绝妙蓝调
本人用过这家公司的服务,特地前来曝光非常不负责任的负责人蒋先成!
他们上家里把所有物品带到他们仓库后随意报价(天价),无论是按照实际重量或是实际体积,报价跟之前沟通好的价格根本对不上。如果不按他的价格来付钱,他们就得收个搬家劳动费(¥5000/3小时),并且让你自行联系其他物流公司把货拉走。由于我人不在国内,近30箱的货物已经压在他们的仓库了,无奈之下只能把钱付了,好让他们赶紧发货。
2. 合同不正规
如果客人不问他们要合同,他们是不会主动提供合同的,而且提供的合同格式非常马虎,格式错乱,中英文翻译非常的随便。
3. 送货时效
承诺从上海运货到温哥华只需要21天,但我们实际等了足足2个月!货到港后并非直接送货上门,姓蒋的让我们自行联系当地代理!每次有疑问找他时,他就直接把我电话挂了。
4. 额外费用
负责人当初说的费用全包客人只等着收货了。在合同里面也明明白白地写着不会收取客户的额外费用。但现在说要另外收取我们300美金的海关查验费用(当我们问他为什么这个费用不提前告知,他的答案是:“还没有产生的费用,没必要告知。” 当我问他要海关收据,他却无法提供,可见这家公司的专业度到哪儿?)。还叫我们自行联系温哥华的代理,这个费用不付好的话就不送货上门。
5. 货不对版
货物被拉走了,运输的海运单号也不会自觉提供,一度以为货物被卷走了。说好给我的箱子做个木架,以防货物损坏,结果货到了温哥华之后发现没有木架,于是打电话问他为什么木架没了,他居然直接说没有装! 这不赤裸裸的欺骗客户么!太无耻了!
最后,我要告诉大家千万不要找这一家骗子公司!本以为花几万块钱图个安心,没想到几个月了操心的不行!这搬家公司一点都不专业,劝大家绕道而行。
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