我想说真话
日本专家做过这样一个有意思的实验，叫“压力面试”。一开始，面试者被要求站在一排面试官前面，只能站着不能坐。这时，面试者的双手变得无所适从，不知道该往哪儿放，接着无所适从的感觉开始“传染”到全身，表情很不自在，感觉屋里的空气都凝固了，有的面试者甚至语无伦次磕磕巴巴。第二次，还是同样的面试官，面试者进来后被要求坐在对面的桌子旁，桌上有一杯咖啡，和一摞报纸杂志，这时面试官很明显地感觉到，面试者们几乎没有压力感，回答问题思路清晰，气氛也很轻松。 后来，这个实验得出一个很有意思的结论：桌子有防御作用，能对抗来自面试官的压迫感。 台湾心理咨询师金树人在《如是深戏》一书中讲到这样一件事。一位来询者与妻子有严重的情感分歧，他与金先生做过一次心理咨询，可是效果并不好。一天，他又来找金先生寻求解决之道，问题还是那些老问题。金先生想，这一次是用叙事疗法？理情疗法？还是认知疗法？这些好像都用过了，脑海中竟一时无措，很沮丧。 金先生的咨询室建在半山腰上，十点钟的阳光透过白纱帘洒了进来，远方江面上传来船只汽笛的声响。忽然，室内光线暗了，一阵雨飘了进来，这场景让金先生脑中出现了一幅云和雨的画面，乌云密布、狂风暴雨。 这时，金先生问：“你和爱人大发雷霆的时候，心里想着什么？” 男士说：“我为这个家辛苦了一辈子，你为什么就不能体谅？”说着，男士的眼泪夺眶而出。 金先生顺着眼下的场景说：“外面下雨了……刚才你这么说的时候，我好像看到了一个画面，先有乌云，然后下雨了。你觉得你刚刚说的那个过程，什么是云，什么是雨？” 男士愣了一愣，说：“我为这个家辛苦了一辈子，你为什么不能体谅？这个想法是云，接下来的生气和难过是雨。” 金先生后来回忆说，等到他们第三次见面时，这位男士“已经可以决定让乌云留在空中，只要看着云，就不会有风和雨。后来，他可以不在乌云里面了”。 很明显，金先生放弃了正统的治疗方法，换做利用微妙的环境变化推动这位男士转念。这是心的威力，也是筑境的结果。我有一位纹身设计师朋友，叫沈延。我一直非常好奇，为什么他能在很短时间内走红、获得大量女粉丝的喜爱（都有点嫉妒呢）。我猜，在他的画功之外一定藏着其他秘密。于是我专门去了他的画室，谜底也就在那天揭开了。 沈延的画室完全不同于我们想象中“搞纹身的”惯有的雅痞调调，而是一个小型画廊，甚至更像个茶室，古朴优雅夹杂着后现代风。一走进去，人会立刻安静下来。客厅的一角是一间房门紧闭的小屋，我推门进去时，沈延正和一位女顾客相对而坐。屋子不大，他们的膝盖离得很近，沈延手里夹着香烟眼望窗外，陷在沙发里的女顾客双手插进长发中，脸埋在双臂之间，时不时地擦拭着滑落下来的泪水。 “这是在设计纹身图案？”我问自己。 沈延后来解释说，来纹身的人都有冲动的成分，所以，他希望顾客在纹身前，能坦诚地面对自己。那间小屋，那只褪色沙发和藏蓝色墙壁构成的情境，就是顾客们爱过、错过、伤痛过的疗愈所。他们中的绝大多数都是第一次来到画室，却能在寥寥几句后向沈延袒露心声自揭伤疤，据说还有的人只是想来这个小屋里坐一坐，什么都不说。 我根据沈延与顾客的故事制作了一档音频节目，叫《拾色纹身记》。为了保证故事的原汁原味，每一次录制我都要求与沈延坐进那间小屋里畅谈。后来因为种种原因，节目只制作了三期便停了下来，却意外收到不少网友的询问“什么时候还更新内容？”，“还会做下去吗，每个故事都那么好听！”，“不做太可惜了”…… 今天旧事重提，是想说，让这档节目出彩的其实并不是我，也不完全是沈延，而是画室小屋里那只褪色沙发，那四面藏蓝色的墙壁和与之融为一体的顾客们。虽然节目听众看不见小屋的模样，却能被小屋的意境所感染。 包括我自己在内，很多人都曾为一次次无功而返的沟通沮丧，不是没能说服对方，就是矛盾升级关系破裂；有时我们动之以情晓之以理，有时我们按照所谓的“沟通法则”认真推进，却唯独没意识到，或许只是选错了地方，搞坏了情境。 当然，情境绝不是“只可意会不可言传”的虚幻技法，如果一定要提炼出可供分享的干货，我想应该包含但不限于以下几点：（1）排除干扰，感知身体与环境的微妙关系，适时做出调整，直到自己安全和舒服为止； （2）顺应情境，不试图掌控或凌驾在情境之上，让自己和对方成为“场”的一部分； （3）感受并利用一切可以利用的，而不仅仅依靠语言；对物理学有过研究的朋友应该都知道美国物理学家约翰·惠勒。虽然他没有爱因斯坦名气大，可是他在量子理论和相对论研究上取得了巨大成就，“黑洞”、“虫洞”等概念就是由他首次提出的。惠勒常说，自己思想上的变化可以分成三个时期：一切是微粒。（everything is particles.） 一切是场。（everything is fields.） 一切是信息。（everything is information.）这三段论述由量子论而来，不是一看就能理解的，不过当我们试着打通这三段论述与沟通学之间的学科边界时，会发现它们竟然严丝合缝地一致。沟通的最初阶段，人们只知道使用有声语言，有声语言就是“微粒”，无处不在； 到了中级阶段，人们意识到，脱离场景的沟通是不存在的，要什么“场合”说什么话； 沟通最高阶段则意味着，情境中一切“信息”都可以拿来沟通，也就是无声胜有声了。沟通的高手，永远都不是滔滔不绝的那一类，也未必是拥有真理的那一方，但一定是语言的隐士、筑境的高手。 最后，我们来品味一下惠勒的另两句话吧，它们是用来概括广义相对论的。空间作用于物质，告诉它如何运动； 物质作用于空间，告诉它如何弯曲。我再一次狂妄地把它们与人际沟通相结合，把这里的“空间”替换成沟通情境，把“物质”替换成语言。这样一来，是不是能更透彻地理解沟通的真谛呢？ 4.绝密——一招打造沟通至高境界（下）人和环境空间的关系，是个庞大复杂且永恒的哲学话题，微观情况下，也属于风水学的范畴，而这都不是我们要谈的。 我关心的是一些有时被忽略的现象： 同样两个人，为什么在办公室一本正经，换成在酒吧却无所顾忌地聊上了敏感刺激的话题？ 为什么在装修奢华、富丽堂皇的高级酒店大堂，我们会有意无意地压低声音，措辞也变得“合乎规矩”起来？在大排档撸串喝酒，却可以肆无忌惮地有说有笑？ 为什么吃火锅比吃西餐时更容易敞开心胸、无所不谈？ 为什么这个家伙一直欲言又止，却在楼下街角一起抽烟时，说出了压抑已久的真心话？ 这样的例子还有很多。 为什么高尔夫球场容易结识“大人物”？ 为什么音乐烛光的格调餐厅会催生暧昧？ 为什么旅行中能快速了解一个人？ 你或许会说，这还不简单，因为人们容易在轻松环境中卸下防备，谁也不喜欢总是一副“公事公办”的面孔，心情放松了自然很多话题可以往下聊。 这么说一点没错。聪明人善于在正式场合与非正式场合间自如切换。可是在有些时候，那些我们认为的最佳环境却会突然失灵。比如咖啡馆，恋爱中的人经常光顾咖啡馆其实并不利于感情升温和爱情长久，那里反倒适合分手的时候去。 这是因为，人际关系与环境的互动存在着三个层次：借境、变境和造境。依据话题难度寻找并匹配对应的互动层次，才能实现更好的沟通效果。（1）借境电影《志明与春娇》一开场有这样一段。 一个貌似记者的人问：“你对（香港）全面禁烟有什么看法？” 张志明的同事说：“全面禁烟成就了一些好事，就是多了一些认识女孩的地方喽。……如果公司附近多了一个抽烟的地方，大家围在一起，这样很快就热乎起来了。” 这段话就是借境的意思，借助环境的力量为沟通增添机会和话题。 不得不说《志明与春娇》的导演彭浩翔是个借境高手，整部片子故事很简单，也没有太大的起伏，却能拍得非常有趣。从头到尾看一遍会发现，全都是志明在利用各种场景为“把妹”创造机会，比如去便利店囤烟啊，在马桶里玩干冰啊……无聊的人置身于有趣的环境中，也会变成有趣的人。 不过借境是有讲究的。文章开头说到，恋人们喜欢烛光晚餐，是因为那种暧昧又私密的氛围；可是为什么咖啡厅反而不太适合恋人经常光顾呢？把分手摊牌选在咖啡厅而不是对方家里，为的是双方在公众场合可以表现得理智一些，所以选在咖啡馆分手的大多已经不想挽回了，只希望双方克制。 可见，人们印象中令人放松的咖啡馆，其实也是“情感速冻场”，能在咖啡馆里聊天的人，其实并没有想象中那么彼此熟络啦。（2）变境做销售的人对变境很有共鸣。当他们跟客户熟悉以后，都不喜欢在客户办公室谈事情，尤其是开放的办公室，都会想方设法把客户约出来，不管吃饭喝茶，还是下楼抽根烟，一定要转换到两人都放松的环境，这样才会有“自己人”的感觉，很多不方便在办公室透露的信息才会忍不住说出来。 再拿《志明与春娇》举例子。一帮人聚在一起抽烟，志明提出要先离开，这时春娇也想走，于是两人从抽烟的状态切换到了一起步行回公司的状态。这时他们的话题突然多了起来，从春娇爆料以前遇见过志明（志明酩酊大醉在超市里搞怪）到香港发现了UFO，聊天氛围一下子热络起来，并成功互留了电子邮箱和手机号码。 为什么在大家一起抽烟的时候这些话题没能出现？因为在那个场合，只适合聊一些大家都有共鸣、不涉及个人隐私的事情，而两个人独处时，话题的边界就打开了。 其实说到变境，旅行就是一种有效的变境。一对情侣离开熟悉的城市来到陌生的地方，在兴奋、憧憬的心情下一起探索发现新奇事物的过程中，会加速探索彼此的心灵空间。所以，一般旅行回来的人无非两个结果：要么更爱对方了，要么“成田分手”了。 “成田分手”是一个日语里的词，是指很多情侣或新婚夫妇旅行回来直接在日本成田机场分手。 据说“恋人婚前应该至少旅行一次”的原始版本是从《围城》里出来的。赵辛楣的原话是：“结婚以后的蜜月旅行是次序颠倒的，应该先共同旅行一个月，一个月舟车仆仆以后，双方还没有彼此看破，彼此厌恶，还没有吵嘴翻脸，还要维持原来的婚约，这种夫妇保证不会离婚。” 这么看，变境既是机遇，也是一种考验啊。不过不管怎么说，当你和一个人僵持在某种环境中时，不妨换一个相处的空间，定会带来一些转机。（3）造境造境给人的感觉，似乎是对环境加以重新布置或改造，比如设计和装修。不过，这里的“境”事实上包含了外部环境和内部环境。布置改造多是对外部环境的调整，这事不难，但凡有一定设计思维和脱俗审美的人，出于职业或身份的需要，都会将外部环境打造得更具某种风格，这种改造也更为直观。 心理治疗师常用香氛和精心挑选的光源打造环境，为了让来询者放松；在特定场合下，精心设计服饰装扮，也是一种对外部环境的改造，为的是让自己快速融入并形成某种场合需要的状态。 在上一篇文章开头，我讲到自己与一位久未谋面的朋友畅聊4个小时的经历。不得不说，那间大理民宿的小环境让人很有倾诉欲，而这里面有的因素就是刻意设计的。 这位朋友是建筑设计师，他对空间和陈设的拿捏很专业。他说，那间民宿不仅用来给游客住，也是他的工作室，经常需要与人洽谈业务，所以对那个空间的改造是上升到了技术层面的，比如家具的尺度、形式。他觉得客人（客户）坐在懒人沙发上与坐在长条凳上的谈话效果是不一样的，“不算太舒适慵懒的长条凳能让人适当打起精神，而房屋的装修属于原生态的，没有过多装饰不会分散人的注意力，但注意保持整洁清爽”。简约质朴回归自然的装修风格，让人觉得是在乡下老农家做客，容易放下都市里的浮躁伪装，我想这就是他的大部分用意。 不过还有一种造境，它关乎的是人的内环境。听上去有些玄妙，却是造境中最为可贵的部分，甚至是与人相处时的要害。 早些年，卢安克这个名字曾在国内引起极大反响。他是一位在广西支教了18年的德国人，后来被媒体争相报道。2009年央视主持人柴静也对卢安克和他支教的孩子们进行了一番深入采访。在柴静《看见》一书中有这样一段描写，令我印象非常深刻。 “事后我想，我们做对了一件事，就是放弃了平常在屋子里打着几盏灯，布置好幕布，反光板反射着脸的布景，而是把采访地点放在了卢安克常去的高山之上。这些山上除了草之外什么都没有，如果不坐在土地上，手里不能抠着地上的草茎，我觉得我心里一点劲儿都没有。” 在采访卢安克之前，柴静已经对他有所耳闻，知道卢安克是个很难采访的人，因为他从来不按媒体的预设问题回答，经常让记者抓狂。正是提前考虑到了这一点，柴静在选择采访地点时花了一番心思，就像前面提到的一样，她试图“变境”，通过采访情境的转换达到与卢安克深度沟通的目的。柴静想得没错，很聪明，可惜她想得有点简单了。后来发生的事也证明了这一点。我从卢安克的经历问起，觉得这样有把握一些。 柴静：当年在南宁发生什么了？ 卢安克：我记不起来了。 柴静：你为什么要来这里？ 卢安克：我不知道该怎么说。 他沉静地看着我，很多次重复这两句话。 我脑子里有个嗡嗡尖叫的声音：这个采访失败了，马上就要失败了。后来柴静又提了几个问题，卢安克仍然是答非所问，有意躲闪。柴静不得不放弃。我不带指望地坐在那儿，手里写的提纲已经揉成了一团，这些年采访各种人物，熟极而流的职业经验，土崩瓦解。一位经验丰富的大记者为什么会突然没招了？她到底哪里做错了？卢安克为什么不配合？为什么说柴静把这事想简单了呢？我们来看看卢安克接下来说了什么，这段话非常重要。我们去那孩子家，那时候正烧火，你（柴静）说你冷了，他很认真的，他一定要把那个木柴劈开来给你取暖。后来他发现，你是有目的的，你想采访有一个好的气氛，有做事情的镜头，有火的光。他发现的时候，就觉得你没有百分之百地把自己交给他，他就不愿意接受你。 卢安克：你目的是好的，但是是空的。 柴静：空的？ 卢安克：空的，做不了的，如果是有了目的，故意去做什么了，没有用的，那是假的。这段话太厉害了！我也终于明白，为什么那么多记者去见卢安克都铩羽而归，因为每个记者的目的性都太强，“没有百分之百地把自己交给对方”。不但如此，作为央视知名记者，柴静身上自带的优越感和俯视感，也在一定程度上刺痛了卢安克和孩子们。 这其实就是我接下来要说的，改造内环境的真义，也是造境的最后一步——把自己全然交给对方。 什么叫“全然交给对方”？ 举世知名的心理治疗师萨提亚提出过有一个很重要的概念叫：联结。 她说，越是与自己、与他人全然的、充分的联结，我们越能感觉到爱、价值感和健康，并会更加明了如何有效地解决我们的问题。 说得多好啊！这句话里道出了人际沟通中最理想的状态：爱、价值感、健康，以及知道如何解决问题。当一次谈话能在充满爱、充满价值感的健康氛围中进行，那一定是非常成功的沟通，这也正是我们所探讨的筑境的内涵，筑境所构筑的最可贵的部分是什么？ 是双方的自我价值。 想要增强双方的自我价值，只要有一个意愿就行：开放自己，愿意让自己尝试新的可能。 萨提亚有一首小诗，叫“五种自由”，就是对“全然交给对方”最好的注解。 自由地去看、去听，而非考虑应该如何去看、去听。 自由地表达自己的想法，而非思虑应该如何去表达。 自由地去感觉，而非告诉自己应该如何感觉。 自由地说出自己的期望，而非总是等待对方的许可。 自由地根据想法去冒险，而非总是选择安全妥当的路，而不敢晃动一下自己的船。读完这首诗，我们现在回过头看柴静对卢安克的那次采访，是不是明白了些什么？ 我深知，做记者做久了，有时会不自觉地陷入自己的“套路”，就是不再天然地好奇，而是总在思量，应该如何去看去听去表达，以及如何去感觉。 还记得卢安克那句话吗？“你目的是好的，但是是空的。如果是有了目的，故意去做什么了，没有用的，那是假的。” 在这一点上，卢安克与萨提亚是完全一致的。 不论借境、变境还是造境，都是自己对沟通情感的认同，更是对“与人联结”的追寻。正像台湾知名建筑师王淳隆所说：“建筑空间限制了我们，但也让我们产生空间认同。……如果能够利用各种因素来转化空间与我们的关系，将负面的质素转变为正面的能量，把正面的质素再加以强化，那么我们的情绪、人际关系、健康、寿命甚至智慧，都能获得一定程度的提升。”
五十岚零
咨询心理学知识
咨询心理学是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。下面我为你整理了咨询心理学知识，希望能帮到你！
第六章 咨询心理学知识
第一节 概述
1、 简述韦特默对临床心理学的贡献。
韦特默不但在19世纪末研究提出了“临床心理学”概念，而且以临床心理学家的立场，在解决儿童行为问题方面，做了 大量工作。1907年研究创办了专业刊物。由于他当时肩负着废止童工的社会职责，所以提出了就业前必须经过心理测量的建议。这为后来咨询心理学的产生创造了条件和开辟了阵地。
2、 APA咨询心理学分会“定义委员会”所规定的心理咨询专业人员的工作目标是什么？
一、通过关心人的动机、情绪的调节，进而促进个体内在精神世界的发展；第二，通过发展人们必要的能力、动机，帮助个人与环境协调；第三、正确地利用个体差异、充分考虑所有成员的发展，加深社会对心理咨询的理解。
3、 简述心理咨询师的职业定义。
心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。
4、 简述威尔森关于心理咨询的操作性定义。
A、B两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的A，向在心理适应方面出现问题的B提供援助的过程，这里的A就是咨询师，B就是求助者。
5、 简述咨询师应该持有的正确观点与态度。
心理咨询师能否取得满意的工作效果，重要的因素之一，是咨询师能否持有正确的观点和态度。正确的观点与态度是心理咨询的关键。
一、唯物主义观点 咨询心理学是一门科学，在咨询工作中，必须坚持唯物主义观点，反对一切迷信、巫术。
二、普遍联系的观点 所谓普遍联系的观点，是一种整体观念。
1、 心身一体的观点。心理和生理是相互作用，互为因果的关系。
2、 心理、生理和社会因素交互作用的观点
3、 整体性观点。
三、限制性观点
心理咨询是有某些限定的职业活动。在咨询中规定的各种限制，是保证咨询成功的必要条件。
1、咨询师的职责限制。咨询师的职业责任不是无限的
心理咨询师的职责，受心理咨询任务的限制。心理咨询的任务只是解决心理问题本身，而不包括引发心理问题的具体事件。也就是说，不介入、不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。比如，可以解决离婚后的心理问题，但不能介入和解决求助者的再婚问题，因为那是“婚姻介绍所”的任务。
2、时间上的限制。心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般定为每次50分钟左右较好（初次咨询可以适当延长），两次咨询之间的时间间隔一般为一周。
每次咨询时间予以限定，有助于将问题集中处理。一个时段讨论一个问题（或一类问题），可以帮助求助者更加深刻地考虑问题。两次咨询之间留有间隔，可使求助者有机会充分体验咨询的感受，并在生活实践中，落实咨询中获得的新理念。
每次咨询时间予以限定，也不是绝对的。根据求助者心理特点，年龄大小和问题的性质，可以适当调整，增加或减少咨询次数或间隔时间。
咨询关系也是有限制的。咨询结束，咨询关系也就终止。不能再以“朋友”关系往来。
3、感情限制。咨询师和求助者心理的沟通和接近，是咨询工作顺利进行的关键，但这种接近是有限度的。彼此的沟通必须限制在工作范围内，感情因素必须严格控制，咨询师对求助者的关心，只能限制在求助者的心理问题或心理障碍方面。除此而外，不能有意或无意地涉及及其他问题。
心理咨询禁止咨询师与求助者在咨询室之外进行任何咨询活动。
情感限制另外一种含义，是咨询师不能将个人的情绪带入咨询过程。
4、咨询目标限制。心理咨询目标的确定，必须根据心理问题或心理障碍的性质、咨询的复杂程度、咨询师个人实际能力来决定，它不是任意的。
（一）、心理咨询目标只能锁定求助者的心理问题
（二）、在心理咨询的各个阶段上以及最后结束咨询时，到底能将心理问题解决到说明程度，这也是有限制的。换句话说，对咨询效果的预期，不能过分保守，也不能冒进。
四、历史、逻辑、现实相统一的发展观
1、咨询师在心理咨询工作一开始，刚刚面对求助者的心理问题时，就应当集中考虑他的心理问题有无个人史原因；若有个人史根源，这种个人史根源与现实的症状之间，又有怎样的逻辑关系。
2、咨询师在心理咨询过程中，必须用发展的观点看待求助者。因为求助者在心理咨询过程中，其本身总是在不断发展变化着。随着咨询的不断深入，你就会发现，他们的情绪、情感、思想方法、对问题起因的看法、对事件后果的预期、待人接物的行为以及为人处事的态度，总是发生变化。如果咨询师在求助者的演变中，善用发展眼光做动态考察，就可以用非常自然的引导方法，使求助者渐渐脱离心理问题，而向好的方向发展。个体从出生到死亡，始终处于发展变化的过程中，人的心理困扰和心理障碍是变化来的，同样也是在变化中渐渐消除。这是在心理咨询中确立发展观点的事实依据。
五、中立性态度
在心理咨询的全部过程中，咨询师对咨询中涉及的各类事件均应保持客观、中立的立场，只有这样，咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析，对其问题有正确的理解 ，并有可能地提出适宜的处理办法。
咨询师的中立性态度可以增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的咨询关系。要注意，既然是中立态度，在情绪、情感以及观点方面，咨询师既不能固执己见，又不能随意迎合求助者的情感观点。
6、 咨询中保持中立性态度的意义是什么？
咨询师的中立性态度可以增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的咨询关系。要注意，既然是中立态度，在情绪、情感以及观点方面，咨询师既不能固执己见，又不能随意迎合求助者的情感观点。
第二节 历史上的几种理论观点
1、 简述精神分析学说的五个主要观点的内容。
关于心理结构、关于人格结构、关于心理动力、关于心理发展、关于适应问题。
2、 简述精神分析的结构观点对人格结构的划分。
人格结构分为“本我”、“自我”和“超我”。
3、 简述钟友彬认知领悟疗法的主要内容。
认知领悟疗法是充分利用求助者的认识能力，引导求助者认识自己在个体心理发育某一阶段上所发生的某种停滞，并认识到这类心理发育停滞造成的心理和行为特点，进而诱导求助者认识这些滞留的心理和行为特点与现在的年龄阶段是何等的不相容、不合理，最后通过领悟自身心理与行为的不合理，达到自觉矫治的目标。
4、 简述行为治疗的主要方法。
行为治疗的主要方法有系统脱敏法、模仿学习、自我管理技术、角色扮演、自信心训练、厌恶疗法、强化法、认知－行为疗法等
5、 简述行为治疗技术的特点。
行为治疗是使用试验确立的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。为此，在治疗中，其目标只能是不良地位本身，不应假设也不能探索在这些不良行为背后是否存在更深层的东西。但是，对行为的直接治疗，并不拒绝承认求助者的内在认知和情感活动。
6、 简述认知心理学观点与行为主义心理学观点的不同之处。
认知心理学观点和行为主义心理学观点不同，后者认为外部刺激进入大脑以后的内部加工过程是不重要的，是不可探索的“黑箱”；而认知心理学则认为，恰恰是“黑箱”中的信息加工过程才是最重要的
7、 简述存在—人本主义心理学在咨询心理学中的主要理论观点。
存在－人本主义实质是求助者和咨询师之间，以存在－人本主义的人生哲学为准绳，围绕着求助者的心理问题，进行“平等、自由地”讨论。通过这种讨论，使求助者接受人本主义哲学理念。创立这种哲学的人坚信，只要相信了这种人生哲学，就能解脱自身的一切苦闷，无限的“潜能”便可迸发出来 ，推动求助者直逼“自我实现”的顶巅，获得“自我高峰体验”。
8、 简述人性心理学关于咨询和治疗的基本原则。
人性心理学认为，各种性质和严重程度不同的心理问题，就其内在原因来说，是人性的某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种失衡，导致了不同性质的人性偏离、扭曲和异化。
咨询、治疗的基本原则，是人性中的各类失衡状态，使它们重新恢复相对平衡的状态。
第三节 心理咨询的对象、任务、分类和一般程序
1、 简述心理咨询的主要对象。
心理咨询的主要对象可分为三类：1、精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；2、精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；3、特殊对象，即临床治愈的精神病患者。
2、 简述心理咨询如何帮助求助者构建合理的行为模式。
受不合理行为模式困扰的求助者，若想改变自己的现状，必须在心理咨询师的协助下，建立一种新的、合理的行为模式。只有按这种合理的 行为模式生活，他的行动才可以变成“新的有效行为”。所谓“新”，是过去从未尝试过，所谓有效，是说这种行为可以满足他自身发展的需要。
解除心理问题的要害，不在于求助者能否控制自己的思想和欲望，而在于求助者能否将合理的思想和欲望付诸行动。
3、 述心理咨询的分类。
一、按性质分类：
1、发展心理咨询 在个人成长的各个阶段上，都有可能产生困惑和障碍。为适应新的生存环境，为选择适合的职业，为个人事业的成功突破个人弱点，等等，所要进行的就是发展心理咨询。
2、健康心理咨询 当一个精神正常的人，因各类刺激引起的焦虑、紧张、恐惧、抑郁等情绪问题，或者因各种挫折引起的行为问题时，也就是说，发现自己的心理健康遭到破坏时，这时进行的心理咨询就是健康心理咨询。
二、按咨询的规模，有个体咨询和团体咨询
1、个体咨询 个体咨询的形式，是咨询师与求助者建立一对一的咨询关系。咨询活动与求助者所处的那个社会、集体及家庭无直接关系。在内容上，着重帮助求助者解决个人的心理问题。
2、团体咨询 团体咨询是在团体情境中，向求助者们提供心理帮助和指导。它是通过团体内人际交互作用，促进个体在交往中观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的交往、学习新的态度与行为模式，以促进个人的、发展良好的、生活适应的助人过程。
三、按咨询时程
1、短程咨询 在相对短的时间内（1－3周以内），完成咨询。资料收集和分析集中在心理问题的关键点上，就事论事地解决求助者的一般心理问题。追求近期疗效、对中、远期疗效不做严格规定。做好这类咨询，要求咨询师的思维要敏捷、果断，语言要准确、明快、有较长期的临床经验。
2、中程心理咨询 在1－3个月内完成咨询。可涉及到严重的心理问题，要求有完整的咨询计划，咨询预后，追求中期以上疗效。
3、长期心理咨询 在遇到严重心理问题或者神经症性的心理问题时，可采用长期心理咨询，一般用时在3个月以上，应使用标准化咨询方法――心理治疗，要求制定详细咨询计划，追求中期以上疗效，并要求疗效巩固措施。对资历较浅的心理咨询师，除要求有详细咨询计划外，还要求写除案例分析报告。
四、按咨询形式
1、 门诊心理咨询
2、 电话心理咨询
3、 互联网心理咨询
4、 简述心理咨询中鉴别诊断的主要内容。
1、症状定性――按症状的表现确定其性质。
2、症状区分――将已经定性的症状和在现象上与其相近、性质相类似的其他症状做细致的区分，并做出明确判断。
3、明确鉴别诊断的关键症状和特征。
4、按现行的症状诊断标准，进行鉴别诊断。
5、 简述咨询方案的制定应包括的`内容。
咨询方案是心理咨询实施的完整计划，它是心理咨询进入实施阶段必备的文件。必须包含以下几个方面。
1、求助者的概况（人口学资料、主诉、亲属介绍、临床观察等）；
2、诊断和鉴别诊断；
3、与求助者协商制定咨询协议；
4、 确定使用的咨询、治疗方法；
5、 确定咨询的步骤和阶段；
6、 确定阶段性咨询预期目标及评估方法；
7、 确定最终预期目标及评估方法；
8、 确定预后；
9、 确定咨询意外和失败的对策及措施；
10、 确定本方案允许意外修改的可能范围。
第四节 不同年龄阶段的心理咨询
1、3岁以前婴幼儿心理发展的最大威胁是什么？
0－3岁婴幼儿心理发展的最大威胁，莫过于安全感得不到满足。因为这个年龄阶段上，个体保存的本能是第一本能。这时候遭受惊吓，会影响孩子的心理发展。
2、简述少年期产生行为和心理障碍的原因。
少年期产生行为和心理障碍的原因，除学前期不良教养的影响外，更重要的是入学以后成人的错误对待，特别是教师的错误对待。不恰当的对待，将给少年个性造成不良影响，这种影响可以伴随他们一生
3、简述造成青年心理问题的原因。
要变成了精神压力而不是变成心理压力。社会需要是变成压力还是变成动力的问题，是所有青年的共同问题，也是容易造成心理问题的关键。
4、简述中年人心理问题的特点。
面对社会、家庭和自我的种种压力，并不是每个人都能承受。有些人或是因为青年时期个性发展不甚完整，或是因为能力不足，抑或是认知水平的局限等等，各种需求对他们来说，以及是超负荷压力。在社会、家庭和自我的需求的重压下产生心理问题。是这一年龄阶段的特点。
6、 简述老年人心理问题的主要原因。
老年人是人生中全方位的失落阶段，所以，老年人的心理习惯之一是倾向回忆往事，不愿展望未来，因为等待他们的未来，不是他们所期待的事情。为此，曾经幸福的老年人，情绪方面多数较平稳；曾经坎坷的老人，常常被郁闷和惆怅、追悔和叹息所环绕。老年人的心理需要多数比较现实，要求眼下有事可做，有人与他们交往。特别是刚离开工作岗位的离、退人员，由于社会交往减少易产生孤独感。这是造成老年人心理问题和心理障碍的重要原因之一。
第五节 婚恋、家庭心理咨询
1、 简述婚恋问题咨询的一般原则。
1、必须遵守与婚恋相关的法律和道德规范，但是，与求助者的会谈内容，应当是法学、伦理学之外的心理学知识。
2、在心理咨询中，对恋爱问题，必须依据爱情的定义去判断爱情的质量，而后才能进行疏导。
3、如果求助者处在非理性的恋爱生活中，应当理性来警示他们，不要在“爱”的漩涡中沉入海底。
4、 恋爱是利人利己的事情，是否利人同时利己，是鉴别真假爱情的试金石。
5、人类两性间的爱情行为，其背后是“复合动机”。同时追求性、情、道德的满足的“复合动机”是正确的。
2、 简述家庭心理咨询的主要原则。
第一、面对夫妻关系造成的家庭问题，判断“破裂家庭”或“死亡婚姻”，必须小心！最好按照家庭的心理学定义，按实际情况，从夫妻双方满足基本需要的程度，合乎逻辑地进行分析，从而做出科学的判断。如果尚未达到“破裂家庭”或“死亡婚姻”的程度，就应按照如何满足三种基本需要的原则去引导求助者。
第二、将问题具体化、客观化。解决求助者家庭问题的困惑，不能把求助者叙述的一般性和模糊性的时间作为出发点，如“家庭关系复杂”，“夫妻感情不和”之类的判断，必须将它们具体化以后，才能作为咨询的话题；另外，要客观化。不能只听求助者一面之词，必须把求助者说的事件，认真地全面核实，咨询工作才能开始。咨询中，对家庭事件，只作心理学分析，不牵扯到心理学以外的领域。“清官难断家务事”，难就难在将问题具体化和客观化。
第三、咨询师不要以自己的价值观来揣摩求助者的看法，必须以求助者的看法为核心展开讨论。
第四、只向求助者摆出几种解决问题的可能性，不替求助者进行选择。
第五、必须为求助者绝对保密。因为婚姻家庭问题中，很多是求助者的隐私。咨询师为此保守秘密，是职业道德的基本要求。
第六、无论属于婚姻中的哪类问题，必须尽量坚持夫妻双方同时参加咨询，特别对性生活有关的问题更要如此。对这类问题进行单方面咨询不但效果不好，有时还可能造成不必要的误会。
第六节 性心理咨询
1、性科学的五个内容。
人类性科学的五个内容：性道德、性法律、性生理、性医学、性心理学。
2、人类“性”的主要特征是什么？
一、性的普遍性
1、性与人类共同存在，在世界上没以以个人与性无关，性作为一个自然的生理现象，是每个人的正常都有的
2、人类的性行为中，只有性交能导致怀孕，在这个意义上可以说，世界上每一个人，毫无例外，都是性交的产物。（人工授精的“试管婴儿”只是人类繁衍的特例）
二、功能多样性
1、 它是满足人的生殖需要，是生儿育女的手段；
2、 它维系夫妻关系上起纽带作用；
3、 它能满足人的心理需要，维持心理平衡和心理健康；
4、 最后，在某些人群中，它是为了达到性以外某种目的的手段。
三、选择性、排他性
四、责任性
五、文化――社会制约性
3、 简述人类性道德的主要特点。
性道德是社会道德的一个重要的组成部分。性道德是在社会生活中形成的，是对性行为的规范。
1、 性道德具有控制功能和调节功能
2、 性道德的特点。
多样性、一致性、继承性、双重性
3、现代性道德的特点
（1）严肃性
A、 性行为应在婚姻内进行。
B、 性行为应是双方爱情的表达。
（2）平等
A、 性交过程双方自愿
B、 性交中双方享有脱的同等权利和义务。
（3）科学
A、 遵守性医学原则，不得将疾病传染给对方；
B、 遵守性生理学原则，在对方生理条件不许可时，不应要求对方性交；
C、 遵守性心理学原则，性交时不得带有性心理虐待倾向。
4、简述性心理咨询工作的基本原则。
在性心理咨询中坚持性道德、性法律、性心理、性生理、性医学五位一体的结合。
5、简述性行为问题的主要原因。
一、生理因素，如先天、遗传缺陷或后天疾病等等；
二、心理因素，如对性的错误认识或不良性经验；
三、社会环境因素，如人际关系不良、生活事件的刺激、风俗习惯的制约等等
6、简述主要的性心理问题。
1、 性角色问题；
2、 性欲望问题；
3、 性动机问题
4、 性对象选择问题
5、 性能力问题
6、 性交操作问题
7、 性交体验问题
8、 性后果的责任问题
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