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刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类形成的关于某类人的固定印象,是关于特定群体的特征、属性和行为的一组观念或者说是对与一个社会群体及其成员相联系的特征或属性的认知表征。比如,人们一般认为男性独立、刚强、心胸开阔、好攻击。女性则表现为依赖性强、温柔、敏感、脆弱;男性擅长学习理工类专业,女性更适合学习文史类专业。大量研究表明,人们即使表面上认同了女性与男性的平等地位,但传统的刻板印象依然以一种自动化的方式对人们的日常观念和行为产生影响。
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刻板印象: 我们对于不同的人都有着固定的印象,比如黑人、白人、工人农民、流浪者等等,每一类人在我们的头脑里都有其典型的形象。刻板印象极大的影响了我们对待他人的方式。 一般而言,影响力最大的刻板印象包括性别、年龄和种族三大类。这三大类在我们的生活和工作中是非常常见的,尽管刻板印象包括一些好的特质,但形成刻板印象大体上对人是没有好处的,因为这种印象主要作用是控制人的行为。 职场上对于女性的不友好,比如适婚年龄的女性、已婚未育的女性、面临职业晋升的时候大多数情况下女性的优势并不明显。再看年龄,我们总是能在各种各样的渠道获知一些年龄危机,比如35岁的程序员失业等。种族刻板印象的例子就更多了,亚洲人在欧洲以及美国、美国内部人种的区别等等。 比起对他人的刻板印象,产生了自我刻板印象也同样的可怕。 自我刻板印象: 相信自己身上有某种刻板印象,或者至少担心他们在刻板印象出现的时候应该如何表现。 当一个人人知道别人在心里对自己形成刻板印象的时候,他就会按着别人的这种印象去行事,好也罢坏也罢,反正已经被看出这种人了。想想学习不好的学生一开始就是捣蛋鬼嘛? 由于刻板印象人的个性被剥夺,被迫接受对自己的曲解,感到自己受到限制和侮辱。这就是为什么谁也不愿意被被人僵化和简单看待的原因。另外如果没有刻板印象,就不会有那么多的仇视、偏见、排斥和冲突。
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“刻板印象”也叫“定型化效应”,是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。它既有积极的一面,也有消极的一面。积极的一面表现为:在对于具有许多共同之处的某类人在一定范围内进行判断,不用探索信息,直接按照已形成的固定看法即可得出结论,这就简化了认知过程,节省了大量时间、精力。消极的一面表现为:在被给与有限材料的基础上做出带普遍性的结论,会使人在认知别人时忽视个体差异,从而导致知觉上的错误,妨碍对他人做出正确的评价。
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