鄂州市中专学校老师招聘信息网上怎么看啊知乎报名

在家赚钱的工作有哪些-第一种居家客服全面解读概念阐述：居家客服，别名有云客服，远程客服,异地客服。和之相对应的是职场客服。居家客服因为所有的客服都是分散在全国各地的，所以沟通和管理的成本比职场客服要高很多。所以为了降低沟通成本和管理成本，就必须要对管理的各个环节进行标准化和体系化、流程化，这样就降低沟通成本，降低出错率了。居家客服分类：居家客服分为在线客服，语音外呼客服，标注业务。每个业务对客服要求，操作流程，培训的资料都不一样。居家客服适合的人群：居家宝妈，空闲时间多的大学生，肢体残疾人（没有语言障碍，打字还行的）居家客服发展历史：传统的客服都是在公司的固定的场所里面上班的，或者也叫写字楼、园区、职场里面上班和下班，当出现电商（淘宝，天猫，京东，拼多多，美团，滴滴）之后，存在大量的晚班，也就是需要工作到晚上12点的情况，因为考虑到客服晚上下班回去后没有公共交通工具，所以让晚班的客服回家工作，从此以后很多的需要晚班客服的企业开始逐渐大量让晚班客服居家工作。随着灵活用工的发展，以及一线城市和二线城市的招工越来越难，很多公司选择异地客服，并且允许客服居家工作，以此来降低场地，宽带，设备以及管理成本。从疫情开始以来，出于安全角度考虑，居家客服出现井喷的现象。如今越来越多的企业愿意接受居家客服，或者叫远程客服；同时居家客服带来的新的问题，就是管理的问题，工作效率的问题。居家客服的知名招募渠道：阿里云客服（人人都知道），京东云客服（任务很快被抢光），中移在线云客服（需要每天抢任务），上海梦古云客服（新平台，任务多，结算快，安全靠谱）淘宝云/阿里云客服介绍：淘宝云客服是淘宝出的官方客服招聘，每个月不定期公布招聘信息。大致分为文字客服，语音客服两种。阿里云，菜鸟裹裹，支付宝，uc浏览器等阿里集团旗下很多的子公司都会定期发布云客服招聘的信息。优点：办公时间自由，会提前放出时间号段让你自己选择，灵活性更大，如果突然有事可以提前请假。正规可靠，背靠马爸爸，绝对不会找你提前收取费用，也不会拖欠工资，工资月结，通过支付宝发放。不需要技能，基本你做个几天，就可以掌握里面的窍门。缺点：名额有限，很多人哪怕报名通过，也一直处在待岗状态。程序繁琐，考试多，光是上岗就需要看视频，考试，还不止一次。如果获得岗位而没有准时参加，一段时间后就会自动下岗，而且需要等一段时间才能再申请。考核晋升多且难，每一个晋升等级都对应不同的工资等级。每一次晋升又跟你的接待质量，客服质量，客户满意度，时长等息息相关。工资偏低，一个小时几块钱，每个月工资还得扣税。每个月的中旬左右发上一个月的工资，支付宝打款，都是阿里巴巴官方公司打款。一般除了安抚就是转接，质检规则多，一不小心就被扣分。刚进去平时一个小时15都算高的，一个小时几块钱常有的事。投入产出比真的非常低，适合有经验的老手。阿里众包兼职赚钱里面可以做，任务比较简单，薪资也不算少，但是结算很慢。6，申请流程：这个网上搜一下，就能搜到。阿里众包也整合了各个部门，把在线客服的基础业务外包给我们大学生们，实现互利共赢！特别说明，有些项目需要客服的支付宝达到一定的要求的，比如：支付宝账户已绑定阿里旺旺支付宝账户已通过实名认证支付宝账户芝麻信用分必须大于550分，支付宝账户绑定的阿里旺旺买家星级必须大于3星 京东云客服：京东客服的话 薪资方式和淘宝也差不太多 但是培训和对于客服的要求等要比淘宝严格的多，京东经常要对店铺的vc进行评分的，评分是综合的，评估服务态度，服务时长等。工作时间有要求 每天都需要干够一定时长。 客服外包类型企业，比如上海梦古云客服等大型的客服外包公司。现在很多淘宝店或者一些大型的商家都是采用的客服外包的方式，像客服这种流动性比较大的工作，客服外包公司也是需要大量的客服的。优点： 工作多，一个外包公司往往都是接着好多店铺的客服工作的，所以工作一般不愁。 结算快，一般周结算。 上岗容易，因为报名的人没有大型平台那么多，所以就是报名的人不多。居家客服操作流程——我们先拿语音外呼客服举例，描述居家客服上岗以及实操的标准流程（sop）： ü 实名认证：每个应聘任务的客服，必须要进行实名认证。认证后才能进入到下一步。ü 个人档案：主要从学历，语言，工作经验（电话邀约/电话营销/呼入客服/在线客服/视频主播/销售/等，并标注曾经从事过的行业），生育情况。普通话必须标准。n 一般来说怀孕的妇女，居家环境吵闹的（有狗叫，小孩子在旁边的，坚决不行）都不行。ü 设备准备：电脑，耳麦（最好是带有降噪功能的耳麦，比如北恩的耳麦）ü 在领任务之前，先要根据我们给与的材料进行自我学习，学习后进行考试，考试通过后才能有资格领任务，学习的内容大概有：ü 一般语音外呼业务，需要学习的是语音客服介绍，语音客服制度，语音理论。ü 电销流程培训（开场白，探寻需求，产品介绍，异议回答，）ü 服务用语：标准的服务用语，体现专业性。ü 有了领任务资质的时候，我们会根据客服的简历和学习情况，以及电话面试的情况，进行最终筛选。经过筛选之后，才能上岗工作。ü 每个工作任务，对客服的要求，以及时薪和提成结算的价格都不太一样，需要仔细查看。n 外呼类的时薪的大概是15-16元小时不等，一般是这样的，大型的项目都是15元/小时，小型的项目是16元/小时。 n n 一般是18:00-19:00之间为吃饭时间。ü 客服的职业生涯是：客服-师傅-组长-培训老师ü 结算周期：每个月结算一次；时间是大概是每个月的15日。ü 客服规章制度以及处罚措施：参见“公司针对客服的管理力度”。n 常见奖励方式：全勤，任务奖金，节假日双薪，n 常见处罚：无故停止外呼；主动放弃工作；跟客户服务态度差，擅自离开任务；n 具体参见案例截图：居家客服的问与答：Ø 问：你们公司是做什么业务？答：我们是客服外包业务的，主要是帮助商家接电话和打电话的，具体有如下的业务，售后业务电话接听（需要在家里接听电话）、淘宝京东店铺在线售前和售后文字客服（不需要接听电话，只需要打字）、企业官网或者app在线文字客服（不需要接听电话，只需要打字）、电话调研外呼客服（需要在家里拨打电话）、电话外呼挖掘客服（需要在家里拨打电话）、电话营销挖掘客服（需要在家里拨打电话）等。 Ø 问：你们公司地址在哪里？答：公司地址在北京和上海，其他地方没有分部，具体可以在网上搜索上海梦古，可以看到我们的官网， 另外我们上海梦古在今日头条，知乎，新浪博客，新浪微博，微信公众号，抖音，贴吧，搜狐，网易等都有自己的专栏，可以自行搜索。问：你们公司有没有实体？答：我们是做服务外包的，也就是替商家工作的，所以没有实体。我们属于服务类型公司，所以有呼叫中心基地，没有实体店没有工厂；但是我们的甲方，也就是商家大部分是有实体或者工厂的。 Ø 问：我们做居家客服的，有什么保障吗答：所有的居家客服在工作三天之后，都会签订合作协议书，公司盖章有保障的。上海梦古在各大媒体上，都有专栏，我们非常注重自己的信誉，有问题可以到上海梦古知乎号，上海梦古新浪微博号，上海梦古新浪博客号，上海梦古搜狐号，上海梦古头条号，上海梦古抖音号，上海梦古公众号，上海梦古网易号，上海梦古贴吧，上海梦古官网，上海梦古豆瓣号等地方进行投诉和曝光。 Ø 问：我们做居家客服的每天能拿多少钱答：每个居家客服做的工作的类型不一样，每个小时的单价是不一样的，有的是外呼类型的，有的是文字客服的，有的是按照效果类型的，正常来说，有几种结算的方式：1） 呼入类型的 15-16小时 加上奖励有绩效指标的，不达标有扣罚，具体每个项目情况不一样，最高不超过总收入的10%。呼入类型的项目的排班需要按照商家的排班进行，有早班和晚班区分，晚班正常单价高一些，正常吃饭的时间就是20分钟，轮流换班吃饭。2） 电话线索挖掘呼出类型的 15-17每小时 加上奖励对于每天的意向客户数量一般有一定的要求，有的是加qq有要去，有的是加微信有量的要求；提成一般是根据销售额进行提成，提成比率6-10%不等；一般好的能长期做的项目，每个月的提成能够在3000+；有全勤奖；禁止带娃；话术培训一般都是录屏，自行看资料。有的项目需要试岗1-2小时的；全程培训和考核需要2天的时间，无薪资培训；有的项目，离职需要提前15个工作日；有的项目不接受学生，不接受备孕期和哺乳期的，要看清楚项目说明；3） 天猫淘宝等电商店铺售前文字客服 10-12元小时（满三个月涨到12元/小时4） 会员电话外呼营销类型的 120元每天 加上提成；一般综合收入3000-6500元左右 Ø 问：居家客服一般在工作的时候有什么要求？答：不同的类型的工作有不同的要求，正常来说： 1） 电话外呼类型的一般有如下的要求：有电话外呼量的要求，最轻松的是200条的外呼量（点拨的）；如果使用群呼的系统的，每天的接通量在350通左右；如果项目是B2B企业类型的项目，一般是外呼数据量在400条左右；新人上线一个月内不能提出离职普通话必须要标准的，没有乡音；有营销意识，会引导客户；正常的工作时间是早上9点到12点，中午13点到晚上18点（每个项目的工作要求不一样的）；无底薪培训一般是两天。正常离职都需要提前七天报备的；一般每天允许一个小时的接小孩时间，但是其他的时间必须补上工时，不然就是按照实际工时计算；2） 电话呼入类型的要求：一般呼入量为80-90通每个班次；Kpi有一定要求——对单通电话的处理时长（3-4分钟），接听率（90%），一次性解决（85%）率，满意度（95%）有一定的要求服务态度有明确要求，不能跟客户起冲突和出现服务类型的投诉；不能边工作变带孩子等；正常呼入类型项目对于稳定性要求比较高，正常都需要2个月起做，离职提前一个月；电话呼入类型的，基本上都分早班，中班和晚班的，最晚的班次一般要到晚上9点半左右。3） 文字类的客服：一般都要有行业经验的优先，比如教育类的要有教育类的项目背景，电商类型的要求有电商客服的经验等；对请假是严格控制，不希望经常请假；有的客服是需要上通宵班次的，每个项目不一样，工作时间千万要注意。因为有的文字类型的客服项目，是24小时的；需要电脑网络稳定的；Ø 问：对电脑等硬件软件环境有什么要求：答：熟悉电脑操作，会excel和word的； 电脑耳麦自备，耳麦需要能听和说的，最好是抗噪音强一点的； 电脑链接的是有线的（链接无线的不稳定） 有的类型的项目，是售前类型的电话居多的情况，不希望网络掉线，所以对宽带要求比较高，必须是电信的宽带； 文字类型的客服，因为不需要接听和拨打电话，家庭环境吵闹是可以的；但是语音类型的客服，包括电话外呼和电话呼入的客服，工作环境都不能有吵闹或者狗叫等声音； 所有的运营类型的客服项目，必须有一个安静的工作环境的，这个是必须的。 Ø 问：如果完成不了指标，怎么办？答：如果完成不了每天的外呼量和通话时长，或者完成不了每天的意向客户的数量，一般不会扣钱；但是连续三天完成不了指标，可能会被淘汰。被淘汰的客服，工资正常发，不扣基础工资。 呼入类型的，如果完成不了指标，会有一定扣罚。呼出类型的一般没有。 但是每天的工作时间，以实际出勤计算。如果项目要求是工作最低一个月，只是工作了一周就不做了，这个会有一定的扣罚。 Ø 售前的客服好做，还是售后的客服好做，哪个岗位好？答：售前客服，一般是自己推荐的产品才有提成，每个店铺的提成比率不一样的，一般提成比例5%到1%，你可以算算，卖出1万元的产品你只能提50-100元。售前的客服考核严格，对回应时间，转化率都有一定的要求，不满足就可以扣工资。有的售前需要加上简单售后，这种还好。如果是复杂类型的售后，一般需要客服有很好的脾气，因为售后面对的很多的客户都是比较难缠的，说白了售后客服都是受气包，很多客户上来就是口吐芬芳，然后你还要笑脸相迎的，所以售后类型的虽然底薪比售前的要高，但是售后类型的客服要承担很大的压力，所以忍耐力要很强，情绪要调控，这个非常重要的。对没有客服经验的认不是很友好，一般都不愿意招聘（当然你表现出来你的态度可以接受，比如降低工资要求，努力学习）。问：外呼的工作压力大还是呼入的压力大？答：有的外呼的压力很小，比如通知类的，调研类的压力就小，但是这种业务不多，任务量也很小，可遇不可求。电话营销类型的，电话意向挖掘类型的压力比较大，因为每天面临很多的拒绝，而且还要去引导客户，所以对技巧要求比较高。同时，这个也是工资收入最多的一个客服的工种。呼入类型的，不需要营销，正常来说就是解决客户的疑问，解决客户的投诉；但是一般来说，呼入类型中每天都有部分的客户态度不好，导致客服的情绪压力很大，很多客户上来就发泄各种不满，而且污言秽语的还比较多，这个时候你还要说好话，安抚客户，千万不能出现态度问题。所以如果本身自己的情绪就不太稳定，脾气就不好，千万不能做售后的呼入类型的业务，因为你有一颗玻璃心。

教师资格证对于想要从事教育事业的考生来说，是必不可少的证件，因为，想要在毕业之后从事教育工作，想要参加地方的教师职业招考考试，其首要条件就是必须要有教师资格证，而想要参加教师资格证考试，需要相应的学历、普通话等级就可以，因此，有人觉得教师资格证门槛很低，确实如此吗？首先，对于教师资格证的门槛来说，不算低也不算高。一般来说，目前只要中专毕业及以上学历，普通话达标就可以参加教师资格证考试，但这只是初设条件，在参加考试的时候，个人的专业也是一个要求，对于很多专业来说，并不是想参加考试就可以的，比如工科类专业，除了个别专业的，其他的基本上都不能报考，同时，对于幼教等教师资格证，虽然对于学历的要求较低，但是对于专业的要求却限制很死，能够报考的基本上就是一小部分人员，因此，教师资格证对于已经取得证件的人员来说，门槛确实很低，但是，在整个大环境来看，其门槛并不算低。其次，对于教师资格证，即使拿到了也不是说你就是老师了。现在的教师行业，除了需要教师资格证之外，如果你想要进入体制内教师行业，还需要经过教师招录考试或者是特岗教师考试，而对于这两种考试，近年来报考的人数也是直线上涨，教师编制考试暂且不说，毕竟一直竞争比较大，就是特岗考试，也因为就业形势的压力不断增大，其对于特岗教师的报考要求也不断提高。在之前的特岗招聘中，没有教师资格证的之后在试用期内取得教师资格证就可以报考，大专毕业的只要有教师资格证就可以报考，而且个别地区的特岗教师也不需要参加笔试，直接面试就可以入职，甚至考上不去的人数也不少（今年特殊情况除外），而现在的招聘条件基本上和事业编制教师招考类似，即使条件艰苦的乡村小学，也很少出现考上不去的情况。最后，教师资格证固然可以取得，但是随着对教师工作的规范，报考教师编制考试的条件会更加严格。在前几年的教师编制考试中，只要有教师资格证，同时满足其他条件就可以报考教师编制，录取之后就可以开展工作，对于教师资格证并没有过多的要求，但是，随着政策对教师工作的不断规范，现在的一些地方教师招录考试开始对教师资格证也提出了要求，必须是所学专业和教师资格证上的专业、以及所交的专业三者统一，这样就导致一些已经取得教师资格的考生，并不符合招录条件，因为无法达到这三者一致的要求。总的来说，教师资格证现在作为准入类证书，只是给了你报考教师编制考试的机会，但是能不能参加考试，还是要看当地的相关政策，如果在招考中对转业不做限制，那么理科以外的专业还有机会从事教师工作，一旦对专业做出限制，即使有教师资格证，也不意味着你有机会从事教育工作。

教育局招聘需要参加考试，一般都设有编制，除非是声明招聘临时工。

教师资格证门槛变得低了，有好处也有坏处，听我细细分析一下。好处有两个：第一，增加了师资力量。教师资格证的门槛变低，会让越来越多的人报考，成功获得证书之后的人大多数会选择走教师这一行业，或者进校园，或者进机构，总之教师变多了，对学生各方面教育也会变得更完善。之前有人提议说，想要让孩子能够尽早开始专业学习，这样在未来选择工作的时候能够更加有方向性，不论这种情况是否能够实现，总之前提是要求有足够的老师能够为学生提供这样的学习环境。师资力量强大同时也能够降低每个老师的教学压力，让老师们不再像是以前那样一人身兼多职，一人只专一门学科可以更专心研究，更专业教学。另外，年轻人的教学质量并不会比老教师的质量低，反而可能因为热情会让教师这个行业发光发热。所以降低教师资格证的获取资格，在增加师资力量方面有着不可估量的好处。第二，增加了就业岗位。考教师资格证的人大多是大学毕业生，因为刚毕业的大学生对于未来是迷茫的，他们不知道自己今后的生活是往哪个方向发展，所以会在课余时间就开始以自己比较擅长的科目深入学习。我当时也尝试过考教师资格证，因为只要有这个证书，就能够给我增添一份未来可选择工作岗位的机会。考取教师资格证对于上过大学的人来说，说困难挺困难，说简单也挺简单。因为可以自行选择考取小学，初中，高中甚至大学的科目，不同层级的考试难度是不同的，如果自认为自己能力不行，完全可以去尝试一下考取小学的教师资格证，所以大多数人都有能力也有资格去考教师资格证，这就让很多迷茫的人有了确定的发展方向。坏处有一个：老教师地位受到威胁，进职称变得困难。这个坏处是针对老教师的，因为很多大学生毕业之后考取了教师资格证，进入了校园，有了正式的事业编制之后，都要开始为了进职称而努力。对于年轻人来说，有热血，有冲劲，在工作方面更是肯下功夫，找方式，能琢磨，与学生的年龄代沟很小，所以能够找到更多容易被学生接受的方式去教育他们。但是对于年纪比较大的老教师来说，他们除了资历比较高之外，好像并没有什么优势能够影响到年轻教师的成长。在进职称方面来说，年轻人不论是在教学方面还是在为人处世方面，好像都要比老教师拥有更多的机会，所以降低了考取教师资格证的门槛，对于老教师来说也是一种全新的挑战。

有人说，现在教师资格证门槛越来越低了，其实在我看来，现在不仅仅是门槛低了，实际上是因为入门的人太多，这个门槛，要被踏破了！与其这样，倒不如没有门槛的好。资格证其实，什么都是相对的，门槛高了，可能让打算入门的人摔跟头，门槛低了或者没有，又可能让人为了进门而挤破脑袋，所以说，这个门槛是高了好，还是低了好？曾几何时，别说教师资格证了，以前当老师的，许多都是中专毕业，——也叫中师。哪怕你说以前考上中师的，都是当时的学霸，但你能说，中师毕业的，有现在本科毕业的学生更专业？这样说的话，你说到底是门槛高了，还是低了。教师招聘还有的人，以前的中师毕业都是含金量很足的，不像现在的大学生，学历很水。这个说法同样不值得一驳，以前中师毕业就会分配工作，所以考上中师就相当于捧上了铁饭碗，你说这样的学生在学校几年，就一定有真才实学，不会混日子？现在的本科生，没有毕业就开始发愁工作，他们一定会在学校混文凭？更不用说，现在招聘教师，哪怕是小学，本科生都不一定够看了。名校硕士博士招聘的都大有人在。所以，你说门槛高了还是低了。因此，倒不是门槛低了，而是含金量低了，如图现在的本科生满大街都是一样，如果教师资格证持有人太多，含金量下降同样是肯定的。或许，你可以把教师资格证门槛拔高，无限拔高，把很多人直接拒之门外，那样就合理了吗？持有教师资格证的人奇货可居，考上了就有许多学校争着抢着要你，但你能肯定，到时候这个资格证，能轮到你？爱心教师资格证，说到底，就是一个资格而已，有的人会考试，证书拿到手软，但不一定就能当个好老师，有的人考证很费劲，但也许就很适合教师这个行业。所以，教师资格证这个门槛，还是放低了好，归根结底，我们要的是好老师，而不是看这个有没有证。图片来源于网络，侵删。