未央1895
龙飞虎(原名Chris Lonsdale)出生在新西兰南岛基督城附近的一个小镇——贝尔法斯特。他的父亲50年代从英国移民到新西兰，是一位工程技术人员，而他的母亲则是一名家庭主妇。在他五岁那年，他入读了贝尔法斯特镇唯一的小学，那个时候他看英文文字都会感觉到困难，而且阅读能力也要比其他孩子差一些。但是经过简单Phonics训练，加上富有吸引力的故事书，他的阅读能力开始逐步提高。到七八岁的时候，他越来越喜欢看书，每天都要花很多时间在童话小说里，而且特别喜欢探险和阴谋类的故事。自从学会骑自行车以后，他几乎每周都会骑三到四公里的自行车到附近的公共图书馆借书，每次借上五六本，然后带回家慢慢深读！在这个阶段的学习里，龙飞虎逐渐可以看懂和去研究越来越多比较深和比较广的内容。在他十岁左右，他已经在看科幻小说 （算是他最喜欢的故事类型）， 也看很多人类学、潜力学、心理学等类型的书。他记忆最深刻的一个高峰是在他11岁那年，因为他对sleep learning (睡觉的时候学习东西）感兴趣，所以他写信给苏联当局研究这方面的心理学家，希望他们能够把这方面的研究报告发过来。这个算是龙飞虎先生早年主要成就之一。除了特别喜欢看书以外，由于他住的地方紧挨着农村，因此龙飞虎自小就有机会去感受大自然的魅力，而且能够经常和大自然接触。这给了他一个把自然规律渗透到自己神经系统里的机会，因此在他一生中遇到任何事情都会去注意事情的本质和内在规律，尽量地把所做的项目和事情都符合自然规律。因为小时候家里不算富有，所以龙飞虎很早就有打工挣钱的动力。十一岁那年他去镇里的汽车修理站求职，结果老板被他的真诚打动，给了他一份工作。于是每个周六，他都会把车房的地打扫得干干净净。这个工作他坚持了三年多，在这三年里他赚到了足够的钱。于是在他14岁那年，他买了一台二手车。自小，龙飞虎就特别喜欢体育运动，他11岁已经开始参加学校的羽毛球比赛，小学毕业的那一年，他更获得了亚军。 他11岁的时候也开始走进了武术界，开始学习日本柔道，为以后的武术学习打下良好基础。 1972年，龙飞虎离开贝尔法斯特小学，进入凯厄波伊中学，他每天需要乘坐两个多小时的校巴才能往返学校。当年的凯厄波伊中学是一所刚建立不久的新学校，而龙飞虎所在的学习班也是该校唯一的学习班。因此他所在的班级的学生就理所当然地成为了该校年级最高的，一直在为该校开创先河。因为这是一所刚建立不久的学校，因此学校也没有什么历史或者固定的文化。所以第一批学生和老师就自然而然地承担起了创建校园文化的重任，这其中所带来的当然也是有喜亦有忧，苦乐参半。对于一般成熟的学校，学生的学习方向和学习课程会很分明，例如文科的只学文科，理科的只学理科，理工科的只学理工科。但是由于龙飞虎就读的那一年，学生人数实在太少，而老师人数又太多，因此所有的学生都要上文科和理科两种课程，甚至都有机会参与理工科的课程，例如木工,烹饪以及打字等。对于龙飞虎来说，这是一件再好不过的乐事，因为他可以有机会接触到不同的领域和能够锻炼不同的思维方式，也有机会掌握更多的技能。成年以后的他发现，这些经验所带来的好处远远超乎他的想象。1972年，进入中学的龙飞虎开始学习法文，当时老师都使用传统的教学方式，结果是让他感到整个学习过程没有任何意义，特别的郁闷，根本不想继续学习法文，可是和其它课目一样，因为学生的数量不足，他必需坚持学下去。于是，他学了三年以后几乎一句话不能说， 而考试的时候则用死记硬背的知识来应付，只能刚刚过关。1974年，龙飞虎遇到了他人生中一次特别重要的转折点。在那年，他的学校有一个新西兰和塔希提岛两地之间学生交换的活动，在年中塔希提岛会把学生派到新西兰，每一位住在新西兰的不同家庭里大概两个多月，目的是好好学习英语 （塔希提岛是法国殖民地，法文是母语）。 然后，在年底新西兰的学生会到达塔希提岛，住在当地的家庭里两个月，而目的则好好学习法语。幸运的是，龙飞虎的父母同意一位塔希提岛的学生住在他家，并且也赞助龙飞虎在年底的时候去塔希提岛生活两个月。可以这样说，1974年的这个经历，让龙飞虎开阔了眼界，同时也解决了多年困扰他的的法语问题。 到他家来住的塔希提岛学生是一名高个儿的潇洒男生，而两个人很快就建立友谊，这点起两个人学外语的兴趣和动力，于是他们从最基本的沟通开始交往，很快就学会一些基本的日常沟通用语。1974年底，龙飞虎飞去塔希提岛， 进入两个月的法语学习生活，边玩边解决日常沟通上的问题，而在整个过程当中他终于明白了一个非常重要的道理。就是日常沟通并不难，而且需要掌握的内容并不多。这个打消他以前在心理上对法语的抗拒，让他可以开心顺利地把法语吸到大脑里，好像学母语一样，帮他打开了法文的大门。在塔希提岛这两个多月的经历完全胜过他多年上课学习积累的法文，而这在学习方法上已经给他埋下了新思想的种子，也在学习上助了他一臂之力。当他从塔希提岛回家之后，接下来的两年法文考试都几乎满分，他也参加基督城里所有学校的法文口语比赛，轻松的拿到了第二名，而此事在两年前是不可思议的。中学时期的龙飞虎不只是关心他的法文，去塔希提岛前，法语对他来说肯定是一个不值得考虑的事情。他在哪几年中更关心其它的问题，也更关心培养多方面的技能。他那时候对体育运动和户外活动的兴趣开始增强，除了学习和读书之外，他剩下的时间就是参加不同的体育运动或户外活动。他虽然很喜欢柔道，但因为老师的离开，所以他转到了拳击，每周都会去体育馆积极练习拳击对打。同时，他一周也会抽出两、三天打壁球，而且很快就走到能够参与比赛的水平。他的父亲也很喜欢各种不同的户外活动，因此父子俩经常周末外出探险，冬天开车上山找新西兰最棒的滑雪地方，痛快地玩上一、两天。夏天他们俩玩喷射船，在新西兰的浅水河里挑战自己的开船技术。龙飞虎也经常和同学一起带着背包到新西兰山区过几天野营的生活。与此同时，龙飞虎对科学、心理、哲理等方面的兴趣也愈发浓重。加上多年来他已经打下的坚实基础，上课与练体育之外他继续坚持学习人类学，心理学，哲理等方面的知识，15岁前开始对催眠等方面的知识有一定的认识和了解。而这个时候他的环保意识也给点燃了起来。其实，龙飞虎的环保意识应该在5、6岁的时候已经开始建立，因为当时的小学会经常安排植树活动，也会简单地教一些环保意识，可是个算是比较鸡毛蒜皮的事，而且龙飞虎也没有怎么注意。后来，随着他阅读越来越多的书，他开始意识到环保的重要性，但是这些信息对他的影响，还远不足以推动他有任何实质的行动。于是，在他16岁那年他遇到第二个影响他一生的重要转折点。当时他喜欢过比较自由的生活，所以会经常骑自行车到附近的山区亲近大自然，看到有河流，他就在那儿钓鱼，或许在冷水里游泳，又或者在热热的太阳下晒一会儿。 刚好有一天他决定游泳过河，河的两岸距离大概半公里左右，而河水动得比较快，所以有一定的体力挑战。他很喜欢那种挑战，因此他跳进水里向前冲，差不多到对岸的时候，他突然闻到让他感到难受的气味，原来是因为河边有工厂排出来的废水，他刚好游到了那个污染流里边去了，那时候的水很难闻，甚至差一点就给他带来了生命危险。这个事情导致龙飞虎环保意识的巨大转变，他从了解走到本质上的特别关心，并且下定决心一定要在这方面作出贡献。刚好当年，新西兰有全国的文章比赛，而题目恰恰是跟环保有关，就是怎样去节省能量。龙飞虎决定结合他多年研究的不同科学题目和他对郊外生活经验写篇文章去参加比赛，结果他拿到了全国第一名的赛位！而这次小胜利对他也有很大的影响， 让他明白了“天下无难事”的核心道理。 1977年龙飞虎在坎特伯雷大学(University of Canterbury), 进入三年的课程， 1979年因为学习成绩很好而被选进一年的超速学习班，在1980年底拿到了心理学的一级荣誉硕士学位。大学期间，除了心理学之外他还在研究统计学、化学、动物学、计算机学，也略略接触过一点中文，但由于教学方法过于落后，因此过了几个月就没有坚持下去了。 到第三和第四年，他钻研所有坎特伯雷大学可以提供的心理学的课程，包括行为主义心理学 ,认知心理学, 感性心理, 生物心理学, 数学心理学, 社会心理学, 商务心理学，临床心理学, 语言心理学，和心理生理学。 他当时开始发现自己一个很重要的特点，就是跨领域整合的能力。 很多人研究一个题目比较容易钻牛角尖，越学越细致，而龙飞虎发现，自己在这个点上的与众不同之处，他虽然可以钻研一个题目，但是他更善于发现不同领域之间的同样规律，因此整合成更高的规律和原理。在写一篇论文的时候，因为他能够整合认知心理学和生理心理学关于记忆的理论，因此得到了最高分。大学期间他坚持追求运动的高峰，每天骑长途自行车上学和回家，参加壁球比赛等。他在大学第二年遇到新朋友，是马来西亚的华侨，两个迅速变成好朋友。他的朋友原来是跆拳道黑带，也是跆拳道老师，因此龙飞虎进入了跆拳道训练的圈子，在大学期间多次参与跆拳道对打比赛，练跆拳道变成他当时生活的一个重要部分。大学期间龙飞虎已经学会潜水，因此连续几年的夏天每逢周末他就会和朋友开车上路，到海边生活几天，潜水捕鱼，算是最自由和最天然的回忆。进入大学的时候，龙飞虎因为中学考试成绩优秀而拿到政府的补贴奖学金，但是这个远远不够上学的开支和生活费，因此寒假和暑假他需要找兼职赚取足够的钱去支持他一年的学费。19岁那年，就是大三那一年，他已经从家里搬出来，自己在城里找地方住，因此更需要依靠自己生存。大学期间，他当过伐木场工人，皮革厂工人，酒店厨房钟点工，电路板技术工人等，因此成功地养活了自己，并且有了能力买房子，而且能够顺利地完成大学。他不只拿到学位，也给自己铺垫了自由之路，同时也认识了很多社会各阶层的人士，扩大自己的眼界了。毕业后，龙飞虎被邀请和大学教授一起合作半年，研究饮酒和交通事故之间的关系。在这个研究之前，有很多论点认为酒精是导致交通事故的原因，也就是说饮酒和撞车事故有因果关系。但经过研究发现，饮酒和撞车事故的因果关系是不存在的，可以说饮酒和撞车事故是有关联的，但绝对不是因果关系。因为，很多事故的引发是情绪问题或身体太累，或已经决定自杀而饮酒再开车故意撞车等。这个研究最终得出来的结果引起了社会关注。 1980年底，刚刚毕业的时候，龙飞虎和跆拳道老朋友决定去探险一段时间。于是，两个人便一路搭顺风车周游了新西兰，从基督城出发，用了两个多月时间绕遍了新西兰的南岛和北岛。在途中的一个夜间，龙飞虎突然冒出一个想法，到中国来探索探索，不知为何，但是那个动机很足。到了首都惠灵顿他拜访了新西兰政府的很多不同部门，最终走到外交部的时候，发现有中新两国之间的留学生交换计划，当场他和外交官说他一定要被选上作为新西兰五个留学生代表之一。果然，半年后新西兰政府打出广告招聘参加者，龙飞虎坚持申请，最终被选上了。1981年9月16日，他来到了中国。头一年，因为来到中国的时候一点中文都不会，于是他先在北京语言学院学习了一年。开学不到两个星期， 因为他在院子里练跆拳道被看到了，北京的几个学生邀请他做教练。于是，他成了业余的跆拳道教练。从此，每天晚上大家聚一聚，一起练拳，龙飞虎也利用这个机会创造自己的可明白输入环境，因此中文水平迅速地就上来了。在这个过程中，北京的一位民间武功师傅来找龙飞虎，开始教他北拳。虽然龙飞虎原本打算到第二年需要到济南学习，但因为遇到这位北京的师傅，所以他决定想办法留在北京，因此开始申请进入北京体育学院。原本，外国留学生在当时要进入北京体育学院是件不可能的事，但是他坚持，找了很多方法，写信给中央领导，最后被批进入北京体育学院学运动心理学和中国武术。于是，他成了是第一个被允许进入体育学院学武术的西方人。在北京体院快到一年的时候，他的膝盖练伤了，因此他必需求医。 受伤后，龙飞虎走遍中国，找了所有有名的骨科医生、气功师傅等，在广州，上海，南昌等地方都去过和呆过，最后到四川成都住了半年。在当地有名的中医指导下治疗创伤，同时和四川武术队队员每天一起练武。 在成都期间，龙飞虎一直住在锦江宾馆的一个房间，利用晚上的时间，他翻译了一本有名的中国民间故事书：《少林寺民间故事》。后来在1986年，香港正式出版了龙飞虎的《少林寺民间故事》英文翻译版。在翻译《少林寺民间故事》的过程中，他发现深入了解一本著作对外语学习的效果远远超过用自己没有兴趣的课程来学。可以说，这个过程也是功夫英语系统中为什么要有一本英文原版著作作为主体教材的一个重要原因。80年代初,龙飞虎在中国的经历丰富多彩，更深层地认识到了不同文化的特点，语言学的捷径，人生的道理…...他把这段经历的重要论点和故事写在《The Third Ear》（第三只耳朵）里。 1985年是外国石油公司在中国南海勘探石油的高峰时期，有很多不同外企在湛江建立了石油勘探基地，在中国的南海里找石油。其中有一家美国公司-- Pennzoil, 聘请他作为驻华的首席翻译，因此他从香港搬到了湛江，开始每天进行书面和口头的翻译工作。可以说这个时期让他眼界大开！ 他上任的第二天，他就和老板一起去检查刚从海底给吊上来的直升飞机。原来在两天前，发生了一个意外，一部载着5个人的直升飞机掉进了海里，机上所有的飞行员和乘客都命丧大海。那一年，中方和外方之间的信任度极低，谁都不愿相信谁，所以几个月的互相怪责就开始，而龙飞虎必需在其间一直充当翻译。他也需要非常迅速地从零去掌握地质学，因为中外两方也要谈判和决定下一个油井准确的位置，而谈判的过程则需要翻译。刚开始接到这个任务的时候，龙飞虎根本不懂地质学，而且地质学的英语单词，作为英语母语者的他几乎完全没有听过。因此，对龙飞虎来说，他的挑战是必需同时掌握地质学中英文和中文的专业词汇！龙飞虎在石油公司呆的时间并不长，主要原因是中国的南海很多油井都是干的，所以大多数外国石油公司钻了几个井之后就放弃勘探，而员工则各奔东西分散到世界各地，龙飞虎回香港后又开始探寻新的去路。 2003年，非典肆虐着中国大陆和香港。在此期间，大多数人都选择呆在家里。因此，龙飞虎决定利用这段时间去写一本英文书，用语言心理学的观点去解决外语学习中的问题，这本著作的名称就是The Third Ear。 因为工作繁忙，这本书直至2005年底才正式完成。但是书稿不仅得到了出版社编辑的认可，而且也得到了很好的验证。龙飞虎先生刚好遇到几位曾经学习外语失败，想再度学习的一些学员，经过他们6个月到1年的实践，几位英语母语者利用书里面的方法和观点，顺利地学会地道的普通话。The Third Ear 英文版 于2006年正式在香港出版发行。 同一年，龙飞虎结识了陈美含，两个人开始研究如何把《第三只耳朵》的概念带到中国来，以及如何把《第三只耳朵》学习法变成中国人能用的学习工具。经过一年多的研究和讨论，两人决定研制功夫英语自学系统，解决中国人学英语的方法问题和环境问题，第一代产品于2009年7月1日进入中国外企公司的市场，2010年底经过苹果网店进入中国地区市场，到2013年5月前，已经解决了数千中国成年人的英语学习问题。
祖国的砖。
时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不妨坐下来好好写写工作总结吧！为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是我收集整理的公司周工作总结范文（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天一工作，好像就不能停下来，总是有那么多人来开票，有时还排了好长的队，这时就会出现一些抱怨，一些情绪，一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人。刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票，多遇到一些问题，既然在开票速度方面比较慢，只能延长自己坐在那里的开票时间：来早一些，中午不休息，人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向同事请教问题，当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境，自己还是满意的，虽然没有宽敞明亮的办公场所，没有一排排整齐的办公用具，但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的能力。刚来的第一天，热心的小乔帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。开票处的同事待我非常热心，工作中遇到的一些问题，他们都耐心的帮我解答，有时出现错误，他们就会鼓励我：慢慢来，别急!熟练了就好了。有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大，开票处每天要面对各式各样不同性格，不同情绪的商户来开票，自己的情绪也会随着他们的情绪而波动，人来人往，使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前，自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员，每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心，能够处理好自己的情绪，能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练，对一些产品信息要有一定的了解，不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户，也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一，开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价，所以，作为一名开票员，自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察通过一周的开票工作。
根据自己的观察，导致开票工作效率低的最直接原因是，商户递呈给开票处的资料填写不规范，同种产品不同的商户所填写的资料信息不同，填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题，但是这些问题还是存在，导致出现错误，降低出票效率，降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法，也是提高服务质量，提高商户满意度的重要途径。
五、自己的工作定位既然在开票处工作 。
就应该把自己的本职工作做好，尽快熟练开票操作技能，熟悉解决一些票据问题的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作态度，保持热情。利用服务在第一线的机会，培养自己细心、耐心的心理素质，促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作，也发现了自身的一些问题：打字速度慢;有时工作中出现走神，导致错误出现;人多时，有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教，多与客户沟通，减少和杜绝一些问题的发生。
七、接下来的工作打算经过一周的工作实践。
自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作，但还需提高服务效率。提高开票的操作效率，降低出错率，纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流，不断学习和总结工作中经验。
八、对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体，是赛格电子市场的运行中枢，主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门，市场部的工作质量，关系到分公司的运行质量，也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理，安全是市场部每天都要重视的工作，不管是主要的安管人员，还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如：物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解，在以后的工作中将慢慢熟悉。
九、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业，赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场，对于深圳，对于中国，乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者，主要的顾客就是商户，商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大，许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中，使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是，最近几年中国电子商务市场的发展，使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现，不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场，里面有很多商户，卖着不同价格的商品，不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展，一些商场转变了自身的发展定位，在深圳地区，万象城、益田广场、还有最近才开业的京基，都向高档购物场所靠近，他们要求进驻的客户是世界知名品牌的，商品一般价格都比较高，针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下，为了能够持续发展与增长，转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立，为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户，对于商户的管理就尤为重要了，而商户信息的收集与分析，对于赛格市场以后能提供更好的服务，促进电子市场的发展具有重要作用。
理清工作思路
把自己这一周所作的工作理顺，看看自己这周都忙了什么，列一张清单。比如，这周完成项目审计所需的材料多少张，这周打印的合同多少分等。把自己的工作理顺并且量化，便于下一步写总结。
找到工作重点
根据前一步做的工作清单，找出工作重点。比如这周重点工作是拿下某某公司的订单，围绕这项工作，做了哪些事情。把工作清单进行规整、分类。找出具体的几项或者是一项工作重点进行总结。
工作描述
周工作总结就是这周的工作描述，根据重点工作情况，如实进行描述，注意工作尽量量化或者是指标化。比如安排会议这项工作，要写明是安排了几场会议，会议的时间、地点、人物都要写清楚。周工作总结一定更要描述细致。
找出不足
一周做了这么多工作，一定有不完美的地方，找出工作中的瑕疵，进行改善。比如，签订合同的时候，忘记拍照片存档。安排会议的时候忘记提前安排会场等等这些问题，要一一总结，找出来，才能下一步改正问题。
下一步打算
工作总结一定更要写上下一步的工作打算，比如近期工作的小目标或者是对工作中出现的失误进行整改、对工作方法进行改进等方面。根据工作实情，进行下一步的`工作打算或者是工作预安排都可以。
提炼好的工作方法和体会
在工作中一定有做得好的地方，要提炼好的工作方法和体会，进行总结、巩固，有利于以后的查阅和应用。同时，这些好的工作方法也可以卸载总结里面，让别的同事学习参考，有利于大家同共进步。心得体会的撰写有助于下一步工作的开展和推进。
注意事项一：
不要把周工作总结写成流水账，没有工作重点和工作成绩。一定要注意写总结的时候，抓住主要工作重点来写。不要泛泛而谈、空洞不贴合实际。
注意事项二：
工作总结一定要写上体会和感受，以及下一步打算。不能仅仅是本周工作的简单罗列。一定要对工作进行深入挖掘，找出工作规律和工作实质性内容，进行总结，谈谈个人收获、体会和下一步打算，为下一步工作打好基础。
在新的工作岗位工作期间，我学到了许多以前没有接触过，没学过的知识，这一切都是公司领导对我的支持和信任，同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。
随着会计制度的日益完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是，本学期初，我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。
作为学习了差不多三年会计的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识，基本理论，基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外 很多道理。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。
其次，就是会计的连通性，逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证，明细账，日记账，三栏式账，多栏式账，总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账，错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序，步骤都得以会计制度为前提，为基础。体现了会计的规范性，这为其三。
登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表，利润表，损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷，厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致"雪上加霜"。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心，细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！
在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一周实习，我将受益终生。
这一个周的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天，实习单位为我的离开进行欢送聚餐时，大家都对我说了许多祝福与希望，
这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理财型健康险产品，如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种，因此，我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。
此外，还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强，必须要有医学知识做基础，小周本人就是医学专业毕业的。在小周处，我重点了解了理赔流程、注意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的理赔流程包括：客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。
这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习， 我感觉到营运部的工作比较清闲，业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故)，加上我的实习时间较短，难以介入他们的具体业务，如果把整个20天的实习时间都放在营运部，我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程，必须深入业务第一线，正当我准备向曾总提出这个要求时，营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜，我直接向陈经理提出想到他们营运部实习的想法，陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得最好的一个营业部，他们今年的保费任务是150万，目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特别亲切，于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查健康险市场需求情况，了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的请求。
在这一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的二次早会，第一次早会是由员工们轮流主持，其间包括跳晨操、天气预报、开心分享、游戏、专题讲座等多个环节，为了准备好每一次早会，员工们必须认真做好PPT，想办法调动会场的气氛，轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些昔日腼腆的学生在台上侃侃而谈、从容不迫，我不由感叹到学生的变化是如此之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起讨论并解决，集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝聚力。
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验，10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在xx年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本周，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
本周公司结构框架已见雏形，各项管理制度电能计量专业技术工作总结基本建立，使各部门工作职责更加明确，使每个人的工作更加有目的性，并在一定程度上提高了员工的工作积极性。这些制度的落实，是公司发展的第一步，也是最基本的一步，为公司以后的发展打下了良好的基础。现将我个人一周来的工作情况做一总结：
一、本周的写稿量不是太大，平均一天一个到两个稿子。稿子虽少但也要认真面对，因为对客户来说，服务是唯一的。
二、每日一句，还是按原计划进行。
三、实施周总结、月总结制度。总结制度，几个月来首次执行，大家都能积极拥护，并表现出很高的热情。我想这将成为联系领导与员工的重要纽带，成为基层员工为公司发展献计献策的重要阵地。
四、实施早签到制度。
五、本周周日，整理了南面办公室，为大家创造了舒适的办公环境。
总之，本周意义重大，工作虽小，在外人看来或许没有什么变化，但我们都知道，这在公司走向正规化道路上迈出的艰难的、里程碑意义的一步，这些工作形象意义大于实际意义。一个软件设施搞不好的公司，是没有发展前途的。
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