心理咨询师如何善解人意

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期  贺变丽 坚持分享第1289天 2021—12—24      一位妈妈说：孩子不可以顶嘴。 孩子说：我没有顶嘴。 妈妈说：你这样说就是顶嘴！ 儿子很不服气……       妈妈认为儿子目无尊长。对儿子来说，妈妈没有好好听他的话。妈妈认为孩子顶嘴，孩子说自己是解释。妈妈和儿子处在不同位置，解释系统是不一样的。比如《狼来了》这个故事，最重要的宗旨是做人要诚实，不可以说谎。但一个小学三年级的孩子听完了姥姥讲这个故事，他说：“姥姥，这些大人怎么这样，都不愿意相信小朋友第三次。只要大人愿意相信的第三次，小男孩就可以活下来了。位置不同，对故事的理解是不一样的。作为父母，我们要理解孩子希望怎么被懂，这就需要重新建构的技术。         一、重新建构         重新建构是引导来谈者发展新的、不同的看待事物的视框(参考架构)，特别是能看见积极的可能性，也就是说正向解读，善解人意。       现在看一副图，你猜小女孩看到这个画家画这个画，这个小女孩会怎么说——气死了。为什么会气死了？小女孩心想：我已经心不甘情不愿被我妈逼着来被你画，你还把我画成这个样子，你把我最不想被人看见的地方夸大了，我脸已经够大了，你还把我画这么大。        二、重新建构练习 请试着看见下列特质或行为的缺点与优点： 1.冲动 缺点：思考事情不够严谨 优点：果断，判断事情很快，不会拖泥带水，行动力和执行力强。 2.害羞： 缺点：不善于表达 优点：谨慎，淡定，脚踏实地一步步去做事 3.只做分内事 缺点：不善于帮助人 优点：有底线，有边界，不干涉别人，守原则       没有一件事只有绝对的好与绝对的不好，我们要看见多元的可能性。引导来访者看见好的方面，如果行为往好的方向走，可以怎么样善用这个特质，不要陷入到你以为只有缺点的这个方面，怎么让好的状态的机会再更多一点。让当事人看见自己的特质可以往哪里去，可以发挥得更好。         三、怎样重新建构       1.根据不同知识体系的观点进行重新建构       青春期的孩子常常和大人唱反调，从发展心理学的观点来看，这是他们学习独立的一种反应。当青春期遇见更年期，谁会赢？现实往往是两败俱伤。身心在某些特殊发展阶段比较不稳定，要有更多的理解和体谅，才会有和谐的可能。让家长明白孩子不是故意唱反调，其实是他在学习独立，作为家长来说，要引导孩子怎么去独立。       2.发觉来谈着思考、情感、行动中的正向意涵，进行重新建构       比如：你说你自己无法很快做出离职的决定，从另一个角度来看，我看到你的谨慎和现实感，因此才没有草草地离职。         同样一件事情往积极方面看，可能是什么。         3.从不同的角度进行重新建构         比如：从爸妈的角度来看，你可能顶撞了他们，不过从妹妹的角度来看，你却帮她说出了心里的话。       让他知道他所说的话里面有所依据，是有用的，就是让他觉得被懂，这是很重要的。         四、重新建构可运用的句型       1.我不确定……但我确定……       例如：我不确定你先生是否能马上变成你希望的样子，但是我确定的是你希望你们有一个很好的未来。         他怀疑的放在不确定的内容中，想要的东西放在确定的范围内，让她重新看见自己要的是什么，能耐是什么，能力是什么。         2.看到在乎与重视         例如：从你对你母亲的生气当中，看到你很在乎她是否能好好理解你。         如果生气的情绪没有被处理，它可能随时会跑出来，甚至做梦也会梦到它。这种情绪会随时跑出来，生气是非常值得探索的一个情绪状态，有没有想过：我们什么时候会生气？往往是不被理解的时候，愤怒的时候。什么时候会愤怒？被触碰底线的时候，别人没有经过你的同意，就把你的手机拿来用，会不会生气？不经过你的同意，超过你的底线，违反你的尊严，我们就会生气。心理咨询师是个翻译家，翻译给当事人听。看到生气底下最在乎的是什么？表面上的行为是孩子给妈妈顶撞了，讲话很大声，其实他底层最想被听懂的是他最在乎的东西，因为他感觉到妈妈没有认真好好听他说，或者他昨天已经说过了，妈妈又忘记了，所以我们要懂得翻译他在乎什么，重视什么。而且他不是为了要让妈妈生气，不理他，而是希望妈妈更懂她，更好地理解他，这才是他想要的。         焦点就是要引导一个人去到他真正想去的地方，就是他的渴望、他的在乎和重视。         3.我猜你一定有一个重要的理由         例如：原来你选择不去上学，是你用来保护自己不受同学欺负的方法。         跟先生不断吵架的重要理由是你很想争取婚姻的公平。       原来你不断伤害自己，是想要有人可以真正懂得关心你。       练习：       1.这个老师是不是对我们家的孩子有偏见呀？经常记录我们家孩子的缺点，不是这没做好，就是那没做好，我们家的孩子有这么差吗？上次开家长会，还有意无意问我是否有花时间在孩子身上，真的气死我了！         重新建构：我不确定这个老师是否对孩子有偏见，但是我确定的是你对孩子很在意，希望老师能更好对待你的孩子。       2.我想我还是单身好了，谈了不下十次恋爱，每次谈恋爱都伤痕累累，不是被抛弃，就是对方莫名其妙消失，难道我真的有这么差？没有人懂得爱我吗？         重新建构：我不确定对方到底为什么离开你，但是我确定的是你很有谈恋爱的能力，你才20出头，就谈了十次恋爱，让你很愿意在恋爱当中找寻被爱的可能。       图片：你看到了什么？         他快掉下去了，但是努力地在向上爬，他努力着、坚持着要爬上来。       重新建构就是引导人看见积极的可能。       图片二：这张图你看到了什么？       在干裂的土地上，一颗幼苗在坚强地生长，真不容易。这么贫瘠，还可以长出生命(是怎么做到的)         我们作为咨询师，先要看见积极的可能，才能带领来访者从沮丧的、痛楚的、悲哀的境地找到积极的可能，重新建构就是引导一个人看见积极可能的方法，看到生命中难能可贵的地方。         作为家长，我们可以想一想，在日常生活中，我们常用来描述孩子特质的形容词，如果他是负向的，请试着把它改成正向的特质，如果你实在想不出来怎么改，可以和其他人讨论讨论，别人也许可以提供一些不同的观点。         世界多元，没有绝对的坏，也没有绝对的好，重点在于怎么让好可以发生，好可以发生的前提是我们先看见好在哪里，所以我们要翻译，用重新建构的观点正向解读。