心理咨询师高情商助理

心理咨询师助理的工作内容大部分是繁杂的，在接待来访者时，需要通过交谈了解来访者大致需要咨询的方面，并推荐适合的咨询师。在这个过程中，往往很多初次预约咨询的来访者会将助理当咨询师，直接倾诉，或询问“我这是什么病”，甚至直接希望助理能给出解决问题的建议，此时需要助理保持温和而坚定的态度，正确运用专业知识去处理。

不同的咨询师有不同的咨询设置，一般来说相差不大。助理需在来访者初次咨询前说明设置与流程，并在之后的咨询过程中遵守它。例如咨询设置“若来访者迟到，则在迟到10分钟时电话联来访”，就需要按照10分钟的设定去拨打电话，而不是这次在来访迟到15分钟时打电话，下次在来访者迟到3分钟时打电话。另外，跟来访者强调咨询设置与流程，方便在遇到违反设置的情况时，咨询师与来访者就这个问题的处理方法达成共识。

心理咨询师助理 的具体工作主要是帮着咨询师整理案例（文字方面）、安排就诊、初诊（第一次的问诊，看安排那位咨询师合适，每个咨询师各有所长）、引导来访者，如有的来访者情绪过于激动要安抚。

心理咨询师助理在普通的心理咨询中心，需要做的工作有那么两项1 电话接待2 来访者接待当你提出这个问题的时候，我相信你已经通过了咨询师助理的考试。电话接待一般15分钟左右，记录主要问题，并做简单而专业的回答。这个时候会用到你的倾听技巧和共情，不需要你去解决问题，但要把话说到对方的心里面。电话接待要做详细的文字记录，这是你个案的雏形，通过文字记录，你可以请老师督导什么地方可以切入，什么地方该怎么问，什么问题什么时候问。这样会让你在短期内解决“无话可问”的困难。客户接待是指来访者到咨询中心后的接待，这个时间需要表现出热情和亲切，要尽快消除来访者的戒备，使其放松，以便之后的咨询能够顺利进行。咨询师助理这个职业资格，很多情况下无法直接接触个案，所以要通过工作岗位的途径去培养专业技能，以期待在职业的道路上走的更加稳健。

心理咨询师的 秘书 或者 接班人

1. 具有心理学、教育学、医学专业本科以上学历2. 具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 3. 具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准时数，并取得结业证书 以上条件满足其一即可报考