审计人干好审计师工作

最近刚读完一本畅销书《刻意练习》，书中反思了“10000小时理论”在现实的作用。作者认为，很多行业和现实都反映出，我们在某些事务上无论积累多少个10000个小时，都无法成为这个事务上的专家。例如，你自己练习小提琴、学习网球技巧，无论是看着视频学习还是跟着老师练习，在达到一定阶段以后，如果没有“刻意练习”，一切积累时间的训练都是枉然。很多原因都导致了这种情况的发生，例如老师的指导无法满足你的继续成长、学习无法得到专业且及时的反馈、学习状态低下等等。而在任何专业工作，这种情况也很明显，完成4年专业学习或者仅仅通过入职培训的审计新人，如何才能适应好审计工作？这本书中的观点给了很好的指引。想要成为行业的优秀人才，不仅需要经年累月的工作和学习（这个还是需要的，而且此书不认为真的存在某某行业的天才），还需要你在实际工作中，找到一个真正卓越的role model（职业标杆！），识别出ta与普通从业者的差异，不断在这些差异处进行学习和实践。如果这个role model能够不定时地跟你进行沟通和交流，充分反馈你自身成长和学习中的不足，将会更加有效。回想四大的工作体制，其实建立了很好的刻意学习场景。永远不会缺少更优秀的role model，永远不会缺少锻炼职业技能的机会。1、从底稿开始思考，寻找最好的底稿pattern作为一个审计新人，你拿到以往年度底稿，就应该开始学习这些底稿，经过半年的磨炼，开始发现一些不同客户或者AIC底稿格式、表达、程序之间的细微差异，你就需要思考，每种差异之间是因为客户不同的原因、项目审计目标的差异导致的，还是不同人的审计习惯导致。每一份底稿其实就是其他前辈的工作记录和思考，是专业知识的沉淀。通过思考，你就可能会在纯粹follow up上年底稿的基础上，开始整理出自己底稿的统一pattern（当然你首先得满足AIC以及项目明确的要求）。例如，如何陈述、表达数据，如何进行图表的配色，如何有效、快速地调整底稿格式等。甚至是，面对某些认定，你所需要执行的程序以及一些特殊的要点。2、从清Q开始，了解Senior、Manager甚至Par们关注的要点漫漫年审路，清Q是最痛苦的吗？我觉得反而是最有趣，基本上交上去的底稿，1天或者几个小时之后，就会被前辈们review之后，带着一堆Q回来了。这些快速且深入的质疑，可能是你刻意练习中最重要的因素——反馈（也是其他行业所缺乏的）。每个review notes背后都是AIC、MIC、PIC（甚至可能大大大大Par）们的审计思路。从最简单的格式和日期，为什么做这个程序、为什么没做那个程序，到reference其他底稿之间的勾稽关系和逻辑关系等等。他们所问的或者质疑的，都应该成为你以后应当关注的。甚至，当你做了好几个不同team的项目之后，你能发现不同MIC在同一张底稿中，开出了完全不同类型的Q，关注了不同的风险。这时候，你可能需要把思维跳出单个科目的审计，去思考整个公司甚至行业的风险点。3、从客户中学习会计知识，也从客户中学习职场之道很多审计新人对会计知识是十分陌生的，而对接的财务人员却可能有着比你更丰富的会计经验。这时候你需要思考、提问客户（以及看会计凭证）来快速学习会计知识。但是客户说的未必都对，所以你还需要查阅会计准则、以前年度底稿和咨询team里的senior们，来确认相关信息。另外，由于事务所内通常人际关系比较简单，而且大家大都是年轻人，不大会在乎职场中竞争关系。而客户一般都是大中型企业，势必存在内部派系冲突，即使会计部门内部，也会存在各种复杂的人际关系和竞争关系。因此，想要让审计项目顺利推进，就需要从底层小会计入手，尽早了解内部关系，找到部门的核心人物。这种历练也会对职场险恶有更多一些了解和思考。4、保持良好身心状态，多传递正能量大多数事业成功的人同时一个生活上很成功的人，能够在事业、生活和自我状态之间保持很好的平衡。想要做好审计工作，首先也是要保持好自己的身心状态，例如保证一定的睡眠和良好的饮食，保持良好的心情和心态。审计毕竟不是一个追求准确率的工作，按照审计准则要求完成审计工作是其最重要的工作标准。因此一定不要过度追求完美，而是按照审计计划已经安排的所有审计程序去执行即可。在这基础上，一定保证睡眠和饮食，让自己一直处于健康但亢奋的工作状态之中。另外，审计也通常是团队工作，因此要多向团队成员传递正能量，在闲暇之余，能够多制造一些大家能够接受的欢乐，例如出差中的周末休息时间安排好出去大快朵颐的饭店，每天给team带一些好吃的零食，在加班时给大家卖萌和讲笑话。你在帮助其他人开心的同时，也让自己形成了乐观的心理状态，这能更好地帮助你应对繁忙的工作。5、适时地与AIC、MIC以及自己的mentor沟通虽然进入忙季后，所有审计部的成员都处在极度忙碌的状态中。但是，如果你遇到专业问题或者自己心理问题，我都建议你适时地找team member以及mentor进行沟通。不要把问题憋在心里，或者忽视这些问题。及时的沟通和反馈，会让你更清晰地找到解决方案。当然，我很推荐你找自己认为优秀的前辈进行咨询，他们的指导更能让你接受（你对ta有信任和好感）。同时，最优秀的前辈往往也能给出最为优秀的建议。6、把每次交谈、每张底稿、每次抽样都变成一次练习通过上面几项的历练和沟通，你会逐渐清晰地找到在目前的岗位上，你所需要达到的状态和需要关注的问题。把这些思考和想法记录下来，并要求自己达到这种卓越状态。然后在之后的每一项工作作为一次练习，让卓越的工作习惯、良好的工作状态、具有洞察和思考的工作内容变成你自身的一部分。在不断的练习中，让每一次都比之前的工作做的更好，同时又不会做得过于苛刻（虽然，小朋友阶段很少注意，但是过度审计也是一种错误）。我的一些审计习惯之前讲了很多在审计过程中应当注意的学习方法，后面简单聊聊我自己一些良好的工作习惯。文件归档和整理在信息化时代之后，我们大量的审计资料都以PDF、JPG、DOC、XLS等格式出现在我们的硬盘中，因此建议大家采用“客户-项目-审计科目”的方式建立三级文件夹。而在outlook中也可以建立“客户-项目”的两级本地邮件备份文件夹。而接收到的电子文件，除了直接放入底稿的文件外，均应当重命名为“客户名称-项目名称-文件名称-日期-提供人”的格式（也可以根据大家工作习惯，改为客户编号和项目编号，避免泄密）。然后将所有文件先存入一个“Inbox”的文件夹中，使用完毕或每天下班前，把上述文件存入上述的三级文件夹内。工作备份目前审计人员使用的电脑经常出现死机或文件损坏的情况，虽然如DTT已经有了云端备份底稿的系统。但是如一些扫描文件、通话录音等，我们通常不会存在底稿系统中。所以，我推荐大家：（1）每天下班前，拷贝一份最新的底稿给其他team成员，做交叉备份。事务所提供云端备份的，回酒店或回家后（一般网络比较好），在睡觉和洗澡的时间，对所有底稿进行一次备份。（2）每天下班前，把所有Inbox和客户-项目-审计科目三级文件夹备份进入移动硬盘（最好加密），并且不建议覆盖之前的备份；（3）每个月，把Outlook本地及服务器中的邮箱备份到移动硬盘；（4）需要存入纸质底稿中的文件，建议第一时间打印并标注，避免文件损坏或丢失。电话及面谈审计过程中，大量需要进行电话沟通或当面沟通的工作。即使在小朋友阶段，也有大量工作需要去会谈，例如了解企业内控流程、科目变动分析、抽样差异分析等等。如果没有大量的练习和准备，面谈经常无法达到预期的效果。我的建议是：（1）提前准备面谈提纲，把一个面试人需要涉及的所有问题全部准备好；（2）确认问题清单，如果合适，可以提前发给对方准备，如果有支持文件，要求对方可以提前准备；（3）针对某些可能存在审计风险的事项，或与其他审计组成员工作存在交叉的，邀请审计组成员一起参加，并提前内部沟通；（4）多问Open question（即WHAT、WHEN、HOW、WHY等，如公司今年为何差旅费用大幅增加？），让对方进行解释，而不是Close question（如是不是、对不对等，公司今年是不是增加了很多出差？）（5）重要的访谈可以做访谈记录，并请对方签字；但更重要的是，重点事项要求拿supporting！审计抽样小朋友阶段最多的工作之一，莫过于审计抽样了。其实审计抽样也有很多技巧：（1）选样时，如果需要手动选样，一定事先阅读底稿中关于选样的标准，如选取期末余额最大的N笔、本期发生额最大的N笔、年末最后N笔等等，然后严格执行，避免选样错误。如果本期的选样方法发生变化（提升审计的不确定性），记得修改选样标准，并跟AIC沟通修改的合理性。（2）抽样时，把所有抽样的内容放在一张大的空excel表中，每个科目一个sheet，并在外部存档。然后抽样时，可以把所有抽样集中一次抽完。（3）找凭证，先完整了解客户分类和归档凭证的方法，然后再开始找。如果确实需要客户帮你找凭证，我建议你只给出凭证号的区间，而不是具体的凭证号（避免对方舞弊）。（4）（敲黑板，重点来了）千万不要让客户去抽凭证！你可以让客户把类似发票清单表、出库明细表、费用名单表等电子文档完整版发给你，方便你直接复制内部内容，但也一定要在看一下凭证，内容是否与电子文档内容一致。一旦发现一个存在错误，就必须全部手动翻凭证

一、要有积极的爱岗敬业精神爱岗敬业精神是做好审计工作的动力源泉。作为一名审计人员，就要热爱审计事业，具有强烈的责任心和事业心。我体会到这点很重要，你不爱审计工作，就无从谈审计敬业，既是你是专家学者，或南京审计学院毕业的高才生，如果缺乏爱岗敬业精神，审计工作中思想消极、不思进取，知难而退，结果一事无成，不可能成为单位合格的审计骨干或审计精英；反之，既是是外行、改锹子、非科班出身，只有我们热爱审计事业，对审计工作尽心尽力，也可以成为合格的审计人员或审计专家、学者。二、要不断学习、刻苦钻研业务审计工作是一项业务性极强的工作，合格的审计人员需要在熟练掌握各种专业知识、计算机、AO审计软件的运用知识外，还应熟悉各类法律、法规知识，同时还应具备综合分析、判断的能力。随着社会的进步和经济的发展、较多的政策的变化，致使审计工作所涉及到的内容也在不断的变化，这就促使审计人员必须不断学习新知识，刻苦钻研新形势下的审计业务，才能在审计工作中发现新问题、处理新问题，适应新形势下的审计工作。一个合格的基层审计人员，除了具备综合专业知识和法律法规知识外，还应具备灵活应变能力。因为基层审计机关人员少，各方面的审计项目都可能遇到，审计人员应根据被审计单位业务的多样性、复杂性、特殊性等情况，学习更多的专业知识，掌握更多的法律法规、规章制度等，运用自己多年积累的工作经验才能圆满完成交办的审计项目。当然，工作经验的积累在于实干、苦干和刻苦钻研，学习要刻苦，审计工作更要吃得苦。我体会到业务水平的提高主要在于自己的勤奋，俗话说“业精与勤”。工作的勤奋才能提高自己的业务，勤奋才能精通自己的义务。“勤奋”不仅限于学习专业知识和国家法律法规，还重在于动手、动脑。另外，一个合格的审计人员要不断提高自身的业务水平，还要勤于动脑思考，对接手的审计项目，不管你是项目负责人或主审，就要根据被审计单位的具体情况思考如何着手是审计？其审计的目的和重点什么？应该采用什么样审计方法？如何才能归辟审计风险等等问题，只有这样才能从实践中总结经验，提高自己的审计能力。三、要敢于和善于坚持原则“坚持原则、依法审计、实事求是、客观公正”是审计的宗旨。违反了这一宗旨，审计结果就会失去“合法性、真实性”，审计就会失去社会的公信度。我认为作为一名审计人员，如果审计不坚持原则，审计中处处事事都做和事老，抱着“你好我好大家好”的原则，审计机关要失去社会公信度，你本人也可能会在人民群众中失去信任，失去单位领导和同事的信任，在被审计单位人心中会说你无能。坚持原则是要下很大决心的，尤其是在现在这种环境，坚持原则要排除亲朋好友、同学同事，以及社会各方的干扰。一个合格的审计人员，一定要坚持原则、依法审计，实事求是向单位领导反映被审计单位存在的问题，客观公正向审计组或单位提出合法合理的处理建议。当然坚持原则要有策略，就是要善于坚持原则，这也是一个合格审计人员在审计工作中的经验积累，遇到问题处理既要符合国家的法律法规，又要根据被审计单位的具体情况，使提出的审计问题能落到真正的解决。四、要廉洁奉公、大公无私“公生明，廉生威”，审计人员在执法过程中，只要做到廉洁奉公，大公无私，就能够挺起腰杆应对各种挑战，就能够顶住来自被审单位或社会的各种压力，敢说真话，敢说实话，敢于披露问题。廉洁奉公有利于树立审计人员的形象，有利于树立审计的威信。俗话说：“打铁还需墩子硬”，我认为，作为一名合格的审计人员，自身清廉、大公无私，严格执行“审计八条纪律”，不向被审计单位提出任何与审计无关的要求，审计才能坚持原则，才敢说真话，才能揭露被审计单位存在的问题。