声雷动,效果非常好。这让去给乐嘉老师做助理的小卷老师也感到很开心,但她没想到,晚上11点,突然收到乐嘉老师发来的消息, “明天你上台分享15分钟” ,语气完全不容置喙。虽然已经做过很多性格色彩咨询案例,但这些都是在线下一对一进行的,500人的公开演讲,她从来没尝试过,小卷老师说,她一晚上没有睡觉,甚至想着偷偷订一张飞机票逃走。但她又转念一想,如果想要在性格色彩这条路上继续走下去,她必须要突破自我。 一次不演讲可以,永远不演讲不可能 ,她必须要锻炼自己的演讲能力。她果断接受了这个挑战,并将自己的演讲内容分享给乐嘉老师,让乐老师帮助指点。这一次15分钟的演讲,也彻底打开了小卷老师演讲的大门。对她的个人成长起到了重要的推动作用,帮助她突破了内心对于演讲的限制。这个过程中,小卷老师也发现,如果将性格色彩与演讲说话结合,不仅能够洞察一个人的性格,帮助我们快速读懂他人,还能显著提升自我,现场她也跟大家分享了3点经验。 第一 ,从现在开始,每当你发言或者听别人发言,用学过的跟 性格色彩 相关的知识去看他们,慢慢的,你就能够把说话和演讲这条线逐步打通。第二 ,讲任何事,一定要有 明确的目标 ,明确这次演讲要达到的目的,只要目标足够清晰,演讲效果就不会太差。第三 ,讲故事, 真实故事 的力量是无比强大的,故事是观点最好的载体,只要故事够真实,就足够打动人心。4上午的课程结束后,现场很多同学,经过一天半的学习,在了解 “性格色彩、卡牌、演讲” 相关的知识内容后,都找到了属于自己的性格颜色。在下午的课程中,小卷老师继续跟大家分享了性格色彩三大法宝。分别是 卡牌识人,钻石法则,六字真言 。并告诉同学们,如何将它们运用在自己的工作生活中,去惠及家人、团队。关于卡牌 : 卡牌能够对生意、谈判、团队凝聚等方方面面,起到加分的作用,如果成为卡牌咨询师,还能进一步深入别人内心,去帮助对方解决内心深感困惑、纠结、痛苦的问题。有仅有 小学学历的快递员 ,掌握卡牌后,现在做一个卡牌咨询个案,收费达到6000-8000元;有 行业知名出版人 ,学习卡牌后,给朋友、孩子测试卡牌,打开了人生新大门;还有 知名媒体主编 ,因为一副卡牌,令潜在合作方主动打开心扉,顺利建立深入合作机会…… 通过12张小小的卡片,去抓住每一次说话的机会,帮助自己的工作生活,创造更多可能。关于钻石法则 : 用适合不同性格的方式,去对待不同的人。 无论是自己喜欢的,还是自己不喜欢的,都不要强行塞给别人,而是给到对方他想要的。小卷老师,曾经就运用钻石法则,帮助乐老师顺利达成一档节目的合作。这件事也让她明白,把别人需要的给到他,就能从这件事情中获得自己想要的东西。关于六字真言 :性格色彩的2门演讲课,都有3个步骤,步骤1和步骤2跟技巧有关,步骤3跟心法有关。性格色彩演讲课,分为商业演讲(有主题,有场合,有准备)和即兴演讲(无主题,无场合,无准备)。有人通过1篇即兴演讲,把公司估值从1个亿,变成2个亿;有人因为一场演讲分享,拿到3900万的融资…… 在性格色彩学院,很多人用演讲创造了奇迹, 演讲是一种很好的方式,将机会成倍放大,为大家创造更多可能 。5小卷老师的教学结束之后,在激昂的音乐声和热烈的掌声中,乐嘉老师再次来到《性格色彩读心术》课堂,跟同学们展开交流互动。现场,他解答了一些同学的提问,他告诉同学们,红蓝黄绿4种颜色,只是一个符号,当学完“三板斧”课程(性格色彩进阶课,卡牌师,跟乐嘉学商业演讲)以后,掌握入门基础内容,绝大多数人的矛盾都可以得到缓解。性格色彩的核心本质是内外兼修,知行合一。 他希望通过 洞见 (看清自我)、 洞察 (读懂他人)、 修炼 (完善自我)、 影响 (搞定他人),帮助大家解决遇见的问题,生活变得越来越好。下午的课程中,乐嘉老师也邀请了4位老学员,跟大家分享性格色彩对他们生活的改变,特别激励人心。 万顶 ,国家体育总局高级街舞教练。性格色彩的演讲课,让他彻底涅槃重生。 最初,在演讲课堂,超过2分钟的演讲,都语无伦次的他,现在 面对15分钟的公众分享,毫无压力 。万顶在7、8岁时,曾遭遇过一场事故,变得很胖,回到学校后成绩也不好。周围同学取笑他,原本渴望得到老师关注的他,却被老师批评,问他为什么不留级换班。从此以后,他内心变得敏感脆弱,小心翼翼,总是去讨好周围的人,这样别人就不会找他麻烦。长大之后,他也发现自己做事,总是缺一股力量。在演讲课上,当他说出自己过往的经历,他感觉,对过去的一切,他都释怀了,一切痛苦负担都消失了,过往伤害过他的人、痛苦的事情,都翻篇了。现在,万顶的内心越来越有力量,身边人都对他说,“老万你变了”。 工作中,他用性格色彩和卡牌搞定孩子和家长,孩子喜欢他,积极主动跳舞,家长信任他,专门找他做孩子的舞蹈教练,从性格色彩课堂学习结束后仅3个月, 收入从每月4000多块,增长为每月2万多,翻了5倍 ; 生活中,他也一直在 把自己从性格色彩获得的爱,传递给身边人 ,他希望未来,自己能够更有影响力,做更多事,去帮助更多人。 李超满 ,最自豪的标签有两个,性格色彩学院分院院长,演讲教练。回忆自己学习完性格色彩的变化,超满总结了三个字—— “高富帅” 。情商变高 ,以前在课堂,同学们给他的反馈是,“超满你真的不会讲话。”上完演讲课后,他作为学校建校30周年的优秀校友代表,给3000多名学弟学妹做了一场分享,并获得了生涯规划导师的聘书。内心富有 ,以前他一张嘴说普通话,就有人问他是不是广州人,甚至被敬佩的学长劝说,不适合做演讲,学习性格色彩后,他发现自己太在意别人对他的评价。他选择放下自我,勇敢地表达自己,用不标准的普通话,做好每一场演讲。成功辅导学员拿到《我是演说家》深圳赛区冠军,以及某演讲赛全国比赛冠军。外表变帅 ,2015年走进课堂时,同学们都觉得他总是愁眉苦脸,不想靠近,那个时候因为压抑自卑,他自己也笑不起来。但现在,回到课堂,班里的老同学都对他说,“超满你长开了,会笑了。”他的眼睛变得有光,眼神更加坚定。超满说,他特别骄傲,影响了很多同学走进性格色彩课堂,打开自己的内心,过得越来越好。在他看来, 性格色彩是一个伟大的工具 ,未来他会继续把它传播开去,帮助更多人破茧重生。骆美辰 ,4年前,接触了性格色彩。学习完性格色彩演讲课后,现在在任何场合,她都不用提前背稿,随时可以即兴演讲。美辰的工作,需要她到各地做大量的演讲分享,但在演讲上,她最大的问题是无法打动人心。 以往一场演讲,她会至少提前一周去准备,分享开始前3天,就会焦虑到睡不着觉,为了解决这个问题,她到处学习,希望改变。她本人是一个结果导向的人,对自己做事要求很高,压力非常大。后来,朋友跟她推荐了乐嘉老师,抱着好奇的心态,她来到性格色彩课堂,选择和乐嘉老师学即兴演讲。现在每个月,她在全国各地都有演讲, 因为掌握了演讲六字真言,她的演讲特别有感染力,总能戳中客户的心,对演讲,她再也不会感到害怕 。如果有人,跟她一样,想突破自己,开口说话,获得大的成长,推荐大家走进性格色彩演讲课堂,跟着乐嘉老师打通自己对话的通道。面对任何需要开口说话的场合,随时随地,都能够轻松驾驭。 阿郎 ,过去的他,脾气暴躁,骂人、砸桌子、摔电脑、扔手机……都是他的每日日常,一天至少发3次火。创业8年,也是他痛苦的8年,事业做得越来越大,跟家人、员工、合伙人的矛盾却越来越多。脾气暴躁,身边人不敢跟他说话,不敢跟他开玩笑。当他第一次进入性格色彩课堂,他当场落泪,也彻底释怀,找到自己问题所在。课堂上,他痛哭落泪,为什么这么感性,他说自己是 男儿有泪不轻弹,只是未到动情处 。这一次的《性格色彩读心术》现场,人数很多,场地很大,阿郎满场跑来跑去,帮助拿水递麦,连续两三天每晚只睡2、3个小时,虽然很累,但只要有人需要,他就会过去分享、帮忙做卡牌测试。课堂上,除了被他带到现场的朋友,90%的人都跟他没有关系,他并不是工作人员,也是来学习的,为什么这么做?为什么这样去付出?并不是为了表现,而是抱着回馈的真心 ,阿郎说是性格色彩拯救了他,他特别感谢性格色彩和乐嘉老师。如果自己没有遇见性格色彩,他还会伤害更多人,别人也会误会他,他的付出依然得不到周围人的理解。因为热爱性格色彩,他跟身边每个人去分享自己在课堂学到的知识,把微信头像和昵称都标注上了性格色彩。他说 余生,他都愿意为性格色彩事业做任何贡献,感染更多人走进课堂 ,因为性格色彩真的很好,帮助到别人,真的很开心。 6所有老学员分享完毕后,现场响起了热烈的掌声,大家看到了性格色彩,带给他们每个人的变化。在布置完在第三天课上讨论的组内作业后,乐嘉老师说,每个来到课堂的人,都有自己想解决的问题,但是 每个问题的修炼解决途径,是不一样的 。有些人的修炼途径是演讲,有些人的修炼途径是卡牌,不同人,成长的途径不一样,通过他人的回馈,帮助自己恢复。任何人,在性格色彩课堂, 都能找到让自己优势发挥更好的方法,找到力量 。 乐嘉老师希望在性格色彩课堂上,大家能够学有所获,影响身边更多人,让自己的生活变得快乐舒心的同时,帮助别人变得更好,发掘人生更多可能性。他也希望,未来能够有更多人,与性格色彩结缘, 加入到性格色彩的事业中,去进行普及传播 。
苏州小迷糊
您好!您可以超职教育了解下。目前心理咨询师报考条件是以下:对于考心理咨询师费用相对比较不唯一,因为心理咨询师会受到报考地区的、报考类别的影响(心理咨询师可以分为心理咨询师三级和二级),导致收费标准也是存在差异的,一般这种不会超过1000元左右,如果需要补课的也就到月几十到几百块钱不能的价格.还有一点就是专业是否对口,如果你之前学过心理相关知识,直接通过机构交报考费用即可,如果不是可能通过平台机构进行报名学习,这样可能想多比较高,大约三四千左右不等。报考心理咨询师需要什么条件:心理咨询师报考不限于一定是心理学相关的专业,非心理学专业满足条件者依旧可以报考。(满足其中一条即可)1、专业不限,本科及以上学历的,经过心理咨询师培训的;2、医疗、心理等相关的专业专科学历,经过心理咨询师培训的;3、医疗、心理等相关专业本科学历的。考试时间为每年的3,6,9,12月心理咨询师考试内容理论部分:1、普通心理学2、社会心理学3、发展心理学4、异常心理学5、健康心理学6、心理测量学7、咨询心理学技能操作部分
慕容诗月
我们都想要被人听见,想要被人理解。当我们全身心投入一段关系中,与对方分享自己的想法、感受、担忧、快乐、麻烦,我们需要对方全心全意的关注。也就是说,我们希望对方在听我们说话的时候不会玩着手机或看着电视。他们的注意力没有被其他事分散掉。他们不会打断我们,不会评价我们,不会催促我们,他们只是安静的、耐心的倾听我们所说的。 但是我们更多人并不善于倾听。因为,正如事实所证明,倾听确实不易。倾听并不是与生俱来的本能或性格,而是需要花心思的方法。 正如精神科博士Michael P. Nichols在《消失的倾听艺术:学会倾听可以增进关系》一书中所写的,诚挚的、关切的倾听“需要以无私的态度,努力克制自己。要做到认真倾听,我们必须忘掉自己,将自己代入对方的需要,关注他们所关注的。” 当我们仔细倾听,并不只是获取信息,还“见证对方的经历”。Nichols是威廉玛丽学院的精神科教授、临床医学家,他说,我们由衷的对他们感兴趣,暂时放下自己的事,停下来不去想自己想要说的话。 “至少在短期内,倾听是单向的关系。” 《消失的倾听艺术》一书有许多重要的(也是令人惊讶的)关于倾听的见解、真实的故事、案例剖析和可行的练习。这很重要,因为有时候我们以为自己表现出同理心、支持意愿,但是所做行为却并非如此。 以下是书中所写的三个小方法。 别把同情和同理混为一谈 有时候我们表达关心的程度太过夸大,比如“哦,真糟糕!!!”。我们以为这只是同情。但是正如Nichols写道:“表现出不幸和倾听不是一回事。”过分夸张的回应会显得假惺惺、居高临下。 Nichols这样介绍同情和同理的区别:“同情的范围更窄,作用也更有限。同情意味着同样的感受,而不求理解。同理则不同,正如许多人所想的,同理是与之同忧、同赞、同乐,一起滔滔不绝,互相抚慰,或互相鼓励。同理意味着理解。” 适时宽慰 当爱人害怕、悲伤或低落,我们自然想要去宽慰他/她。没人喜欢眼睁睁看着朋友或家人处于痛苦中。但是对于能量外泄的人们,宽慰会让他们感到被人看轻。 Nichols写道:“更多失败的倾听,就是告诉人们不要这样想。” 当你倾听人们的苦恼和痛苦,表达出你很重视他们即可。 当然,有时候人们确实需要宽慰。Nichols说,例如你对刚理的发型不满意,你的朋友说“没事,挺好的。”,再比如你觉得自己一事无成,对此感到很沮丧,此时有人列出你所有的出彩的事儿,你会感觉好得多。 我们很难分辨出人们什么时候需要倾听,什么时候需要宽慰。Nichols说:“自我怀疑、担忧、或纠结于某个问题是否有更好的解决方案,此类的内容说的越多,他越有可能需要宽慰。倾诉中表达的感受越强烈,他需要被倾听、被理解的可能性越大。” 假如你不确定呢?“如有疑虑,倾听即可。” 别急着假设 我们会假设对方下一步要说什么,然后直接跳到论断上。我们会打断别人,帮他们说。我们会说“哦,我知道!”或者是“我也是!”或者是“我讨厌这种事。”诸如此类。 我们这样做是处于好意,想表达善意,但是对方却会觉得我们并没有在听。 再说一遍,好的倾听,其核心是同理。同理需要两件事:首先需要敞开心扉,像“电影观众一样,将自己沉入电影中,和角色共进退。”——Nichols写道。第二点是“从感知转换到思考。他/她在说什么,什么意思,他/她的感受是什么?” 不要只是想当然以为自己能理解对方的感受——即使你曾有相似的情况,也要去问。举个例子,旅行令你精疲力竭,但你的伴侣却未必感到疲累。也有可能你的伴侣也觉得很疲累,但是出于其他的原因。 Mochols写道,同理的开放,“根本上来说,就是发现他人的内心世界究竟发生了什么”。 下次再倾听朋友或家人的时候,带着接受的态度,不要试图改变他们的想法,试着去理解,看看他们的生活究竟怎么了。 倾听的要点 1.克服自我中心:不要总是谈论自己 2.克服自以为是:不要总想占主导地位 3.尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人。 4.不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么,不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。 5.尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。 6.问自己是不是有偏见或成见,它们很容易影响你去听别人说。 7.不要使你的思维跳跃得比说话者还快,不要试图理解对方还没有说出来的意思。 8.注重一些细节:不要了解自己不应该知道的东西,不要做小动作,不要走神,不必介意别人讲话的特点。 学会倾听 1.要体察对方的感觉。一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为,愈不注意人感觉的真实面,就愈不会彼此沟通。体察感觉,意思就是指将对方的话背后的情感复述出来,表示接受并了解他的感觉,有时会产生相当好的效果。 2.要注意反馈。倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方。你不妨这样:“不知我是否了解你的话,你的意思是……。”一旦确定了你对他的了解,就要进入积极实际的帮助和建议。 3.要抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解。 4.要关怀,了解,接受对方,鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。 倾听的秘密 1.身体前倾,表示对谈话感兴趣。 2.要“所答即所问”,这表示你在与人交流。 3.在倾听的过程中,适时加上自己的见解,以使给予和吸收两个方面平衡。 4.以头部动作和丰富的面部表情回应说话者。 倾听的方法 1.你必须充分认识到有提高这方面方法的必要,并且很想改进它。假如没有这种强烈的愿望,再怎么努力也是枉然。 2.当你很难弄懂对方的表达意图的时候,要问:“你为什么要告诉我这些?” 3.要对“红牌”词语加以警惕。这些词语可能会引发过激反应,或造成偏见,比如“女性解放”、“男性沙文主义者”等词。 4.假如你发现你走神了,当你回过神来的时候,你无法接上对方的谈话,那么就注意一下关键词和使用最多的词。当说话的人谈吐不清、词不达意、不切题时,这种情况会经常发生。 5.要尽量找一个不受干扰的地方交谈,假如周围有太多容易令你分心的事,就会影响你集中精力,从而使得你很难续接上你的思维链条。 倾听的禁忌 1.对谈话内容漠不关心; 2.只听内容,忽略感觉; 3.无故打断对方的谈话。 倾听的心得 1. 要让诉说者放松,两个人都坐下来,并且在同一高度上,面对面,距离比一般的社交距离稍近些较好。 2. 假如诉说者一开始情绪激动,必然导致无法把事情说清楚,此种情况常见于女性诉说者。此时作为同性,拥抱和拍抚都是很好的稳定对方情绪的方法。 3. 倾听中,目光专注柔和地看着对方,适时给出回应,比如点头和“嗯”,表示你正在专心倾听。 4. 没有听懂或弄清楚的地方要及时提出并沟通,以免造成误解。但不要喧宾夺主,更不要把话题扯开。 5. 在对方说完前不要急于发表观点,也不要提前在心中作出预判,尽量避免把对方的事情染上自己的主观色彩,耐心听完。 6. 对方说完后,有要求的话,让他喝一点热茶或热牛奶、巧克力什么的,他需要感受到被人关心,热的东西也容易让人重新振奋起来。 7. 无论对方说的事情在你看来多可笑幼稚,他向你诉说都是表示对你的信任,这是一种对你人格的赞美,所以,不要嘲笑他,也不要带着高姿态评点他的事。即使你不赞同他的想法,都要给予他他想要的理解和安慰,在困境中支撑对方是作为朋友的义务。 8. 你不需要完全感染对方的情绪,或者想个办法帮他出气。假如对方的诉说内容只是一种莫名的情绪,那么做到第7步时一切已经完成了。但假如这是个尚待解决的问题,你可以帮他把事情从头到尾理一遍,哪些地方是他自己做的不对,哪些地方主要是别人的问题,解决方法123等等。 9. 你可以从他的观点看问题,但提出的建议一定要出于自己的想法,对方想听到的是“你的意见”。假如担心自己的想法太过主观,尝试从多个角度切入问题,如此可以尽可能地确保客观、公正。 10. 当然也有可能,对方在诉说的过程中,自己渐渐有了主意。假如你觉得你的想法会更好,那么作为一个提议告诉他,帮他参谋而不是作决定。决定一定是当事人自己作出的。即使他最终没有采纳你的建议,也要给予他鼓励和祝福。 心理咨询参与性技术 概念 倾听是心理咨询师参与性技术之一,心理咨询师参与技术包括倾听、询问、鼓励和重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语性行为的理解与把握。 倾听的作用: 1、倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本门槛; 2、倾听可以表达对求助者的尊重; 3、倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼; 4、倾听本身就具有助人的效果。 咨询师怎样听? 1、要认真、有兴趣、设身处地地听; 2、设适当的表示解释; 3、不带偏见和框框,不做价值评判。 咨询师应该听什么? 1、听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西; 2、听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思; 3、听出求助者自己都不知道的潜意识。 具体地说咨询师要对求助者讲的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态,而是予以无要求的尊重和接纳。可以通过言语和非言语来对求助者的倾诉做出反应,比如,“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等,以及点头、目光注视、微笑等。不但要听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西,还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思,甚至是求助者自己都不知道的潜意识。以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行,注意对方如何表达问题,如何谈论自己及与他人的关系,以及如何对所遇问题做出反应。还要注意求助者在叙述时的犹豫停顿、语调变化以及伴随言语出现的各种表情、姿势、动作等,从而对言语做出更完整的判断。 在倾听过程中咨询师的应有表现: 1、咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去; 2、细心地注意求助者的言行; 3、对求助的言语作出完整的判断; 4、作出适当的反应。 倾听时容易出现的错误: 1、急于下结论;2、轻视求助者的问题;3、干扰、转移求助者的话题;4、做不适当的道德或正确性的评断;5、不适当地运用咨询方法(询问过多;概述过多;不适当的情感反应)。 倾听时鼓励性的回应有: 点头和言语(是的、噢、确实、说下去,嗯…)
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