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人际关系问题 现代社会是一个网的世界，人与人之间的关系也是如此。人是在社会中，家庭中，工作中存在的，难免与其他人产生关联，那么，如何经营好这些错综复杂的人际关系呢?重庆寸草心心理咨询中心为您解读：1真诚沟通我们每个人都希望别人真诚的对待自己，那么，我们在与他人沟通的过程中也应该坚持真诚的原则，没有人希望对方言之无物，欺骗自己。人们常常喜欢以自己的方式来对付别人，而没有想过对方心理真正想要的是什么，没有想过对方喜欢什么样的方式。可以多想想对方需要的是什么，自己能够做到什么，说到什么。2接纳别人每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。人总想让别人来适应自己，而不想想，自己为什么不可以去适应别人。其实，当你与别人相处时，如发生一些问题，你不如先改变自己，先检视一下自己是不是对的。要改变别人，先改变自己。所以，企图改变他人是一种错误的想法。3言必有信在人际交往的过程中，我们多多少少的都会承诺别人某件事情。所以，在承诺之前，我们要努力保证自己的承诺是在自己能力范围之内的。在做出承诺后，就应该努力实践承诺。勇于承担你对身边朋友的责任感。这样，自己才能增加自己的可信度。4宽容待人生活中我们每个人难免与别人产生摩擦、误会、甚至仇恨;这时别忘了在自己心里装满宽容。宽容是温暖明亮的阳光，可以融化人内心的冰点，让这个世界充满浓浓暖意。耿耿于怀，或是一次迟到不能释怀，这些小问题往往容易让友情产生裂痕。所以，宽容是朋友之间最和谐的桥梁。不妨双方真诚地说出对方缺点，互相包容与改正。5赞美别人重庆寸草心心理咨询提醒每个人都希望得到别人真诚的鼓励与赞美，如果我们能够经常发自内心的对朋友，身边之人的美好特点表示肯定的一种表达，那么恰如其分的赞美能使我们更好的与同学交往，从而增进同学之间的友情和友谊。
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案例一：“严上司”难有朋友钟小姐在业内有多年的从业经验，是一家外资企业研发部门的主管，在业务的拓展方面有着自己独到的见解，只要她认为可行的方案必定会坚持到底。事实上，对于企业每月定下的工作任务，她都十分投入的。在钟小姐看来，在达到工作目标的同时一定要减少工作失误，即使是一个很小的细节，她也会很详细地向员工了解清楚，以避免产生不必要的差错。严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低，部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。可是，同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来，相反相互之间的交流和沟通越来越少。她发现他们开始慢慢地远离自己，甚至表现出一种抗拒的情绪。这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利，刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会，主动融入到同事的圈子里。可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问，上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。渐渐地，钟小姐也在这种状态中沉默了。点评：交流要发自内心。对于部分管理者来说，要完成工作任务不是一件困难的事情，然而如何处理好上司和下属的关系，让整个团队的工作有更好的表现，却让他们不知所措。钟小姐的最大问题是在工作中过于坚持自己的看法以及容易纠缠细节问题，给身边同事传达出不信任的信息，忽视了别人的意见，即使是在刻意与同事交流时，似乎也不是发自内心地希望成为身边同事的朋友，因为她最后还是选择了放弃。不可否认，这与她自身的性格特征有着密切的联系，同时也反映出她的职场情商并不是很成熟。这时，加强修炼领导艺术以及与人沟通技巧的修养都是其中一个改变困境的方法。案例二：“闷葫芦”有碍发展在初入职场的时候，张先生曾经听前辈说过，要在单位里站稳脚跟，首先要保持谦虚的态度，按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了，其他的事情尽量少管，以免引来不必要的麻烦。对于过来者的建议，刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。这对于性格本来比较内向的他而言，保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力，让他觉得更容易接受。于是，在会议以及活动策划方面，张先生大多时候都保持沉默，除非领导问他有什么观点和想法外，他往往扮演“闷葫芦”的角色。在这些观点的影响下，他的工作开展起来还算顺利。然而，渐渐地，张先生发现身边的同事与他交流的时间越来越少，无论是吃饭，还是周末的活动，很少有同事会主动邀请他参加，于是，他似乎开始与同事产生了距离。同时在一些项目的推广上，领导也不再了解张先生的看法，便直接就把任务交给他的下属负责了。眼看着在单位里工作也快将近两年了，与他一同上岗的同事，或跳槽，或晋升，而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。是自己的能力有缺陷？还是职场情商不足？张先生感到困惑不已。点评：多点沟通是解决办法。在职业咨询师看来，“多做事，少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的，这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比，不会很容易地被老板“炒”掉，因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。可是就职业发展而言，确实有着很大的阻碍因素。而尽量多与同事和上司沟通是解决张先生所面临的职业问题的最佳办法。对于一些平常很少与上司接触的职业人来说，如何自然地进行交谈，把握好时机是相当重要的技巧，像汇报自己的工作进展，或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。案例三：“好先生”赢得尊重廖先生，在一家单位负责广告部门的管理工作，对于人际关系的奥妙深有感触，“与同事之间的关系是非常非常重要的，很多情况下，人际关系有助于工作能力的发挥，而其中的人际协调能力本身就是工作能力的一种。”在谈到一个单位内部的关系协调和集体氛围的处理时，身为部门主任的廖先生说内部成员之间的人际关系主要是靠大家的相互尊重、相互信赖，而一个集体良好氛围的营造很大程度在于领导，“领导必须待人真诚、而且切不可太自私，至少也要真正做到对大家负责”。廖先生回忆起了一次客户单位的划分事件，他把这个单位“给”了两个下属，当中一个同事是他的多年的得力助手。一段时间过后，有人向他反映，另一个搭档有意回避他，自己从中捞了不少好处。得知这件事情后，廖先生说“我的第一反映就是要把这件事情协调好，否则会影响部门内部成员之间的关系”，但是同时也首先平静了自己的心情，希望能和平解决问题。“人的本性都是自私的，这些我是可以理解的，站在他们任何一个人的立场我都有过考虑的”。于是，他立即找到那位同事详细地分析了他这样做的利害关系。考虑到这件事牵涉的利益范围比较大，廖先生知道很可能需要有第二次交谈。一周后，又找到同事做了再一次思想工作，这位同事终于明白了其中的道理，“从那以后两个人都合作得很好，为部门带来了不少收益”廖先生很欣慰地对记者说。点评：情商也靠多年磨练。很明显，廖先生在职场中有着相当丰富的阅历，对于职场上同事之间关系的处理有着自己的看法，即使在出现问题的时候仍然能够保持清晰的解决问题的思路，而这也是必须经历多年的积累和沉淀后才能形成的。
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小学生课堂上将老师打成脑震荡 ，家长称因靠得太近。
5月23日消息，在良庆区某小学去年曾发生一件不可思议的事情，一名六年级男生在课堂上用雨伞将授课的老师打成了脑震荡。由于学生还未满14岁，老师便将该男生的家长诉至法院，索要万余元赔偿。5月21日，良庆区法院开庭审理了这个案件。经法官当庭调解，双方最终达成和解。
周老师的耳朵被打出了血。
学生倒地，老师拉一把反遭打
去年4月13日上午，良庆区某小学的周老师到6年级3班上美术课，距离下课还有五六分钟时，教室最后一排突然发出一阵巨大响声。周老师循声一看，男生小廖因椅子倒地坐在了地上，书包、雨伞也掉在一旁。
庭审中周老师回忆说，当小廖把椅子扶正后，她从讲台前走过去对他说：“你要遵守纪律，你坐下，坐下。”但小廖没有说话。于是，她用一只手拉起小廖的胳膊，想让他坐回位置。
然而，不可思议的一幕紧接着发生了。小廖弯腰拾起地上的雨伞就往周老师的头部打了过去，伞柄将周老师的头部、耳朵打出了血。
“他起来以后一句话也没说，就直接拿东西打了我。因为速度太快，就是听见‘砰’的一声，刚开始我还以为是什么东西，毕竟打到这个位置，人很蒙。”由于事情太突然，周老师都蒙了，用手捂着耳朵，叫小廖坐回位置上后，立即前往医院包扎处理。
班上的学生把事情告知班主任，班主任马上叫来小廖了解情况并进行教育，随后找来目击这件事的学生调查情况。
涉事男生打老师时用的雨伞。
身心受伤，老师状告学生家长
后经医生诊断，周老师有脑震荡的症状，左耳挫裂伤，缝了数针。事后，小廖的父亲向周老师预付了5000元的治疗费。经过9天的住院治疗，周老师病情有所好转，但也因此患上了焦虑症。周老师说，自己以后是不敢去那个班上课了。
这名学生的行为，对周老师造成了身体和精神的双重伤害，鉴于涉事的男生还未满14周岁，属于限制行为能力人，于是周老师将小廖的家长诉至法院，并提出了包括医疗费、护理费、精神损失费等共计万余元的赔偿要求。
法官调解，双方当庭达成和解
庭审中，男生父亲廖先生及代理律师辩称，首先，他们对周老师被打伤深表歉意；其次，他们认为，作为学校还有老师，对事件的发生也负有一定责任。
“如果你距离远他不可能打你，他收拾好（东西）了以后，自然会坐好，这个老师被打的主要原因，是她太靠近（我小孩了），就好像你看见那条蛇，你一抓那条蛇被蛇咬，这个是正常的。”庭审中廖先生辩称，当时小廖是被其他学生推搡倒地，而周老师没有尽到耐心了解的义务，导致他产生逆反心理，因此双方都有过错。
廖先生的辩驳让周老师觉得难以接受。周老师说，小廖并不是一时冲动，因为之前也有老师遭受过类似的侵害。
原被告双方在法庭上各执一词，不过经审判长耐心协调，最后促成了双方当庭达成和解。廖先生最终答应赔偿周老师12800元，并对儿子加强教育，而周老师也同意不再追究此事。
来源：网易新闻
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