战疫必胜心理咨询师

隔离酒店医务人员工作总结

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要做好工作总结。大家知道工作总结的格式吗？以下是我帮大家整理的隔离酒店医务人员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

自酒店成立以来，所有工作人员严格执行区防疫指挥部各项命令，严格遵守各项制度，合理安排留观人员食宿和生活需求，实时关心留观人员的思想情况，医务人员对留观人员每日2次测量体温，保障留观人员身心健康。现将具体情况汇报如下：

一、生活保障

1、就餐。后厨专人采购安全食品，每日专人消毒并登记，非就餐时间禁止人员入内。建立48小时食品留样制度，确保食品安全。照顾留观人员饮食习惯，为回族人员（现已解除隔离）单独做餐。每2天为工作人员和留观人员配送水果。

2、住宿。酒店分为留观区、缓冲区、工作区。设置双通道，区分留观人员和工作人员进入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度，留观人员均签署《承诺书》，收到《致留观人员的一封信》。酒店已建立后勤保障群，留观人员服务群，及时掌握留观人员生活需求。已建立值班制度，后勤物资储备制度，房间和人员消毒制度。

3、环境消毒和医疗废物处置工作。酒店每日由专人三次消杀留观区和工作区。每个房间均设置消毒喷壶，定期为大家发放口罩和防护物资。酒店将垃圾统一分类，生活垃圾密闭消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装袋，每日专车送至医疗垃圾处理站处置。

二、安全保障

1、接收和解除由医务和工作人员，按照消毒、检查、登记等流程严格完成。过道和电梯由公安人员24小时监控。留观区、工作区等关键位置由安保人员24小时值班，禁止外来人员入内。

2、服务点工作人员每日坚持考勤、消毒登记、自测体温制度。医务人员对留观人员逐人建立健康档案，每日2次对留观人员测量体温，实时监测其健康状况，了解其思想情况。

3、每日负责人、组长和医务人员召开例会，传达上级各项指示，反馈工作中存在问题和建议，通报各项工作情况。值班室坚持全时值班制度，第一时间接听留观区人员电话，掌握第一手情况，及时解决问题。

三、留观人员身体状况、心理状态

1、酒店保障留观房间有电视和WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定点送餐。留观人员可24时随时拨打值班电话，反映其生活和思想问题，但酒店没有专业的心理咨询师，前期曾有1名留观人员觉得房间压抑，经过工作人员每日电话疏导，解决了此问题。

2、医护人员询问每位留观人员既往史及有无发热、咳嗽、腹泻等症状，及时建立健康档案，确保每一名隔离留观人员信息及时登记、核验，每天对隔离人员早晚各进行一次体温测量及健康状况询问并记录。并对所有留观人员进行健康知识宣传，督促留观人员每日开窗通风，正确佩戴口罩。

3、现有留观人员及已解除隔离留观人员体温均在正常范围，出现身体不适者及时请示专家组，给予对症治疗后均缓解。已解除的人员在解除时体温正常无不适症状。

按照市指挥部关于进京国际航班旅客集中隔离留观工作安排，第X专班承担X航班旅客集中留观工作，现将工作总结如下：

一、前期准备

第X专班入驻酒店后，立即按照分工分别设立防控消毒组、医疗服务组、安全保卫组、后勤保障组和信息联络组，严格落实国务院联防联控机制印发的防控技术指南，对照市疫情防控要求，明确各组职责，建立各项制度，全面细致开展工作。

专班将酒店设置成三区两通道：区域划分为污染区、半污染区、清洁区。分别设立工作人员清洁通道和隔离人员污染通道。区域和通道都在醒目位置设置了标示。公安人员24小时监控留观区和留观人员通道，大厅设有留观监督岗，由安保人员进行24小时留守，防止人员随意进出走动。

专班医疗组从穿脱防护服、日常防护要点、消毒液配比等几方面，对专班和酒店工作人员开展了细致全面的培训工作。专班建立每日工作例会制度，由各组通报发现问题，并由医生从专业角度提出意见，确保各个工作环节按照标准流程进行。

二、留观情况

所有工作人员严格执行上级各项命令，责任到人，严格遵守各项制度，切实保障留观人员身心健康：X日至X日，维也纳长缨花园店留观点共留观X人（男X人，女X人；成年人X人，未成年人X人）；中国籍X人，全部为汉族，外籍X人（西班牙籍X人，古巴籍X人，哥伦比亚籍X人，荷兰籍X人），除X某某核酸复检阳性现在公卫中心留观外，其余X人均已解除隔离。

三、医疗服务

1、专班医疗组为全体留观人员建立《集中留观人员健康档案》，每日监测体温2次并询问身体健康状况，解答医疗问题，同时关注留观人员既往患病情况，及时进行妥善处置。

2、专班医疗实时监测留观人员心理健康状况，每个房间留有医务组电话，有突发情况可第一时间告知医生，由医护人员采取相应措施进行处理。

3、X日，专班医疗组联系检测员对X名隔离人员作了核酸和血清检测，对所有工作人员作了核酸。截至目前X名隔离人员结果正常，所有工作人员核酸检测结果正常，X某某核酸呈阳性已被送往公卫中心留观。

四、生活服务

1、酒店每日为留观人员和工作人员精心准备一日三餐，并在第一天就对留观人员的忌口进行统计，对餐饮进行科学合理搭配。食药监所人员每日对采购食材进行检查；对食品留样严格检查，同时检查餐具洗消和后厨卫生等情况。后厨专人采购安全食品，每日专人消毒并登记，非就餐时间禁止人员入内。酒店建立48小时食品留样制度，确保食品安全。

2、酒店每日由专人进行消杀两次；后勤人员严格按照过氧乙酸、酒精配比浓度配置消毒液。消毒组对隔离区、送餐车一日三次消毒；对化粪池按照含氯标准浓度一日三次消杀。并已建立消杀登记本，按照消毒时间认真登记。

3、后勤人员对垃圾实施分类，生活垃圾消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装入黄色医用垃圾袋，每日专车送至医疗垃圾处理站处置，建立垃圾清运登记本，由专人负责登记。

五、转送情况

X日：X人分X批次点对点送至机场；X人分X批次点对点送至高铁站；X人分X批次点对点送至火车站；X人由所在区县点对点接回。

1X日：X人分1批次点对点送至机场；X人分1批次点对点送至高铁站。X某某被送至公卫中心复检。

X日：X人分1批次点对点送至机场X人分1批次点对点送至高铁站。柳某某核酸呈阳性在公卫中心留观。

解除隔离人员均持有《解除隔离证明》和核酸检测结果，专班工作人员均告知其回到目的地后立即向当地疫情指挥部报备，按照当地疫情防控政策做好居家隔离等防控措施。

新冠肺炎肆虐祖国大地，牵动着每一个国人的心，在疫情一线的医护人员正在“与生命赛跑，与死神决战”，对于基层的疫情防控工作而言，同样容不得半点疏忽和怠慢，病毒的突然袭击就像一次没有提前告知我们的考试，考验着各级党组织的凝聚力和号召力，考验着广大干部的担当作为，也同样考验着人民群众的向心力，可以说，病毒是“出卷人”，你我都是“答卷人”。

当好“答卷人”，各级党组织要把党旗树立在疫情防控第一线。战斗堡垒坚固不坚固?党组织的凝聚力、战斗力发挥得充分不充分?这场疫情防控的“大考”，正是检验组织建设成果、“不忘初心、牢记使命”主题教育工作成效的时候。面临病情扩散的严峻形势，践行初心使命，统一思想认识，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，认真落实属地防控工作责任，激发广大党员抗击疫情的积极性、主动性、创造性，动员各支部组建以支委为“干”，以党员、预备党员、积极分子为“支”的“党员突击队”，党小组组建“党员志愿队”和“党员示范岗”，划分责任片区，确保党员包片、包户、包人，切实营造“联防联控、群防群控”的良好态势，真正做到“守土有责、守土担责、守土尽责”。

当好“答卷人”，党员干部要充分发挥先锋模范作用。面临疫情大考，岗位就是站位。在疫情防控的“关键时刻”，作为“关键少数”的党员领导干部必须要在疫情防控第一线发挥出“关键作用”。党员干部要时刻把疫情防控责任系在心上、担在肩上、抓在手上、落实在行动上，自觉冲锋在第一线、战斗在最前沿，切实做好人员排查、消毒防疫、值班值守、辟谣维稳等工作，积极发挥组织群众、宣传群众、凝聚群众的强大功能，坚决打好疫情防控阻击战。用牢固过硬的`政治素质、为民服务的宗旨意识、立足长远的全局观念、运筹帷幄的驾驭能力诠释新时代党员干部“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的担当奉献精神。

当好“答卷人”，广大群众要坚定信心、科学防疫、服从安排。“岂曰无衣，与子同袍”，在疫情面前，我们都有一个共同的名字——中国人。从“16省一省包一市”到近万名医护人员驰援湖北，从84岁高龄逆行南下的钟南山到毅然剪短长发的女医护人员，从拔地而起的“雷神山”“火神山”到第一时间调派直升机空运物资，“中国力量”“中国精神”和“中国速度”振奋人心、震惊世界。“国家有难，全民动员”，广大群众要自觉服从疫情防控工作大局，配合相关部门做好信息摸排、体温登记、交通管制等工作，通过权威渠道了解新型冠状病毒有关知识，做到不造谣、不信谣、不传谣，耐心等待春天的来临。

“莫道浮云终蔽日，严冬过尽绽春蕾”，在这场庚子年初的“大考”里，面对肆无忌惮的新冠状病毒，我们有固若金汤、坚不可摧的战斗堡垒，有坚守岗位、靠前指挥的党员干部，有万众一心、众志成城的人民群众，这场“战疫”必胜，中国必胜!

在今年2月13日的时候，作为安徽省第四批支援湖北医疗队队员，中国科大附一院(安徽省立医院)胸外科护士长李从玲去了武汉支援，当时留在家里的是即将面临高考的儿子，在接下来驰援武汉的30多天时间里，李丛玲和自己的儿子都是在视频通话，没有见面，对于儿子的高考志愿李丛玲也是知道的，华中科技大学是儿子的目标院校之一，所以她专门来了华中科技大学拍照留念，希望通过照片，给予儿子鼓励。

最后高考成绩出来后，她的儿子也是以优异的成绩回报自己的母亲，668分的高分被华中科技大学光电信息科学与工程专业录取。之后一家人更是重新到了华中科技大学的学校门口一起全家留念了。由于这次疫情的原因和上课的特殊，都给这家人带去了特殊的影响，一个是自己驰援的城市，一个是自己孩子想报考的城市，加在一起都实现了各自的目标，难道不是好事吗？

“与妈妈视频通话中，我能看出妈妈很累，但她很坚强。”余宗玺说，“妈妈的行动让我骄傲。驰援武汉，不仅是她个人的意愿，也是对国家的奉献，这种精神激励我好好学习，让妈妈放心。”

她儿子考上这个学校，除了自身的努力之外，更是自律的行为在帮助他自己，在上网课的时候，李丛玲的儿子合理安排时间，制定学习和复习计划，不急不躁的复习。最后考出了好成绩，这和李丛玲儿子本身优异的成绩脱不开关系。

同时母亲的驰援武汉的行为也给了孩子很大的鼓励和学习的动力，作为驰援武汉医护人员的孩子，母亲这种无私奉献的精神更是自己学习的榜样。同时也希望李丛玲的儿子在接下来的大学生涯中，更能好好学习，发挥自己的专长，做一个对社会有贡献的人。

三月的吉林，乍暖还寒，春风正走在来的路上，而一场突如其来的疫情，却扰乱了人们的正常生活。自我市疫情爆发以来，社会各界纷纷伸出援手，有人白衣执甲，冲上一线；有人默默奉献，担当在肩；有人不问归期，千里驰援。作为一名民建会员决心“以己之力，点燃萤萤之火；作为吉林市新阶层人士联合会的副会长必定要在这场没有硝烟的战争中展现抗疫“新”担当，贡献抗疫“新”力量；同样，作为一名军属，更要像军人一样挺身而出！ 一、聚沙成塔  我们凝心聚力共筑温暖       疫情当前，每一个人都不是孤军奋战，越是危难时刻，越显责任与担当，越是艰难险阻，我们越要凝心聚力。疫情期间，我虽然隔离在家，但却一心想为家乡做些有意义的事情。当我得知一线工作人员缺少防疫物资时，作为”牧羊之家“的负责人我第一时间号召群内的朋友们伸出援手，帮助家乡共度难关。我个人捐款1000元，虽然微不足道，但却也尽我绵薄之力。在我的带动下大家纷纷接龙献爱心，积极踊跃捐款捐物。于此同时，经过几番努力我终于联合吉林市百万粉丝博主“黄金眼“为我的家乡进行募捐。截至目前为止，我带领大家捐款20200元。此次募捐，主要用于购买医用防护物品和生活物品。其中包括n95口罩1200个，医用防护衣服500套，酒精喷雾460个，酒精湿巾200包，免洗洗手液18箱，面包、牛奶等共计25箱。这些物资解决了8个社区工作人员的餐饮问题和1个昌邑方舱医院的防护问题。当我透过现场传来的一段段视频看到那一双双汗水浸透的双手，一个个逆向而行的身影，听到一句句铿锵有力的加油，一声声发自内心的感谢时，我所有日夜的“奔忙“和付出都是值得的。       虽然我们捐助的物资可能微不足道，但我始终相信众志成城，聚沙成塔。涓滴之水汇成暖流。这次疫情也让我看到了越来越多的人“用心，用力、用情“为“疫”尘不染的春日贡献出了自己的一份力量！ 二、心理有你  我们携手共进“疫”路同行     “当乌云笼罩和煦的暖阳，当清冷替代昔日的喧嚷，我用必胜的信念做成行囊，毅然踏上这没有硝烟的战场”。当疫情爆发初期作为一名心理咨询师，出于职业的敏感，我意识到在这特殊的日子会有一些人需要“心灵的急救“。于是，在市领导的支持和鼓励下我连夜写了两份关于”防疫人员情绪疏导的指南“和”隔离人员情绪疏导指南“。并发到网络供大家进行参考学习。除此之外，我还将电话和微信推送在网络平台，利用所学专业帮助有心理需求的人进行义务心理咨询。就这样，我时常手捧着发热的电话与前来咨询的人耐心的沟通，常常忘了时间，忘了身边那个只有3岁的孩子……就在前不久一个女孩通过网络微信找到我进行咨询，经过了解我知道她是一名抑郁症患者，这次疫情爆发让他觉得恐慌，新的压力加上旧病复发让她产生了轻生的念头，她用最后的力气向我求助。了解情况后我立刻对她进行了心理紧急干预，在我的帮助下她的情绪得到了缓解，并最后和我约定要“坚强面对，笑看生活”。那一刻，我相信以我之力，能为心灵护航；我相信能用生命影响生命；我相信一切非理性的情绪都会在被接纳，理解，倾听之后逐步恢复常态……         我知道，在这场“战疫”中，我们每一个人都是战士，都为这场战役奉献着一份属于自己的力量，因为我们每一个人都深爱着这座城市……相信在我们共同的努力下阴霾终将过去，万物终可爱，到那时让我们穿越人海拥抱爱的人，共看春江水悠悠……