西关少爷Billy
解决办法：通过学信网来查找准考证号，就可以找回原来的准考证号了。
具体办法如下：
1、首先，打开电脑，用电脑中的浏览器搜索学信网，点击官方网站进入，如下图所示。
2、然后，进入学习信息网首页后，找到“学生状态查询”选项，点击进入，如下图所示。
3、接下来，单击进入下一页，然后单击学生自己查询中的查询选项，如下图所示。
4、然后，点击后进入登录页面，在登录页面输入自己的个人信息再点击确定，如下图所示。
5、最后，单击“确定”登录进入个人信息页面，页面中的考生号即是准考证号码，如下图所示。
注意事项：
进入登录页面后，里面填写的个人信息，带星的填项必须填并要填写正确，否则，无法查询到准考证号。
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准考证号忘了，在网上查自己的准考证号的方法步骤如下：
操作设备：戴尔笔记本电脑。
操作系统：win10。
操作程序：百度浏览器。
1、首先打开电脑，使用计算机内的游览器搜索学信网，点击官网进入。
2、进入学信网首页后，找到学籍查询选项，使用鼠标点击进入。
3、点击后进入如下页面，再点击学生本人查询内的查询选项。
4、点击后进入登录页面，在登录页面输入自己的个人信息再点击确定。
5、点击确定后登录进入个人信息页面，页面内的考生号即为准考证号码。
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