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2021年上海社会工作师考试重点与备考指导（初级实务）一、试卷结构笔试时间 笔试分值 试题类型 题量和分值 试卷分值占比 120分钟 100分 单项选择题 共60小题*1分，共60分 60% 多项选择题 共20小题*2分，共40分 40% 单项选择题占分比值最大，占比60%，因此建议在单选上面所花费的时间不能低于60分钟，同时，注意的是多项选择题中，每题2分，有2个及2个以上符合题意，若是一个错选，则不得分;若少选，所选项0、5分。在多项选择题型中，若遇到模棱两可的选项时候，可以多思考下，若没有十分把握，也可以选择确定的答案，放弃不确定答案。二、教材体系介绍章节 主要内容 复习重点与难点 第一部分：实务通用过程 接案、预估、计划、介入、评估、结案 重点：掌握每个助人阶段的工作任务、内容、方法和技巧；难点：每个阶段的识别；以及评估的方式 第二部分：主要人群 儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作 重点：人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法；难点：人群领域多，切忌混淆；且不同理论方法区分 第三部分：主要领域 家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作 重点：各个领域的主要内容与方法难点：内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境 三、2020初级实务章节考点分布章节 单选 多选 主要考点 第一章 5 3 ①接案②接案前的准备③接案的步骤及核心技巧④收集服务对象的资料⑤预估的目的和任务⑥结案⑦结案阶段的主要任务 第二章 5 2 ①儿童的特点和需要②促进儿童健康成长③儿童社会工作实务的原则④以家庭为中心的方法⑤开展儿童支持服务⑥儿童友好社区建设倡导的方法 第三章 5 1 ①青少年的需要及问题②社会工作方法在青少年服务中运用的整合性③服务青少年成长发展方面④青少年社会工作的特点及原则④促进青少年个体发展的社会工作服务 第四章 4 2 ①老年社会工作应注意的事项②老年人的需要③老年人社区照顾④老年人机构照顾④老年人问题和需求⑥评估的目的与方法 第五章 6 1 ①妇女的需要和问题②性别视角的妇女社会工作方法③针对妇女暴力行为的干预⑤妇女赋权的方法⑥针对妇女的婚姻暴力 第六章 5 1 ①残疾人的需求及问题②残疾人服务的发展③促进残疾人就业权利实现的方法④残疾人社会工作服务的个案管理⑤残疾人就业的支持性资源 第七章 4 1 ①针对涉毒人员的社会工作介入②社区工作方法在社区矫正中的运用③个案工作方法在社区矫正中的运用④服务对象的特点 第八章 3 2 ①优抚安置社会工作服务对象的特点及需要②军休社会工作的主要方法③光荣院社会工作的内容④介入策略 第九章 5 1 ①医疗教助②临时救助③最低生活保障④社区为本的综合性救助方法⑤就业救助 第十章 3 2 ①家庭社会工作的基本原则②家庭社会工作的一些重要概念和理论③家庭干预的常用技巧 第十一章 3 0 ①学校社会工作传统方法创新②满足全体学生发展性需要的学校社会工作③满足遭遇伤害的学生保护性需要的学校社会工作④学校社会工作对学生学业困境的介人 第十二章 4 2 ①社区社会工作的过程②社区社会工作的主要方法③社区分析④扩大社区参与⑤促进居民参与，解决社区问题⑥建立社区支持网络 第十三章 5 3 ①以患者为中心②医院社会工作实务③精神卫生领域社会工作常用方法④评估 第十四章 3 0 ①企业社会工作的特点②企业社会工作对象③个案工作在企业社会工作中的运用 四、题型分析1、记忆型——对应教材有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与"青春期”孩子有效沟通的能力，社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用"我一讯息"技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母( )A、觉察自己的倾听能力B、了解自己的沟通方式C、从“我”的角度出发看待世界D、以“我”开头传达信息与子女沟通参考答案：D解析：“使用“我一讯息”：即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。并且能传达父母的需求，展现对子女的同理心。2、理解型——举一反三小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是( )A、“女人擅长家务，应该以家庭为主”B、“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”C、“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”D、“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”参考答案：D3、应用型——适合适宜张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受三年的矫正服务，社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦用尊重、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈，下面交谈恰当的是( )A、“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B、“您了解社区的纪律和规定吗?”C、 “刚才我握您的手觉得冰冷，您的身体有什么不舒服吗?”D、 “我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”参考答案：C五、复习思路1、全面掌握教材基础知识。阅读教材，对整个书本有整体的认识和了解，掌握该科目的知识点框架。2、结合大纲，系统复习。在复习前期，形成对整个内容的框架和结构，掌握考试范围，然后各个知识点击破，深入理解每一章节的考试要点。也需要关注当下的民生热点和事实，结合社会工作专业进行思考，形成专业思维，这样也有利于对专业和考试的理解。3、注意新增和改动。2020年的初级社会工作实务教材有较多的改动，例如今年的考试中提到“学校社会工作传统方法创新”、“学校社会工作对学生学业困境的介人”等，都是属于新教材变动较大的内容，这些都是考生需要注意的。4、线上辅导和学习。跟着经验丰富的辅导老师，解决考试中薄弱环节，针对重点难点进行深入解析。在老师指导下，提高自己复习效率，更轻松的通过考试。5、试题模拟训练。在复习完该章节后，可以对所学的进行巩固和检测，通过训练题、模拟题等测试，不断检验自己对于知识点的掌握情况。因此，在复习的时候还是不能掉以轻心，扎扎实实做好复习，一个一个知识点的啃，做到“心中有粮，考试不慌”。
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本文”2017年中级社会工作师政策与法规重点“，跟着社会工作者资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您! 第十三章我国社会保险的法规与政策 ※第四节工伤保险法规与政策 一、适用范围 以下单位和个人必须参加工伤保险： 1、境内的各类企业、有雇工的个体工商户，必须为所有职雇工缴纳工伤保险; 2、职工雇工可以享受工伤保险权利; 3、个体工商户参保的步骤由当地省级政府规定。 二、工伤保险基金 1、基金的构成; (1)工伤保险费; (2)工伤保险基金利息; (3)依法纳入工伤保险基金的其他资金。 2、费率确定; (1)根据以收定支收支平衡的原则确定费率。 (2)根据行业工伤风险程度确定差别费率和行业内若干费率档次。 (3)当地统筹机构根据用人单位的工伤保险费使用和工伤发生率和该行业内费率档次确定单位缴费费率。 3、参保缴费; (1)用人单位要及时缴纳，个人不缴纳。单位缴纳的数额=工资总额*单位缴费费率; (2)工资总额是指单位直接支付给单位全部职工的劳动报酬总额，本人工资是指工伤或病前 12 个月平均工资，区间为300%-60%; (3)职工发生工伤所在单位承担工伤保险责任。 4、统筹层次：由地级市以上统筹，可以异地参加同凑地区的工伤保险;基金中应预留一定比例的贮备金，用于支付重大事故的保险待遇;不足的有统筹地区的人民政府垫付。 三、工伤认定 1、下列情形被认定工伤; (1)在工作时间场所内，因工作原因受到伤害;因履行工作职责受到暴力伤害; (2)从事与工作有关的工作受到事故伤害的; (3)患职业病的; (4)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或事故下落不明的; (5)上下班途中，受到机动车事故伤害; (6)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 2、下列情形被视同工伤; (1)工作时间工作岗位突发疾病死亡或48 小时内抢救无效。 (2)抢险救灾等维护国家公共利益活动中受伤; (3)已取得革命伤残军人证后到用人单位旧病复发。 (1)(2)享受工伤保险待遇;(3)享受一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。 3、下列情形不得认定或视同工伤; (1)犯罪伤亡; (2)醉酒导致伤亡; (3)自残或自杀的。 4、提出工伤认定时出具的材料 (1)工伤认定申请表; (2)劳动关系证明; (3)医疗诊断证明或职业病诊断证明。 四、劳动能力鉴定 1、职工发生工伤后，经治疗稳定后存在劳动能力影响的。主要指劳动功能障碍程度(1-10 级)和生活自理能力程度(完全、大部分、部分)的等级鉴定。鉴定标准由劳保部和卫生部等联合制定。 2、由用人单位，个人或其直系亲属向市级劳动能力鉴定委员会提出; 3、对结果不服的可以在 15日内向省级劳动能力鉴定部门提出再鉴，再鉴结论为最终结论。 4、此结论做出 1 年后认为伤残情况发生变化的可以申请复核。 五、工伤保险待遇 1、工伤医疗待遇; (1)治疗工伤应在签约医疗机构就业。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录和住院标准的由工伤保险支付。按出差70%发伙食补贴。经审批同意外出就医的交通费按公差标准报销。 (2)工伤职工生活就业需要的辅助器具，由工伤保险支付; (3)停工医疗期间，工资福利不变。停工医疗期不超过 12 个月，原则延长不超过 12 个月，伤残评定后，停发原待遇。 2、伤残待遇; (1)生活护理费按生活自理等级发放，标准是 50%、40%、30%统筹地区上年度职工月均工资; (2)工残 1-4 级的保留劳动关系，退出工作岗位，享受： A一次性伤残补助金：一级伤残：24 月、二级：22 月、三级：20 月、四级：18 月的本人工资; B月伤残津贴：一级：90%、二级：85%、三级：80%、四级级：75%;不得低于当地最低工资水平; C退休后，按养老保险待遇，但不得低于伤残津贴; D单位和个人按伤残津贴为基础缴纳基本医保; (3)工残5、6 级，享受以下待遇： A一次性伤残补助金：五级：16 月、六级：14 月本人工资; B用人单位安排适当工作，如果不行则发月伤残津贴(月工资的)：五级：70%、六级：60%;单位按规定买各类社保;不得低于当地最低工资水平; C 经个人提出可解除劳动关系，用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金; (4)工残7-10 级，享受以下待遇： A一次性伤残补助金：12 月、10 月、8 月、6 月本人工资; B 合同终止或经个人提出可解除劳动关系，用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金; 3、工亡待遇; (1)直系亲属可以从工伤保险基金中领取丧葬补助金、供养抚恤金和一次性工亡补助金; A丧葬补助金：6 月上年度职月均工资; B供养亲属抚恤金：配偶每月40%生前工资、其他每人每月 30%/孤老孤儿增加 10%; 但不得高于亡者生前工资; C标准由统筹地区政府确定，报省级政府备案; (2)伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费保持适时调整; (3)职工外出或抢险中下落不明的，事故发生3 月内照发工资，第4 月停发。由伤残基金按月发放供养亲属抚恤金，可以一次性预支 50%工亡补助金。 4、下列情形停止享受工伤保险待遇 (1)丧失享受待遇条件; (2)拒不接受劳动鉴定; (3)拒绝治疗; (4)被判正在收监执行; 5、单位分立合并转让的必须办理变更;职工被借调的由原单位负责;实行承包的不变;破产清算时优先拨付工伤保险费; 6、出境的，到国外当地办理，不能办理的，国内不可终止; 7、再次工伤时，按新人定的等级享受。 ※第五节生育保险法规与政策 一、生育保险基金 生育保险基金根据 “以收定支，收支基本平衡”的原则筹集资金。按照企业工资总额的不超过 1%的比例进行提取作为生育保险费。该部分可以作为企业的费用，职工个人不缴纳。提取比例按当地实际情况办理，不好过 1%。 二、生育保险待遇 1、女职工生育享受产假，生育津贴有生育保险基金按该企业上年度职工月均工资计发;产假为 90 天，产前休 15 天;难产多产增 15 天;流产亦可休息; 2、女职工设于的各项费用由生育保险基金支付贵出规定的部分由个人承担。出院后因生育引起的疾病有生育保险支付;产假满后还需要休息的，按有关关规定办理; 3、女职工生育或流产，由本人持相关证明到当地社会报心啊经办机构办理手续，领取生育津贴和报销生育医疗费。 三、企业对生育保险的责任 1、按期缴纳生育保险费; 2、不得虚假冒领生育津贴和医疗费; 3、不得拖欠拒付员工生育津贴和医疗费。 四、医疗服务管理 生育保险实行医疗机构协议管理。社保经办机构选择符合要求的医疗定点机构签订生育保险医疗服务协议。参保职工在该机构发生的费用有生育保险基金支付。支付的范围原则上按照基本医疗保险药品目录、诊疗项目和医疗服务设施标准执行。
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