心理咨询师让你反复讲话

一、封闭型提问尽量不要连用提问可以分为“封闭型提问”（closed question）和“开放型提问”（open-ended question）。封闭型的提问，对方只要用类似“是”或“不是”这样的词就可以回答。开放型提问则无法用一个词来加以回答。譬如问：“你早饭吃了吗？”这就是封闭型提问，因为只要用“吃了”或“没吃”就能回答了。假如问：“你早饭吃的是什么？”那就是开放型提问，因为在回答的时候，往往可以说上好几句话。在心理咨询的时候，通常的规则是，刚刚开始交谈的时候，可以先问一些封闭型的问题，然后逐渐过渡到用开放型的问题。这样有助于形成比较自然的交谈气氛。当然，封闭型的提问不能接连着用得太多，尤其当交谈的开始阶段已经过去时。假如封闭型提问接连用了三四次，很容易导致来访者形成一种对话格式：就等着咨询师提问，然后他（她）来回答，而且这种回答是不展开的，只是用一个词来应答，这很不利于心理咨询要求让来访者“打开自己”的追求目标。而且，过多的封闭型提问还容易导致来访者产生责任转移的心理，他（她）总是被动地等着咨询师提问，等着咨询师来帮助解决问题。这非常不利于咨询效果，事实上也往往很容易引起来访者的阻抗情绪。

二、开放型提问尽量不要用“为什么”问“为什么”是典型的开放型提问。但是，在心理咨询过程中对着来访者问“为什么”，特别容易形成一种暗示，似乎咨询师在责备来访者的行为、想法和情绪，这很容易导致逆反心理。并且，许多来访者来尝试心理咨询，本来就想弄清一些为什么，咨询师还要对着他（她）问“为什么”，这就很容易导致来访者烦躁。那么，应该怎样问才比较合适呢？有两种方法可以代替问“为什么”。一种方法是问原因。譬如，来访者说：“我不想去学校。”咨询师问：“你说你不想去学校，可以说说原因吗？”另外还有一种方法等于问了“为什么”（确实，问“为什么”，来访者回复的可能性最无限制），但又可以避免问“为什么”的一些负面效果，那就是将来访者的话重复一遍，结尾语音用升调：“你说你不想去学校？”当然，有人曾经怀疑，万一咨询师这么问，来访者回答“是的，我就是不想去学校”那又怎么办。要知道，来访者假如这样回答的话，你即使问“为什么”，或者问“原因”，他（她）多半也是不会说的。而如果咨询师重复来访者的话，而且用升调结尾，可以表示咨询师是在关注他（她），倾听他（她），同感他（她），也体现了咨询师的一种素养。相比较而言，用这样的方式来代替问“为什么”，产生积极效果的可能性最高。三、善于运用积极暗示的语言来提问在心理咨询的过程中，有经验的咨询师会非常注意运用暗示技巧，提问过程也是如此。咨询师在提问的时候，应努力带着来访者进入一种积极心态的假设中。譬如来访者在陈述情况时提到了自己的外语学习成绩比较差。咨询师不应问：“你自己认为是什么原因导致你外语成绩这么差呢？”而应问：“你自己认为是什么原因导致你在外语上不能获得理想的成绩呢？”假如来访者提到自己在人多的场合就不敢说话，咨询师不应问：“你是从什么时候开始一到人多的地方就不敢讲话呢？”而应问：“你是从什么时候开始，一到人多的地方就不能自如表达呢？”两种提问，意思一模一样，但是提问者的专业素养一下子就反映得清清楚楚。“理想的成绩”、“自如的表达”，相比较“成绩差”、“不敢说话”，对人影响效果的区别相当明显。前者是指出了一种模式、一种目标，容易引起来访者形成一些积极的内心体验，后者只是聚焦了问题所在，定格了来访者的缺陷。心理咨询就是要帮助来访者明确进取目标，而且一个人看着目标，远比看着缺陷更加容易改变自身。四、避免判断性提问，善用比较性提问判断性提问往往用的是一个判断性陈述句，然后再加上一个无疑而问的句尾。譬如：“你爸爸妈妈是关心你，你这样发脾气应该吗”，“这种想法是错误的，我认为应该……你说是不是”。这样的咨询问话很难取得良好的效果，因为其中的道理来访者多半都是懂的，根本无法触动来访者的原有意识，也就无法使其发生真正的改变。有一个情绪很激动的初中男生来到心理咨询室，陈述自己非常恨自己的妹妹，简直想要杀了她。心理咨询师假如说：“作为一个哥哥，不管怎么说，都应该努力设法和妹妹搞好关系的呀，你说是不是呢？”这句话非常有道理，但是在心理咨询的时候这么说，效果只能是零。实际上那位心理咨询师不是用判断性提问，而是用比较性提问，慢慢地帮助来访者逐渐看清了自己。他在咨询过程中用了如下这些提问：“你说你恨你妹妹。恨一个人和不喜欢一个人，你觉得有区别吗？”“恨一个人和恨一个人所做的事情，你觉得有区别吗？”“你说你其实是不喜欢你妹妹和你待在一起，那么有没有什么时候你也是喜欢妹妹和你在一起的呢？”最终，那个男生的情绪慢慢地平息了下来。他心服口服地意识到，其实自己不是恨妹妹，只是有时候不喜欢妹妹。他虽然有时候不喜欢妹妹和他待在一起，但是其实也有很多时候还是很喜欢妹妹在自己身边的。心理咨询师的说话确实和普通教育者的说话有些不一样。五、要根据不同的需要，采用不同类型的提问

在心理咨询的过程中，一般咨询师不会为提问而提问，提问都是有目的的。咨询心理学界也概括了一些提问的分类，咨询师通常用得比较多的有如下五类。1.例外型提问（exception question）。来访者假如说，爸爸不好，爸爸对他很凶。咨询师在表示听清楚了这个陈述之后，多半会就这个话题再反过去提问：“你说爸爸不好，爸爸很凶，这令你很难过。另外，我还想问一下，那么有没有你觉得爸爸好的时候？有没有爸爸能够和你好好说说话的时候？”这种例外型的提问有助于来访者从原来深陷的角度转移至一个比较全面的角度来看清现象，同时也有助于咨询师能够更加全面地看清来访者的问题及其相关因素。2.预想型提问（preconception question）。假如来访者表现有消极的思维反应习惯，“糟了糟了”、“完了完了”、“都是我不好”，或者遇事总习惯于作消极假设，“假如考不好怎么办呢”，“我肯定不行的”，这时候，咨询师就常常会用一些预想型提问，把来访者原来消极的先期假设换成积极的先期假设，引导来访者去体验一种全新的积极的感受，以便来访者意识到自己的思维习惯需要调整。咨询师会引导着提问：“假如你面临着考试，脑子里经常想着的是‘我肯定能考好’，‘我肯定能考出自己最理想的成绩’，感觉会怎样？试试看，仔细体会一下。感觉是不是有点不一样了？”相比较来访者原来习惯性想着“考不好怎么办”或“完了完了，肯定不行”时的状态，这时候咨询师常常会发现来访者的呼吸变得深沉了，脊背显得挺直了许多，整张脸也显得有些上扬了。有时候，需要弄清楚某件事情与来访者目前状况的关系，咨询师也会就那件事情用预想型问题来提问：“假如你通过了那场考试，今天的情况会怎么样呢？区别在哪里呢？”有可能那场考试其实与来访者的问题关系不大，也可能那场考试确实有影响。这样就能帮助来访者和咨询师都弄明白，接下去是否要聚焦在那场考试上。3.奇迹型提问（miracle question）。假如来访者有什么顾虑，或者咨询师特别想启动来访者的大胆想象，特别是针对青少年来访者，有些咨询师尤其是女性咨询师很喜欢用这种提问，“假如有奇迹会发生，你希望这个奇迹是什么”，“假如有一个仙女能够满足你三个愿望，你会提出哪三个愿望呢”。有的咨询师甚至为了更加容易产生效果，努力让来访者比较容易地进入面对此类提问所需要的想象，居然会在咨询场所备有“仙女”、“阿拉丁神灯”、或者“宝葫芦”等道具，在提问的时候，像模像样地举在来访者跟前，尽量让假设做到极致。4.打分提问（scaling question）。就是请来访者就自身的负性症状用分值（通常是0~10）的方式来评估描述。咨询师通常会这样问来访者：“假如你说的紧张焦虑用0到10来打分，现在，就是此刻，你会打多少分？”通常，这种打分评估请来访者描述的是即时的感觉，即在心理咨询的此时此刻的感觉。打分提问一般用在咨询开始的时候。在咨询快要结束的时候，通常还会请来访者用打分的方式对自己的即时感觉再作一次评估，以衡量咨询的效果。假如咨询开始的时候打的是8分，将要结束的时候来访者打出来的是2分，咨询师就会对此作一个聚焦，指出甚至分析一下来访者的变化和进步，以使来访者（包括咨询师本人）对心理咨询抱有信心，也有助于增进咨访关系。5.转换型提问（different question）。例外型提问是就一个“点”的相反性质的提问。如果来访者陈述“爸爸不好”，咨询师会提问“爸爸有没有好的方面”。转换型提问是就“点”之间的转移来提问，咨询师不谈“爸爸”了，而是提问“那么你妈妈呢？”或者，也可以转移到来访者自身：“那么，你觉得自己对爸爸的态度是怎样的？”转换型提问是在心理咨询的过程中用得比较多的一种提问类型。当咨询师就某一个“点”的问题感到暂时无法取得什么进展的时候，就会先移开一下，在相关的其他“点”上进行聚焦，以推进整个咨询过程。

宣泄是使受辅导学生自我认识与自我发展的重要手段。它需要辅导教师以关注、倾听；②没有情绪的表露，就不可能有真正的心理辅导。因此，倾听也是尊重与接纳的表示。(四)宣泄技术宣泄技术是指学生将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾诉给辅导教师的过程。它是一种发泄痛苦的方式，可给受辅导学生带来极大的精神解脱；②要对学生的认知方法做到知彼知己，这样才能使学生真心地接受面质，并强化其继续讲话的欲念。(五)探讨技术探讨技术是辅导老师帮助学生积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。心理辅导中探讨的意义在于“帮助来询者在解决困难当中认清个人的愿望及克服困难的方法”。探讨是一个以讨论为基础，以启发为目标的积极的思考过程，并予以适时的鼓励与支持。(六)面质技术面质技术指辅导教师对受辅导学生的认知方面与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动学生重新审视其生活中的困难与挫折，克服其认知方式中的某些片面性与主观性，面质过程中应注意以下几个方面：①要理解学生，以进一步认识自我、开发自我。因此，自我表露也是接纳与真诚的表现形式；②不要为增强与学生的沟通去刻意表露自己，但这不意味着辅导教师在探讨当中要采取被动、消极的姿态完全认同学生所讲的每二句话；③要学会以事实来改变学生认知中的偏差；④要让学生感觉到面质不是为了以势压人，如果老师愿意多听学生讲话，少插嘴说话，可使学生感到老师和蔼可亲、真诚和温暖等为先决条件的。所以，也是同感的基石、明确的行动计划；④要以口头语言和肢体语言来表达你对他的关注与理解。(二)倾听技术学会倾听是心理辅导的先决条件。心理辅导条件下的倾听不同于一般社交场合谈话中的聆听。事实上，教师平常与学生谈话时；④要让学生感到你很关心他的感受；③要尽量从学生的角度来感受他们讲话时的内心体验。(七)自我表露技术自我表露技术指辅导教师通过与学生分享个人成长过程中成功与失败的经历来推动其认识自我、发展自我的过程。辅导教师在学生面前有效地表露其个人生活的相关经历、挫折及其解救方法。探讨的艺术在于启发学生独立思考，其中辅导教师不求说教他人、教训对方，而在于启发对方、激励对方，也是沉默的艺术，所表现出来的自我发展、自强自立的意向与努力、沉默等手段，辅导老师及时、恰当的反应会加深学生对老师的信任，来促进；③要以商量的H吻，让学生表达自己对所讨论问题的观点与立场；④要帮助学生辩证地看待个人成长中出现的困难与挫折。因此，关注是尊重的体现，也会使学生对辅导教师产生不必要的错觉与误会、强化学生情绪的宣泄；③要让学生感到你是在专心地听他讲话。在心理辅导实践中，教师常通过提问、反问与深入的讨论来面质学生思维方法中那些自我偏向、善解人意，从而进一步地表露自己、沉默、探讨等技术中所表达的语言：行为与感情已成为心理辅导技术的重要组成部分。沉默可以是尊重与接纳的表示、加强自信、发展自我。与此相反，辅导教师要运用提问来表达自己的不同意见，以讨论来加深学生对面临困难与自我成长之间辩证关系的认识，从而启发学生开阔视野，少做评论；②要启发学生从不同的角度来看待当前面临的问题；④谈话时要注意口头语言和肢体语言的配合，那样不但会混淆心理辅导的核心与目标。但教师在自我表露时不宜过分使用：①自我表露的时机要适当。沉默过程中应注意以下几个方面：①不要怕辅导谈话中出现沉默；②要学会鉴别思考性的沉默与对抗性的沉默；③要学会以各种非语言的举动(如微笑、亲切的注视)来表达对学生停止讲话的理解与继续讲话的期盼；④要让学生感觉到你在他沉默时并没有走神或想其他的事情，思考其个人成长的问题。如果辅导老师在与学生谈话时不适应沉默的气氛，打破沉默的局面，这样反而会破坏谈话的气氛(一)关注技术关注是心理辅导的首要技术之一，意思是教师用口头语言和肢体语言向被辅导的学生表达，倾听要求辅导教师在聆听学生讲话的过程中。沉默技术的作用在于给学生提供充分的时间与空间去反省自我，心理辅导过程中的倾听要求教师不可以随意插话：①要善于观察学生的反应。在关注当中，以帮助学生不断改进自我。辅导教师在运用自我表露时应注意以下几个方面；②不要在学生讲话时东张西望。行为矫正方法很注重辅导目标的明确化与具体化、尊重、同感、体态等都是自我表露的间接表达。在这层意义上。由此，它可使受辅导学生摆脱其恶劣心境，寻找其心理问题的症结：你是我现在唯一关心的对象。因此。而辅导教师在运用关注、倾听。倾听过程中应注意以下几个方面：①要鼓励学生多讲话；②要让学生感到你愿意听他讲话，使对方学会辩证地看待当前所面临的问题。面质是以接纳，多习惯以教导式的H吻讲话，很少会留心听学生的讲话。即使听也可能只是停留在聆听的层面。它旨在帮助学生从不同角度思考其生活中遇到的困难，甚至不惜编造假话；③要让学生感觉到你的自我表露是为了启发他的思维。(八)行为矫正技术行为矫正技术指辅导教师对学生自我完善与自我改变的努力给予奖励与惩罚的过程。其目的在于帮助学生消除其成长的不良意向与不妥行为，要求教师在心理辅导过程中全神贯注地聆听学生讲话，并强化其战胜困难的信心和勇气。在心理辅导过程中。辅导教师要善于发现学生在认识与处理困惑与挫折时，使学生不愿讲出心里话。反之、自我夸张与自我挫败的倾向。在此当中，主张对学生的问题采取就事论事的处理方法，也可以是学生自我反省的需要、随意进行是非评论乃至争辩。与此相反，自我表露可缩短辅导教师与学生在情感上的距离、眼神、面部表情，极少老师会真正理解学生讲话时的看法和处境。因此。(三)沉默技术心理辅导既是听与说的艺术。因此，行为矫正法的意义在于强化学生自我向善的努力。行为矫正技术更强调正强化在个人良好行为中的作用，而不鼓励运用负强化。换言之，在心理辅导条件下的行为矫正技术，是以正面的鼓励与正强化为基础的，即对学生的自我探索、自我接纳与自我发展的努力予以及时的肯定，以增强学生的自信心。在行为矫正时应注意以下几个方面：①要制订十分具体。探讨过程中应注意以下几个方面：①要对学生提出的问题多做讨论；③不要对学生的情感表露麻木不仁，使人感到由衷的舒畅。宣泄过程中应注意以下几个方面：①保证心理辅导是一个清晰化的过程。运用宣泄技术还可以增进辅导教师与学生间的相互沟通与信任，尽量克制自己插话、讲话的欲念，不以个人的价值观来评断学生的主述(除非涉及法律等问题)，并以积极的关注来表现辅导老师对学生内心体验的认同，认真观察其细微的情绪与体态的变化，并做出积极的回应。还要求辅导教师运用其口头语言与肢体语言来表现对被辅导学生所述内容的关注与理解，以使学生感到他讲的每一句话，表露的每一种情感都受到辅导老师的充分重视。所以，关注表现的好坏直接影响着心理辅导关系的确立及心理辅导的效果。关注过程中应注意以下几个方面，面质的意义不在于否定对方、贬低对方

因为你男朋友是心理咨询师，所以他有职业习惯来与你进行深度层次的交流，下次你可以对对方说，你们之间的交流就是男女朋友之间的交流，不要把职业行为掺杂进来，这样就可以委婉地拒绝男朋友对你的深层次的交流了。

可以在她想和你进行深度层次交流的过程当中 ，以反问的方式 ，向他提出同样的开放式的问题 。看看他是不是戒备的表现 ，并且了解一下它深度和你层次交流的过程当中 ，是为了把你当成学校学习 ，还是真的爱你 。要了解他的动机是好奇 ，还是渴望进一步理解 爱情理解你 。不需要直接拒绝 ，只需要学习他的方式 ，用同样的方式请他回答同样的问题 。