annywong1990
建立咨询关系 咨询关系在咨询中有非常重要的意义，一，良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件 二，良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件 咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响： 首先，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的作用。 其次，求助者的咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应等，也会在一定程度上影响咨询关系及咨询效果。 第一单元 尊重 一，尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳 1.尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的接纳，①既接纳求助者积极、光明、正确的一面，也要接纳其消极、灰暗、错误的一面；②既接纳和咨询师自己相同的一面，也要接纳和自己完全不同的一面；③既接纳咨询师喜欢、赞同的一面，也要接纳咨询师厌恶、反对的一面；④既接纳求助者的价值观、生活方式，也要见到其认知、行为、情绪、个性等。总之尊重就是接纳求助者的一切，无条件的接纳求助者的全部。 2.从态度上讲，接纳是中性的，所谓接纳，不是咨询师欣赏或喜欢求助者的某些内容，也不是咨询师讨厌或仇恨求助者的某些内容，而是中性的接纳，即咨询师知道了求助者的某些内容。 3.在咨询理念上，心理咨询师务必理解接纳求助者，这是心理咨询师职业道德的基本要求，也是心理咨询职业活动的基本条件。 二，尊重意味着平等 心理咨询师对求助者的尊重也表明咨询师与求助者之间是平等的。平等，体现在心理咨询师与求助者在价值，尊严、人格等方面的平等。 三，尊重意味着礼貌。礼貌有助于咨询师和求助者之间建立起平等信任的关系。咨询师对求助者礼貌热情，必然会使求助者感到尊重。 四，尊重意味着信任。信任是尊重的基础与前提，咨询师只有对求助者信任，才能尊重求助者，才能全身心的帮助其解决心理问题。 五，尊重意味着保护隐私 六，尊重意味着真诚。 体现在应该怀着真诚的心，真诚的情感，真诚的态度对待求助者。 注意事项： 1.心理咨询师在咨询中应接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询师自己不同的方面2.心理咨询师在价值，尊严人格等方面与求助者是平等的3.心理咨询师应遵循礼仪，礼貌待人，4.心理咨询师应该信任求助者.5.心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播，6.心理咨询师应该对求助者真诚，7，当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对求助者的一种尊重。 第二单元 热情 在心理咨询中，心理咨询师既要表现出接纳求助者平等交流帮助求助者解决心理问题的理性部分，也应该表现出热情助人的浓厚的感情色彩。热情应该体现在咨询的整个过程，心理咨询师热情、耐心、周到、细致的态度，能使求助者感受到咨询师的关心、温暖、感到自己得到最友好的接待。 对求助者表达热情应着重理解和掌握：1.在初诊接待阶段打好热情的基础， 2.通过倾听和非言语行为表达热情， 3.咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达， 4.咨询结束时，使求助者感到温暖。 注意事项： 1.心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情耐心，不厌其烦的帮助求助者，而不是对求助者漠不关心 2.心理咨询师应该认真热情的帮助求助者表达 3.心理咨询师在求助者叙述时应该做好倾听，耐心、细致的循循善诱，不因求助者表达的内容而批评指责求助者 4.当遇到阻碍咨询的因素时，更应对求助者表现出热情和耐心，心理咨询师在求助者出现反复时应耐心，不急躁，应不厌其烦，热情的帮助求助者。 第3单元 真诚 一，咨询师的真诚具有如下重要的意义： 1.真诚可以为咨询营造安全自由的氛围，使求助者感到可以向咨询师敞开心扉，坦露自己的内心世界，坦诚自己的心理问题所在，包括软弱，失败，过错隐私等。而无需顾虑，同时感受到自己是被接纳、被信任、被爱护的。 2.咨询师的真诚为求助者提供了一个良好的榜样，通过榜样学习，求助者学会真实的与咨询师交流，坦然的表露或宣泄自己的喜怒哀乐的情绪，并可能发现和认识真正的自我，在咨询师的帮助下，促进自我探索和改变，而这种改变会减少会谈过程的模糊不清和误解，使双方的沟通清晰和准确。 二，把握真诚应该理解和掌握以下问题。 1.真诚不等于实话实说 咨询师的真诚不等于想说什么就说什么的实话实说，那些可能伤害求助者或破坏咨询关系的话，虽不能实话实说，但应该以真诚表达。 2.真诚应该实事求是 3.真诚不是自我发泄. 在咨询过程中求助者的某些问题或情感，可能与咨询师的相同或相似求助者的话，可能对咨询师有所触发，咨询师可能有感而发，这种有感而发属于自我发现，是真诚的禁忌，在咨询中应该尽量避免。 4.表达真诚应该适度 过度的热情或真诚，可能让求助者怀疑咨询师的动机，会损害咨询关系。 5.真诚还体现在非言语交流上 关注的目光；前倾、谦和的姿势；倾听时平和的表情；无条件的接纳求助者表述的任何内容，点头就是真诚。平和的声音，热情助人的真情流露就是真诚。 6.表达真诚应考虑时间因素 咨询早期，良好的咨询关系还没有建立起来，真诚的表达体现在不虚伪上。随时间的延长，良好的咨询关系已经建立，咨询师可以真诚的表达求助者自身的不足或缺点，也可以表达自己的观点或评价，但以不损害自身关系为原则。 7.真诚体现在咨询师的坦诚上1.心理咨询师必须理解真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚. 2.真诚不能脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂 3.心理咨询师不能有感而发，忘情发泄自己的内心世界。 4.表达真诚应适可而止，过多的真诚反而适得其反. 5.表达真诚还体现在非言语上，身体姿势，目光，声音，语调等都可以表达真诚. 6.表达真诚，应根据咨询的进程而有所变化. 第4单元 共情 一，共情的含义 按照罗杰斯的观点，共情是指体验求助者内心世界的能力。具体含义包括： 1.咨询师通过求助者的言行深入对方内心去体验他的情感与思维（感受到对方） 2.咨询师借助于知识和经验把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质.（融入到他的内在并体验其内在） 3.咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。（体验了再出来，向来访者表达清楚） 二，共情在心理咨询中的意义 1.咨询师通过共情能够舍身处地准确理解求助者，把握求助者的内心世界。 2.咨询师通过共情，使求助者感到自己是被理解、接纳的，从而促进良好咨询关系的建立. 3.咨询师的共情，鼓励并促进了求助者进行深入的自我探索，促进了了自我表达，促成了求助者深入、全面、准确的认识自我，也促进了咨询双方彼此的理解和更深入的交流。 4.咨询中某些求助者迫切需要理解、关怀，迫切需要情感倾诉，咨询师的共情可以直接起到明显的助人效果。 三，缺乏共情的表现和后果： 1.求助者可能感到失望，停止自我表达减少或丧失继续咨询的信心。 2.求助者可能觉得受伤害。因为缺乏共情，对求助者进行批评指责，使求助者受到伤害。 3.因为缺乏共情，忽视求助者的自我探索，不对其自我探索进行鼓励，影响求助者进行自我探索和对自身的深刻了解。 4.影响咨询师对求助者的反应。缺乏共情，咨询师不可能真正体验求助者的内心，因而做出的反应可能偏离了求助者的问题或缺乏针对性。 四，对求助者表达共情需要理解和掌握以下几点 1.咨询师视角需要转变，务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题 2.共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受，而是要设身处地的理解求助者及其问题 3，表达共情不能一视同仁，而是因人因事而异，视情而定 4.表达共情应把握时机，共情应该适度才能恰到好处 5表达共情，要善于实现咨询师~求助者之间的角色转换 6.表达共情还要善于使用躯体语言，注重姿势，目光，声音，语调等， 星我多我的一|一厂的丶一厂一一 8.咨询师应不断验证是否共情，得到反馈后要及时修正。 第5单元 积极关注 一，咨询师首先必须抱有一种信念即求助者，尽管表现出各种问题和症状，但其自身仍会有这样那样的长处和优点，通过自己的努力和外界的帮助，求助者是可以改变的，可以生活的比现在更美好。 所有有效的咨询都被认为可以使求助者发生积极正向的改变。 二，积极关注的含义及其意义 所谓积极关注，就是咨询师对求助者言语和行为的积极光明正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力，通俗的说积极关注就是辩证客观的看待求助者，积极关注不仅有棒有助于建立良好的咨询关系，促进沟通，而且本身就具有咨询效果。 三，对求助者积极关注时的注意事项：1.心理咨询师必须辩证、客观的看待求助者，既要看到求助者的消极、灰暗、负性的失败，缺点与不足，还应看到其长处，优点等积极光明正性的一面。 2.积极关注不仅仅是咨询师继续关注，还应帮助求助者积极关注自己，看到自己的长处和优点等，自己发掘自己内在的潜能与资源。 3.积极关注时应该避免盲目乐观 4.积极关注时尤其应该避免消极. 5.积极关注也应该尊重现实，实事求是 6.积极关注的目的是促进求助者自我发现与潜能开发，达到心理健康的全面发展，这也是咨询的最高目标。
太白小君
现如今，很多地方都会使用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是我为大家整理的心理咨询承诺书，希望对大家有所帮助。
一、 心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师还必须严格遵守职业道德中保密原则的有关规定，严守咨询个案的相关资料。
二、 上述保密资料，除来访者的私人心理咨询师外，任何人（包括其他心理咨询师）均不得查阅。
三、 心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求。
四、 保密例外原则。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。
承诺人：
日期： 年 月 日
为了进一步增校心理协会的事业心和责任感，提高协会战斗力，促进协会的发展，经讨论，决定对本届协会会员在任时期全面实行签定《协会会员承诺书》。
具体承诺如下：
1、认真履行岗位职责，加强理论学习，提高自身修养，注重自身形象，时时处处展现协会的良好精神面貌。
2、积极工作，努力创新，做事踏实认真，不推脱，不扯皮，不懈怠。
3、严格遵守工作纪律，准时参加各种会议，及时汇报工作情况
4、顾全大局，加强团结，积极配合，不搞派别。
5、及时准确反映来自同学中的各种问题和情况，不瞒报，不虚夸。
6、吃苦在前，享受在后，做事公正，不谋私利，积极为同学服务，接受师生监督。
7、若会员在胜任期间未履行好职责将由协会直接撤消其会员资格。
做为校心理协会会员的一分子，我必将严格遵守此承诺，并接受协会及其它同仁的监督，如有违反，愿意承担老师、协会干部做出的相关处罚。
承诺人：
日期： 年 月 日
作为心理咨询室的工作人员，我们应竭诚为广大同学服务，本着尊重、理解、真诚、保密的原则，我们承诺：
1、心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师还必须严格遵守职业道德中保密原则的有关规定，严守咨询个案的相关资料。咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料；由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责。
2、上述保密资料，除来访者的私人心理咨询师外，任何人（包括其他心理咨询师、班主任老师和科任老师）均不得查阅。如确因工作需要而进行案例讨论和督导，或采用案例进行教学、科研、写作等，则会隐去那些可能会辨认出您的有关信息。
3、心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求。
4、保密例外原则。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知班主任老师、有关领导或家属），或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。
我们会热情接待每一位来访者，为每一位咨询者提供帮助。我们将努力成为广大同学的朋友，也让心理咨询室成为广大同学心灵的温馨家园。
承诺人：
日期： 年 月 日
一、保密原则：
1、心理咨询师本着尊重、保护来访者个人隐私的态度，对心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，心理咨询师还必须严格遵守职业道德中保密原则的有关规定，严守咨询个案的相关资料。咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料;由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责。
2、上述保密资料，除来访者的私人心理咨询师外，任何人(包括其他心理咨询师、班主任老师和科任老师)均不得查阅。如确因工作需要而进行案例讨论和督导，或采用案例进行教学、科研、写作等，则会隐去那些可能会辨认出您的有关信息。
3、心理咨询师只有在征得来访者同意的情况下才能对咨询过程进行笔录、录音。来访者有权拒绝心理咨询师提出的笔录、录音请求。
4、保密例外原则。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知班主任老师、有关领导或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。
二、咨询时间及安排：
1、初步约定咨询疗程为 次;每次1小时;每周安排 次
2、具体咨询时间约定：每周 咨询，具体时间:
三、咨询签字
注：协议一式两份，双方各执一份
志愿者是崇高而光荣的，在志愿服务活动中，我承诺：
1、认真履行志愿服务承诺；
2、自愿成为东坡区弱势群体帮扶队志愿者，参加相关的社会公益服务活动；
3、我愿意在东坡区弱势群体帮扶队所要求的服务时间以及所 提供 的服务岗位上，为受助对象 提供 志愿服务；
4、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全，对自己的行为负责；
5、我同意在志愿服务过程中，对受助对象进行安全、规范、有序的服务；
6、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用；
7、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德，损害志愿者形象的活动；
8、我愿意根据安排进行心理咨询志愿服务；
9、参加东坡区弱势群体帮扶队安排的其他志愿服务活动。
承诺志愿者 签名 ：
年月日
云南中医学院心理咨询中心向全院学生做出如下承诺：
一、严格遵守我国《心理咨询师职业道德》的专业伦理规范，在专业界限和个人能力范围之内，以高度的责任心为全院学生提供心理咨询服务。
二、热情、真诚地对待来访者，对来访者做到尊重、关怀和理解。
三、对来访的学生，做好接案工作，在约定咨询时间内，做到不推诿、不拖延。
四、对超出服务和能力范围的精神疾病个案及时做好转诊工作。
五、心理咨询教师必须根据时间安排准时到岗，认真做好咨询工作。
六、坚持保密原则，对来访者的个人情况严格保密。
七、在特殊情况下，发现来访者有危害自身、他人或社会安全的危机情况，心理咨询中心有责任采取必要的措施，通知相关部门及家属。
对以上承诺，欢迎学院师生监督。
承诺人：
日期： 年 月 日
心理咨询师和心理健康工作者应严格遵守保密原则，我承诺遵循如下内容：
一、向学生说明心理辅导工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度；
二、工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；
三、心理辅导师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息；在日常生活中，不随便拿工作中的案例和别人讨论；
四、心理辅导师对于心理辅导服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指适当场所及适当人员进行保管，并负有保密的义务；
五、在心理辅导工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），或与其他心理辅导师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内；
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外：
一、已获得来访者的披露信息授权，辅导师应该严格按照约定范围使用该授权；
二、法律要求辅导师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，辅导师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理辅导师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师，否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人：
日期： 年 月 日
甲方：________
乙方：心理咨询师_________
为保障甲方咨询效果，需明确咨访双方的责任、权利和义务，经甲乙双方平等协商
按照诚实守信的原则，自愿签订本合同，心理咨询承诺书。
一、甲乙双方的责任
甲方求助者的责任
(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;
(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
(3)完成双方商定的作业。
(4)遵守和执行商定好地咨询方案各方面的内容;
(5)尊重咨询师,遵守时间,如有特殊情况提前24小时告知咨询师。
乙方心理咨询师的责任
(1)帮助求助者解决心理上的'问题;
(2)严格遵守保密原则。
(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
(4)尊重求助者、遵守时间,如有特殊情况提前24小时告知求助者。
二、收费标准、计费标准及心理咨询方式
1、乙方所有心理咨询师均按50分钟为一个咨询时的单位计时。
不足一个咨询时按一个咨询时计时计费。超过一个咨询时按实际所用时间计时计费。
团体咨询须要另外添加的心理咨询师或助理参与的，则在主领咨询师收费的标准上，按参与咨询师或助理的每咨询时收费标准另加费用。
2、乙方心理咨询多数情况下还会涉及到与甲方求助者其它家人或重要他人的沟通。心理咨询师与甲方求助者的其它相关人员的沟通时长均计入收费咨询时间。甲方亲友电话或网络与咨询师的沟通与面对面咨询一样计时收费。总之，凡是和乙方心理咨询师沟通交流的时间，在咨询活动时有心理咨询师参与的时间均计入收费咨询时间，承诺书《心理咨询承诺书》。
3、心理咨询的方式有面对面、电话、网络、短信、邮件五种。短信和邮件作为面对面、电话或网络的辅助交流的方式存在，不再另收费。
4、咨询的形式有交谈，倾听，游戏，心理剧等。按人数划分有一位心理咨询师对一位求助者，多位咨询师对一位求助者，一位咨询师对多位求助者，多位心理咨询师对多位求助者等四种方式。
5、甲方求助者通过自己的考察和判断，决定和乙方心理咨询师_______建立正式的心理咨询关系。______心理咨询师收费标准为________，
6、初诊接待半小时以内免费，超过半小时则酌情收费。访谈治疗元(人民币)/50分钟，按一个疗程5次收费。心理测量另外收费(明码标价)。
7、甲方采用一次性-交费方式，接受为期______咨询。共交费______。
三、咨询效果
1、良好的心理咨询效果是建立在双方相互高度尊重与信任的基础上。
2、建立良好的心理咨询关系，有序展开心理咨询过程，明确心理咨询师和求助者双方的责任，是保障良好的心理咨询效果的先决条件。
3、心理咨询的效果最大程度取决于甲方求助者战胜痛苦的决心和行动力，甲方求助者自我努力的彻底性是心理咨询效果的保障。乙方心理咨询师所起的作用就是：在求助者自助的基础上帮助求助者明确自己的问题，明确自己行动方向，激励或引导求助者前进。要走出心理的沼泽，逃脱心灵的自我捆-绑，只有自己迈出前进的步伐，才能打碎自我捆-绑的锁链。
4、乙方心理咨询不会只采用单一面对面的言语沟通咨询模式，游戏、情景剧，放松训练，多人团体交流等等，都是乙方心理咨询师所采用的良好咨询模式。
5、无论采用什么样的咨询方案，乙方不为甲方包治心理障碍。
四、违约责任与退费
1、每次咨询，甲方求助者和乙方心理咨询师均须按约定时间提前5—10分钟来到心理咨询中心，做好准备工作，调整好状态，以保证进入良好咨询状态，保证咨询效果。
2、甲方求助者若迟到，仍按约定时间记时。迟到20分钟以上，本次咨询取消，仍按一个咨询时给乙方心理咨询师计费;若乙方咨询师迟到20分钟以内，赠送甲方半个咨询时的心理咨询咨询;迟到超过20分钟时，甲方求助者有权取消本次咨询，或索要一个咨询时的免费咨询。
3、除集中咨询的时间外，每次咨询仍需提前预约，一般以一个咨询时为准。
4、甲方求助者享受的优惠项目，如中断咨询，不再享受优惠。按实际所用咨询时和训练时计费，余额退还。
5、甲方预约后，咨询时间如有变动，请提前六个小时以上电话通知甲方，预约费仍作下次咨询费使用，无通知违约，预约费仍按预约时间为乙方心理咨询师计违约费用。
6、甲方采用一次性-交费享受优惠咨询，如中断咨询或退费，均按实际所用咨询时计费后，退还余额。
五、注意事项：
1、甲方求助者有以下情况任一者，乙方心理咨询师拒绝为甲方求助者提供心理咨询服务：对乙方心理咨询不信任者;对乙方心理咨询师不尊重者;
2、交费后您可以无条件结束咨询关系。
3、后，咨询师也可以无条件结束咨询关系。
一、为保障咨询效果，需明确咨访双方的责任、权利和义务，经平等协商，按照诚实守信的原则，自愿签订本协议。
二、良好的心理咨询效果是建立在双方相互高度尊重与信任的基础上。
三、心理咨询的效果最大程度取决于来访者战胜痛苦的决心和行动力，来访者自我努力的彻底性是心理咨询效果保障。心理咨询师所起的作用就是：在来访者自助的基础上帮助来访者明确自己的问题，明确自己行动方向，激励或引导来访者前进。
四、应在咨询前明确心理咨询师和来访者双方的义务、责任与权益。
五、中心严格执行咨询保密制度，来访者的个人信息及咨询内容将得到妥善保管。未经其本人同意，咨询师不得公布或传播来访者个人信息（如果来访者的行为可能对自己或他人构成严重伤害，则咨询师可以不坚持保密原则）。
六、咨询时，来访者有责任向咨询师如实提供个人相关资料；由于来访者故意隐瞒或者扭曲资料而造成的不良后果由来访者自己负责。
七、中心面向本校学生提供心理咨询不收取费用，咨询时间为每次50分钟。
八、预约咨询的情况下，来访者如果要改变或取消已经预约好的咨询时间，必须提前12小时通知。如果来访者违反此条超过3次，则取消其免费咨询的资格。
九、在咨询过程中，来访者和心理咨询师任何一方发现咨询关系变化或者不匹配时都有权利提出转介或终止咨询关系。
甲方（心理咨询师）________
乙方（来 访 者）________
年 月 日
心理咨询师和心理健康工作者在给病人看病的时候，应该尊重并且保密病人的隐私，在此我将作出心理咨询承诺书，务必做到一下内容：
一、向学生说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度;
二、工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中;
三、心理辅导师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息;在日常生活中，不随便拿工作中的案例和别人讨论;
四、心理咨询师对于心理辅导服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指适当场所及适当人员进行保管，并负有保密的义务;
五、在心理辅导工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)，或与其他心理辅导师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内;
六、当在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。
保密的例外：
一、已获得来访者的披露信息授权，辅导师应该严格按照约定范围使用该授权;
二、法律要求心理咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，辅导师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理辅导师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理辅导中不暴露这样的事实给辅导师，否则将置辅导师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，辅导师有权向有关机关报告。
三、在将案例用于心理咨询学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个体的个人化信息。
承诺人(签名)：xxxxxxxx
时间：xxxx年xxxx月xxxx日
sunjinghong
心理咨询是一项比较敏感的工作，由于咨询者和咨询师之间会谈及一些隐私的问题，这就埋藏着纠纷的隐患，所以心理咨询师在工作时应该注意一些细节问题，这不但能为咨询者更好的服务，还能更好的保护自己，以下是心理咨询师在给别人做咨询时的注意事项。1、倾听倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价值评价。2、开放式询问与封闭式询问(1).开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。(2)封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。3、鼓励和重复技术鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。4、内容反应内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。5、情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。6、具体化具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。7、总结总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。通过上述内容，相信大家对心理咨询师的工作有了更加深刻的了解。心理咨询师首先要善于倾听，同时还要进行开放性与封闭性的询问，这样才能更好的引导咨询者，另外心理咨询师还要根据咨询者的精神状态和表述的内容做耐心的解答。
酸奶娃儿
进入三月份，很多人已经复工了，对于职场人士来说，是一个好的开端。但对于朋友子君来说，未必是。周末朋友子君给我打了一个电话说，由于防疫隔离，公司的客户出现锐减的情况，公司为了节约成本，开始裁员。她在电话里很失落地告诉我说：“我失业了，该怎么办呢？”其实，不仅是朋友子君，职场上部分人也遇到类似的情况。因受疫情影响，大部分的公司都存在运营情况不佳的情况，如果客户和业务受到影响，与此相关联的公司也会多多少少受到一定的影响。这次的疫情，加上2019年的寒冬，就是振动翅膀的蝴蝶，引起了一连串的不良反应。所以，有的公司为了求生存，不得不采取一些措施来挽救目前的经济危机，譬如，减福利、降薪酬、裁员工...还有的公司虽然没有裁员，但也对员工进行了降薪处理，如减掉员工30%-50%的薪资，抑或是按上班时间发放薪酬等等。这个时候，无论对于企业还是个人来说，都不容易！那么，如果这个时候我们失业了，怎么办呢？一、调整心态，不要总站在“阴影”里面对2020年初始就失业的情况，或许对于任何人来说都有一些小小失落。但是， 无论多么风光或多么糟糕的事情，一天之后，便会成为过去。每个人一生中会遇到无数的困难，而工作中遇到困难仅是你一生中的千万分之一。所以，失业了，我们首先需要做的就是调整个人心态，可以让自己悲伤一两天，不能让自己悲伤一两个月，需要保持积极乐观的心态，面对眼前的困境。如果一直站在失业的“阴影”中，那你永远不可能享受到阳光的沐浴。2020年，不仅仅对于你来时候是一个不平凡的一年，对于大部分人来说这都是不平凡的一年。而一般被裁的感觉非常不好，觉得是自己能力不足，没有被公司或领导肯定和认可，这个时候的心理状态是灰暗的，建议你保持理性、冷静的思维，尽量调整自己的心态和状态。因为公司出现裁员的时候或许并不是因为你能力不行，而是市场经济运作的结果，一般公司裁员有两种情况：第一个是公司架构调整，需要重新配置资源，调整业务结构、用人结构或成本结构，合并或重组某些业务部门或生产线条。第二个是宏观经济影响，受到市场经济整体大环境的影响，公司经济压力负担过重，就要想办法减少、压缩成本，比如减少福利、收缩招聘、裁减员工等等。而现在大部分公司裁员可能都属于第二种情况，经营状况不佳，最大程度上去减少成本，节省开支。无论是那一种情况，换个角度想一想，或许，被裁并不是一件坏事，而是一件好事，它是你重新审视自己、重新整装出发的助推器。最重要的是及时调整个人心态，保持积极乐观的态度，做好迎接困难的准备，把它当做一个学习、成长、历练的机会。二、投递简历，为面试工作做好准备2020年虽然对于很多公司来说都是不容易的，但是也有很多公司也依然发展得很好，还出现人才紧缺的现象。所以，调整自己的心态，积极乐观地面对失业这个问题。接下来，我们需要做的就是准备好简历，找准适合个人职业发展的职位，投递简历，并为面试工作做好准备。这里需要提醒一点的是，很多人在求职过程中，往往只会做一份简历，这是在求职过程中普遍存在的现象，有着一份简历走天下的心态。然而不同的企业，不同的文化背景，不同的工作岗位，不同的HR，对简历的喜好是不一样的。无论你多么擅长写简历和投简历，有些HR会喜欢，而有些HR并不喜欢。所以，别指望一份简历走天涯，而是根据职位和公司的不同喜好，撰写不同的简历。但是残酷的是，很多人并不知道什么样的简历是HR喜欢的，什么样的简历是他们感兴趣的。我们在发出简历后，一般都会祈祷HR会看见我们的简历。鉴于此，很多人在制作完简历后，就会将简历发布到各大招聘网站上去，试着投一下简历，幻想着至少让企业公司能够先看见他们。在这里，需要注意的是，当你铺天盖地网投简历的时候，却是会被HR默默地屏蔽掉或放到垃圾回收箱的。有调查表明，有经验的HR，用8秒钟就能扫视一份简历，所以招聘的HR在面对一堆的简历，平均每份简历就看8秒钟。然后简历被分作两堆，一堆是我们称之为“忘了吧”，一堆叫“进一步研究”。所以，是什么决定了简历的不同命运？核心因素就是：简历的质量。所谓简历的质量是指简历里的内容，一定要简短精悍，而不是长篇大论，要区分简历是让自己high还是让别人high。准备好简历后，我们需要有针对性地进行简历投递，投递那些符合个人职业发展并且有发展前景的公司，换句话说，一家公司是否适合你，主要看你的个人职业价值观是什么。投递简历后，我们需要为面试做好准备。因为现在疫情还没有过去，所以除了准备线下面试工作以外，还需要掌握线上面试的技巧。面试过程中，HR会问许多问题，但你只需要重视5个基本问题：1、“你为什么来这里？”——你为什么来我们公司，而不是其他的公司？2、“你能为我们做什么？”——如果录用你，你能帮我们解决问题吗？你具备什么技能？你对这个领域了解多少？3、“你是什么样的人？”——你适合吗？你的个性容易相处吗？你和这里的人有同样的价值观吗？4、“是什么将你和其他人区分开来？”——你有什么优势？5、“我们请得起你吗？”——你的薪资要求多少？我们能付得起这个数目吗？与此对应的，面试者也同样可以为自己以上这些问题。同时，面试回答问题时，如果想给HR留下好的印象，一次回答尽量不要超过2分钟。实际上，有时一个较好的答案只需要20秒来阐述。如果说话过于累赘、啰嗦，会给HR造成缺乏沟通技巧的不良印象。面试过程中要记住，企业不在乎你的过去，他们了解过去，只是为了预测你将来的行为。通常情况下，是在考察你的胜任力。对企业而言，他们面临的风险会更大，因为他们面试的成本要大于你做准备工作的成本，招聘的成本大于你面试的成本。三、利用好空窗期，保持学习当然，有可能你投递简历以后没有那么快收到面试通知电话，在等待的这段时间，需要好好利用这段空窗期，保持学习，持续成长。同时，可以利用这段时间好好重新审视自己的职业规划、好好分析一下自己、想想自己想做什么事情、能做什么事情，避免以后出现更多的职场危机。无论何时，缓解焦虑，抵抗风险最有力的武器就是保持学习。只有保持学习，你才能得到提升，才能获得职业发展更多的可能性，如果不学习，或许你连进入另外一个职业门的机会都没有。在上一份工作中，我们已经学习和掌握岗位所需的业务知识和技能，但这些知识和技能能否做到迁移，在下一份工作中帮助到你呢？时代随时在变迁，今天的职场或许和明天职场不一样，今天岗位所需要的人才或许和明天的不一样，但是我们不带更新迭代的职业技能，才是决定我们一直能工作的法宝。所以，我们要洞悉市场需求，并保持不断的学习和进步。譬如可以学习一些和岗位工作相关的知识，辅助工作的提升，让你职场之路走得更快，更稳，也会加速你自信心的增长。可能很多人在这个空窗期会感到焦虑，不知所措。这就要在我们进入空窗期的时候，我们就要为制定好学习目标计划，才不会让焦虑情绪占据我们的生活。也许这个时代会抛弃我们，但是只有我们自己不会抛弃我们自己。因为，只要我们自身具备过硬的学习实力，储备更丰富的营养知识。才能与社会同步，找到自己的一席之地。这个时代最不缺的是学习，但是最缺的也是学习。我们都知道著名的一万小时天才理论，即是一个人只要持续专注某一项技能一万小时，那么他就会成为这一方面的天才。一万小时只是是一个数字概念，时间的长短因人而异。也就是说当我们确定目标以后，朝着目标走，不改变方向，保持学习的动力，并不断持续进行练习。即使中途面临重重困难，也要坚持走下去，终会抵达终点。无论是2019年，还是2020年，对于企业和个人来说注定都是不平凡的一年。人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，只要一个人的心中还怀着一粒信念的种子，那么总有一天，他就能走出困境，让生命重新开花结果。作者：王丹艳，意得首席咨询顾问、CCDM中国职业规划师、BSC高级职业规划师、美国舒伯学派职业规划师、9年以上企业项目管理、5年以上企业培训讲师、多平台职场领域人气作者、注册国际心理咨询师（CIPC）。专注职场领域，实现个人成长。
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