艰难之旅
如何做一个优秀的审计师
审计师是指一个具资格为公司进行帐目审核的专业人仕。他可能是内部的核数师(其主要工作职能是他或她在自己受聘的公司进行审计)或外部核数师(来自公司以外,通常为处理许多不同客户的审计事务所)。下面是我为大家带来的关于如何做一个优秀的审计师的知识,欢迎阅读。
摆正心态
本人父母都是农民,大学普通二本,唯一值得骄傲的是2009年大学毕业那年以平均80分的成绩考过了CPA(旧制度),从此与审计结下不解之缘。非常感谢这个职业给像我这样从农村出来的学生一份稳定的收入,并能够得到别人相当的尊重,尤其是在毕业找工作之际遇上了08年国际金融危机,我曾经无数次想象过如果当年没有考CPA现在我在做什么。之所以至今还在这个行业坚持,我想跟我一直以一颗虔诚的心看待这个职业有很大的关系,我想这也是做一个优秀审计师最基本的要求——以一颗虔诚的心看待这个职业。没有哪种职业可以同时满足人对物资和精神的追求,圣经说过:工作即是神对人类原罪的惩罚,又是使人类的沦落天涯变得好过一些的神的恩赐。
执行到位
心态正了,接下来就是踏踏实实、不折不扣地执行好每一个程序,不要敷衍,这是积累审计经验的最好途径(尤其是对新手),这对培养职业精神十分关键。审计的本质就是执行一系列程序去验证鉴证对象的准确性,如果程序都不踏踏实实执行,何来的经验,即使有那也是脆弱的。审计底稿虽然对程序执行的过程和结果进行了记录,但实际执行的程度只有执行人自己清楚(你究竟放了多少飞机)。凭证真的抽了吗?凭证附件的内容真的仔细看了吗、发票合计真的加了吗?函证替代测试真的做了吗、函证差异原因真的查明了吗?在建工程真的去现场看了吗、固定资产真的盘点了吗?真的了解了被审计单位的业务活动和业务流程了吗?在此,分享三个小案例,看看踏踏实实执行程序有多么重要:
三个案例
记得我刚入职时,Senior安排我做管理费用的抽凭,那家单位的发票特别多,加总一个凭证的发票要花费不少时间,但我还是一一地加总了,结果有几个凭证的报销金额与后附的发票金额真的不符,虽然是一个小事情,但是客户很佩服我这个小兵。
另外一次,一家煤矿公司审计,期末有一些库存煤炭,那家企业没有红外线那么高级的盘点工具,客户不愿意配合我们现场盘点,理由是:盘点一次很麻烦,要先用拆车把煤炭搞成比较规则的形状很费时间,他们自己刚盘点过,可以用他们现成的盘点表。我们一直坚持,最后发现,客户在账外卖了一部分煤炭。
还有一个案例,一个客户通过虚增装修款的方式虚增收入,客户本身确实有一些装修工程,客户的舞弊方式为:通过虚增一些装修项目和工程量的方式把装修造价款做高,把款付出去,然后再把款项通过虚假客户回到公司做收入,从装修工程这边看,合同、发票、工程决算资料等全部齐全且相互吻合,从收入这边看,合同、发货单、出库单、银行回款单等也是全部齐全且相互吻合。然而我们发现这个舞弊却是通过一个非常小的细节:虽然我们不懂装修工程造价,但是我们可以根据最终的装修决算书对工程项目进行盘点,我们在盘点中发现大量的工程项目与实际不符,比如客户地面实际为普通瓷砖但决算书中却为价格非常高的大理石,很多办公室实际并无复杂的吊顶但是决算书中却有大量的吊顶报价等。试想,如果我们在检查决算资料时,仅仅关注何时完工、账面金额是否与决算金额一致等,而没有关注决算的工程内容是否实际相符时,我们很可能就错过了这一舞弊。发现这个舞弊后客户虽然嘴上不服,但是心里对我们的尊重已经大大提升,财务总监离职后还对我们的工作能力和职业精神大加赞赏,我们可以从这样一个事情中看出,客户对我们的尊重是源于什么?
职业精神
我们在执行程序过程中,会发现各种形形色色的异常,客户也会给我们各种千奇百怪的解释,但我们一定要保持职业怀疑精神,要有打破砂锅问到底的精神,客户给的解释一定要考虑是否有直接或间接的证据做支撑,这是成为一名优秀审计师的必备条件。拿上面的第三个案例来说,当时客户给我们了各种解释,说是决算资料做错了,又说是这个决算资料只是个形式为了应付内控,都是总额包干制,这些都是客户在避重就轻,所有的这些解释都解释不了账面的装修成本远远高于实际工程造价。
还有一次,我们在核对银行对账单交易额发现,客户有一笔500万元的款项借贷同时未记录,而且借贷时间间隔5个工作日,客户一直解释说是对方账户错了后面又退回来了,会计疏忽没有记录,其实我们只要简单一想,客户的这个解释就站不住脚,如果对方账户错了一般情况下第2个工作日银行就退回来,不可能间隔5个工作日才退回。这些微小的细节,都可能隐藏着大阴谋,不要轻易接受客户的解释,当然你可以表面接受客户的解释,暗地做相应的印证工作。
商业意识
我们在做审计时,一定要有商业意识,一定要从商业的角度考虑一项经济业务的合理性(reasonable),这是优秀审计师必备的绝学武功。很多时候,我们发现审计程序执行也到位了,审计证据也足够了,而且所有证据都没有明显破绽,但总体来看,这项业务就是缺乏合理性。
有一个客户,2013年以15倍的PE,总价8,000万元买了一家公司100%的股权,双方签了对赌协议,2014年收购标的'没有完成业绩承诺,大概差150万元,结果这个客户账面确认了3,000万元的业绩补偿营业外收入,从审计证据来看,双方确实签了一个对赌协议约定了赔偿计算办法,3,000万元的银行回单确实也显示是从以前股东付过来的,没有任何破绽。但是大家想想,买的时候才15PE,我们计算下赔偿的倍数已经达到20倍(3,000/150),总价才8,000万元,第一年就赔了3,000万元,从纯商业的角度考虑,如果你是收购标的以前的股东,你愿意吗?这明显缺乏商业合理性,后来证明这个钱是客户的大股东付给收购标的的前股东,然后再由收购标的的前股东以业绩补偿款的形式进入客户账面的,那个业绩补偿协议是假的,这样就把大股东投入做成了业绩补偿款营业外收入。
还有一个例子,某新疆客户,我们审计时发现2013年其第1和第2大客户均位于重庆市璧山县,而且第2名之后的客户的销售金额与前2名的差距较大,但是我们发现在客户网站的销售网络图上居然没有提及重庆市场,在对外的宣传小册子上也没有,大家想想这合理吗,事实证明这两个客户是虚假销售。
青春你还
一、设身处地,实事求是 在审计中,我们常会发现,很多人常常拿着书本上的条条框框去和被审计对象的内控流程、制度、运营情况进行强行对比,完全不考虑被审计对象的实际情况,结果找出来的问题不是真正的问题,提出的建议也缺乏可操作性。 因此,我们在审计的时候,应该从审计对象的实际情况出发,考虑被审计对象的业务特点,这样你才有可能找到存在的真正问题,而不是纸上谈兵。切忌用一套通用的程序应对所有公司 当然,这里不是要求审计人员为了刻意迎合被审计对象的态度、观点,而放弃应有的判断原则。在审计中,有时你提出某些问题,对方会给出一堆的理由,这时,你首先需要考虑,这些理由是否是真正的理由,这些理由是否合理,同时需要对问题本身进行评估,这个问题如果不改会产生什么样的影响,目前是否已经出现严重的问题,这个问题他们是否可以解决等等。 二、站得高,才能看得远 牛顿说过,他是站在巨人的肩膀上看世界,作为一名内审人员,我们也应当尽量爬的高点,看得远点,除了低头走路,还要抬头看天。 经常有些内审人员在分配好自己应当负责的业务模块后,拿着制度、流程,奔着资料去了。整个审计过程,可以说是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的状态。不可否认,这样也是可以发现问题的,但这样真的好吗?常常会有内审人员在审计结束后,才发现原来自己所负责的模块中有这么多的业务类型,而自己在审计结束会议召开之前竟然是一无所知。 还有的内审人员在审计时,只是一味关注业务本身,例如审计采购就只看采购的资料,其他的一概不管。你让他注意公司的业务形态,经营情况,公司所处的生命周期时,他会告诉你,这些与他的审计业务循环无关,你说的这些信息太大了,这些信息只有在写报告对公司的概况时进行介绍才会用上,他又不负责写报告,这是项目经理的事情,与他无关,他只要负责好自己的一亩三分地就行了。 三、细节决定成败,好奇不一定会害死猫 我们在审计时,可能会只关注与样本自身的合规性,而忽略了很多细节。比如,我们在审核付款凭证时,可能看了审批、合同、发票、签收等,觉得都符合规定,但是在检查凭证的过程中,在某些付款单上出现了一些相同的符号,并具有一定的规律,你会注意这些符号么。 四、审计除了发现问题,还有诗和远方 因为发现问题而激动不已,因为没有找到问题而灰头土脸、萎靡不振,在心中深深的认为审计就是发现问题,这样的思路不能说错,毕竟很多时候,部门领导对你工作的认可,管理层对内审工作的评价,常常也是以发现问题,发现问题的多少来考量的。我们应该也要理解,部门的负责人、分管的领导、公司的管理层不可能全方位地参与到你的工作中,而问题的有无、多少是最直观的反映。 对于内审人员来说,发现问题确实很重要,但我们也应该开阔眼界,承认被审计对象做得好的地方,审计报告不应该只是问题,还应该有优秀样本的展示,尤其是在一家集团公司中,总会有一些公司在某一方面做的特别好,是可以让别的公司借鉴的,审计也应当考虑进行这些正能量的传播。而且,在审计中,也常常听到被审计对象埋怨,你们总是说我们做的不好,但我们的努力,我们做得好的地方,你们绝口不提。因此,有时,我们被对方认作是找茬也不为过 从管理的角度来说,管理有正向激励和反向激励,适当的激励,也会让被审计对象更容易接纳审计人员,更愿意积极改进。我们应当明白,审计的目的不是发现问题,发现问题只是手段,重要的是促进管理的提升,进行有效的良性循环,目的是改进单位的工作质量并提高效益。我们常常说增值很难,其实有时候做起来也很简单。当然,作为内审人员,也需要向管理层输送这样的理念。 五、不要陷入合规的死循环 在审计过程中,有些审计人员一味的关注合规,尤其是一些初入审计的小伙伴们,结果,同样的资料,同样的信息自己看一点问题没有,换一个人来看,就会发现很多问题 六、先小人,后君子 作为一名审计人员,笔者觉得在审计前,应当先将对方假定为嫌疑犯,然后去证明你的怀疑不成立,帮对方洗脱罪名,而不是先假定对方为好人。我们需要证明他不是坏人。 审计人员需要持有怀疑一切的态度,凡事先疑后信。我们应当清楚的意识到,再我们遇到的被审计对象中,有对你坦诚相见的,也有对你心存欺瞒的,因此,对于听到的,看到的,都要多问几个为什么。眼见未必为实,耳听也未必为虚。应当用事实说话,用证据说话,要学会从不同的角度进行多方验证。不要用别人说,据说,应该等不确定性词语,作为你对问题检查的答案。牢牢记住,在你获得充分证据之前,都不应该轻易认为对方给你的信息是正确的,用专业术语说,这叫审慎性。 七、学会假设,事半功倍 审计的工作时间相对于被审计期间终归是短暂的,你用一周、两周或者一个月的时间,对一家陌生的企业至少一年的经营情况进行审计,其实是一个很大的挑战。同时,一般审计都会事先发审计通知书,给对方一个准备的时间,通常对方都会好好利用这段时间,精心准备一番。你到了现场之后,在时间过去一半的时候还没有发现问题,肯定会着急,因为你要交答卷给老板。因此,在审计前,我们应该先对公司的情况有个摸底,例如制度、流程、基本情况、业务数据等等,摸完底之后,你要做一项工作,就是假设。假设什么?假设哪里容易出现问题,哪里可能会有问题。带着问题,去访谈,去抽样,去验证,然后再审计过程中,根据掌握的情况,再提出新的假设。这样,就有助于你在较短的时间里发现问题,找到企业可能存在的风险。 八、逻辑思维很重要 审计工作中,会遇到大量的数据和信息,对于这些数据和信息,审计人员必须要有一定的逻辑思维能力、分析能力,你需要从这些信息中找到漏洞,找到其中不合理的地方。同时,对于发现的问题,你需要抽丝剥茧,透过现象看本质。例如,你去访谈采购人员A,你问他平时你们采购时,有没有人去复核仓库里是否有库存,A告诉你,相应的采购人员会去复核,但是你在检查仓库库存的时候,发现好多材料都超过了安全库存,这是你就要想到之前的采购可能说的不是真的,可能有问题 九、游戏化心态 每做一次审计就当打一个boss,每遇到一个困难就当是一次练级,每获得一次成功就能帮我们get一个新的技能,总有一天,我们自己也可以成为boss。 一个好的审计人员需要德、智、体、美、劳全面发展,良好的职业操守,勤勉的态度,质疑的精神,好奇的眼神,强大的心态,强健的体魄缺一不可。智商可以一般,但情商一定不能低,这是一项需要不断与人互动的工作。 让我们一起打怪升级吧
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