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惠跳舞的鱼
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新雨初晴水星

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心理咨询工作需要相应的时间、空间、材料和人员,即必要的“软、硬件”设施和条件。 一、心理咨询的“硬件”设施及要求 1.咨询接待室与咨询室 (1)地点的选择 咨询接待室与咨询室地点选择本着安静方便的原则,一般设在人流少的安静处,比如图书馆、阅览室附近,并且有窗子的地方,但是也不能太偏僻。有窗的房间,会满足来访者对窗口的心理要求,改善空间的开放性,将来访者引向理想世界,一边可以向咨询师畅所欲言。标准心理咨询中心设咨询接待室、会谈咨询室和心理活动室三部分。咨询接待室用于接待前来咨询的人员,主要有两方面用途:一是为来访人员登记,预约咨询时间;二是为前来接受咨询的人员提供等候的空间。会谈咨询室用于咨询,是正式进行心理咨询的场所。活动室一般用于个案或小团体的心理测量、放松训练及存放心理档案。可根据具体情况也可以进行适当压缩,至少要有个会谈咨询室,如果能再有个咨询接待室更好。 (2)咨询室的室内设计 在北方咨询室,一般喜欢用暖色(例如米黄色)的色调(包括桌椅、沙发、资料柜、茶几的颜色),使咨询室显得温馨、亲切,以使来访或等候的人员感觉松驰。咨询室的光线要比较柔和,色彩感觉与光环境应融为一体。以有利于咨询工作的开展为原则,我个人建议咨询室的墙壁粉刷为暖色,使用浅绿色的窗帘,采用突显灯具,将灯具作为空间的视觉焦点来设计。不论是光环境的设计还是灯具的选择和布设,都必须以求询者的行为和心理需求为前提。使光线含蓄柔和、色彩温和,创造一种温馨的气氛,良好的咨询氛围,以便使来访者的情绪能够平静、轻松,精力集中,不致于分散注意力。 无论是咨询接待室、会谈咨询室或是心理活动室,都尽可能在夺目的地方放一些盆栽、花瓶、工艺品、古玩、书画作品等,因为这些美丽的室内设计具有高雅、亲切、宜人的性格,会给空间环境升格定调,可以改善环境气氛,增加美的因素,赋予丰富的文化内涵和遐想空间,对人的神经产生一种良性刺激、使人皮肤降温、呼吸均匀、精神放松。 (3)室内设施配备 咨询室的座椅应该柔软、舒适,这样的话,咨询人容易放松。由于认知的恒常性,尽量避免使用一般教室中的座椅作为咨询室的座椅,那样的话,来访者会感到冷漠、紧张,产生防御心理,影响接受咨询的愿望。另外,来访者和咨询师的座椅之间要有一定角度,避免来访者与咨询外人直接面对面,因为,每个人在与别人交流时(或是咨询师与来访者交流时),围绕交流者身体周围有一个看不见界限而又不受他人侵犯的一个个人空间,直接的近距离的面对面交流,有些不想要的信息,如面孔、身体、气味等感觉和感性认识,会汹涌的扑来,通过视觉、听觉、嗅觉会扰乱或抹杀谈话的内容,直接损坏咨询效果。咨询师要有自己的办公桌椅,咨询室要配备两个单人沙发,一个茶几。根据房间的大小确定沙发的大小,摆放时要成约60度角。书架一个,用来摆放前一些内容健康且适合咨询人员年龄特点的书籍、报纸和杂志,包括介绍不同年龄身心发展规律和心理健康知识等方面内容的专业书刊。一方面,咨询人员通过阅读可以了解和丰富有关心理发展与心理健康的知识;另一方面,阅读可以减少咨询人员在等待过程中由于无事可做而产生的烦躁心理。钟表一个,用来控制咨询时间,同时也能起到装饰的作用。钟表放在来访者的背后,咨询师容易看见的地方,因为,如果咨询师多次看手表的话,容易使来访者不能平静地谈话等等。另外,在会谈咨询室中,咨询者的旁边要有放笔记用具的地方,可以随时将来访者的住所、电话号码、家庭成员构成等情况记下,以防忘记;准备必要的纸巾、开水,以备求询者使用。办公桌椅、沙发、茶几、书架、资料橱、钟表等室内设施的选择(色彩、质地)要与咨询室的总体环境布局统一和谐,创造一个温馨、人与环境优化统一的心理咨询环境。 此外,在开展正常的心理咨询中还需配备以下一些器材:电脑,不仅可以作为存放咨询人心理咨询材料的工具,并且在心理测试、网上咨询等方面日益呈现出重要性。信箱,在咨询室门外的墙上挂一个咨询信箱,可以为不好意思当面咨询的咨询人留一些空间。电话,如有条件,可以考虑开设电话咨询。 录音机,不仅可以作为音乐疗法的必要工具,还可以作为做必要的咨询记录时采用。 总之,一个简练、温馨、富有生活气息的、理想的、人与环境优化统一的心理咨询环境,可以使咨询人感觉温馨、松弛,并有安全感,不必担心“泄露”秘密,以便心情轻松毫无顾忌地讲述有关事情,很安全地谈论个人生活的细节问题,畅所欲言。而心理咨询师可以仔细倾听他们的谈话,并帮助他们认清问题,帮助他们探索解决问题的方法,从而促进了咨询工作的开展。 2.常用心理测量工具 心理咨询的重要任务是帮助咨询人了解自身心理发展的状况,消除心理障碍,恢复和保持健康心理。为了能“对症下药”,咨询师需要准确地了解自己的心理发展状况,并分析自己产生心理或行为问题的原因。为此,咨询室必须配备相应的心理测量工具,以帮助咨询人准确诊断咨询人的心理和行为问题。开展心理咨询工作至少应准备如下几类心理发展与心理健康测查工具。 (1)智力测查量表。 智力测查可以帮助咨询人员了解自己的智力发展水平,判断咨询人员在感知、注意、记忆、思维、言语,以及解决问题、动手操作等方面的潜力和局限,更好地制定教育和教学计划。常用的智力测查量表有:比奈智力测查量表、韦克斯勒智力测查量表、瑞文推理测查量表。 (2)个性与性格测查量表。 个性与性格测查可以帮助咨询人员了解自己的个性特点与性格类型,判断自己个性发展的长处与不足,帮助自己在学习和生活中“扬长避短”。常用的个性与性格测查量表有:卡特尔16人格因素测验(16PF),艾森克人格问卷(EPQ),爱德华个人爱好量表(EPPS)。 (3)能力倾向测验。 能力倾向测验可以帮助咨询人员了解自己潜在的能力趋势,预测咨询人员在将来的学习和工作中可能取得的成就。常用的能力倾向测验有学术能力倾向测验(SAT),分辨能力倾向测验(DAT)等。 (4)心理健康测(筛)查量表。 心理健康测(筛)查量表可以帮助咨询人了解自己心理、行为问题的具体表现和严重程度,以便制定有针对性的咨询策略。常用的心理健康测查量表有:Achenbach儿童行为量表、症状自评量表(SCL—90)、Rutter儿童行为问卷等。 此外,还有一些综合性的测验,如内田克莱佩林心理测验(UK测验)等,通过一项测验就能获得多方面信息,既能了解咨询人员的能力水平、个性和性格特征,又能了解咨询人员的心理健康程度,以及可能出现的心理和行为问题。 3.统一而规范的咨询预约单和咨询记录表 统一而规范的咨询预约单和咨询记录表对建立咨询档案很有帮助。咨询预约单的内容主要包括咨询人员的姓名、性别、年龄与年级、想咨询的问题、拟咨询的时间等。可以根据预约单的内容安排相应的咨询师。咨询记录的内容主要包括咨询人的姓名、性别、年龄与年级、咨询的次数、咨询人咨询的问题、咨询师的诊断结果,以及咨询建议等。有条件的咨询室可以运用计算机建立咨询档案,以便管理和查找。 4.相关书籍和报刊杂志 在咨询接待室中应准备大量与咨询人员心理发展、心理健康、心理问题、心理咨询与治疗有关的书籍和报刊杂志。这些图书、资料应具备理论联系实际、实用、可操作性强等特征。其作用体现在多个方面,其一,前来咨询的咨询人通过阅读可以丰富有关知识,增进对自身心理健康状况的了解,获得生活、学习等方面的指导;其二、咨询师可以随时翻阅,了解其他咨询案例,学习其他咨询师的有益经验,以便更好地开展本校咨询工作;其三,咨询师通过这些资料可以扩展心理健康方面的知识,更好地了解教育对象——咨询人的身心发展规律,以便改进教育教学方法,使之更加适应咨询人的特点。 二、开展心理咨询的“软件”要求 1.咨询人员 我个人认为,一名合格的心理咨询师具备的素质应该有以下三个方面: (1)专业道德素质:热爱心理健康教育事业,责任心强;对待咨询人真诚,严格为咨询人保守秘密和隐私,给咨询人一种亲和力和信任感;不计较个人报酬,能牺牲个人时间为咨询人提供服务; (2)专业修养:具备较全面的专业知识,特别是心理学、教育学和医学知识。系统地学习过咨询人心理发展方面的理论知识,熟悉研究咨询人心理的方法,对咨询人心理发展规律有清楚的认识; (3)专业经验:要有敏锐的观察力、良好的记忆力、丰富的想象力以及创造性思维和应变能力。在心理测量方面受过专门而系统的训练,熟悉心理测量理论并能熟练运用常用的心理测查工具,能对测查结果做恰当的解释。 我国于2002年出台了《心理咨询师国家职业标准》,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、中国心理卫生协会组织部分专家编写了《心理咨询师国家职业资格培训教程》,2003年四月中国第一批国家资格心理咨询师在杭州产生。心理咨询师设三个职业等级:心理咨询员(国家职业资格三级),心理咨询师(国家职业资格二级),高级心理咨询师(国家职业资格一级)。心理咨询师的申报条件之一是:心理学、教育学、医学大专毕业;或其它专业本科毕业,经心理咨询师正规培训达规定标准学时数(不少于520标准学时),并获得毕(结)业证书者。为了能更好的开展心理咨询工作,提高自己的专业素养,我准备参加心理咨询师正规培训,争取早日拿到国家心理咨询师证书。 2.咨询工作制度 完善的咨询制度是顺利开展咨询工作的必要保证。咨询工作制度主要包括两方面内容:一是要对咨询人心理咨询工作的管理章程,二是心理咨询室的日常管理章程。心理咨询管理章程着眼于从宏观角度规范的心理咨询工作,如规定心理咨询人员的工作任务、确立对咨询工作的考核和评价办法等。心理咨询室的日常管理章程着眼于从微观角度规划具体的心理咨询工作,如规定咨询室的开放时间、安排咨询室值班人员、制定咨询人员工作条例,等等。 3.咨询人心理发展与咨询档案 建立咨询人心理发展与咨询档案有助于咨询人了解自己心理发展状况,针对咨询人具体情况制定相应教育和教学计划,或防患于未然,或扬长避短,“有的放矢”地促进咨询人心理健康发展。咨询档案也有利于咨询人对咨询工作进行评估和管理,并能为咨询人开展相关教育研究提供数据。 咨询人心理发展与咨询档案一般包括以下内容。 (1)咨询人基本情况,如姓名、性别、年龄、年级、生理发展特点及担任社会工作的情况等; (2)咨询人的家庭背景,如父母的职业、文化水平、家庭结构、经济状况、居住环境等; (3)咨询人的重要生活经历,如家人去世、父母离异、意外变故等; (4)咨询人的学习情况,如学习成绩、学习态度、方式、习惯、兴趣及学习压力等; (5)咨询人的智力发展水平; (6)咨询人的个性与性格特征; (7)咨询人的心理健康状况,如是否出现过心理发展问题,程度和具体表现如何;是否接受过心理咨询,接受过多少次心理咨询,每次咨询的时间、内容和结果如何等。 在咨询人心理发展与咨询档案中应标明所用的心理测查工具。由于咨询人处于发展变化中,应该定期更新咨询人心理发展与咨询档案的有关内容。 ================================= 哎呀累死了发了这么一通。。如果你是咨询师这些问题应该你都懂的

心理咨询师日常管理制度

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今天天很蓝

一般是轻音乐,推荐使用班得瑞的,你把“班得瑞”三个字弄进去搜搜。

280 评论(12)

圣莱德厨房电器

心理咨询师需要根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理。以下是我整理的心理咨询师的主要职责。

篇一

职责:

EAP相关:

1、负责EAP项目策划,深入理解客户需求并制定相应定制化的服务方案,帮助协调EAP各项具体服务落地,确保项目实施的及时、高效、优质。

2、 接听初诊电话,解答疑问并协助识别对方问题,后续进行咨询预约;

3、 客户有需求时提供即时的电话咨询或面询的心理咨询服务;

人才测评相关:

4、测评工具的筛选、评估和设计。

5、 数据回收及分析,撰写报告。

6、 完善测评流程,更新测评工具说明及报告模版;协助搭建数据库;提取常模。

8、 定期回收项目及市场的测评需求,初步解答项目的测评疑惑,对测评工作进行规划,监控测评工作的进展,给予支持,及时反馈。

9、 其他各项主管交办的工作;

任职资格:

1、国家二级心理咨询师或心理学专业硕士毕业;

2、接受过系统的咨询培训、有稳定的督导、有接受过个人成长咨询者优先

3、良好的职业道德,较强的沟通与协调能力

4、较强的创新能力、分析能力以及严守公司知识产品的职业素养。

5、希望在心理咨询方向有所发展。

篇二

职责:

1、根据客户的情感诉求,进行个案咨询;

2、为客户制定爱情、婚姻、家庭等辅导方案,并指导实施;

3、全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存;

4、总结每个案例的疑点解决方案。

任职资格:

1、本科及以上学历优先;

2、热爱情感咨询类工作,共情能力强、善于倾听,遵循咨询师伦理守则;

3、能力优秀者,条件可适当放宽。

篇三

职责

1.尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权,保护其利益,接纳服务对象;

2.能运用专业方法和技巧,为用人单位解决服务对象的实际问题,为用人单位相关工作出谋划策;

3.热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及用人单位的管理制度,保守用人单位工作机密;

4.开展各类讲座、成长小组、亲子活动等形式多样的心理健康主题活动,并免费将服务项目送进社区、学校、辖区企业;

5.为社区居民提供咨询、接访、调解、婚恋情感和专业的心理疏导服务。

任职要求

1.本科及以上学历,所学专业为心理学相关专业优先;

2.取得三级以上国家心理咨询师职业资格证书优先;

3.有从事心理咨询相关工作经验一年以上的优先;

4.热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神;

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大眼睛鱼儿

对咨询者进行专业的学习诊断,检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素;根据内在因素分析、诊断学生的学习状况,制定辅导计划与方案;调整咨询者潜意识学习动机和学习信念,更新咨询者的学习认知,增强咨询者的学习热情与积极性,帮助咨询者掌握正确的学习方法,提高学习技能帮助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力;帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划;提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为合格的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。教育咨询师目前在我国多任职于教育培训机构,也可自主创业。教育咨询师需要经验、阅历以及客户的认可程度,要想成为一名优秀的教育咨询师,一定要注意在就业过程中多积累经验。

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茜茜Julie

咨询师岗位职责

在当下社会,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我为大家整理的咨询师岗位职责,欢迎大家分享。

1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。

2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。

3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。

4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。

5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。

7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。

8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。

岗位职责:

1、为潜在的移民、海外地产或国际教育客户提供专业的咨询服务,根据用户需求为客户进行规划,最终完成客户的签约;

2、积极配合并且参加公司定期举行的高端市场活动,通过活动不断挖掘潜在的客户并完成签约,并进行公司品牌的宣传和推广;

3、为已签约客户提供专业的咨询服务,协助客户按照申请流程递交和准备材料,确保客户按照流程完成材料递交,提高客户的满意度;

4、为老客户提供良好的服务,通过提升老客户的满意度,完成老客户的二次开发和客户推荐;

5、积极学习公司的移民政策和项目培训,不断提升自身的专业度。

任职要求:

1、全日制大学专科及以上学历,有海外留学经验优先考虑;

2、具有三年以上咨询式服务或是销售经验,其中至少一年以上移民、海外地产或国际教育行业销售经验,拥有高净值客户群体资源者优先考虑;

3、对移民、海外地产或国际教育行业关注度高,具备优秀的沟通表达能力及抗压能力;

4、具有高度责任心,诚信务实,良好的洞察力和逻辑思维能力。

岗位职责

财务咨询师财务咨询师若干:

全国10大技术中心所在地,两湖,华南,山东,北京地区为主。

1、学历要求

1)统招本科,985/211优先,是否研究生不限。

2)如果同时有注会注税证,或者注会/注税+外国证(ACCA/CMA)可以放宽学历限制。

2、年龄30—40,特别优秀者不限制年龄要求。

任职要求 :

1)任职国际四大或国内大所(事务所)5年左右为重点推荐

四大:普华永道、德勤、毕马威、安永

国内:大华、立信、信永中和、大信、中汇、瑞华、天健、天职、致同、中审

2)任职知名大中型民企财务高管5年以上为重点推荐

知名中大型民营企业:全国500强名营企业

4、频繁跳槽,2份工作,工作3年以下,不考虑。财务咨询师若干:

为了心理咨询行业的有序发展,为了更好的服务于广大市民,平顶山市鹰城心理健康与发展中心根据工作需求,现面向社会公开招聘见习心理咨询师、签约心理咨询师,任职条件和岗位职责如下:

一、助理心理咨询师:

岗位职责

1.协助咨询师做咨询接待,心理测试,回访等;

2.协助咨询师进行培训安排,课程安排与陪同助理;

3.协助咨询师进行心理咨询与培训;

4.在督导安排下进行心理咨询与培训;

5.根据需要参加相应公益活动或宣传;

任职要求:

1.大专以上学历 ,热爱心理事业;

2.普通话标准,亲和力强,善与人沟通;

3.善于团队合作,综合素质较高;

4.心理专业与热线接听志愿者条件适当放宽;

5.助理心理咨询师必须具有心理咨询师三级资格证书。 待遇:

1.享受免费督导;

2.享受中心的成长培训计划。

二、签约心理咨询师

岗位职责:

1.根据中心安排进行日常心理咨询或培训工作;

2.根据需要参加相应公益活动或宣传。

任职要求:

1.具备二级心理咨询师资格证书;

2.有一年以上的心理咨询、个人成长或培训工作经验;

3.熟悉三种以上心理咨询疗法,并能熟练掌握使用一种疗法;

4.能独立完成个案的咨询或培训工作;

5.普通话标准,善于沟通,亲和力强,善长团队协作;

( 注:同等条件下鹰城心理热线志愿者优先 )

待遇:

1.咨询费:个人60%,中心40%管理费。(注:个人带来个案: 个人80%,中心20%管理费。)

2.享有中心成长培养。

岗位职责:

1、客户开发、服务、维护;

2、为客户提供整形咨询服务;

3、项目知识和专业技术的学习,不断提高自身职业素质和技能;

4、协助邀约、接待、设计、成交;

5、完成上级主管交办的其他工作。

6.有脱毛经验优先.

任职要求:

1、形象气质佳、亲和力强,服务意识强;

2、2年以上医疗美容整形经验,对医美整形相关知识了解;

3、有一定的审美观,能较好把握客户心理,能独立进行面部设计和完成成交;

4、具备极强的沟通、应变能力,工作认真负责,能承受一定的工作压力;

岗位职责:

1、为客户提供专业的咨询服务,并为客户学生制定辅导计划与方案,促成与客户签单,并协助开课。

2、通过标准化流程及话术向家长展示我校的办学特色;

3、负责学校热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;

4、根据学校业务流程对客户学生的学习状况作出分析与诊断,制定辅导计划与方案;

5、跟踪客户辅导项目实施,协调教务工作,保证服务质量;

6、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;

7、建立客户电子档案及负责客户维护。

任职资格:

1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业优先;

2、热爱教育行业,有教育行业产品营销经验;

3、善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰、气质优雅;

4、有较强的沟通及商务谈判能力。

岗位职责:

1.全面参与公司为客户提供的各项专业财务管理咨询服务项目,包括:投资并购交易支持服务(包括财务尽职调查和财务诊断)和投后咨询服务;为企业提供财务及会计、预算管理、内控、税务筹划及投融资管理咨询服务;

2.对目标公司的会计、税务、财务管理及业务经营流程及数据信息进行有针对性的深入分析,识别并揭示在财务会计、税务及业务运营方面可能存在的风险及机会,为客户的投资并购交易或公司业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;

3.协助客户/目标公司识别并揭示在财务会计系统、运营系统和内部控制等方面可能存在的薄弱事项,并提出改进建议和解决方案;

4.参与相关报告撰写及其他辅助性的工作。

任职资格:

1.本科及以上学历,会计、金融、经济相关专业;

2.熟练使用Excel和PPT,具备较强的财务数据分析能力和敏感性;

3.具有较强的学习能力、沟通能力、团队合作意识,认同且具有强烈的工作责任心意识,能够在一定压力下独立完成工作任务;

4.中级以上会计职称、5年以上同岗位工作经验、国内大型私募投资机构财务管理经验者优先。

职位描述 :

主要负责项目的信息安全管理咨询服务工作,具体如下:

1.客户现状调研

2.信息安全风险评估

3.对照ISO27K/20K等体系要求进行差距分析

4.建立ISMS信息安全管理体系

5.协助客户进行权威认证机构外审

岗位要求 :

1.大学本科及以上学历,有信息安全管理咨询服务经验的优先;

2.责任心强,有较强的学习与工作能力,能承受一定的工作压力;

3.具有较强的沟通协调、团队协助、文档处理、语言表达能力;

4.常住北京,能适应出差的工作特性,是否出差根据项目类型而定。

职责描述 :

1、参与完成位点的解读和报告的交付;

2、搭建和维护内部数据库;

3、参与编写内部SOP文档;

4、参与完成报告自动化出具流程;

5、解决工作中遇到的问题;

6、协助产品部门完成数据的挖掘和产品的升级;

7、参与完成报告自动化出具流程;

8、上级领导交办的其它工作事宜;

任职要求 :

1、硕士及以上学历,生物学、医学相关专业;

2、了解遗传病相关知识以及二代测序相关知识;

3、良好的沟通表达能力以及组织协调能力,良好的`抗压能力,快速的学习能力;

4、熟练掌握各类办公软件的使用;

5、英语6级,可以简单沟通交流;

岗位职责

1.根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;

2.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交;

3.需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

4.根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

任职资格

1.大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

2.有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强;

3.积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

4.有教育,保险行业电销经验优先

岗位职责:

1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。

2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。

3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;

4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。

5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;

任职要求:

1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。

2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;

3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。

4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。

5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。

职位描述:

1、在项目经理安排和指导下开展咨询工作;

2、负责项目所需各种数据、信息和资料的收集整理工作;

3、参与项目组专题讨论。

任职条件:

1、全日制大学硕士以上学历,有相关工作经验者优先,MBA优先;

2、熟练掌握计算机常用办公软件操作;

3、善于学习与团队协作,具备良好的表达能力与逻辑思维能力;

4、理解咨询行业工作特点,能适应随项目经常性出差。

【岗位职责 】

1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务;

2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;

3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;

4、负责会员资料的收集和整理工作

【任职要求】

1、24岁及以上,持有婚恋家庭咨询师证,心理咨询师证者,已婚者优先(条件优越的可以适当放宽);

2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;

3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历

4、形象气质佳,举止修养良好

5、能承受一定的工作压力

岗位职责:

1、接受公司一系列相关岗前带薪培训,学习和理解公司产品、运营管理,商业管理、销售业务技能等知识;

2、依托公司意向资源与学员沟通,推荐合适课程,接受学员咨询,维护客户关系;

3、完成公司基本考核任务及经理安排相关事宜。

4、团队拓招,完成公司扩大规模融资上市事宜出一份绵薄之力。

工资等其他福利:

1、平均工资在8000-15000以上+饭补+五险一金(入职就购买五险);

2、晋升空间:见习课程顾问->高级课程顾问->运营主管->运营经理->运营总监;

3、日常福利:下午茶+每周聚会聚餐+户外拓展活动+生日会+学历提升+考证;

4、个人能力提升:入职前参加15天带薪+饭补培训,培训的内容为:职能培训+管理课程培训+运营管理培训,商业管理培训、团队扩展培训。

岗位职责:

1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。

2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。

3.电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。

4.进行老客户回访和反馈信息.

5.积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的销售沟通技巧。

6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。

任职要求:

1.大专以上学历,善于交流,表达清晰。

2.具备半年以上销售及咨询师工作经验。

学习能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强

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