心理咨询师疏导消防员案例

要保持一个积极良好的心态，做一个正能量的人。去帮助一些有困难要帮助的人。多和他人沟通表达自己的内心想法。自己喜欢的事情就去做不要在意其他人对你的看法。

对于这位英雄的事迹了解的还是非常多的，原来是消防员的他在一次意外当中不幸高位截瘫，但是他并没有放弃生的希望，反而一直在努力的提升自我，而这一次病危也让很多人感觉非常的难过。

“嘴强王者”朱铭骏病危，曾是消防战士，你对他的英雄事迹有何了解？

朱铭骏曾是一名消防人员。2013年，在一次校园内消防演练过程中，朱铭骏从2米高的器械出现意外摔落，导致高位脊髓损伤，头顶部下列无知觉，要24钟头联接无创呼吸机，刚受伤前些年，根本无法讲话。朱铭骏一度深陷崩溃，之后在一名心理咨询师的支持下，他全身心的投入社会心理学知识学习中，经过不懈奋斗通过自学、艰难复习备考，朱铭骏成为一名心理学咨询师。近些年，他已经招待并且为100多名求助者给予心理健康咨询，帮助其走出黑暗，在其中多见迷茫的中学生。

与此同时，朱铭骏仍在城市广场演说，向同学们宣传教育关于心理疾病治疗专业知识。

2021年初，朱铭骏在B站晒出了自身录制的视频《一个高位瘫痪七年半的消防人员自录》，引发网友关心。他就开始相继发作品，科谱心理知识，叙述消防员的火灾现场记忆力，解释高位瘫痪受害方怎样生活，用口怎样玩游戏这些，常常激励网民英勇战胜困难、顽强日常生活，单独短视频最大播放率超500万，现在很多人被他的历经打动，大伙儿叫法他“嘴强王者”。朱铭骏说，我希望你能凭借自己的叙述，治好与鼓励大量和自己一样经历过绝望得人。

他通过微信朋友圈为生病的爸爸捐助一万元人币，表达自己对这个家的关怀之心。据报道，朱铭骏所捐款的金额并不多，可是他把这一大笔钱所有捐赠了她以前支持他事业的发展一些朋友。也是这份爱心与爱的传递才可以朱铭骏在大年夜收到一万元现钱。与此同时，为了能表述对父亲最终一丝关爱之心，他也在个人社交平台上发起”为父捐款“提倡主题活动。

01 2018-6-27日，烈日当头，小牟忆独自坐在30楼的阳台，她不断的刷着朋友圈，嘴角挂着绝望的微笑，身旁的风吹得头发肆意飞舞。楼下却不断传来一声又一声的呼喊：“快点跳啊，这大热天的。”“就是，还跳不跳了，都等这么久了。” 小牟忆低头看了看下面乌压压的人头，又抬头看了看趴在墙体外延上的橙色衣服，她向那个一直劝说着自己的消防哥哥笑了笑，说了一句：“哥，我走了。”便纵身一跃，坠了下去。 耳边的风呼呼刮过脸畔，带着楼下的惊呼与掌声，以及头顶上那个痛苦的撕心裂肺的悲吼，小牟忆最终安详的闭上了眼睛。 磊子不敢相信眼前的事实，他的手还固执的伸在空中，明明已经抓住她了，她怎么就能掉了下去。他唯一知道的就是现在他无论如何撕心裂肺的怒吼也换不回那个如花的生命。看着头顶的烈日，他感觉脑袋一阵眩晕，五年了，他当了五年的消防官兵，救了那么多的人，而这个女孩却生生从他手中失去了生命。 他看着楼下那一滩血红，以及那些举着手机嬉笑怒骂的人，他第一次感觉人性是多么的肮脏。他爬进墙体解开救生绳，迅速冲到楼下，那个几分钟前还对自己笑靥如花的女孩现在已经面目全非，脑浆崩了一地。周围的人自动围成了一个圈，举着手机咔嚓咔嚓的照着相，一个刺耳的声音传入磊子耳里：“等了一个下午，终于死了。” 磊子脱下了自己的外套，轻轻盖在了小牟忆的身上。他站起身，一双血红的眼睛搜寻着那个声音的主人，正中间，一个穿着黑色T恤的油腻男人，举着手机，表情嬉笑冷漠。 “你刚才说什么？”磊子低吼着怒问那个男人。他头上的青筋突突的跳着，一身黝黑的肌肤蹭蹭发亮，拳头越拽越紧。 黑T男感觉到正前方的压力，抬起头愣神了几秒，继而又死鸭子嘴硬的说道，“我说什么关你什么事，你TM一个消防员牛什么牛。” “有本事你把刚才的话再说一遍。”磊子不想与他争辩，他感觉自己就像一头野兽，他只想撕碎眼前这个男人。 “再说十遍我也敢说，你TM一个消防员，老子养着你供着你，也不看看老子是谁，你还敢在老子面前牛，小心老子弄死你。”黑T男歪着脖子喊叫道，嘴里不断往外喷着唾沫星子。 磊子一个健步冲到黑T男的面前，用力抓住他的衣领，举起的拳头却被生生拦了下来。队长将他与黑T男分开，拍了拍磊子的肩膀，转身对黑T男道：“年轻人不要这么浮躁，在逝者面前，请你尊重生命。” 黑T男自知理亏，可又不愿输了气势，扒开人群最后丢下一句“你给老子等着，一群SB。”便夺荒而逃。 02 回到队里，队长将磊子叫到了拉练场，递给磊子一只烟，“今天怎么回事，你也算是一名老兵了，怎么这么沉不住气。” 磊子点燃烟，猛地吸了一口，去了三分之二，喉咙沙哑道，“刘队，我不想说。” “是不是因为今天没救下来的那个女学生。”刘队眯着眼睛，吐了一个烟圈圈，转过身拍了拍磊子的肩膀。“我做消防也有差不多二十年了，也见过不少生生死死，有的我们能救，有的我们救不了。只求我们做事对得起自己，对得起良心。” 磊子抬起血红的双眼定定的看着空旷的操场，“刘队，这两年小牟忆是我们看着过来的，之前我救过她一次，我以为这次我也能救得了她，我都已经拉住她的手了。”说道这里磊子的声音开始颤抖，痛苦的抱着自己的头，喉咙中再次发出一阵悲吼，他愧疚，为什么没能救得了她。 “哪些该死的畜生，他们怎么就能那么狠毒的面对生命，小牟忆跳下去的时候，我清楚的听到那么多的笑声和欢呼声。”磊子用力捶打着地面。 “小磊啊，我们作为消防官兵，抢险救灾是我们的职责，但人心我们救不了。明天好好在家休息，调整一下状态。”看着面前这个二十出头的小伙子，刘达默默的回到了办公司。 他打开电脑，朋友圈里全是今天小牟忆的跳楼事件，评论群是冷嘲热讽，“活该死了，自作孽。”“我在楼顶等了一个小时了，这大太阳的，赶紧跳。”“尼玛，你到底跳不跳，我还能不能等你跳下去，骚年，一跳解千愁。”。 刘达点开了最下面的一个视频，是小牟忆跳下去后，磊子趴在屋檐上的痛苦与悲吼，最为悲凉的是磊子的声音居然完全淹没在了楼下的欢呼声和掌声中。刘达狠狠的将拳头锤在了桌面上，“这帮畜生”。 第二天，磊子说他一夜未眠，脑子里全是小牟忆跳下去的场景，他感觉自己完全接受不了，甚至不能让别人碰他，他感觉自己整个精神状态都是崩溃的。 刘达为磊子安排了心里医生做心里疏导，希望可以减轻他的愧疚感。这几天整个队里的的气氛都很压抑，因为他们知道导致小牟忆跳楼的真正原因是什么，真正的凶手没有得到惩罚，而小牟忆却付出了生命的代价。 这一边，小牟忆的父亲牟正南却跟没事人似的，处理完小牟忆的后事，便还是跟往常一样，该上班上班，该唠嗑唠嗑。周边的邻居都还说这老爸当得也没谁了。之前女儿出了那种事，他们跟什么似的闹得天翻地覆，现在倒好，人死了倒还清静了。只是每次只要有人一提起小牟忆，牟正南便会甩脸走人，什么也不回答。背后便开始有人悄悄议论，说是牟正南收了学校的钱。 03 一个月后，刑警大队收到群众报警，说是在华西大桥下发现了一具男性尸体。而当宋立赶到事发现场的时候，那具尸体已经被人用渔网捞到了岸边，死者全身被泡得发白，死了应该有两三天了，身上没有任何身份证件。被害人死状相当惨烈，嘴部被人用订书钉牢牢订住，最终致命的部位是胸腔被掏开一个洞，心脏暴露在外，被套在一个装满红色颜料的塑料袋里。 宋立看着眼前的景象，眉头紧促，想必那个倔老头又要暴跳如雷了。果不其然，电话声急促的响了起来，宋立刚一接到电话，还没开口里面便传出一个暴怒的声音：“你小子，给我听好了，此次事件性质相当恶劣，为了避免群众恐慌，我们会暂时封锁消息，但上头给你们的时间只有一周，一周内必须将凶手抓出来。” “我的局长大人，这明显是一场蓄意谋杀，凶手手法相当干净，一周时间怕是有点急吧。”宋立看着法医正在对尸体进行检查。 “甭给我说这些有的没的，上头给我的时间就这么多，你自己想办法。”说完便挂断了电话。 “宋队，快过来。”法医小赵呼唤道。 宋立看着小赵用镊子拨开了被害人嘴部的订书钉，指着里面的白色防水袋：“里面有东西，我需要将尸体带回队里进行解剖。” “好，你先回去，我随后就过去找你。”宋立安排好小赵便准备四处看一下案发现场，看看能不能有什么发现 。 解剖室里，小赵一根根取出被害人嘴上的订书钉，掏出里面的白色防水袋，防水袋里装着一张照片的一角。宋立赶到的时候，正看见小赵用镊子夹着照片翻来覆去的研究。 “有什么发现啊？”宋立开口道。 “宋队，你看，这人嘴里居然是一张残缺的照片，但看不出拍的是什么。”小赵将照片递给宋立。 宋立看着这张照片，从里面只能看见一个头顶，应该是一张头像照片，但却完全看不见面容，宋立抽出一根烟，沉思了一阵：“接下来我们有得忙了，凶手的目标不止一个。” 04 宋立拿着证物袋，一直反复的看着，什么人会将一张残缺的照片放在死者嘴里，而且经过对案发现场的勘察，也并没有找到更多有用的消息，更为诡异的是死者的心脏为什么会被放入红色颜料的袋子里，这一系列残忍的作案手法，更像是一种惩罚。 宋立一拍脑袋，“梁岐，你小子赶快给我过来。” 梁岐端着笔记本便突突的跑了过来，“宋队，怎么了，有什么发现吗？” “被害人的身份查出来了吗？” “有消息了，片区这边之前接到一宗成年男性失踪的案件，35岁，身高175，与死者体型特征接近，已联系报案人核实了。”梁岐回答到。 “好的，尽快将核实结果反馈给我。红色颜料的成分化验结果出来了吗？” 梁岐蹙了一下眉头，神秘的道：“宋队，这个就比较诡异了，结果是出来了，你猜里面发现了什么？” 宋立看了一下梁岐的表情，看来有所发现，“少卖关子，有屁快放。” “里面有狼血。” “成分怎样，新鲜的还是陈年的。”宋立不动声色回复。 “宋队，你都不好奇吗，这凶手绝对是个变态，不过死的这人身前肯定也没做好事，不然怎会被这样杀害。”梁岐自言自语道。 “这是你该议论的吗，我们的职责就是找出真凶，无论死者身前是怎样的人，那都应该由法律制裁。” 梁岐吐了吐舌头，转身就想走，刚走没两步，好像想起什么似的，“对了，宋队，狼血是新鲜的。” “马上调查华西片区的动物园，宠物医院，以及所有会接触到狼的环境及个人。” “yes，sir！” 一周过去了，华西片区的所有与狼有接触的人和单位都给调查了一遍，但却没有任何线索，看着上头给的期限已经过去，整个刑警大队陷入一片焦灼。 宋立更是被陈局骂得狗血淋头，办公室里所有人大气都不敢出一下。真是屋漏偏逢连夜雨，陈局的电话刚落，这边又接到死亡案件。 05 宋立一行人立即赶往华西中学，接学校报警，说是华西中学心理质询师熊老师在学校被害，发现人是一名学生，早已吓得语无伦次，被安排在校长办公室。 案发现场就在学校心理咨询室，死者是一名女性，同样的，死状相当可怖，手脚均被反绑在椅子上，眼睛被生生挖了出来，放在死者桌前的水杯里，水杯里全是红色的液体。嘴部同样被订书钉封口，小赵用镊子拨弄了一下死者嘴部，果然里面又有一个白色熟料袋。而致命伤是颈部的一条勒痕。 “TMD。”宋立忍不住碎了一句。 宋立看了一眼门边的校长，走过去询问了一些情况，该名熊性老师在华西中学已经担任了五年的心理咨询师，平素为人也比较友好，并无任何不良嗜好，更不可能有什么仇家。这次的被害事件也是相当诡异。 宋立安排梁岐调取了学校心理咨询室周边的监控，并询问了几名平时与被害者接触较多的老师，随后便来到校长办公司准备询问第一现场目击者。 学生叫王羽然，乖乖巧巧的的一个女孩子，宋立进到房间的时候，办公司里就只有校长王羽然两人，看得出，女孩子被吓得不轻，脸色惨白，问了几句话回答得也是吞吞吐吐，校长说王羽然本来就有心理问题，之前是准备去找被害者进行治疗的，没成想就看见了这么 一幕，一时也缓不过来。 宋立问了一下王羽然的病情，说是有心理障碍，但是具体是什么问题，校长也并没有详说，说是为了保护隐私。宋立一看也问不出什么来，便准备离开，经过王羽然身边时，隐约听见几个字，他迅速转过头，女孩子还是之前那副被吓坏的模样。 回到局里，陈局早已等在了办公室，这次他到是没有发脾气，看到宋立一回来，便被招进了房间。 “小宋啊，这次事件相当恶劣，很显然这是一起连环杀人案，上头也给了命令，不能让事态继续恶化下去，必须在一个月内找出凶手，否则我们都得滚蛋。” “陈局，我已经安排人员加紧调查了，我们这段时间也是轮班倒，但本次案件确实比较复杂，我们根本没有一点线索，而且这两次的被害人之前完全没有任何的联系。” “不可能没有联系的，你们再好好将案件梳理一遍，在犯罪心理学上，凶手都一定会有自己的规律。”说罢，陈局摆了摆手便让宋立离开了。 陈局虽然是宋立的领导，但宋立也是陈局一手带出来的，亦师亦父，马上陈局也到了退休的年龄，不想在这节骨眼上还遇见了这么一桩连贯杀人案，凭对陈局的了解，这次案件不破，他是不可能安心退休的。 06 “梁岐，你给我查一个叫牟忆的名字，有结果后马上答复我。”一出陈局办公司宋立便招呼梁岐开始安排工作，梁岐也感觉奇怪，怎么会突然查这个名字，没过多久，梁岐满头大汗的跑了回来。 “宋队，宋队，你猜我查到了什么，你真是神了。”梁岐刚到办公室，抓起桌上的水杯便灌了下去。 “这牟忆，就是前段时间跳楼事件里的死者，你猜怎么着，他之前就是华西中学的学生，而这个熊老师就是之前牟忆的心理辅导师。”梁岐话音刚落，小赵也走了进来。 她将在被害者嘴里发现的照片和水杯里的红色液体化验报告一起给了宋立。宋立看了一下报告，找出华西大桥下的照片和本次发现的照片拼接了一下，正好可以看出是一个女孩的头像，但是脸部的位置依然缺失。“快，肯定还会有两名受害者，梁岐你马上前往华西中学，调查牟忆的情况，小赵和我一起，马上行动。”话毕，宋立带着小赵便驱车赶往牟忆家里。 来到牟忆家，里面空无一人，询问周边邻居后，说是牟忆父亲牟正南正在上班。根据周边邻居的询问信息得知，之前牟忆在学校好像是受到了性骚扰，精神出现了问题，高中还没念完就辍学了，在事件发生时牟正南也带着牟忆报过案，但说是证据不足不予立案，找了学校也是被搪塞了回来。没成想一年多不到牟忆就跳楼自杀了，牟忆妈早在很多年前便与牟忆爸离婚，现在就牟正南一个人生活。 没过多久，牟正南便回家了，刚将自行车靠边停下，宋立便迎了上去，从牟正南的表情上看，他并不是十分的难过，老老实实一个人。 “你好，我是刑警队的宋立，你是牟忆父亲吧。”宋立看门见山道。 牟正南看了看宋立，又看了看小赵，低声道，“我是，请问两位警官找我有什么事。” “我们就是来了解一下牟忆之前在学校的情况” 牟正南一听是要了解牟忆之前在学校的情况，瞬间脸就拉了下来，“还有什么好了解的，人都死了，之前报案的时候你们不管，现在人都死了还来了解，还嫌我们不够丢人吗？” 小赵一看牟正南情绪激动，随机安抚道，“牟忆爸，我们知道这件事难为你了，但我们也是职责所在，由于最近华西中学出了一起凶杀案，想必你这边也有所了解，所以还是请你配合一下。” 牟正南一听是为了这事，脱口就道，“是那个老师该死。” “我家牟忆如果不是因为这个熊老师，也不会走上今天这条路”牟正南看了看宋立，继续道：“警官，我家牟忆是个好孩子，一直成绩也好，人也懂事，可是为什么就没有人可以帮帮她。”牟正南控制不住两行清泪顺着满是沟壑的脸畔流下。 “发生那件事后，我家牟忆一直走不出来，我们找学校，学校根本不把我们当回事，我们报警，警察说没有证据不予立案。我家牟忆本来是很活泼开朗的性格，但就这件事之后，他就像钻进了牛角尖，就是出不来，他只希望那个人可以得到惩罚，可是到头来，那个人还是活得风生水起，而我家牟忆却永远醒不过来了。” “而那个熊老师，就是一个刽子手，是她生生让牟忆走上了绝路，发生那件事后，孩子心里害怕，谁都不敢说，便去找了学校的心理咨询师，可是，这个熊老师居然将牟忆的事情直接上报给了学校，学校研究后，说是我家牟忆自己太过敏感，让那个混蛋公开向孩子道歉，作为一个女孩子哪里能受得了这种侮辱，而那个混蛋还是当着他的老师，没受到一点影响。从那以后，牟忆精神就开始变得不太正常了，经常神神叨叨的。后来书也不能念了，便辍学打工。好好的一个女孩子就这么被毁了，本以为离开了那个环境牟忆会好起来，可是她一天天根本睡不着觉，成天都在洗澡，走在外面佝偻着身体，头也不敢抬，她觉得这都是她的错，好几次她对我说对不起我。我能怎么办，后来也报过警，可是警察也不管我们。”说到这里，牟正南突然一激动，扯着宋立的衣服开始咆哮道：“是你们，都是你们害死的牟忆，我们去了多少次派出所，你们都不管，让我们找学校，学校也不管。现在那个老师死了，你们就来了，我家牟忆死的时候，怎么没见你们有人来管管，我就这么一个女儿，都被你们毁了，毁了。” 宋立挣脱牟正南的双手，看着面前这个五十岁不到便满头白发的中年男人，只默默的说了一句：“所有犯罪的人，终会受到法律的制裁。” 看着宋立离开的背影，牟正南嘴角露出一个诡异的笑容。 07 回到局里，梁岐将调查到的情况向宋立做了一个简单的汇报：牟忆在高一时由于生理期疼痛，在医务室休息时遭到班主任胡一文的性侵犯，由于平时性格比较内向，在其父亲带领进行报案时不能准确说出侵犯过程，只是表明胡一文对其进行抚摸亲吻，当地派出所认为情节轻微不予立案，建议私下协商解决。但后期牟忆出现心理障碍便寻求心理老师熊梓然的帮助，但不成想熊梓然害怕承担责任便将牟忆事件上报学校，学校认为牟忆受侵犯事实不明确，为平复牟忆心理创伤将事件进行全校公开，由当事人进行公开道歉了结。此后胡一文并未受到任何处理，而牟忆却在学校及家庭遭受排挤，最后导致牟忆在18岁生日当天跳楼结束生命。 “简直是畜生，这都什么学校，什么老师啊。”小赵听到这里，完全抑制不住内心的厌恶。 宋立突然警觉，“这很明显是一场报复性杀人，梁岐，马上安排人员找到胡一文，下一个被害者很可能就是他。” “是。”梁岐接收到命令后便带领两名队员前往胡一文住处。 “宋队，梁岐报告里只是提到熊梓然和胡一文，但之前在华西大桥下发现的男性尸体又是怎么回事呢？”小赵疑惑道。 “大姐，你平时不看新闻吗？牟忆跳楼的那天，在下面起哄最凶的便是这个人，之前片区派出所接到报案，说是有人失踪，经过核对，已经确认了身份。” “不尊重生命的人。”小赵听完宋立的讲解后便陷入了深思。 不久，宋立接到梁岐的电话，说是胡一文人不见了，找了学校说胡一文在熊梓然死前一天便请假了，现在电话也联系不上，他家里也没有人。 宋立当即心里便是一个激灵，胡一文不可能知道熊梓然会出事啊，怎么会这么巧就是前一天便请假了。想到这里，宋立总感觉自己好像漏掉了什么，“对，牟正南，他肯定有问题。他故意引我们去调查胡一文，而胡一文在熊梓然死前便请假了，这完全是在拖延时间，如果牟正南是凶手，那胡一文肯定就在牟正南手上。” “队里的其他人，马上跟我一起逮捕牟正南。” 车刚开到半路，便接到了梁岐的电话，“宋队，胡一文找到了，就在华西大厦楼顶。之前牟忆跳楼的地方。” “立即前往华西大厦。”挂断电话后宋立命令所有人掉头前往华西大厦。 08 “怎么又有人跳楼，之前这里不是就有个小女孩跳楼吗？” “对呀，不知道这个什么时候才能跳下去哦。” “哎，又得等半天了。” “搬个板凳当吃瓜群众。” 宋立等人赶到华西大厦时，楼下已经聚集了很多群众，而楼顶就是牟正南挟持胡一文站在楼顶边缘。 “你如果想要活着下去，你就站在这里，把你做过的坏事全部说出来，否则我今天就和你同归于尽。”牟正南手中用一把刀死死抵住胡一文的咽喉。 “牟忆爸，我真的什么都没做，你放过我吧，我可以给你钱。”胡一文苦苦哀求道。 牟正南用刀狠狠刺入胡一文肩膀，“你如果再不说，我就一直刺下去，直到你说为止。” “啊~~~，啊~~~~~我求你了，你别刺了，我说，我说。”胡一文如死猪般的嚎叫着。 “我是一个混蛋，我猪狗不如，是我，是我侵犯了牟忆，但我不知道他怎么就会这么想不开，她是跳楼死的，这真的不关我的事啊。”胡一文还存一分侥幸。 看着冲上来的宋立等人，牟正南听着胡一文说出的话，对着长空一声咆哮：“牟忆，我的牟忆，你听见了吗，这个混蛋承认了，今天，我就要为你报仇。” “牟正南，我知道你作为一名父亲的感受，但是恶人应该交给警方，由有法律来制裁，你这样私自刑行，只会害了自己。”宋立小心安抚道。 “宋警官，你听见了吗，这禽兽承认了，就是他，是他害死的牟忆，牟忆唯一的愿望便是希望这个禽兽可以得到惩罚，可是她到死都没有看见，三年的时间，牟忆一直生活在恐惧之中，都是这个禽兽造成的。还有就是你们，你们没有人相信我们的话，没有人相信牟忆，就因为我们太过普通，太过弱小，所以你们根本不在意我们的死活，现在我就要为牟忆报仇。”说完，牟正南便抱着胡一文坠楼而下。 “不~~~~”宋立迅速冲向牟正南，但为时已晚，楼下已是一片鲜红。 “救命啊，救命啊········”胡一文的声音隐约传来。原来，胡一文的脚下被绑了一根粗绳，另一头连接在顶楼的铁柱上，现在胡一文正被倒吊着悬挂在墙体外，下体的鲜血全部倒流在他脸上。 看着这个场景，宋立也感觉无比的恶心，转身便准备下楼，“梁岐，这人你来处理。” 来到楼下，牟正南的尸体已经被盖上了一件消防服，宋立转身看见，是一名皮肤黝黑的消防员。 这起连环杀人案便就此终结，之后梁岐在胡一文和牟正南身上均发现了另四分之二的照片，四张照片拼凑起来正好就是牟忆的头像，照片中的女孩有着一双大大的眼睛，晶莹纯净，笑起来嘴角两个深深的梨涡。 没过多久，宋立看见一则新闻，说是本市消防中队救助了一匹受伤的野狼，正准备放归森林。

2013年前3个月因灭火与应急救援事故就发生5起官兵伤亡事故，造成5名官兵牺牲，10名官兵受伤。3月13日，公安部消防局下发了《关于改进和加强公安消防部队灭火救援安全工作的通知》，从学习、训练、保障和纪律等方面对消防部队做了进一步的规范。全面总结探讨作战训练安全管理工作的对策，如何减少官兵作战训练伤亡事故已经成为亟需基层消防部队破解的难题。一、客观因素：灭火救援现场情况复杂2013年2月25日，江西省瑞金市武阳镇陈埠村一民房发生火灾。消防员王潮所在的中队前往现场救援。着火民房为土砖木结构，四周有45间房屋连成一片，极易形成“火烧连营”。突然，火势要向连片房屋最多的东面蔓延，指挥员果断命令战士龙宗宝携水枪深入着火建筑天井处阻击火势。原本只需负责拍照摄像的王潮，主动上前担任二号员,向火场发起冲锋。这时，着火建筑的东面土砖墙发生倒塌,“快闪!”站在最前面的王潮惊呼了一声，转身推了战友龙宗宝一把，自己却瞬间被掩埋在倒塌的土砖中。建筑物的瞬间坍塌，仅仅是导致消防员伤亡的主要原因之一。消防灭火救援是艰辛的劳动和工作，灭火救援现场情况异常复杂，经常发生不可预料的事件和灾难，导致消防官兵受伤甚至死亡。在灭火救援中，除了建筑物的瞬间坍塌，火场突然轰燃和自爆、有毒气体浓度高导致缺氧等客观因素，都已成为导致消防官兵伤亡的主要原因。“随着我国经济建设的快速发展，火灾和其他灾害事故呈增多的趋势。作为灭火抢险的主力军——公安消防部队，我们面临着许多新情况、新问题，比如城市规模扩大，高层建筑增多，高层建筑的火灾，还有地下工程火灾，石油化工火灾，这些都是世界性的难题，扑救的难度很大，危险性也很大。”公安部消防局相关负责人说。今年3月20日，苏州市消防支队干部全沾蓉，在执行灭火救援时，不幸滑落到水槽中，瞬间被滚烫的石蜡溶液淹没壮烈牺牲；3月9日，山西省原平市消防中队干部阳军在扑灭山火过程中，为掩护战友撤退壮烈牺牲；1月1日，杭州市消防支队干部尹进良、陈伟、尹智慧在执行灭火战斗任务中，深入火场内部展开灭火救援，不幸牺牲……复杂的交通状况也成为导致官兵伤亡的原因，2月10日，原云南省保山市消防支队战士和正强在赶赴灭火途中，因道路湿滑导致消防车失控侧翻，和正强为保护战友不幸壮烈牺牲；2月2日，原陕西省宝鸡市消防支队战士骆建军在赶赴救援途中，为紧急避让横穿马路行人和保护战友，车辆失控侧翻身受重伤，不幸牺牲……二、主观因素：不熟悉规程盲目进攻思想和心理上不重视防护装备的作用。部分基层指战员装备器材购进后害怕训练损坏器材装备，如火场通信器材装备，束之高阁，不经常组织学习、熟悉与操作，人与装备不能达成最佳战斗力组合。有些指挥员和战斗员火场战斗中盲目蛮干，勇猛有余，自认为经验充足，不愿意、不善于使用个人防护装备或使用不当造成人员无谓伤亡。没有掌握器材装备维护、保养及运用原理，对配备的消防员防护装备使用管理制度不落实，在灭火救援现场盲目使用，常常会出现装备运用不合理导致消防员伤亡的现象。不掌握安全防护的场所要求和标准。由于平时缺乏系统的业务培训，对登高作业、破拆门窗、气体泄漏等灭火救援现场的各类安全防护知识掌握不足，导致战斗员摔伤、中毒等事故发生。某中队一次在处理高温高热燃油锅炉火灾时，由于疏于个人防护，在检查火场时被突然喷溅的高温燃油烧伤；某中队在处置氯残液瓶泄漏时，中队指挥员误认为泄漏量少，未戴好空气呼吸器在下风50米处铺设水带，组织救援行动，战斗结束后，导致3名官兵发生头晕、呕吐等轻微中毒症状。许多基层指挥员本身的灭火经验就不足，一到现场往往没有对灾害现场是否断电、有无危险化学品、有无爆炸危险等情况侦察清楚，匆忙地观看一下火情和灾害大致情况，便急于部署力量组织进攻，同时战斗进攻展开的方法受以往灭火展开方式的影响，存在思维定势误区。装备+制度守护官兵安全“完善的装备和制度是官兵灭火救援现场安全的重要保证。”公安部消防局相关负责人说，近年来，国家财政和地方累计共同出资40多亿元，建成了包括灭火救援指挥系统在内的一体化消防信息化系统。目前消防部队共有各类灭火和应急救援执勤车辆万余辆，防护、侦检、救生、破拆等特种器材装备424万余件（套）。其中，混凝土液压破拆工具组、雷达生命探测仪、凿岩机分别比2008年增长了141倍、10倍和7倍。浙江：借力“信息烽火台”掌握主动权2013年1月1日，杭州市萧山区瓜沥镇杭州友成机工有限公司发生火灾，造成3名消防官兵牺牲。反思以往火灾，齐全的个人防护装备在一定程度上必然能实现安全灭火，但武装科技含量较高的先进装备，实现人与装备的最佳结合才能真正形成战斗力。着火、遇险时，当群众拨出求助电话后，希望救援人员像超人一样，立马出现在火场。消防队员何尝不想早一分钟到达，但现实有着太多的不可控因素，比如浙江温州地方方言很杂，在日常接警过程中，听不懂、听不清报警人的表述，时常困扰着接警人员。7月中旬，在温州召开的全国警用地理信息应用推广现场会正好解决了这一难题。假设温州市区某地发生火灾，报案人员打进119，地理信息系统就已对报警电话定位。定位成功后，会显示起火地点500米范围内的消防水源、消防安全重点单位等相关信息，还能计算出附近到场时间最短的消防中队。这一接警平台还有个彩信功能——报警人在结束报警后，可以通过手机彩信将现场图片发送到接警系统，以便接警员掌握现场情况。通过道路监控、车辆流量监控等设备，指挥中心不仅可以知道出警车的动态，也可以实时查看和掌握现场的灾情。这对一个全局指挥官来说，尤为重要——因为他可以通过这张地图，做到可视化指挥调度。先进装备有效地弥补了官兵作战训练中安全意识“时强时弱、上强下弱、老强新弱”的缺陷，只要轻点鼠标，就能了解现场情况，掌握灭火救援主动权。近年来，大批信息化设备武装了浙江省消防部队，成为消防官兵灭火救援的得力助手，一改往日战斗靠腿跑、嘴喊、手招的“瞎子、聋子”的局面，这样消防官兵就能在“敌进我退，敌退我进”的战斗中保护自身的安全。江西：“一线指挥部”建设催生战斗力近年来，江西省消防总队坚持从提升素质、规范运行、落实制度等方面入手，不断加快支队级党委工作规范化、科学化和制度化建设进程，进一步提升“一线指挥部”领导核心作用。坚实的“一线指挥部”在灭火救援中发挥了主心骨作用。“建立学习型党组织要理论联系实际，在实践中摔打，用实践去检验。”江西省消防总队负责人说。江西总队建立了总队、支队党委成员重大任务具体负责制，坚持在重大任务、重大活动中锤炼班子，在抚州唱凯决堤大营救、东乡列车脱轨大救援中，65名支队班子成员勇站排头、率先垂范，带领官兵抢救疏散群众万余人，充分发挥了领导干部的模范带头作用。科学有效的指挥也有力保证了现场救援官兵的人身安全。江西总队还充实8小时以外指挥备勤力量。明确各支队、大队、中队主官为本单位安全工作第一责任人，坚持“谁领导、谁负责”、“谁指挥、谁负责”、“谁管理、谁落实”、“谁失误、追谁责”的原则。为使制度落实不跑偏、不变样，江西总队采取支队党委月初报计划、总队视频抽查、月底公布情况、定期派出总队党委成员参加支队级单位民主生活会等措施，对党委规范化建设情况督促检查。同时建立完善了“好班子”、“一对好主官”和优秀领导干部评选机制，扩大了工作考评在班子考核分值比例，推行了团结、廉政测评满意率低于90%评选好班子“一票否决”制度，有力地促进了规章制度的贯彻落实，推动了班子的规范运行。守护安全从“心”开始作为一名合格的消防指战员，应当具有应对各种特殊情况和突发事件的应变操作指挥能力。这样，才能在灭火救援过程中有效地发挥人的主观能动性，把握有利时机最大限度地减少人员伤亡和财产损失，从而取得最后的战斗胜利。优秀的消防指战员应当具备“泰山崩于前而面不改色”的心理素质。灭火救援行动安全是消防部队的头等大事，然而，安全工作仅有善意的叮嘱、醒目的标语远远不够，只有从“心”开始，注重官兵的心理健康，才能将安全工作做到实处。扬州：筑牢官兵心理壁垒江苏省扬州市消防支队经问卷调查，参训官兵都认为所在集体的凝聚力有了很大提升，92%的官兵都认为心理压力得到了缓解，普遍反映情绪低沉、不思进取、浑浑噩噩的现状得到了明显好转。针对部队心理咨询师数量少、心理骨干缺乏的实际情况，扬州支队与扬州大学、五台山医院签订共建协议，聘请了6名地方心理专家共同参与支队心理健康服务。1年来，共邀请地方专家举办视频讲座3次，为心理骨干授课16课时。在“心理服务下基层”活动中，心理专家和支队心理咨询师先后组织专题辅导10余场。今年初，扬州支队投入8万余元，在开发区大队建成了心理咨询室，配置了音乐按摩椅、涂鸦墙、宣泄板等设施，及时为官兵解决困惑、宣泄烦闷。阿勒泰：“加减乘除”开展训练针对当前消防官兵社会阅历、文化层次、性格特点的不同，为确保消防官兵的思想稳定，防止安全事故发生，新疆阿勒泰消防支队采用“加减乘除”法，切实做好官兵思想政治工作。“加”强政治教育，牢牢把握政治工作的生命线。通过组织收看电视新闻、阅读报纸、学习讨论等方式，让全体官兵进一步了解国家大政方针，不断提升新兵的政治意识、大局意识、责任意识。“减”少心理压力，确保心理健康。通过定期安排打电话、开展丰富多彩的警营文化活动等缓解心理压力，切实增强训练的主动性和自觉性。广泛开展谈心摸底活动，充分发挥心理咨询作用，班长骨干随时了解掌握思想情绪和心理变化，重点人员注意观察分析，有针对性地做好心理工作。“乘”红门影院之风，营造浓厚警营文化氛围。充分发挥红门影院的作用，每周定期播放一部爱国主义教育大片，通过立体化的教育方式，让全体官兵深刻体会军人的责任与使命，继承和弘扬革命先烈英勇顽强的作风，激发刻苦训练的积极性，积极营造浓厚的警营文化氛围。“除”安全隐患，严防各类安全事故的发生。每周进行安全形势分析，定时召开安全工作分析会。在每次操课前、出警前后，坚持对火场执勤器材、训练器材、训练场地的检查，按照要求开展体能训练前的热身活动。如何安全有效进行灭火救援加强作战训练安全教育，增强官兵安全意识和心理防线。定期组织学习历年来全国消防部队灭火救援事故通报、战例和影像资料，开展战训大讲堂、安全讲座、案例研讨等多种形式的安全教育，引导各级人员从中总结好的经验做法，吸取事故教训，筑牢官兵安全意识，坚决克服麻痹思想，严格落实灭火救援中安全防护措施，形成“时时、处处、事事”讲安全的良好氛围，将“讲安全、学安全”融入执勤战备、灭火救援和训练、生活、工作每个环节。建立系统的基层指挥员培训机制，提高初战指挥能力。要在充分调研基层指挥员缺课内容的基础上组织各种形式的培训，本着“缺什么、补什么”的原则，组织战训业务骨干以培训班、讲座、座谈、研讨等方式彻底解决束缚基层指挥员指挥能力提高的问题，通过建立培训考核底线的方式提高基层指挥员的初战指挥能力，才能有效地扑救初起火灾，进而减少伤亡事故的发生。规范安全防护使用规则，提高器材装备设计、维护保养以及应用原理的实践。当前灾害现场情况复杂，战斗条件恶劣，没有良好的装备难以做到个人防护，更谈不上完成救援任务。各级消防部队要摒弃安全防护装备使用的旧思想，建立适应现代化条件下作战的新型防护体系，基层部队要按照灾害类型及现场实际总结防护的经验及好的做法，以辖区为作战单元形成一套完整的安全防护使用规则，执勤中队要开展空气呼吸器、氧气呼吸器、呼救器等防护装备实战应用训练和性能测试，掌握不同型号、不同品牌空（氧）气呼吸器在不同作业强度下的使用时间等作战性能。要组织驾驶员开展重型消防车载水条件下紧急出动、道路行进、驻车吸水等适应性训练，提高安全行车、应急避险的能力。确保官兵懂原理、会操作、能运用，杜绝因装备失灵、操作失误造成官兵伤亡。严肃执行现场纪律，落实现场安全责任。建立“谁指挥、谁负责”的安全责任制，明确军政主官为单位安全工作第一责任人的意识，对违反灭火救援现场纪律而发生险情的单位或个人，实行一票否决，不纳入评优评先和立功授奖的范围，对因组织指挥或处置不当造成人员伤亡的，要严格执行灭火与应急救援现场纪律，严肃追究相关人员和领导的责任。