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心理咨询是一项较为特殊的职业,是一项艰辛复杂,充满挑战的助人工作,对从业者的素质、技能和品质都有着很高的要求。要想成为一名心理咨询师,需要经过严格的专业训练,还得经过实践,掌握较高的专业技能,以及应具备行业行为所必须具备的个性品质和其他方面的个人要求。(1)智力:智力水平要较高(2)知识:具且专业系统知识:各心理学基本学科背景知识、各种咨询技术、各种咨询技巧、各种治疗法,以及相关学科知识(社会学、哲学、医学、精学病学、生物学、统计等)。(3)个人品质:人格完善,心理较为成熟,且助人愿望强,抗压能力强,身体健康等(4)善于观察:学会观察社会,人等发展,结合临床案例不断学习,增加个人综合能力(5)自我能力评估:遇到访者学自己的能力不符时,要有能力即时转介。(6)自我突破与追求:要有不断学习,不断云突破,追求更高的水平,更好地服务于行业、个人、来访者、患者等。以上基本上涵盖了成为一名心理咨询师所需要的能力与条件。
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想成为优秀的心理咨询师除了必须掌握的专业心理学基础知识,和必须能孰练应用的心理咨询师技能技巧,还需具备以下几方面素质:一、思维方式和态度1.要有“中立性性的态度”,作为一名咨询师要从内心真正有保持中立的态度,否则你可能连跟咨询者的沟通都不能完成。2.唯物主义观点,如果是唯心主义,不光是做不了咨询师。3.普遍联系的观点,就是说你能从一个问题联系到相关的各个方面,包括心理、生理、社会因素等,能从整体去看问题分析问题。4.限制性观点,职责限制;就是对自己的能力及职责要清醒认识,不要认为自己什么都能做,对咨询者的什么事都想去处理,那怕你是出于好意也不行,最后肯定会什么都做不好,作为心理咨询师,不要把自己的职能无限放大。时间限制;这个不用讲,时间是有限的。感情限制;举个例子说明,就好有咨询者家里有亲属去世了,作为咨询师要真心能体会到这种亲人离去的心情,要共情,但你要做的是理解对方的心情,而不是变自己就变成那种心情。当然更不能与咨询者发生恋情。咨询目标限制;不能答应求助者不能完成的目标或是不属于心理范围的目标。5.要有历史-逻辑-现实相铳一的观点。二、心理素质1.良好的品格,做一个有利于社会和他人的人。2.要有良好的平衡能力,即能与求助者共情,也能出得来,能进得去也出的来。3.善于容纳他人的人。4.有强烈的责任心,庸医杀人不用刀。5.要“自知之明”。
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9、人性主义的观点
郭念锋认为:只有从人的本质属性,即从人性出发才能正确地阐明人的心理活动、心理结构、心理动力、个性极其发展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等问题。只有把握人性,才能走进人类的殿堂。
10、心理咨询的对象
心理咨询最一般、最主要的对象,是健康人群或存在心理问题的人群,它有别于极健康的人群,也和心理治疗的对象有所不同。
健康人心理问题心理紊乱神经症等精神病性障碍健康轻度心理障碍中度心理障碍重度心理障碍
发展咨询健康咨询心理治疗心理治疗加药物治疗药物治疗加心理治疗
临床心理学范畴精神病学范畴
心理咨询与心理治疗的工作对象一览图
11、心理咨询的任务1)、建立新的人际关系;
2)、认识内部冲突;3)、纠正错误观点;
4)、深化求助者的自我认识;5)、学会面对现实问题;6)、增加人性自由度;
7)、帮助求助者做出新的有效行为。
12、心理咨询的分类和形式
按内容分发展咨询健康咨询
按规模分个体咨询团体咨询
按形式分门诊咨询电话咨询互联网咨询
13、心理咨询师应具备的知识与技能
知识:心理咨询师必须有(普通心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍知识、心理测量学、职业道德与相关法律)等方面的基本理论知识。还要接受正规培训后掌握(心理测验、心理诊断和心理咨询的相关操作技能)。
助人技巧:1、在初诊阶段时能形成初步印象、理解求助者的心理问题,为达此目的应掌握观察法、谈话法、产品分析法等手段和技巧。2、能及时进行自我平衡,在受到求助者不良情绪感染后能在最段时间内重新使自己的心态恢复平静。3、能在平等交谈中启发求助者进行正确的独立思考。4、有灵活性、随时转变咨询方式,以克服求助者的阻抗和掩饰。5、有把握谈话内容和方向的能力,从而达到了解求助者内心世界的目的,其中包括:(1)在最段时间内了解求助者感到困惑的处境或事件;(2)问题出现的时间及其发展变化等;(3)能适时的机敏的提出问题,发现求助者不自觉的阻抗和掩饰,引导他们逐步认识内心深处的症结;(4)设计一些相应的方法来教正某些不良行为,适时的向求助者进行某些解释。
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一、同理心、真诚、一致所谓咨询员的同理心、真诚、一致的行为,特征有:1、对当事人利益的关心。2、能进入当事人的内心世界,了解当事人的感觉、想法与行为,并将这份了解传递给当事人。3、无条件地接纳当事人。4、尊重当事入的独特性。5、内在与外在、语言行为与非语言行为,以及情感、想法与行为的一致。6、开放自己,接纳外在反馈。7、行为没有防卫。二、对不同亚文化的了解虽然台湾种族不是太多,可是台湾咨询员面对的当事人,还是具有不同的亚文化背景及特殊的价值观。当事人的问题常常与其特殊的亚文化背景有关,故咨询员对当事人问题的处理也必须考虑当事人文化上的特点。例如都市与乡村的人际关系问题各有其特色,咨询员处理来自不同城市、不同地区的当事人。必须考虑当事人所处环境的特殊性,所以,有效的咨询员必须对不同文化有所了解。三、对当事人积极的看法基本上,咨询员对当事人怀着正面的看法,咨询的进行才有意义。咨询员对当事人正面的看法如下:1、相信当事人是个有价值的人。2、相信当事人有意愿改变。3、相信当事人有能力改变。4、相信当事人是可以信任的人。5、相信当事人愿意为自己负责任。四、对人的兴趣与关怀咨询员进入咨询行业,是因为对人的兴趣。他深入了解正常与异常行为的内在运作,熟悉行为改变的方式。对于当事人之帮助,是因为他对于当事人的关怀,而非其他目的。五、敏锐的倾听与观察能力咨询员需要有敏锐的倾听与观察能力,因为咨询员不但须注意当事人的外显行为,还要深入当事人的内隐世界。咨询员除了倾听当事人的叙述,还要留意当事人叙述时声调的抑扬顿挫,观察当事人非语言行为之变化,因此,咨询员如果没有敏锐的倾听与观察能力,就无法产生咨询效果。六、善于语言上的交谈咨询员与当事人互动时,虽然非语言行为的重要性有时候甚于语言行为;可是,基本上,咨询员对当事人的回应,还是以语言为主。咨询员要精确地反映当事人的内心世界、要传递他对当事人的了解,要适当地回应当事人的叙述,都得依赖语言;因此,咨询员需要善于语言上的交谈,并且在语言交谈中感觉自在。七、善于面对当事人不同的情绪反应协助当事人探索情绪、表达情绪是必然的咨询过程。不管是令人丧胆的暴烈情绪,还是使人消沉的悲哀情绪,都是极平常的咨询情景,所以.咨询员须有能力面对与处理当事人的不问情绪,虽暴露在当事人不同的情绪下,依然能够自在、自信。八、能将个人需求放下,视照顾当事人的需要为优先咨询员之所以愿意帮助当事人,是基于他对人类幸福的关怀。咨询员对当事人的协助.不是为了满足自己的成就感、优越感或炫耀自己的能力,而是对当事人的关怀,所以.咨询进行中,当事人是主角,咨询员须以照顾当事人的福祉为优先。九、能面对人生事件悲苦的一面,并以幽默态度处之咨询的目的之一,便是协助当事人以积极的态度看待生命中的重大事件,即使表面上看似悲苦的经验,也有正面的意义。咨询员要协助当事人从悲苦的经验中找到力量,首先必须以身作则,以积极的态度看待自己不如意的事,更重要的是,以幽默的态度转化自己的负面感觉与想法。十、积极的自我概念培养当事人的自信与自我肯定为咨询的目的之一,如果咨询员没有积极的自我概念,就没有办法协助当事人看到问题的盲点。换句话说,如果咨询员本身在某个地方有盲点,就无法协助当事人处理类似的问题。此外.咨询员须面对形形色色的当事人,咨询中当事人的状况千奇百怪,如果咨询员没有积极的自我概念,就容易被当事人的状况所左右,自然无法客观地看待当事人的问题。十一、接纳自我咨询的目的之一,在协助当事人自我接纳,将被否认的自我,透过自我接纳.统整到人格中,成为自我的力量;同样地,如果咨询员无法自我接纳,当然就不知道如何协助当事人接纳自己,甚至看不到当事人问题的盲点。十二、敏锐的觉察力咨询员必须具有敏锐的觉察力,其原因有二:第一,如果咨询员能够随时随地觉察自己主观的感觉与想法,就可以避免对当事人产生偏颇的看法。第二,咨询员协助当事人探讨与了解问题时,必须敏锐地觉察当事人的语言与非语言行为的变化,才能协助当事入觉察未觉察的感觉与想法。总而言之,咨询员敏锐的觉察力,不但可以协助自己,也可以协助当事人不断自我成长。十三、不断自我成长咨询员的成熟度往往与咨询效果有关。咨询员的未完成事件愈少,盲点就愈少,就愈能协助当事人看清自己,解决问题,因此,咨询员必须不断自我成长。十四、开放自己的情感与经验在必要的情况下,咨询员开放自己的感觉与经验.对当事人的问题可以产生助益。 此外.开放自己的另一意思指的是,咨询员能够不防卫地接纳当事人的任何经验.不加以批评或价值判断。十五、能够投入当事人的经验中,也能够保持距离咨询员在咨询的过程中,必须投入当事人的主观世界.感同身受地了解当事人的感觉与想法。如果咨询员不能进入当事人的主观世界,就无法真正了解当事人。另一方面,咨询员不能因为感同身受,而失去客观性,让自己任由当事人的主观经验所摆弄,所以,必须与当事人的经验保持距离。十六、精力充沛咨询过程中,咨询员必须聚精会神,毫无遗漏地聆听与观察当事人语言与非语言行为信息。咨询过程中,咨询员必须将心思投入当事人的主观世界、可是又必须随时随地跳出当事人的主观世界,以自己对当事人的了解,配合着理论、经验、咨询目标.给予当事人适当的回应。同时,咨询员必须以敏锐的自我觉察力,觉察自己在此时此刻的感觉与想法,避免自己主观的个人经验影响了咨询的客观性。简而言之,咨询是非常耗神的工作.咨询员如果没有充沛的精力,就无法胜任此项工作。另一方而,咨询员是当事人的典范,精力充沛的咨询员可以带给当事人生气蓬勃的感觉,无形中,也鼓励当事人提起精神勇往直前。十七、忍受含糊情境的能力咨询员在协助当事人探讨与解决问题的过程中,常会陷入混乱含糊的情境中。即使咨询员具有抽丝剥茧的傲人能力,也会有江郎才尽的卑微自叹。在这种情况下,如果咨询员没有忍受含糊情境的能力,就容易乱了方寸或是沮丧泄气。在人生许许许多多的经验中.最折磨人的部分,莫过于过程的暧昧不明。这种暧昧不明的状况,让人无所适从.无法掌握,因而焦虑无助。更有甚者,人生有更多的经验,从来就没有最后的答案,暧昧不明的状态水远无法结束。如果挫折忍受力是适应能力的指针,那么忍受含糊情境的能力,更是适应能力的标准,因此,咨询员须具有忍受含糊情境的能力。十八、了解自己的长处与限制咨询员并非完人,自然有其长处与短处。重要的是,咨询员必须了解自己的长处对哪些当事人有益,自己的短处对哪些当事人有害,以免误人误己。十九、追求自我实现所谓自我实现是指将潜能充分发挥。咨询的最终目的在于帮助当事人自我实现,因此咨询员必须是一个不断追求自我实现的人。黄坚厚引自A . H .Maslow的看法,认为自我实现者具有以下的特征:1、对于现实有正确、完全的知觉。2、比较能愉悦自己、他人和一般自然界现象。3、行为自发、单纯而自然。4、注意问题,不太注意自己。5、具有脱俗的品质和独处的需要。6、具自主性,不依赖环境和文化。7、对生活中的事物能保持历久弥新的欣赏态度o8、不时有颠峰经验。9、向整个人类认同。10、接受民主的价值。11、只和少数人建立深厚的人际关系。12、有强烈的伦理观念。13、有完美不伤人的幽默感。14、具有创造性。15、能抵挡文化潮流的感染。二十、具有专业背景与素养咨询是专业的助人工作、咨询员必须受过专业训练与具备专业素养(至于咨询员必须受过哪些圳练,请参阅相关的书籍)。基本上,咨询员进行咨询时、必须有理论依据,并丛配合良好的咨询关系与适当的咨询技术,才能对当事人的问题有所助益。
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