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社区工作者面试常见问题及回答技巧列举如下:

1、谈谈你对社区无小事的看法?

社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也是最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。

2、社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?

第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)。

第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐。

第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满。

第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。

3、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?

第一,耐心解说,跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符。

第二,如果案主确有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。

第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。

应急应变类题目答题思路

第一,分析情况,明确目标。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责,做好自己的工作但是又不能越权;另一方面,对题目中发生的这件事情或这种状况,进行分析概括以明确自己的解决目标。

第二,分析问题,解决问题。确定“我”的任务目标,即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么,是控制场面、是缓和气氛,是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。

第三,总结提高。解决完突发事件以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生。

社会工作者证面试

300 评论(10)

天棚元帅

整个结构化面试的环节,包括,等候、入场、听题、答题、离场。每个环节都要做的大方得体,尽显自然,才能给考官留个好印象。等候的时候可以静下心来,耐心的等待考试,不要想太多,尽量的做到放松,才能好好发挥。

相关说明

当考官问你问题的时候,千万不要紧张,有什么就说什么,当然不要太离谱就好,表现出你很自然,很直,也要尽量表现出你聪明的一面,这样,用人单位会觉得培养你不是在浪费他们的时间,精力。

这个过程中,可以适时开一些适当的玩笑,幽默的员工通常都是更受的欢迎的。当然去面试之前要对你将去的这家公司做限度的了解,可以备一些功课,不仅是面试时多一个胜算的筹码,还体现了你的好学,还能准备出一两个对该公司的问题,让用人单位能在最短的时间内了解你更多。

面试分三个阶段,一分钟自我介绍,十分钟必答题,十分钟考官自由提问。

自我介绍中,先介绍自己的工作经历(或简要的学习经历),和自己的性格爱好。然后说一下对选报单位及职位的看法就可以了。

311 评论(9)

ilovefoood

思路:

先问候考官,然后描述自己的基本情况,最后表明自己的报考原因和决心。

例子:

各位尊敬的考官,早上好。今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我。

下面介绍一下我的基本情况。我叫**,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。如果这次能考上,我相信自己能够在*中得到锻炼和有获得发展的机会。

注意事项:

注意要态大方举止得体,大胆前卫浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。

应试者入座以后,尽里不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚轻佻的感觉一般说来穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之应给考官自然大方、干练的印象。

343 评论(13)

coloredglaze

3,假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因,然后再协商解决。安抚情绪,缓和态度,沟通协商,多方促进,如果不行,具体问题向领导说明,协调其他资源解决。

4,你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。

(2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

(3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来。

1,有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?

第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;

第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的.实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。

第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。

2,一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?

第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;

第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。

3,假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因,然后再协商解决。安抚情绪,缓和态度,沟通协商,多方促进,如果不行,具体问题向领导说明,协调其他资源解决。

4,你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。

(2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

(3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来。

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