糖糖和胖秘
孩子上幼儿园的时候学校组织统一办电信卡,一年100块,电话号码做登录账号使用。2017年9月孩子换学校上学前班后就没在继续缴费使用了。最近忽然发现自己使用的电信手机号(不是学校统一办理的那张)每个月都有翼校通扣费10元,到营业厅查询,说是2017年9月份开通的,也就是说已经悄悄地扣了我近30个月费用了,想退订还得到大营业厅才能办理。小的营业厅,电信客服都不能退订。电信客服让找翼校通客服,翼校通客服电话号码竟然查不到。最后跑远路找了个大的电信营业厅,才办理了退订。我平时不看电话账单的,要不是这次有事查询下,难道还要扣我几十年不成。。。
紫薯飘香
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您没有开通该业务,您可以拨打10000号或到营业厅请工作人员帮您开通。如果已经开通,可能是系统繁忙,您可以稍后登录。安徽电信双11活动来了,老用户半价购机,新用户套餐三折!全场购机就送移动电源+360WIFI,还等什么赶快来抢吧。详情访问安徽电信网上营业厅。
优质武汉中专问答知识库